什麼是入站營銷？ 如何向合適的受眾推銷

在營銷方面，您不是您的潛在客戶。

你可以邊走邊談，但歸根結底，如果不先了解他們，你就無法向觀眾推銷。 沒有什麼比入站營銷更有效地優先考慮客戶體驗了。

入站營銷可為您的客戶在他們需要的時間和地點準確提供他們想要的東西。 它以最有機的方式在您的行業中建立信任、忠誠和權威。 雖然您的網站和營銷自動化軟件都是至關重要的組成部分，但您的成功取決於您的技術、研究和部署的策略。

從內容營銷到搜索引擎優化 (SEO)，您可以為入站營銷策略測試的創意選項沒有限制。 無論您使用哪種策略，重點都是賦予您的受眾權力並說服買家。

當客戶選擇來找您時，您不再需要強行推銷。 他們已經知道您的品牌。 成功的入站營銷策略通過在買家旅程的不同階段提供他們所需的內容，推動與您的潛在客戶建立持久的聯繫。

從長遠來看，通過提高品牌知名度和收入，入站營銷可以帶來比傳統營銷更好的結果。

入站營銷如何運作？

入站營銷很像釣魚。 這一切都是為了用有用的內容吸引您的觀眾。 在準確的時刻提供這些內容可以為您的品牌建立知名度和信任度，這意味著您已準備好吸引他們。鉤子、線和墜子。

“入站營銷”一詞是 HubSpot 的聯合創始人兼首席執行官 Brian Halligan 在 2005 年創造的。 此後將近十年，集客營銷才成為一個概念。 現在，它在網絡營銷人員的行話中與 SEO 一樣普遍。

入站營銷是自有媒體和贏得媒體的戰略組合。 自有媒體是您創建和控制的內容。 贏得媒體是指其他人創建的內容，這些內容可以有機地推廣您的品牌。 這種類型的媒體提供較少的控制，但在觀眾眼中更可信、更有價值。

但是，這兩件事如何為您的營銷策略協同工作？

很簡單：入站營銷使用自有媒體來獲得免費媒體。

例如，您需要將內容作為入站營銷策略的一部分。 您可以在您擁有的任何頻道上創建它。 假設您在博客上寫了一篇內容豐富的文章。 在這種情況下，您可以通過有人鏈接到它作為其數字新聞網站上的參考或讀者使用社交活動標籤發布有關它來獲得免費媒體。

另一個例子是您的產品或服務的在線評論——您可以重新利用評論來為您的博客創建內容。 可靠的評論策略還可以幫助您銷售更多商品並將滿意的客戶轉化為促銷員。 這種獨特而專注的方法可以大大有助於在買家旅程的正確階段推廣您的品牌。

同樣，您只是在向人們提供有價值的信息，並希望他們自行採取行動。

專注於廣告質量會產生最有希望的結果，這就是入站營銷有效的原因。 這並不是通過在客戶瀏覽的每個網頁上彈出來將您的品牌強加給客戶。 這是關於讓他們做出明智的決定，並在他們準備購買時放在首位。

當您優先考慮客戶成功時，他們會與其他潛在客戶分享他們的成功故事，從而吸引更多人加入您的業務並提高您的知名度。 可靠的入站營銷策略建立了一個自我維持的循環，支持您的整體營銷目標。

請務必注意，單獨的入站營銷並不是滿足您的營銷需求的最有效解決方案。 關鍵是將入站營銷工作與出站營銷技術結合起來。 這種混合將帶來長期的成功和高回報。

入站營銷與出站營銷

一些人爭論是優先考慮出站營銷還是入站營銷。 兩者都有其優點，許多品牌選擇同時使用兩者。 但傳統的出站營銷到底是什麼，它與入站營銷方法有何不同？

出站營銷包括傳統的產品促銷方法，例如付費廣告，現代消費者可能會感到激進。 它鼓勵企業以“廣泛”的方式積極接觸潛在客戶，希望其中一些會轉變。 對外營銷變得非常線性，因為它在客戶參與流程的方式和分銷渠道數量方面受到限制。

