10 idei de inbound marketing pe care marca dvs. va dori să le folosească

Publicat: 2021-07-16

Marketingul outbound costisitor nu este singura modalitate de a aborda clienții potențiali.

În loc să contactați, puteți utiliza inbound marketing pentru a-i atrage organic către afacerea dvs. Inbound marketing este o abordare de marketing care are o perspectivă centrată pe client sau orientată spre cumpărător.

Aceasta înseamnă că companiile care practică marketingul inbound se concentrează pe atragerea clienților prin conținut și implicare. Deoarece inbound marketing se bazează în mare măsură pe optimizarea organică a motoarelor de căutare (SEO), este mult mai rentabil decât strategiile tradiționale de outbound marketing, cum ar fi publicitatea plătită.

10 sfaturi de inbound marketing de urmat

Cu marketing de conținut de calitate și strategii eficiente de marketing digital, inbound marketing înseamnă construirea autorității în zona dvs. de afaceri în timp. Le oferiți clienților potențiali informații și soluții valoroase, le abordați punctele dureroase și le rezolvați problemele. Prin urmare, construiți încredere cu potențialii dvs. și îi transformați organic în clienți plătitori.

Cu marketingul inbound implementat pe scară largă de multe companii, este posibil să aveți nevoie de mai mult decât un blog optimizat pentru a vă eclipsa concurența. Când este făcut corect, inbound marketing oferă mai multe oportunități de generare de lead-uri decât orice activitate de outbound marketing.

Pentru cineva nou în ideea implementării inbound marketing, iată zece sfaturi pe care ar trebui să le urmați:

1. Strategiază un flux de lucru de marketing

Înainte de a începe chiar să creați conținut pentru campania dvs. de inbound marketing, primul pas ar trebui să fie strategia de flux de lucru. Trebuie să vă definiți obiectivele și să vă planificați strategiile de marketing în funcție de ceea ce doriți să realizați.

Să aruncăm o privire asupra fluxului de lucru în 3 pași al Hubspot pentru a ne face o idee despre un flux de lucru strategic de marketing.

  • Atrageți : creați conținut valoros pentru a vă atrage publicul către site-ul dvs. web sau rețeaua de socializare prin postări pe blog, videoclipuri și multe altele.
  • Implicați -vă : găsiți o modalitate de a crea o conexiune de durată cu vizitatorii dvs. prin captarea informațiilor despre aceștia. De exemplu, colectați e-mailurile lor prin formulare de înscriere sau pagini de destinație.
  • Încântare : Oferă informații de încredere și conținut relevant persoanelor potrivite, făcându-i clienți fideli și, eventual, promotori. Acest lucru poate implica contactul cu publicul dvs. prin e-mailuri regulate sau interacțiuni cu rețelele sociale

Având în vedere aceste trei etape, primul pas este să înțelegeți fiecare fază și să dezvoltați o strategie pentru aceasta. În funcție de produsele sau serviciile oferite, trebuie să creați o imagine de ansamblu asupra modului în care intenționați să atrageți și să implicați publicul țintă.

2. Creați persoane detaliate de cumpărător

Pasul inițial în fluxul de lucru de inbound marketing este crearea de conținut convingător pentru a atrage clienții potențiali. Cu toate acestea, pentru a crea conținut relevant pentru publicul dvs., trebuie să înțelegeți mai multe despre acel public. Este nevoie de cercetare și analiză aprofundată pentru a identifica potențialii care sunt probabil să cumpere de la dvs.

Puteți crea o persoană detaliată de cumpărător răspunzând la următoarele întrebări:

  • Cine sunt ei? Sexul, vârsta, starea civilă, desemnarea lor și așa mai departe.
  • Unde locuiesc ei? Ei stau în orașe mici sau zone metropolitane, sau mai mult călătoresc?
  • Ce fel de probleme au pe care le poți rezolva?
  • Ce îi va interesa în conținutul tău?
  • Pe ce platformă vor fi probabil?

Iată câteva modalități mai eficiente de a găsi răspunsuri la aceste întrebări și de a identifica persoana ideală de cumpărător.

