關於入境銷售的終極指南！

什麼是入境銷售？

根據定義，入境銷售是一個過程，包括吸引新客戶並引導您而不是去尋找他們。

由於入境銷售策略主要是數字化的，因此他們使用內容、搜索引擎優化、社交媒體和其他數字渠道來服務於以下幾個目標之一：

• 為您的品牌帶來知名度；
• 為您的網站增加流量；
• 促進您的潛在客戶生成；
• 增加您的銷售額；
• 增加您的收入。

無論您是 B2C 還是 B2B，如果您想培養潛在客戶並將其轉化為付費客戶，入站銷售都是一個可靠的策略！

主要的入境銷售渠道是什麼？

入境銷售渠道有四種類型：

• 內容營銷：它可以是博客文章、白皮書、播客、電子書或任何其他類型的內容，可以幫助您向客戶和潛在客戶宣傳您的產品或服務。 內容營銷包括 SEO，這是一種為您的網站增加流量並提高轉化率的好方法（這是營銷合格的潛在客戶）。
• 社交媒體： LinkedIn、Twitter 和 Facebook 等社交媒體平台是開始與潛在客戶建立關係的有用平台。 通過在這些社交媒體上推送有機內容，您可以讓潛在客戶輕鬆找到您。
• 登陸頁面：您可以在 Web 上創建特定頁面，例如表單、民意調查和其他格式，這些頁面將滿足您的潛在客戶需求並為您提供信息以便日後聯繫他們！
• 入站銷售電話：這是客戶在看到您的內容、訪問您的網站或看到廣告後與您聯繫的時間。 既可以是冷電話，也可以是暖電話。

強烈建議入站銷售代表使用這些渠道，但也要從中尋找新的機會。

入站銷售和出站銷售有什麼區別？

即使入站和出站銷售入站銷售的主要目標是產生潛在客戶，入站銷售與我們所說的出站銷售相反。

對外銷售策略更像是一種“噴灑和祈禱”技術，您試圖接觸盡可能多的人，希望他們中的一些人會對您銷售的產品感興趣。

這意味著您將花費大量時間、金錢和人力資源來獲得結果。

對外銷售策略包括許多眾所周知的經典銷售技巧，例如：

• 冷電子郵件；
• 冷電話；
• 社會銷售；
• 搜索廣告;
• ETC…

但也有新的，例如多渠道勘探和銷售自動化。 最後這兩種技術可以一起使用，並提供比經典技術更好的結果：這就是我們在 LaGrowthMachine 所做的。

使用我們的工具，您可以發送數千條自動銷售消息並在不同渠道上進行跟進，並在不做任何事情的情況下產生更多銷售線索。

入境銷售有什麼好處？

現在您已經了解了什麼是入站銷售以及與出站銷售的主要區別是什麼，讓我們來談談優勢。

入境銷售的好處是多方面的：

• 更便宜：由於入站銷售主要通過數字渠道完成，因此比出站銷售花費更少；
• 它更有效：當他們看到您的信息時，入站潛在客戶已經對您所銷售的產品感興趣。 你不必說服他們購買你的產品或服務，因為他們已經有了購買的想法——或者至少是他們現有的需求；
• 它允許您擴展您的工作：一旦您建立了可靠的入境銷售策略，您將更容易擴展您的工作，改進您的流程並及時開發您的潛在客戶獲取；
• 它產生更高質量的潛在客戶：正如我們之前所見，通過 Inbound Sales 產生的潛在客戶比 Outbound Sales 產生的潛在客戶更有可能轉化為付費客戶；
• 它建立信任：通過入站銷售，您不會在潛在客戶做其他事情時打擾他們。 它不像對外銷售那樣具有侵入性。 事實上，您正在為他們提供有用的內容，這些內容將幫助他們完成自己的旅程。 這是一種現代方法，可以為您的受眾建立信任和滿意度，這對於入境銷售的成功至關重要。

