あなたのブランドが使いたいインバウンドマーケティングの10のアイデア

公開: 2021-07-16

費用のかかるアウトバウンド マーケティングだけが、見込み客にアプローチする唯一の方法ではありません。

手を差し伸べる代わりに、インバウンドマーケティングを使用して、彼らをあなたのビジネスに有機的に引き付けることができます. インバウンド マーケティングは、顧客中心または購入者主導の視点を取るマーケティング アプローチです。

これは、インバウンド マーケティングを実践する企業が、コンテンツとエンゲージメントを通じて顧客を引き付けることに重点を置いていることを意味します。 インバウンド マーケティングは、オーガニック検索エンジン最適化 (SEO) に大きく依存しているため、有料広告などの従来のアウトバウンド マーケティング戦略よりもはるかに費用対効果が高くなります。

従うべきインバウンド マーケティングの 10 のヒント

質の高いコンテンツ マーケティングと効果的なデジタル マーケティング戦略により、インバウンド マーケティングとは、時間をかけてビジネス分野で権威を築くことです。 見込み客に貴重な情報と解決策を提供し、彼らの問題点に対処し、問題を解決します。 したがって、見込み客との信頼を築き、見込み客を有機的に有料の顧客に変えます。

多くの企業がインバウンド マーケティングを広く実施しているため、競合他社に勝つためには、最適化されたブログ以上のものが必要になる場合があります。 インバウンド マーケティングを適切に行うと、アウトバウンド マーケティング活動よりも多くの見込み顧客獲得の機会が得られます。

インバウンド マーケティングを実装するという考えに慣れていない人のために、従うべき 10 のヒントを以下に示します。

1. マーケティング ワークフローを戦略化する

インバウンド マーケティング キャンペーンのコンテンツを作成する前に、最初のステップとしてワークフローの戦略を立てる必要があります。 達成しようとしていることに基づいて、目標を定義し、マーケティング戦略を計画する必要があります。

戦略的なマーケティング ワークフローのアイデアを得るために、Hubspot の 3 ステップのワークフローを見てみましょう。

  • 引き付ける : 価値のあるコンテンツを作成して、ブログの投稿や動画などを通じて、視聴者を Web サイトやソーシャル メディア ネットワークに引き付けます。
  • エンゲージメント: 訪問者に関する情報を取得することで、訪問者との永続的なつながりを築く方法を見つけます。 たとえば、サインアップ フォームやランディング ページを通じてメールを収集します。
  • 喜び: 信頼できる情報と関連コンテンツを適切な人々に提供し、彼らを忠実な顧客にし、最終的にはプロモーターにします。 これには、定期的な電子メールやソーシャル メディアでのやり取りを通じて視聴者と連絡を取ることが含まれます。

これら 3 つの段階を念頭に置いて、最初のステップは各段階を理解し、そのための戦略を立てることです。 オファーの製品またはサービスに応じて、ターゲット ユーザーを引き付けて関与させる方法の概要を作成する必要があります。

2. 詳細なバイヤーペルソナを作成する

インバウンド マーケティング ワークフローの最初のステップは、魅力的なコンテンツを作成して見込み顧客を引き付けることです。 ただし、視聴者に関連するコンテンツを作成するには、その視聴者についてさらに理解する必要があります。 あなたから購入する可能性が高い見込み客を特定するには、詳細な調査と分析が必要です。

次の質問に答えることで、詳細なバイヤー ペルソナを作成できます。

  • 彼らは誰なの? 性別、年齢、婚姻状況、指定など。
  • 彼らはどこに住んでいますか? 彼らは小都市や大都市圏に滞在しますか、それとも主に旅行しますか?
  • 彼らはあなたが解決できるどのような種類の問題を抱えていますか?
  • あなたのコンテンツで彼らは何に興味を持ちますか?
  • 彼らはどのプラットフォーム上にいる可能性が高いですか?