Utilizați statisticile rețelelor sociale

Vă puteți face o idee clară despre crearea unei persoane de cumpărător valorificând canalele existente de rețele sociale. Examinați statisticile platformei pentru a afla mai multe despre persoanele care interacționează cu conținutul dvs. Cu platforme precum Instagram, Facebook și LinkedIn, acest proces a devenit destul de ușor.

Creați un sondaj

Dacă aveți deja o bază de clienți sau o listă de e-mail, încercați sondaje pentru a obține mai multe informații despre acestea. Întrebați despre nevoile, problemele, așteptările lor și așa mai departe. Acest lucru nu numai că vă oferă o imagine detaliată a clienților dvs. ideali, ci enumeră și punctele dureroase specifice. Acest lucru vă poate ajuta să creați conținut în jurul acestor zone cu probleme.

Interacțiune directă cu clientul

Interacționați cu clienții dvs. personal sau de la distanță pentru a obține informații aprofundate despre baza dvs. de clienți. Întrebați-i despre luptele lor asociate cu afacerea dvs. și cum le puteți ajuta să-și rezolve problemele și să le depășiți. Aceste informații pot fi mina ta de aur pentru a crea conținut relevant, adaptat publicului tău.

Utilizarea chatbot-urilor non-intruzive

Dacă aveți deja un site web funcțional, puteți utiliza chatbots pentru a primi feedback în timp real al clienților. Aceste informații vă pot ajuta să vă îmbunătățiți serviciile și să creați conținut mai concentrat și mai bine direcționat.

3. Conduceți cu o strategie de marketing de conținut

Cu personalitatea cumpărătorului definită, tot ce trebuie să faceți este să oferiți conținut valoros publicului țintă pentru a stimula implicarea cu o strategie de marketing de conținut.

Deși inbound marketing nu se limitează la crearea de conținut nesfârșit, crearea de conținut este crucială. Trebuie să produceți conținut relevant, cuprinzător și util pentru cititorii dvs., pentru a demonstra că sunteți cel care le puteți ajuta la rezolvarea problemelor oferind soluții utile. Este nevoie de răbdare, dăruire și perseverență pentru a construi acea încredere cu publicul tău, astfel încât să revină în continuare la tine.

Pentru aceasta, trebuie să dezvoltați o strategie de marketing de conținut funcțională prin planificarea strategică a tipurilor de conținut pe care le veți crea pentru publicul țintă. Totul depinde de ceea ce preferă publicul tău.

Iată câteva lucruri de luat în considerare atunci când vă conduceți marketingul de conținut:

  • Cum dorește publicul dvs. să obțină informațiile necesare? Prin postări de blog, videoclipuri sau audio?
  • Care sunt punctele lor dureroase și cum le poate rezolva afacerea dvs.? Nișă-ți zonele de conținut în jurul acestor vulnerabilități.
  • Înțelegeți călătoria clientului și creați conținut pentru fiecare fază. De exemplu, creați conținut divers care se concentrează pe clienții noi, existenți și repetați.

Blogging

Începeți un blog pe propriul site web sau pe un site public de bloguri. Odată ce ați creat un blog, lucrați la conținut informativ care este benefic și valoros pentru publicul dvs. ideal. Asigurați-vă că conținutul dvs. se bazează pe ceea ce oferă afacerea dvs. și pe ceea ce au nevoie clienții dvs. Acest lucru vă va ajuta să construiți o identitate de marcă solidă și să vă stabiliți ca lider de gândire în industria dvs.

Unele tipuri comune de postări pe blog pe care le puteți crea ca parte a strategiei de inbound marketing includ:

  • Postări de instrucțiuni
  • Listele
  • Postări din tutorial
  • Liste de verificare
  • Interviuri
  • Povești personale sau ale clienților
  • Studii de caz

Marketing video

În era digitală cu ritm rapid, nu tuturor le place să citească postări lungi pe blog. Videoclipurile sunt acum mult mai ușor de consumat și pot fi o modalitate bună de a-ți atrage publicul de marca ta.

Ca parte a strategiei tale integrale de marketing de conținut, elaborează videoclipuri pentru orice conținut pe care îl produci. De la postări informative la tutoriale, videoclipurile oferă o acoperire bună decât alte forme similare de conținut. Oamenilor le place să vizioneze videoclipuri rapide în loc să petreacă timp citind forma textuală a conținutului.

