10 ideias de Inbound Marketing que sua marca vai querer usar

Publicados: 2021-07-16

O marketing de saída caro não é a única maneira de abordar clientes em potencial.

Em vez de entrar em contato, você pode usar o inbound marketing para atraí-los para o seu negócio organicamente. O inbound marketing é uma abordagem de marketing que adota uma perspectiva centrada no cliente ou orientada para o comprador.

Isso significa que as empresas que praticam o inbound marketing se concentram em atrair clientes por meio de conteúdo e engajamento. Como o marketing de entrada depende muito da otimização orgânica do mecanismo de pesquisa (SEO), é muito mais econômico do que as estratégias tradicionais de marketing de saída, como publicidade paga.

10 dicas de inbound marketing para seguir

Com marketing de conteúdo de qualidade e estratégias eficazes de marketing digital, o inbound marketing é construir autoridade em sua área de negócios ao longo do tempo. Você fornece aos seus clientes potenciais informações e soluções valiosas, aborda seus pontos problemáticos e resolve seus problemas. Portanto, você cria confiança com seus clientes em potencial e os converte organicamente em clientes pagantes.

Com o inbound marketing amplamente implementado por muitas empresas, você pode precisar de mais do que apenas um blog otimizado para ofuscar sua concorrência. Quando bem feito, o inbound marketing oferece mais oportunidades de geração de leads do que qualquer atividade de outbound marketing.

Para alguém novo na ideia de implementar o inbound marketing, aqui estão dez dicas que você deve seguir:

1. Crie estratégias para um fluxo de trabalho de marketing

Antes mesmo de começar a criar conteúdo para sua campanha de inbound marketing, o primeiro passo deve ser a estratégia do seu fluxo de trabalho. Você precisa definir seus objetivos e planejar suas estratégias de marketing com base no que deseja alcançar.

Vamos dar uma olhada no fluxo de trabalho de 3 etapas do Hubspot para ter uma ideia de um fluxo de trabalho de marketing estratégico.

  • Atrair : crie conteúdo valioso para atrair seu público para seu site ou rede de mídia social por meio de postagens de blog, vídeos e muito mais.
  • Envolva -se: encontre uma maneira de criar uma conexão duradoura com seus visitantes, capturando informações sobre eles. Por exemplo, colete seus e-mails por meio de formulários de inscrição ou páginas de destino.
  • Encantar : fornecer informações confiáveis ​​e conteúdo relevante para as pessoas certas, tornando-as clientes fiéis e, eventualmente, promotores. Isso pode envolver estar em contato com seu público por meio de e-mails regulares ou interações de mídia social

Com esses três estágios em mente, seu primeiro passo é entender cada fase e desenvolver uma estratégia para ela. Dependendo dos produtos ou serviços da sua oferta, você precisa criar uma visão geral de como planeja atrair e engajar seu público-alvo.

2. Crie personas detalhadas do comprador

A etapa inicial no fluxo de trabalho de inbound marketing é criar conteúdo atraente para atrair seu cliente em potencial. No entanto, para criar conteúdo relevante para o seu público, você precisa entender mais sobre esse público. Requer pesquisa e análise aprofundadas para identificar clientes em potencial que provavelmente comprarão de você.

Você pode criar uma buyer persona detalhada respondendo às seguintes perguntas:

  • Quem são eles? Seu sexo, idade, estado civil, designação e assim por diante.
  • Onde eles residem? Eles ficam em pequenas cidades ou áreas metropolitanas, ou principalmente viajam?
  • Que tipo de problemas eles têm que você pode resolver?
  • O que vai interessá-los em seu conteúdo?
  • Em qual plataforma eles provavelmente estarão?

Aqui estão algumas maneiras mais eficazes de encontrar respostas para essas perguntas e identificar sua persona de comprador ideal.

Use insights de mídia social

Você pode ter uma ideia clara de como criar uma persona de comprador aproveitando seus canais de mídia social existentes. Revise os insights da plataforma para saber mais sobre as pessoas que estão interagindo com seu conteúdo. Com plataformas como Instagram, Facebook e LinkedIn, esse processo se tornou muito fácil.

Criar uma pesquisa

Se você já tem uma base de clientes ou uma lista de e-mail, experimente pesquisas para obter mais informações sobre eles. Pergunte sobre suas necessidades, problemas, expectativas e assim por diante. Isso não apenas fornece uma imagem detalhada de seus clientes ideais, mas também lista pontos problemáticos específicos. Isso pode ajudá-lo a criar conteúdo em torno dessas áreas problemáticas.