これらの質問に対する答えを見つけ、理想的な購入者のペルソナを特定するためのより効果的な方法をいくつか紹介します。

ソーシャル メディア インサイトを使用する

既存のソーシャル メディア チャネルを活用することで、バイヤー ペルソナを作成する明確なアイデアを得ることができます。 プラットフォームのインサイトを確認して、コンテンツに関与している人々について詳しく学びましょう。 Instagram、Facebook、LinkedIn などのプラットフォームにより、このプロセスは非常に簡単になりました。

調査を作成する

すでに顧客ベースまたはメーリング リストがある場合は、アンケートを試して、それらに関する詳細情報を入手してください。 彼らのニーズ、問題、期待などについて尋ねます。 これにより、理想的な顧客の詳細な画像が得られるだけでなく、特定の問題点もリストされます。 これは、これらの問題領域に関するコンテンツを作成するのに役立ちます。

顧客との直接のやり取り

直接またはリモートで顧客と対話して、顧客ベースに関する詳細な洞察を得ることができます。 あなたのビジネスに関連する彼らの苦労と、彼らの問題を解決して克服するためにあなたができることについて彼らに尋ねてください。 この情報は、視聴者に合わせた関連コンテンツを作成するための金鉱となる可能性があります。

非侵入型チャットボットの使用

すでに機能しているウェブサイトをお持ちの場合は、チャットボットを使用してリアルタイムの顧客フィードバックを受け取ることができます. この情報は、サービスを改善し、より的を絞ったターゲットを絞ったコンテンツを作成するのに役立ちます。

3. コンテンツ マーケティング戦略を主導する

バイヤーのペルソナを定義したら、あとはターゲット ユーザーに価値のあるコンテンツを配信して、コンテンツ マーケティング戦略への関与を促進するだけです。

インバウンド マーケティングは終わりのないコンテンツの作成に限定されませんが、コンテンツの作成は非常に重要です。 有益なソリューションを提供することで読者の問題解決を支援できることを読者に示すために、関連性があり、包括的で、役立つコンテンツを作成する必要があります。 視聴者との信頼関係を築くには、忍耐、献身、粘り強さが必要です。

そのためには、ターゲット ユーザー向けに作成するコンテンツの種類を戦略的に計画して、効果的なコンテンツ マーケティング戦略を策定する必要があります。 それはすべて、聴衆が何を好むかによって異なります。

コンテンツ マーケティングを主導する際に考慮すべき点がいくつかあります。

  • 視聴者は必要な情報をどのように入手したいと考えていますか? ブログ投稿、ビデオ、またはオーディオ経由ですか?
  • 彼らの問題点は何ですか、そしてあなたのビジネスはそれらをどのように解決できますか? これらの脆弱性に関連するコンテンツ領域をニッチ化します。
  • カスタマー ジャーニーを理解し、各フェーズのコンテンツを作成します。 たとえば、新規顧客、既存顧客、リピート顧客に焦点を当てた多様なコンテンツを作成します。

ブログ

自分の Web サイトまたは公開ブログ サイトでブログを開始します。 ブログを設定したら、理想的な視聴者にとって有益で価値のある有益なコンテンツに取り組みます。 コンテンツが、ビジネスが提供するものと顧客のニーズに基づいていることを確認してください。 これにより、確固たるブランド アイデンティティを構築し、業界のソート リーダーとしての地位を確立することができます。

インバウンド マーケティング戦略の一環として作成できる一般的な種類のブログ投稿には、次のようなものがあります。

  • ハウツー投稿
  • リスティクル
  • チュートリアルの投稿
  • チェックリスト
  • インタビュー
  • 個人またはお客様のストーリー
  • ケーススタディ

ビデオマーケティング

ペースの速いデジタル時代では、誰もが長いブログ記事を読むことを楽しんでいるわけではありません。 動画は消費しやすくなり、視聴者をあなたのブランドに夢中にさせる良い方法です。