Aici intervine marketingul video. Puteți profita de puterea video investind în campanii de marketing video. Luați în considerare adăugări ciudate și unice, cum ar fi adăugarea de subtitrări la videoclipurile dvs., deoarece mulți oameni vizionează videoclipuri în tăcere pe majoritatea canalelor de marketing video. Asigurați-vă că videoclipurile dvs. au subtitrări sau alte infografice care să le facă ușor de înțeles chiar și fără sunet.

Marketing pe rețelele sociale

Rețelele sociale sunt una dintre cele mai bune modalități de a genera clienți potențiali prin inbound marketing. Trebuie să construiți o bază puternică de clienți prin crearea de conținut util care să beneficieze de publicul țintă.

Pentru ca eforturile dvs. de marketing pe rețelele sociale să fie de succes, identificați platforma de rețele sociale pe care publicul dvs. petrece cel mai mult timp. În loc să pierzi timp și resurse să fii activ pe toate platformele de social media, concentrează-te pe acelea în care există șanse mai mari de a-ți găsi publicul ideal. Marketingul pe rețelele sociale poate fi cea mai bună modalitate de a stabili autoritatea în industria dvs.

Reutilizarea conținutului

După ce ați creat conținut relevant de inbound marketing, gândiți-vă la modul în care puteți diversifica utilizarea acestuia. Clienții preferă conținut credibil sub formă de imagini vizuale și videoclipuri, mai degrabă decât text simplu. Încercați să reutilizați cele mai bune postări de blog în infografice sau tutoriale video. De asemenea, puteți utiliza fragmente din videoclipurile dvs. în rețeaua de socializare. Acest lucru vă va ajuta să profitați la maximum de conținutul existent, economisind în același timp timp prețios.

Curatarea conținutului pentru un marketing inbound mai bun

Curatarea conținutului ar trebui, de asemenea, să facă parte din strategia dvs. de inbound marketing. Spre deosebire de marketingul de conținut care implică crearea de conținut de la zero, curatarea conținutului implică găsirea diferitelor conținuturi relevante în domeniul dvs. de expertiză și republicarea acestuia pentru a-l face mult mai atrăgător pentru potențialii dvs. clienți.

Puteți aduna multe piese de conținut în jurul unui anumit subiect și le puteți organiza pentru publicul țintă. În plus, încercați să creați rezumate cu infografice și alte forme captivante de conținut. Curatarea conținutului joacă un rol vital atunci când vine vorba de obținerea de linkuri de intrare de la site-uri web de înaltă autoritate.

4. Distribuiți și promovați conținut

Procesul de inbound marketing nu se termină cu crearea de conținut. Dezvoltarea conținutului este doar o parte. Conținutul tău este la fel de bun ca o grămadă de documente inutile dacă nu este distribuit corespunzător. Scopul dvs. principal ar trebui să fie să vă distribuiți conținutul într-un mod care să permită publicului țintă să îl găsească cu ușurință. Distribuția de conținut este una dintre acele strategii cheie de inbound marketing care pot face sau distruge prezența online a afacerii tale.

SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare joacă un rol crucial în îmbunătățirea vizibilității site-ului dvs., ajutând motoarele de căutare și publicul țintă să vă găsească site-ul. Clasamentul este un factor critic SEO. Ar trebui să vă concentrați pe optimizarea conținutului pentru a vă poziționa mai sus pe aceste motoare de căutare și pentru a răspunde la interogarea unui căutător în cel mai simplu mod posibil.

Un site perfect optimizat poate atrage cu ușurință un grup foarte țintit de oameni care au șanse mai mari să devină clienți plătitori.