另一方面，入站營銷更為微妙。 對於 B2B 營銷，您的品牌是最有價值的資產之一。 因此，獲得觀眾的信任至關重要。 入站營銷的重點是讓潛在客戶了解您的品牌，了解他們的問題，然後在他們尋找您可以提供的比其他任何人都更好的解決方案時正確推銷您的產品。

入站營銷採用跨多個渠道的定制方法，在針對知情和授權的受眾時改善整體結果。 不同之處在於，入站鼓勵潛在客戶心甘情願地與您的品牌互動，而不是出站在他們所到之處強制進行廣告曝光（廣告牌、雜誌廣告、專題文章頂部的橫幅廣告）。

簡而言之，人們在進行出站營銷時會尋求入站營銷。

集客營銷的五項原則是什麼？

正如他們所說，變化是唯一不變的，入站營銷方法多年來一直在發展。 儘管有這些變化，入站營銷的核心原則仍然完好無損。

入站營銷的五個基本要素是：

• 標準化。 當您著手建立品牌時，一致性至關重要。 標準化是指無論渠道、格式或內容類型如何，都以相同的方式講述您的故事。 它將使您的業務很容易被現有和新客戶識別。
• 情境化。 與提供一致的內容一樣重要的是，在正確的時間為正確的受眾量身定制內容也很重要。 這是建立目標人物角色會有所幫助的地方。
• 優化。 交付與上下文一致的內容後，找出差距和需要改進的地方，並對其進行優化以增強用戶體驗。 深入研究您的數據以發現這些機會。
• 個性化。 客戶厭倦了接收自動消息。 在您的營銷材料中添加一點個性化可以大大有助於關閉您的潛在客戶。 定制內容可以讓您的受眾感到特別，並且與您的品牌有著獨特的聯繫。
• 移情。 不要忘記人的因素。 通過解決他們的痛點讓您的客戶感到被傾聽。 它將建立情感聯繫並推動與您的品牌的長期互動。

入站營銷的例子

入站營銷的美妙之處在於它有效。 事實證明，它可以捕獲更多線索、獲得更多關注並更有效地利用營銷資源。

有許多入站營銷示例，它們都服務於不同的目的並獲得了結果。

當您將任何這些入站營銷策略實施到您的策略中時，請始終確保您牢記您的客戶。 在推銷之前給他們帶來價值。 如果您可以將品牌和買家聯繫起來，客戶就會將您視為可靠的來源和偉大的企業。

讓我們詳細介紹幾個最常見的示例。

公司博客

許多公司都有一個在線博客來發布與他們的使命或目的相關的內容。 博客文章是入站營銷的一個很好的例子，因為它們優先考慮讀者的需求。 他們幫助客戶學習不熟悉的東西，獲得有關行業趨勢的見解，並隨時了解業務事件的最新信息。

寫博客最好的一點是它非常有效，無論是哪個行業。

假設您擁有一家露營和體育用品商店。 你可以寫一篇關於初學者登山必備品的博文，而不是寫你的新登山靴系列。 它之所以有效，是因為即使您沒有直接推銷您的產品，您也可以通過提供有價值的信息來保持讀者的興趣。 然後，您可以提供有用的背景信息，說明一雙好的登山靴如何提升他們的體驗。

這就是使博客如此引人注目的原因。 如果您向他們表明您關心他們，而不僅僅是他們的錢，您的客戶就更有可能信任和青睞您。

信息圖表

雖然博客對內容營銷策略有重大影響，但人們喜歡在互聯網上以各種形式消費內容。 對於那些喜歡視覺內容的人來說，信息圖表是入站營銷的一個很好的例子。

創意信息圖表設計可以增強您的文章並幫助讀者更深入地理解主題。 即使讀者沒有通讀整篇文章，這些引人入勝的圖像也能提供您主要主題的不同元素的深刻見解。 信息圖表是書面內容的延伸，有助於強化要點。

另外，如果您的文章開始在 Google 上排名，您的信息圖很可能會被搜索您的主要關鍵字的人找到。 您的信息圖越具有信息性和易讀性，它被其他人用作資源的機會就越大。

