您的品牌想要使用的 10 個入站營銷理念

已發表: 2021-07-16

昂貴的對外營銷並不是接觸潛在客戶的唯一方式。

您可以使用入站營銷將他們有機地吸引到您的業務中,而不是伸出援手。 入站營銷是一種以客戶為中心或以買方為導向的營銷方法。

這意味著實施入站營銷的企業專注於通過內容和參與來吸引客戶。 由於入站營銷嚴重依賴有機搜索引擎優化 (SEO),因此它比付費廣告等傳統的出站營銷策略更具成本效益。

10個入站營銷技巧要遵循

憑藉優質的內容營銷和有效的數字營銷策略,入站營銷是關於隨著時間的推移在您的業務領域建立權威。 您為潛在客戶提供有價值的信息和解決方案,解決他們的痛點並解決他們的問題。 因此,您與潛在客戶建立信任,並將他們有機地轉化為付費客戶。

隨著許多公司廣泛實施入站營銷,您可能需要的不僅僅是一個優化的博客來超越您的競爭對手。 如果做得好,入站營銷提供比任何出站營銷活動更多的潛在客戶生成機會。

對於剛開始實施入站營銷的人,您應該遵循以下十個技巧:

1. 制定營銷工作流程

在您開始為您的入站營銷活動創建內容之前,第一步應該是製定您的工作流程。 您需要根據您想要實現的目標來定義您的目標併計劃您的營銷策略。

讓我們看一下 Hubspot 的 3 步工作流程,以了解戰略營銷工作流程。

  • 吸引:創建有價值的內容,通過博客文章、視頻等將您的受眾吸引到您的網站或社交媒體網絡。
  • 參與:通過捕獲有關訪問者的信息,找到一種與訪問者建立持久聯繫的方法。 例如,通過註冊表單或登錄頁面收集他們的電子郵件。
  • 喜悅:向合適的人提供可信的信息和相關內容,使他們成為忠實的客戶,最終成為推廣者。 這可能涉及通過定期電子郵件或社交媒體互動與您的受眾保持聯繫

考慮到這三個階段,您的第一步是了解每個階段並為其製定策略。 根據您提供的產品或服務,您需要概述您計劃如何吸引和吸引目標受眾。

2.創建詳細的買家角色

入站營銷工作流程的第一步是創建引人注目的內容以吸引您的潛在客戶。 但是,要為您的受眾創建相關內容,您需要更多地了解該受眾。 它需要深入的研究和分析來確定可能向您購買的潛在客戶。

您可以通過回答以下問題來創建詳細的買家角色:

  • 他們是誰? 他們的性別、年齡、婚姻狀況、職務等等。
  • 他們住在哪裡? 他們是住在小城市或大都市地區,還是大部分時間都在旅行?
  • 他們有什麼類型的問題可以解決?
  • 他們會對您的內容感興趣嗎?
  • 他們可能在哪個平台上?

這裡有一些更有效的方法可以找到這些問題的答案並確定您理想的買家角色。

使用社交媒體洞察力

通過利用現有的社交媒體渠道,您可以清楚地了解如何創建買家角色。 查看平台見解,以了解更多關於與您的內容互動的人的信息。 借助 Instagram、Facebook 和 LinkedIn 等平台,這個過程變得輕而易舉。

創建調查

如果您已經擁有客戶群或電子郵件列表,請嘗試進行調查以獲取有關它們的更多信息。 詢問他們的需求、問題、期望等。 這不僅可以讓您詳細了解理想客戶,還可以列出具體的痛點。 這可以幫助您圍繞這些問題區域創建內容。

直接客戶互動

親自或遠程與您的客戶互動,以深入了解您的客戶群。 詢問他們與您的業務相關的困難,以及您如何幫助解決他們的問題並克服它們。 這些信息可以成為您創建適合您的受眾的相關內容的金礦。

使用非侵入式聊天機器人

如果您已經有一個功能性網站,您可以使用聊天機器人來接收實時客戶反饋。 這些信息可以幫助您改進服務並創建更有針對性和針對性的內容。

3. 以內容營銷策略為主導

定義了買家角色後,您需要做的就是向目標受眾提供有價值的內容,以推動內容營銷策略的參與。

儘管入站營銷不僅限於創建無休止的內容,但內容創建至關重要。 您需要為您的讀者提供相關、全面和有用的內容,以證明您是能夠通過提供有用的解決方案來幫助他們解決問題的人。 與觀眾建立信任需要耐心、奉獻和堅持,所以他們會不斷地回到你身邊。

為此,您需要通過戰略性地規劃您將為目標受眾創建的內容類型來製定有效的內容營銷策略。 這完全取決於您的觀眾喜歡什麼。

在進行內容營銷時,需要考慮以下幾點:

  • 您的聽眾希望如何獲得所需的信息? 通過博客文章、視頻或音頻?
  • 他們的痛點是什麼,您的企業如何解決這些痛點? 圍繞這些漏洞調整您的內容區域。
  • 了解客戶旅程並為每個階段創建內容。 例如,創建專注於新客戶、現有客戶和回頭客的多樣化內容。