Câțiva factori importanți care contribuie la crearea conținutului optimizat:

  • Folosind metadate adecvate
  • Inclusiv variantele de cuvinte cheie
  • Adăugarea de backlink-uri interne și externe
  • Crearea de conținut competitiv

Plată-pe-clic (PPC)

Una dintre metodele importante de inbound marketing, întotdeauna în lumina ambiguității, este plata-pe-clic (PPC). PPC este văzută pe scară largă ca o practică de marketing outbound, deoarece este în mare parte plătită. Cu toate acestea, specialiștii în marketing modern consideră că este o strategie eficientă de inbound marketing pentru a oferi exact informațiile pe care publicul țintă le caută. Cu un conținut bun și ușor de utilizat, anunțurile PPC pot oferi mărcii dvs. o vizibilitate mai bună și pot ajuta la generarea mai multor clienți potențiali.

Rețelele de socializare

Social media este o platformă esențială pentru distribuirea conținutului. Rețelele sociale au făcut ca oamenii să interacționeze, să socializeze și să comunice mai ușor între ei. Ei promovează inbound marketing prin conectarea oamenilor prin diverse instrumente și funcții, cum ar fi mesageria, chaturile video și audio

5. Construiește un site web intuitiv

Un site web intuitiv și ușor de utilizat este coloana vertebrală a inbound marketing. Desigur, rețelele sociale și alte căi funcționează și ele, dar toate eforturile tale pot fi în zadar fără un site web de calitate. Un site web este casa online și baza de cunoștințe a afacerii dvs. care acționează ca primul punct de contact între dvs. și vizitatorii dvs., atrăgând potențiali și transformându-i în clienți.

Menținerea unui site web pe piața competitivă actuală nu este o sarcină ușoară. Cum veți face site-ul dvs. să iasă în evidență de marea altor site-uri web de afaceri similare? Trebuie să fie unic și intuitiv în ceea ce privește navigarea și designul, cu acces ușor la informații despre afacerea dvs.

6. Utilizați automatizarea marketingului

Utilizarea instrumentelor de automatizare a marketingului vă poate ajuta să economisiți timp și să vă simplificați canalul de marketing, făcându-l mai eficient. Puteți utiliza multe instrumente de automatizare a marketingului pentru anumite sarcini de marketing repetitive.

Unele dintre sarcinile critice de marketing pe care instrumentele de automatizare a marketingului le pot ajuta să le automatizezi:

  • Trimiterea de e-mailuri sau fax
  • Programarea postărilor pe blog, postări pe rețelele sociale etc.
  • Setarea răspunsurilor implicite pe rețelele de socializare, e-mailuri și site-uri web
  • Crearea de șabloane și campanii de marketing specifice

7. Optimizați pentru motoarele de căutare

După cum sa discutat mai sus, optimizarea pentru motoarele de căutare este unul dintre cele mai importante aspecte ale strategiei tale de inbound marketing. Motoarele de căutare precum Google și Bing joacă un rol important în a vă aduce trafic organic.

Indiferent cât de bun este conținutul tău, va fi dificil pentru oameni să-l găsească dacă nu îți optimizezi conținutul pentru motoarele de căutare. Când un utilizator introduce o anumită interogare de căutare legată de industria dvs., postarea dvs. de blog sau conținutul dvs. trebuie să apară mult mai sus pe Pagina de rezultate ale motorului de căutare (SERPs) pentru ca oamenii să facă clic pe el.

Pe lângă utilizarea bine cercetată a cuvintelor cheie, mulți alți factori afectează SEO. Unii dintre ei sunt:

  • Viteza site-ului
  • Alt-text imagine
  • Interfața cu utilizatorul site-ului și experiența utilizatorului
  • Navigare pe site și arhitectură

8. Convertiți clienții potențiali cu marketing prin e-mail

Captarea e-mailurilor potențialilor dvs. este o altă parte esențială a inbound marketing. Spre deosebire de rețelele sociale, postările de pe blog sau videoclipurile, e-mailurile sunt o modalitate mai personalizată de a intra în legătură cu publicul. Cu marketingul prin e-mail, rămâneți în contact regulat cu potențialii dvs. prin buletine informative, anunțuri despre produse și așa mai departe. Atunci când clienții potențiali primesc e-mailuri regulate de la afacerea dvs., ei tind să-și amintească numele atunci când este nevoie. Prin urmare, utilizați o abordare indirectă pentru a vă prezenta afacerea potențialilor dvs. și pentru a demonstra că aceștia vă pot contacta pentru soluții relevante.