不可欠なコンテンツ マーケティング戦略の一環として、制作するコンテンツの動画を作成します。 有益な投稿からチュートリアルまで、動画は他の同様の形式のコンテンツよりも優れたリーチを提供します。 人々は、テキスト形式のコンテンツを読むのに時間を費やすよりも、すぐに使える動画を見るのが好きです。

ここで、ビデオ マーケティングの出番です。ビデオ マーケティング キャンペーンに投資することで、ビデオの力を活用できます。 ほとんどのビデオ マーケティング チャネルでは、多くの人が黙ってビデオを見ているため、ビデオに字幕を追加するなど、風変わりでユニークな追加を検討してください。 ビデオには、音声がなくても理解できる字幕またはその他のインフォグラフィックが含まれていることを確認してください。

ソーシャルメディアマーケティング

ソーシャル メディアは、インバウンド マーケティングを通じてリードを生成するための最良の方法の 1 つです。 ターゲットオーディエンスに利益をもたらす有用なコンテンツを作成して、強力な顧客ベースを構築する必要があります.

ソーシャル メディア マーケティングの取り組みを成功させるには、視聴者が最も多くの時間を費やしているソーシャル メディア プラットフォームを特定します。 すべてのソーシャル メディア プラットフォームでアクティブに時間とリソースを無駄にするのではなく、理想的な視聴者を見つける可能性が高いプラットフォームに注目してください。 ソーシャル メディア マーケティングは、業界で権威を確立するための最良の方法です。

コンテンツの転用

関連するインバウンド マーケティング コンテンツを作成したら、その用途をどのように多様化できるかを考えます。 顧客は、プレーン テキストよりも視覚的な画像やビデオの形式の信頼できるコンテンツを好みます。 上位のブログ投稿をインフォグラフィックやビデオ チュートリアルに転用してみてください。 ソーシャル メディア ネットワークで動画のスニペットを使用することもできます。 これにより、貴重な時間を節約しながら、既存のコンテンツを最大限に活用できます。

より良いインバウンド マーケティングのためのコンテンツ キュレーション

コンテンツのキュレーションも、インバウンド マーケティング戦略の一部である必要があります。 ゼロからコンテンツを作成するコンテンツ マーケティングとは異なり、コンテンツ キュレーションでは、専門分野に関連するさまざまなコンテンツを見つけて再公開し、見込み顧客にとってより魅力的なものにします。

特定のトピックに関する多くのコンテンツを集めて、ターゲット ユーザー向けに整理することができます。 さらに、インフォグラフィックやその他の魅力的な形式のコンテンツを使用して要約を作成してみてください。 オーソリティの高いウェブサイトからのインバウンドリンクを得るには、コンテンツのキュレーションが重要な役割を果たします。

4. コンテンツの配布と宣伝

インバウンド マーケティング プロセスは、コンテンツの作成で終わりではありません。 コンテンツの開発はほんの一部です。 あなたのコンテンツは、適切に配布されなければ、役に立たないドキュメントの山と同じです。 あなたの主な目標は、ターゲット オーディエンスが簡単に見つけられるようにコンテンツを配信することです。 コンテンツ配信は、ビジネスのオンライン プレゼンスを左右する重要なインバウンド マーケティング戦略の 1 つです。

SEO

検索エンジンの最適化は、検索エンジンとターゲット ユーザーが Web サイトを見つけやすくすることで、Web サイトの可視性を向上させる上で重要な役割を果たします。 ランキングは重要な SEO 要素です。 これらの検索エンジンで上位に表示されるようにコンテンツを最適化し、できるだけ簡単な方法で検索者のクエリに回答することに集中する必要があります。

完全に最適化されたサイトは、有料の顧客になる可能性が高い非常にターゲットを絞った人々のグループを簡単に引き付けることができます.