寫博客

在您自己的網站或公共博客網站上創建博客。 建立博客後,請處理對理想受眾有益且有價值的信息內容。 確保您的內容基於您的業務提供的內容和客戶的需求。 這將幫助您建立強大的品牌形象,並將您確立為您所在行業的思想領袖。

您可以在入站營銷策略中創建的一些常見類型的博客文章包括:

  • 操作方法帖子
  • 清單
  • 教程帖子
  • 清單
  • 採訪
  • 個人或客戶故事
  • 實例探究

視頻營銷

在快節奏的數字時代,並不是每個人都喜歡閱讀長篇博文。 視頻現在更容易消費,並且可以成為讓您的觀眾迷上您的品牌的好方法。

作為您整體內容營銷策略的一部分,為您製作的任何內容製作視頻。 從信息豐富的帖子到教程,視頻提供了比其他類似內容形式更好的覆蓋面。 人們喜歡觀看快速入門的視頻,而不是花時間閱讀內容的文本形式。

這就是視頻營銷的用武之地。您可以通過投資視頻營銷活動來利用視頻的力量。 考慮添加一些古怪而獨特的內容,例如為您的視頻添加字幕,因為許多人在大多數視頻營銷渠道上都默默地觀看視頻。 確保您的視頻有字幕或其他信息圖表,即使沒有音頻也能讓它們易於理解。

社交媒體市場營銷

社交媒體是通過入站營銷產生潛在客戶的最佳方式之一。 您需要通過創建有益於目標受眾的有用內容來建立強大的客戶群。

為了使您的社交媒體營銷工作取得成功,請確定您的受眾花費最多時間的社交媒體平台。 與其浪費時間和資源活躍在所有社交媒體平台上,不如關注那些更有可能找到理想受眾的平台。 社交媒體營銷可能是在您的行業中建立權威的最佳方式。

內容再利用

創建相關的入站營銷內容後,請考慮如何使其使用多樣化。 客戶更喜歡視覺圖像和視頻形式的可信內容,而不是純文本。 嘗試將您的熱門博客文章重新用於信息圖表或視頻教程。 您還可以在社交媒體網絡上使用視頻片段。 這將幫助您充分利用現有內容,同時節省寶貴的時間。

內容管理,以實現更好的入站營銷

內容策劃也應該是您的入站營銷策略的一部分。 與涉及從頭開始創建內容的內容營銷不同,內容策劃涉及在您的專業領域中找到各種相關內容並重新發布,以使其對您的潛在客戶更具吸引力。

您可以圍繞特定主題收集許多內容片段,並為您的目標受眾組織它們。 此外,嘗試使用信息圖表和其他引人入勝的內容形式創建摘要。 在從高權威網站獲取入站鏈接時,內容管理起著至關重要的作用。

4. 分發和推廣內容

入站營銷過程不會隨著內容創建而結束。 開發內容只是其中的一部分。 如果分發不當,您的內容就像一堆無用的文檔一樣好。 您的主要目標應該是以一種讓您的目標受眾輕鬆找到它的方式分發您的內容。 內容分發是可以建立或破壞您的企業在線形象的關鍵入站營銷策略之一。

搜索引擎優化

搜索引擎優化通過幫助搜索引擎和目標受眾找到您的網站,在提高您網站的知名度方面發揮著至關重要的作用。 排名是一個關鍵的 SEO 因素。 您應該專注於優化您的內容以在這些搜索引擎上排名更高,並以最簡單的方式回答搜索者的查詢。

完美優化的網站可以輕鬆吸引更有可能成為付費客戶的非常有針對性的人群。

有助於創建優化內容的一些重要因素:

  • 使用適當的元數據
  • 包括關鍵字變體
  • 添加內部和外部反向鏈接
  • 創建有競爭力的內容

每次點擊付費 (PPC)

入站營銷的重要方法之一是每次點擊付費(PPC)。 PPC 被廣泛視為一種對外營銷實踐,因為它主要是付費的。 然而,現代營銷人員認為它是一種有效的入站營銷策略,可以準確地提供您的目標受眾正在尋找的信息。 憑藉良好的用戶友好內容,PPC 廣告可以為您的品牌提供更好的知名度並幫助產生更多潛在客戶。

社交媒體

社交媒體是內容分發的重要平台。 社交網絡使人們更容易互動、社交和相互交流。 他們通過各種工具和功能(例如消息傳遞、視頻和音頻聊天)將人們聯繫起來,從而促進入站營銷

5.建立一個直觀的網站

直觀且用戶友好的網站是入站營銷的支柱。 當然,社交媒體和其他途徑也可以,但是如果沒有優質的網站,您的所有努力都可能是徒勞的。 網站是您企業的在線主頁和知識庫,充當您與訪問者之間的第一個聯繫點,吸引潛在客戶並將其轉化為客戶。