Interação direta com o cliente

Interaja com seus clientes pessoalmente ou remotamente para obter informações detalhadas sobre sua base de clientes. Pergunte a eles sobre suas dificuldades associadas ao seu negócio e como você pode ajudar a resolver seus problemas e superá-los. Essas informações podem ser sua mina de ouro para criar conteúdo relevante e adaptado ao seu público.

Uso de chatbots não intrusivos

Se você já possui um site funcional, pode usar chatbots para receber feedback dos clientes em tempo real. Essas informações podem ajudá-lo a melhorar seus serviços e criar conteúdo mais focado e direcionado.

3. Lidere com uma estratégia de marketing de conteúdo

Com a persona do comprador definida, tudo o que você precisa fazer é entregar conteúdo valioso ao seu público-alvo para gerar engajamento com uma estratégia de marketing de conteúdo.

Embora o inbound marketing não se limite à criação de conteúdo sem fim, a criação de conteúdo é crucial. Você precisa produzir conteúdo relevante, abrangente e útil para seus leitores para demonstrar que é você quem pode ajudar a resolver seus problemas fornecendo soluções úteis. É preciso paciência, dedicação e persistência para construir essa confiança com seu público, para que eles continuem voltando para você.

Para isso, você precisa desenvolver uma estratégia de marketing de conteúdo funcional, planejando estrategicamente os tipos de conteúdo que você criará para seu público-alvo. Tudo depende do que seu público prefere.

Aqui estão algumas coisas a serem consideradas ao liderar seu marketing de conteúdo:

  • Como seu público deseja obter as informações necessárias? Por meio de postagens de blog, vídeos ou áudio?
  • Quais são seus pontos problemáticos e como sua empresa pode resolvê-los? Nicho suas áreas de conteúdo em torno dessas vulnerabilidades.
  • Entenda a jornada do cliente e crie conteúdo para cada fase. Por exemplo, crie conteúdo diversificado que se concentre em clientes novos, existentes e recorrentes.

Blogar

Comece um blog em seu próprio site ou em um site de blog público. Depois de configurar um blog, trabalhe em conteúdo informativo que seja benéfico e valioso para seu público ideal. Certifique-se de que seu conteúdo seja baseado no que sua empresa oferece e no que seus clientes precisam. Isso irá ajudá-lo a construir uma identidade de marca robusta e estabelecê-lo como um líder de pensamento em seu setor.

Alguns tipos comuns de postagens de blog que você pode criar como parte de sua estratégia de inbound marketing incluem:

  • Postagens de instruções
  • Listas
  • Postagens de tutoriais
  • Lista de verificação
  • Entrevistas
  • Histórias pessoais ou de clientes
  • Estudos de caso

Marketing de vídeo

Na era digital de ritmo acelerado, nem todo mundo gosta de ler longas postagens de blog. Os vídeos agora são muito mais fáceis de consumir e podem ser uma boa maneira de atrair seu público para sua marca.

Como parte de sua estratégia integral de marketing de conteúdo, crie vídeos para qualquer conteúdo que você produza. De postagens informativas a tutoriais, os vídeos oferecem um bom alcance do que outras formas semelhantes de conteúdo. As pessoas adoram assistir a vídeos rápidos em vez de gastar tempo lendo a forma textual do conteúdo.

É aí que entra o marketing de vídeo. Você pode aproveitar o poder do vídeo investindo em campanhas de marketing de vídeo. Considere fazer adições peculiares e exclusivas, como adicionar legendas aos seus vídeos, pois muitas pessoas assistem a vídeos silenciosamente na maioria dos canais de marketing de vídeo. Certifique-se de que seus vídeos tenham legendas ou outros infográficos que os tornem compreensíveis mesmo sem áudio.

Marketing de mídia social

A mídia social é uma das melhores maneiras de gerar leads por meio do inbound marketing. Você precisa construir uma base de clientes forte criando conteúdo útil que beneficie seu público-alvo.

Para tornar seus esforços de marketing de mídia social bem-sucedidos, identifique a plataforma de mídia social em que seu público passa mais tempo. Em vez de perder tempo e recursos sendo ativo em todas as plataformas de mídia social, concentre-se naquelas onde há maior chance de encontrar seu público ideal. O marketing de mídia social pode ser a melhor maneira de estabelecer autoridade em seu setor.

Reaproveitamento de conteúdo

Depois de criar conteúdo relevante de inbound marketing, pense em como você pode diversificar seu uso. Os clientes preferem conteúdo confiável na forma de imagens e vídeos visuais em vez de texto simples. Tente redirecionar suas principais postagens de blog em infográficos ou tutoriais em vídeo. Você também pode usar trechos de seus vídeos em sua rede de mídia social. Isso ajudará você a aproveitar ao máximo o conteúdo existente, economizando um tempo precioso.