9. Aliniați vânzările și marketingul

În inbound marketing, vânzările și marketingul sunt cei doi piloni principali care formează o bază pentru afacerea dvs. Pentru ca inbound marketing să funcționeze, aceste două departamente trebuie să lucreze în sincronizare, deoarece joacă un rol major în transformarea clienților potențiali în clienți profitabili.

Începeți întotdeauna cu obiectivul dvs. de vânzări în minte. Desigur, majoritatea strategiilor tale de inbound marketing nu implică publicitate directă pentru produsele sau serviciile tale. În schimb, construiți autoritate și încredere cu publicul dvs. oferind informații și soluții valoroase care se potrivesc obiectivelor dvs. de vânzări. În acest fel, vă asigurați că toate strategiile dvs. de inbound generează o rentabilitate bună a investiției (ROI).

10. Înregistrați feedback-ul clienților folosind instrumentele Voice of the Customer (VoC).

Instrumentele VoC sunt folosite pentru a colecta și înregistra feedback-ul clienților despre produsele, serviciile sau afacerea dvs. în general. Aceste instrumente vă ajută să evaluați dacă clienții sunt mulțumiți de serviciile dvs. și unde să se îmbunătățească în ceea ce privește calitatea serviciilor, timpul de livrare, ofertele promoționale și așa mai departe. Instrumentele VoC ajută la păstrarea clienților.

3 campanii de inbound marketing din viața reală pe care le iubim

Tehnicile de inbound marketing, dacă sunt executate corect, funcționează bine pentru afaceri de toate dimensiunile. Să aruncăm o privire la câteva campanii incredibile de inbound marketing care au făcut minuni pentru aceste companii.

1. Lumea alergătorului

Runner's World este un site web cu articole, bloguri și alte informații despre alergare. Ei se clasează în top 10 pentru cele mai populare cuvinte cheie legate de alergare, cum ar fi „sfaturi de alergare” „alergare un maraton”. Folosesc SEO perfect în avantajul lor. Runner's World a conceput un site web ușor de navigat și l-a optimizat bine, astfel încât utilizatorii să poată navigați cu ușurință și găsiți conținut valoros fără a fi copleșit. Partea cea mai bună este că atrag toate nivelurile unui anumit public - oamenii care conduc.

2. Unbounce

Unbounce este o platformă populară pentru crearea paginilor de destinație. Ei folosesc o strategie de inbound marketing pentru a atrage potențiali clienți, oferind o bibliotecă extinsă de resurse care acoperă totul despre ideile legate de paginile de destinație. Acestea nu sunt reclame care vorbesc despre instrumentele lor, ci mai degrabă oferă cunoștințe extinse despre toate aspectele utilizării și utilizării paginilor de destinație în beneficiul afacerii dvs.

Cu tehnici SEO eficiente, acestea atrag oameni care caută detalii despre cum să creeze pagini de destinație. Ei folosesc resurse de înscriere pentru a capta informații despre clienții potențiali, pentru a interacționa frecvent cu aceștia și, în cele din urmă, pentru a le converti în clienți plătitori.

3. HubSpot

HubSpot generează majoritatea clienților potențiali prin inbound marketing. Site-ul lor are numeroase bloguri și articole care oferă tot felul de informații despre domeniul marketingului digital. Pe lângă tacticile eficiente SEO care atrag utilizatorii motoarelor de căutare pe site-ul lor, acestea oferă mai multe stimulente ingenioase care îi conduc pe magneți să capteze e-mailuri. Procesul lor incredibil de strategic de marketing prin e-mail continuă să transforme acești vizitatori în clienți.

Întăriți relațiile cu o abordare axată pe client

Cu toate acestea spuse, inbound marketing este o abordare eficientă, orientată spre client, care plasează clientul pe primul loc pentru a genera clienți potențiali pentru afacerea dvs. Este vorba despre înțelegerea clienților tăi, crearea de conținut pentru ei și utilizarea acestui proces pentru a construi încredere în brandul tău, transformându-i în clienți veșnic verzi.

Externalizați sarcinile și campaniile de marketing? Stabiliți așteptări, creați termene limită și gestionați termenii de plată cu un șablon de marketing prestabilit.