最適化されたコンテンツの作成に貢献するいくつかの重要な要素:

  • 適切なメタデータの使用
  • キーワードのバリエーションを含める
  • 内部および外部のバックリンクを追加する
  • 競争力のあるコンテンツの作成

ペイ・パー・クリック (PPC)

インバウンド マーケティングの重要な方法の 1 つは、常にあいまいさを考慮して、ペイ パー クリック (PPC) です。 PPC は、ほとんどが有料であるため、アウトバウンド マーケティングの手法と広く見なされています。 しかし、現代のマーケティング担当者は、ターゲット ユーザーが探している情報を正確に提供することが効果的なインバウンド マーケティング戦略であると考えています。 優れたユーザー フレンドリーなコンテンツを使用することで、PPC 広告はブランドの認知度を高め、より多くのリードを生み出すのに役立ちます。

ソーシャルメディア

ソーシャル メディアは、コンテンツ配信に不可欠なプラットフォームです。 ソーシャル ネットワークは、人々が相互に交流し、交流し、コミュニケーションすることを容易にしました。 メッセージ、ビデオ、音声チャットなどのさまざまなツールや機能を通じて人々をつなぐことで、インバウンド マーケティングを促進します。

5. 直感的なウェブサイトを構築する

直感的でユーザーフレンドリーな Web サイトは、インバウンド マーケティングのバックボーンです。 もちろん、ソーシャル メディアやその他の手段も有効ですが、質の高いウェブサイトがなければ、すべての努力が無駄になる可能性があります。 ウェブサイトは、あなたのビジネスのオンライン ホームであり、あなたとあなたの訪問者との最初の接触点として機能するナレッジ ベースであり、見込み客を引き付けて顧客に変えます。

今日の競争の激しい市場でウェブサイトを維持するのは簡単なことではありません。 他の同様のビジネス Web サイトの海からあなたの Web サイトを際立たせるにはどうすればよいでしょうか? ビジネスに関する情報に簡単にアクセスできる、ナビゲーションとデザインに関して独自で直感的である必要があります。

6. マーケティングオートメーションを活用する

マーケティング オートメーション ツールを使用すると、時間を節約し、マーケティング ファネルを合理化して、より効果的にすることができます。 特定の反復的なマーケティング タスクには、多くのマーケティング自動化ツールを使用できます。

マーケティング自動化ツールが自動化に役立つ重要なマーケティング タスクの一部:

  • 電子メールまたはファックスの送信
  • ブログ投稿、ソーシャル メディア投稿などのスケジューリング。
  • ソーシャル メディア、電子メール、および Web サイトでのデフォルトの応答の設定
  • 特定のテンプレートとマーケティング キャンペーンの作成

7. 検索エンジン向けに最適化する

上記で説明したように、検索エンジンの最適化は、インバウンド マーケティング戦略の最も重要な側面の 1 つです。 Google や Bing などの検索エンジンは、オーガニック トラフィックをもたらす上で重要な役割を果たします。

どんなに優れたコンテンツでも、検索エンジン向けにコンテンツを最適化しなければ、人々に見つけてもらうことは困難です。 検索者が業界に関連する特定の検索クエリを入力すると、ブログの投稿またはコンテンツが検索エンジンの結果ページ (SERP)のかなり上に表示され、人々がクリックできるようにする必要があります。

十分に調査されたキーワードの使用に加えて、他の多くの要因が SEO に影響を与えます。 それらのいくつかは次のとおりです。

  • サイト速度
  • 画像代替テキスト
  • Web サイトのユーザー インターフェイスとユーザー エクスペリエンス
  • サイトのナビゲーションとアーキテクチャ

8.メールマーケティングで見込み客をコンバージョン

見込み客の電子メールをキャプチャすることは、インバウンド マーケティングのもう 1 つの重要な部分です。 ソーシャル メディア、ブログ投稿、動画とは異なり、メールは視聴者とつながるためのよりパーソナライズされた方法です。 メール マーケティングを使用すると、ニュースレターや製品発表などを通じて見込み客と定期的に連絡を取り合うことができます。 見込み客があなたのビジネスから定期的にメールを受け取る場合、必要に応じてあなたの名前を覚えている傾向があります。 したがって、間接的なアプローチを使用して、見込み客にビジネスを紹介し、関連する解決策について問い合わせることができることを示します。