在當今競爭激烈的市場中維護網站並非易事。 您將如何讓您的網站從其他類似商業網站的海洋中脫穎而出? 它需要在導航和設計方面具有獨特性和直觀性,並且可以輕鬆訪問有關您的業務的信息。

6. 利用營銷自動化

使用營銷自動化工具可以幫助您節省時間並簡化營銷渠道,使其更加有效。 您可以將許多營銷自動化工具用於某些重複性營銷任務。

營銷自動化工具可以幫助您自動化的一些關鍵營銷任務:

  • 發送電子郵件或傳真
  • 安排博客帖子、社交媒體帖子等。
  • 在社交媒體、電子郵件和網站上設置默認響應
  • 創建特定模板和營銷活動

7.針對搜索引擎進行優化

如上所述,搜索引擎優化是您的入站營銷策略中最重要的方面之一。 谷歌和必應等搜索引擎在為您帶來自然流量方面發揮著重要作用。

無論您的內容多麼好,如果您不針對搜索引擎優化您的內容,人們將很難找到它。 當搜索者輸入與您的行業相關的特定搜索查詢時,您的博客文章或內容需要出現在搜索引擎結果頁面 (SERP)的上方,供人們點擊。

除了經過充分研究的關鍵字使用之外,還有許多其他因素會影響 SEO。 他們之中有一些是:

  • 網站速度
  • 圖片替代文字
  • 網站的用戶界面和用戶體驗
  • 網站導航和架構

8. 通過電子郵件營銷轉換潛在客戶

捕獲潛在客戶的電子郵件是入站營銷的另一個關鍵部分。 與社交媒體、博客文章或視頻不同,電子郵件是一種更個性化的與受眾聯繫的方式。 通過電子郵件營銷,您可以通過時事通訊、產品公告等方式與潛在客戶保持定期聯繫。 當潛在客戶收到您公司的常規電子郵件時,他們往往會在需要時記住您的名字。 因此,您使用間接方法向潛在客戶展示您的業務,並證明他們可以與您聯繫以獲得相關解決方案。

9. 協調銷售和營銷

在入站營銷中,銷售和營銷是構成您業務基礎的兩個主要支柱。 為了使入站營銷發揮作用,這兩個部門需要同步工作,因為它們在將潛在客戶轉化為有利可圖的客戶方面發揮著重要作用。

始終牢記您的銷售目標。 當然,您的大多數入站營銷策略不涉及直接為您的產品或服務做廣告。 相反,您可以通過提供與您的銷售目標相匹配的有價值的信息和解決方案來建立您的受眾的權威和信任。 這樣,您可以確保您的所有入站策略產生良好的投資回報 (ROI)。

10. 使用客戶之聲 (VoC) 工具記錄客戶反饋

VoC 工具通常用於收集和記錄客戶對您的產品、服務或業務的反饋。 這些工具有助於評估客戶是否對您的服務感到滿意,以及在服務質量、交付時間、促銷優惠等方面需要改進的地方。 VoC 工具有助於留住客戶。

我們喜歡的 3 個真實的入站營銷活動

入站營銷技術,如果正確執行,適用於各種規模的企業。 讓我們來看看為這些公司創造了奇蹟的一些令人難以置信的入站營銷活動。

1.跑者的世界

Runner's World是一個包含有關跑步的文章、博客和其他信息的網站。 他們在“跑步技巧”“跑馬拉松”等最流行的與跑步相關的關鍵字中排名前 10。他們完美地利用了 SEO。Runner's World 設計了一個易於導航的網站並對其進行了很好的優化,以便用戶可以輕鬆導航並找到有價值的內容而不會不知所措。最好的部分是它們吸引了特定受眾的各個級別——跑步的人。

2. 退彈

Unbounce是一個用於創建登錄頁面的流行平台。 他們使用入站營銷策略通過提供廣泛的資源庫來吸引潛在客戶,該資源庫涵蓋與著陸頁相關的所有想法。 這些不是談論他們的工具的廣告,而是他們提供有關使用和利用登錄頁面以使您的業務受益的各個方面的廣泛知識。

憑藉有效的 SEO 技術,它們吸引了尋找有關如何創建登錄頁面的詳細信息的人。 他們使用選擇加入的資源來獲取潛在客戶信息,經常與他們互動,並最終將他們轉化為付費客戶。

3. HubSpot

中心點 通過入站營銷產生大部分潛在客戶。 他們的網站有許多博客和文章,提供有關數字營銷領域的各種信息。 除了有效的 SEO 策略吸引搜索引擎用戶訪問他們的網站外,它們還提供了一些足智多謀的激勵措施,引導磁鐵捕獲電子郵件。 他們令人難以置信的戰略性電子郵件營銷流程繼續將這些訪問者轉變為客戶。

以客戶至上的方式加強關係

綜上所述,入站營銷是一種有效的客戶至上的方法,它將客戶放在首位,為您的業務創造潛在客戶。 這是關於了解您的客戶,為他們創建內容,並使用此過程來建立對您的品牌的信任,將他們轉變為常青客戶。

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