即使使用入站銷售技術有很多好處，我們還是建議您分散營銷工作並將預算分配到不同的策略上，因為專注於單一的銷售和營銷渠道從來都不是一件好事！

因此，一個好主意是投資入站銷售方法以及出站銷售方法。

如果您想充分利用您的對外銷售工作，我們強烈建議您使用像 LaGrowthMachine 這樣的銷售自動化工具，它將為您節省大量時間並幫助您開發潛在客戶生成流程！

如何建立強大的入境銷售策略？

我們正在進入該主題中最有趣的部分。

知道什麼是入站銷售已經很好了。 但是，您如何建立強大的入境銷售流程？

這就是我們現在要探索的！

第 1 步：確定您當前的潛在客戶獲取流程

第一步是查看您當前的流程，並簡單地查看哪些有效，哪些無效。

問自己以下問題：

• 您如何吸引新的潛在客戶？
• 我的銷售組織是什麼？
• 我的銷售團隊有多少人？
• 我的推銷是什麼？
• 你的主要渠道是什麼？
• 你的轉化率是多少？
• 產生每個潛在客戶需要多少時間/金錢？

這個想法實際上是為您當前的收購建立一個正確的願景，以確定利弊，並找到實施或重組入境銷售策略的具有挑戰性的機會。

第 2 步：定義您的買家角色

如果您想建立強大的入境銷售流程，您還需要更多地了解您的購買流程和目標市場。 這就是第二步的內容！

為此，您必須創建一個或多個買方角色。 買方角色是您理想客戶的半虛構代表，基於市場研究和有關您現有客戶的真實數據。

創建買家角色將幫助您了解目標受眾的主要需求和挑戰。 您將能夠構建能夠回答他們的問題、滿足他們的需求並為他們提供他們正在尋找的解決方案的內容！

如果您想更進一步，我們已經寫了一篇關於如何創建買家角色的文章。

第三步：確定你的銷售漏斗的主要階段是什麼

當您完成前兩個步驟時，是時候確定銷售漏斗的不同階段了。

銷售漏斗基本上是您的潛在客戶在成為最終客戶之前所經歷的旅程。

無論您是 B2B 還是 B2C，典型的銷售漏斗都有四個主要階段：

• 意識：在這個階段，您的潛在客戶還不熟悉您的品牌/產品/服務。 他們不知道自己有問題或有解決方案；
• 考慮：現在，他們開始意識到他們可能有問題，他們正在尋找解決方案。 他們可能在比較不同的選擇和產品；
• 決定：這是他們決定購買產品或服務來解決問題的時候。 他們只是想找到最好的交易；
• 行動：終於，他們完成了購買並成為您的客戶！

當然，這是銷售漏斗階段的一個非常簡單的視圖。 實際上，它通常比這更複雜。

但這將為您提供一個很好的框架！

一旦您確定了您的角色銷售漏斗，您就確切地知道在哪些階段您將能夠實施入站銷售技術！

例如，如果您的潛在客戶過去在漏斗的考慮階段失敗，那麼推送登錄頁面、表單和其他研究可能會很有趣，這可能有助於他們比較不同的報價並找到最有趣的報價——您的！

第 4 步：實施您的入站銷售策略

如果您在流程的第一步做得很好，您將能夠輕鬆實施您的銷售策略！

根據前面三個步驟的結果，您將能夠確定要採取的不同行動。

但這裡有一些最常見的入站銷售技巧可以幫助您入門：

• 生成相關且有針對性的內容：正如我們之前所見，這一切都是為了為您的角色需求提供答案；
• 使用 SEO 策略：如果您想產生相關流量，確保您的內容出現在第一個搜索結果中是必不可少的；
• 參與社交媒體：社交媒體是與潛在客戶聯繫並提高品牌知名度的好方法；

當您完成列出您的操作時，您需要向您的銷售和營銷團隊簡要說明，向他們解釋他們必須在什麼時候、何時以及如何應用它。

第五步：反饋和迭代

此過程的最後一步是跟踪您的結果，從您的團隊和客戶那裡獲得反饋，並迭代您的銷售策略。

這將幫助您了解哪些有效，哪些無效，因此您可以相應地調整您的策略！

如果您覺得需要更改某些內容，請不要猶豫返回之前的步驟。 目標是始終改進您的入境銷售策略！