9. セールスとマーケティングを連携させる

インバウンド マーケティングでは、営業とマーケティングがビジネスの基盤を形成する 2 つの主要な柱です。 インバウンド マーケティングが機能するには、リードを収益性の高い顧客に変換する上で重要な役割を果たすため、これら 2 つの部門が同期して機能する必要があります。

常に販売目標を念頭に置いて開始してください。 もちろん、ほとんどのインバウンド マーケティング戦略には、製品やサービスの直接広告は含まれていません。 代わりに、販売目標に一致する貴重な情報とソリューションを提供することで、聴衆との権威と信頼を築きます. このようにして、すべてのインバウンド戦略が優れた投資収益率 (ROI) を生み出すようにします。

10. お客様の声 (VoC) ツールを使用してお客様のフィードバックを記録する

VoC ツールは、製品、サービス、またはビジネス全般に関する顧客からのフィードバックを収集して記録するために使用されます。 これらのツールは、顧客がサービスに満足しているかどうか、およびサービスの品質、納期、プロモーション オファーなどの点でどこを改善すべきかを評価するのに役立ちます。 VoC ツールは顧客維持に役立ちます。

私たちが愛する 3 つの実際のインバウンド マーケティング キャンペーン

インバウンド マーケティング手法は、正しく実行されれば、あらゆる規模の企業でうまく機能します。 これらの企業に驚異的な効果をもたらした、信じられないほどのインバウンド マーケティング キャンペーンを見てみましょう。

1. ランナーズワールド

Runner's Worldは、ランニングに関する記事、ブログ、その他の情報を掲載した Web サイトです。 彼らは、「ランニングのヒント」「マラソンを走る」などの最も人気のあるランニング関連のキーワードでトップ 10 にランクされています。彼らは SEO を完全に活用しており、ユーザーが簡単にナビゲートできる Web サイトを設計し、最適化しました。圧倒されることなく、簡単にナビゲートして価値のあるコンテンツを見つけることができます. 最良の部分は、特定の聴衆のすべてのレベルにアピールすることです.

2. アンバウンス

Unbounceは、ランディング ページを作成するための人気のあるプラットフォームです。 彼らはインバウンド マーケティング戦略を使用して、ランディング ページ関連のアイデアに関するすべてをカバーするリソースの広範なライブラリを提供することで、潜在的な顧客を引き付けます。 これらはツールについて語る広告ではなく、ビジネスに利益をもたらすためにランディング ページを使用および利用するあらゆる側面に関する広範な知識を提供します。

効果的な SEO テクニックを使用して、ランディング ページの作成方法の詳細を探している人々を引き付けます。 オプトイン リソースを使用してリード情報を取得し、頻繁にやり取りして、最終的に有料顧客に変えます。

3.ハブスポット

ハブスポット は、インバウンド マーケティングを通じてリードの大部分を生み出しています。 彼らの Web サイトには、デジタル マーケティング領域に関するあらゆる種類の情報を提供する多数のブログや記事があります。 検索エンジンのユーザーを自社の Web サイトに引き付ける効果的な SEO 戦術に加えて、彼らは、電子メールを収集するように誘導するいくつかの機知に富んだインセンティブを提供します。 彼らの信じられないほど戦略的な電子メール マーケティング プロセスは、これらの訪問者を顧客に変え続けています。

顧客第一のアプローチで関係を強化

以上のことから、インバウンド マーケティングは効果的な顧客第一のアプローチであり、顧客を第一に考えてビジネスのリードを生み出します。 顧客を理解し、顧客向けのコンテンツを作成し、このプロセスを使用してブランドへの信頼を築き、常連客に変えることです。

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