Curadoria de conteúdo para melhor inbound marketing

A curadoria de conteúdo também deve fazer parte da sua estratégia de inbound marketing. Ao contrário do marketing de conteúdo que envolve a criação de conteúdo do zero, a curadoria de conteúdo envolve encontrar vários conteúdos relevantes em sua área de especialização e republicá-los para torná-los significativamente mais atraentes para seus clientes em potencial.

Você pode reunir muitas peças de conteúdo em torno de um tópico específico e organizá-las para seu público-alvo. Além disso, tente criar resumos com infográficos e outras formas de conteúdo envolventes. A curadoria de conteúdo desempenha um papel vital quando se trata de obter links de entrada de sites de alta autoridade.

4. Distribua e promova conteúdo

O processo de inbound marketing não termina com a criação de conteúdo. O desenvolvimento de conteúdo é apenas uma parte. Seu conteúdo é tão bom quanto uma pilha de documentos inúteis se não for distribuído adequadamente. Seu objetivo principal deve ser distribuir seu conteúdo de uma maneira que permita que seu público-alvo o encontre com facilidade. A distribuição de conteúdo é uma das principais estratégias de inbound marketing que podem fazer ou quebrar a presença online da sua empresa.

SEO

A otimização do mecanismo de pesquisa desempenha um papel crucial na melhoria da visibilidade do seu site, ajudando os mecanismos de pesquisa e seu público-alvo a encontrar seu site. A classificação é um fator crítico de SEO. Você deve se concentrar em otimizar seu conteúdo para ter uma classificação mais alta nesses mecanismos de pesquisa e responder à consulta de um pesquisador da maneira mais fácil possível.

Um site perfeitamente otimizado pode atrair facilmente um grupo muito segmentado de pessoas com maior probabilidade de se tornarem clientes pagantes.

Alguns fatores importantes que contribuem para a criação de conteúdo otimizado:

  • Usando metadados apropriados
  • Incluindo variações de palavras-chave
  • Adicionando backlinks internos e externos
  • Criação de conteúdo competitivo

Pagamento por clique (PPC)

Um dos métodos importantes de inbound marketing, sempre à luz da ambiguidade, é o pay-per-click (PPC). O PPC é amplamente visto como uma prática de marketing de saída, pois é principalmente pago. No entanto, os profissionais de marketing modernos consideram uma estratégia eficaz de inbound marketing fornecer exatamente as informações que seu público-alvo está procurando. Com um bom conteúdo fácil de usar, os anúncios PPC podem dar melhor visibilidade à sua marca e ajudar a gerar mais leads.

Mídia social

A mídia social é uma plataforma essencial para a distribuição de conteúdo. As redes sociais tornaram mais fácil para as pessoas interagirem, socializarem e se comunicarem umas com as outras. Eles promovem o inbound marketing conectando pessoas por meio de várias ferramentas e recursos, como mensagens, vídeo e bate-papos de áudio

5. Crie um site intuitivo

Um site intuitivo e fácil de usar é a espinha dorsal do inbound marketing. É claro que as mídias sociais e outros meios também funcionam, mas todos os seus esforços podem ser em vão sem um site de qualidade. Um site é a base de conhecimento e home online da sua empresa que atua como o primeiro ponto de contato entre você e seus visitantes, atraindo prospects e convertendo-os em clientes.

Manter um site no mercado competitivo de hoje não é uma tarefa fácil. Como você fará com que seu site se destaque do mar de outros sites de negócios semelhantes? Ele precisa ser único e intuitivo em termos de navegação e design, com fácil acesso às informações sobre o seu negócio.

6. Aproveite a automação de marketing

O uso de ferramentas de automação de marketing pode ajudar você a economizar tempo e otimizar seu funil de marketing, tornando-o mais eficaz. Você pode usar muitas ferramentas de automação de marketing para determinadas tarefas de marketing repetitivas.

Algumas das tarefas críticas de marketing que as ferramentas de automação de marketing podem ajudar a automatizar:

  • Envio de e-mails ou fax
  • Agendamento de postagens em blogs, postagens em mídias sociais, etc.
  • Definir respostas padrão em mídias sociais, e-mails e site
  • Criação de modelos específicos e campanhas de marketing

7. Otimize para mecanismos de pesquisa

Como discutido acima, a otimização de mecanismos de pesquisa é um dos aspectos mais cruciais da sua estratégia de inbound marketing. Os mecanismos de pesquisa como Google e Bing desempenham um papel significativo em trazer tráfego orgânico.

Não importa quão bom seja seu conteúdo, será difícil para as pessoas encontrá-lo se você não otimizar seu conteúdo para os mecanismos de pesquisa. Quando um pesquisador insere uma consulta de pesquisa específica relacionada ao seu setor, sua postagem ou conteúdo do blog precisa aparecer bem acima na página de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPs) para que as pessoas cliquem nele.

Além do uso de palavras-chave bem pesquisadas, muitos outros fatores afetam o SEO. Alguns deles são:

  • Velocidade do site
  • Texto alternativo da imagem
  • Interface do usuário do site e experiência do usuário
  • Navegação e arquitetura do site

8. Converta prospects com e-mail marketing

Capturar os e-mails de seus clientes em potencial é outra parte crucial do inbound marketing. Ao contrário das mídias sociais, postagens em blogs ou vídeos, os e-mails são uma maneira mais personalizada de se conectar com seu público. Com o marketing por e-mail, você mantém contato regular com seus clientes potenciais por meio de boletins informativos, anúncios de produtos e assim por diante. Quando os clientes em potencial recebem e-mails regulares de sua empresa, eles tendem a lembrar seu nome quando necessário. Então, você usa uma abordagem indireta para mostrar sua empresa para seus clientes em potencial e demonstrar que eles podem entrar em contato com você para obter soluções relevantes.

9. Alinhar vendas e marketing

No inbound marketing, vendas e marketing são os dois principais pilares que formam a base do seu negócio. Para que o inbound marketing funcione, esses dois departamentos precisam trabalhar em sincronia, pois desempenham um papel importante na conversão de leads em clientes lucrativos.

Sempre comece com seu objetivo de vendas em mente. Obviamente, a maioria de suas estratégias de inbound marketing não envolve publicidade direta para seus produtos ou serviços. Em vez disso, você cria autoridade e confiança com seu público, fornecendo informações e soluções valiosas que correspondem às suas metas de vendas. Dessa forma, você garante que todas as suas estratégias de inbound gerem um bom retorno sobre o investimento (ROI).

10. Registre o feedback do cliente usando as ferramentas de Voz do Cliente (VoC)

As ferramentas VoC são usadas para coletar e registrar o feedback dos clientes sobre seus produtos, serviços ou negócios em geral. Essas ferramentas ajudam a avaliar se os clientes estão satisfeitos com seus serviços e onde melhorar em termos de qualidade de serviço, prazo de entrega, ofertas promocionais e assim por diante. As ferramentas de VoC ajudam na retenção de clientes.

3 campanhas de inbound marketing da vida real que amamos

As técnicas de inbound marketing, se executadas corretamente, funcionam bem para empresas de todos os tamanhos. Vamos dar uma olhada em algumas campanhas incríveis de inbound marketing que fizeram maravilhas para essas empresas.

1. O mundo do corredor

Runner's World é um site com artigos, blogs e outras informações sobre corrida. Eles estão no top 10 das palavras-chave mais populares relacionadas à corrida, como "dicas de corrida" "correr uma maratona". Eles usam o SEO perfeitamente a seu favor. A Runner's World projetou um site facilmente navegável e o otimizou bem para que os usuários possam navegue facilmente e encontre conteúdo valioso sem ficar sobrecarregado. A melhor parte é que eles atraem todos os níveis de um público específico - as pessoas que correm.

2. Descarte

Unbounce é uma plataforma popular para criar páginas de destino. Eles usam uma estratégia de inbound marketing para atrair clientes em potencial, oferecendo uma extensa biblioteca de recursos que abrange tudo sobre ideias relacionadas à página de destino. Estes não são anúncios falando sobre suas ferramentas, mas fornecem amplo conhecimento de todos os aspectos do uso e utilização de páginas de destino para beneficiar seus negócios.

Com técnicas eficazes de SEO, eles atraem pessoas que buscam detalhes sobre como criar landing pages. Eles usam recursos opt-in para capturar informações de leads, interagir com eles com frequência e, finalmente, convertê-los em clientes pagantes.

3. HubSpot

HubSpot gera a maioria de seus leads por meio do inbound marketing. Seu site possui vários blogs e artigos que oferecem todos os tipos de informações sobre o mundo do marketing digital. Além de táticas eficazes de SEO que atraem usuários de mecanismos de pesquisa para seu site, eles oferecem vários incentivos engenhosos que levam ímãs para capturar e-mails. Seu processo de marketing por e-mail incrivelmente estratégico continua a transformar esses visitantes em clientes.

Fortaleça os relacionamentos com uma abordagem que prioriza o cliente

Com tudo isso dito, o inbound marketing é uma abordagem eficaz que coloca o cliente em primeiro lugar na geração de leads para o seu negócio. Trata-se de entender seus clientes, criar conteúdo para eles e usar esse processo para criar confiança em sua marca, convertendo-os em clientes perenes.

Terceirizando suas tarefas e campanhas de marketing? Defina expectativas, crie prazos e gerencie as condições de pagamento com um modelo de marketing pré-fabricado.