電子郵件通訊

時事通訊有很大的潛力來增加您的客戶群，進而增加您的收入。 分發公司電子郵件時事通訊可以讓您的社區了解您創建的內容、您推出的產品以及有關您的業務的一般新聞。 培養緊密聯繫的客戶社區可以培養對您品牌的忠誠度，因為他們會返回您的網站獲取更多信息。

分發是內容營銷的主要挑戰。 電子郵件營銷是傳播內容的最佳渠道之一。 將您的時事通訊作為向訂閱者發送相關內容的機會。 此外，高質量的內容可以將讀者轉化為知情的買家。

視頻系列

如果讓人們在 3,000 字的文章或 10 分鐘的視頻之間進行選擇，大多數人會選擇視頻內容。 視頻引人入勝、引人入勝且信息豐富。 Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok 和 Twitter 等社交媒體平台以視頻內容為主。 人們喜歡看別人解釋事情； 這就是為什麼開發視頻系列是入站營銷的一個很好的例子。

在早期，Moz 製作了一個名為“Whiteboard Friday”的視頻系列，為觀眾提供有關營銷、廣告、關鍵字映射和 SEO 的提示和技巧。 從那時起，該系列已發展到數百萬的瀏覽量，並通過大量免費信息為 SEO 專業人士帶來了難以置信的價值。

此外，視頻內容是將博客文章和信息圖表重新用於有趣格式的好方法。

如何制定入站營銷策略

您的入站營銷策略必須是全面的和數據驅動的。 它應該吸引合適的人加入您的品牌並將他們轉化為持久的客戶。

讓我們深入探討並討論您可以實施的一些策略，以加強有效的入站營銷策略。

創建目標角色

買家角色是您的目標客戶的代表，這種代表超出了基本的人口統計數據。 它包含有關購買和使用您的產品或服務的人的心理信息。

首先採訪最近向您購買過商品的客戶。 您可以提出開放式問題，以揭示有關他們的更多信息。 例如，他們典型的一天是怎樣的，他們在工作上花費了多少時間，或者他們引以為豪的成就是什麼？

採訪您的銷售團隊，了解他們遇到的客戶類型以及他們選擇您的業務而不是競爭對手的原因。 您還可以發現他們從潛在客戶那裡聽到的最常見的反對意見。

分析買家意向數據是發現理想客戶的另一種方式。 在構建您的角色時考慮這些數據有助於確保您未來的入站營銷工作的準確性。

雖然大多數公司往往有三到四個買家角色，但您的第一個入站營銷活動應該關注您的主要角色。 專注於一個將幫助您定制消息傳遞並在多個數字渠道中創建有針對性的活動。

設定 SMART 目標

SMART 是特定的、可衡量的、可實現的、相關的和有時限的首字母縮寫詞。 設定 SMART 目標對於每個入站營銷活動都至關重要，因為您需要跟踪和衡量切實的結果以幫助您規劃下一個活動。

• 與隊友或領導分享一個明確的目標，明確說明你想要改進的地方。
• 可衡量表示目標是可跟踪的和數字的。 如果您不能在您的營銷計劃中附上一個數字，您將不知道您已經走了多遠，也不知道您必須做什麼才能達到它。
• 您的入站營銷目標必須是可以實現的。 所以，有必要給自己一個現實檢查並設定現實的目標，而不是你不可避免地會崩潰的基座。 否則，您的策略只會讓您和您的團隊失去動力。
• 入站營銷目標需要有一個目的——它們需要相關。 您的入站營銷策略如何為公司更重要的目標做出貢獻？
• 你的目標必須是有時限的。 明確定義的截止日期對於營銷和銷售協調、預算和資源配置至關重要。

規劃您的內容格式

在集思廣益內容格式時，最好參考您品牌的使命宣言。 你的品牌的目的是什麼？ 你帶來了什麼，人們為什麼要關心它？

在考慮上述幾點時，您的內容格式需要有意義。 假設您是一家平面設計工作室，想要為您的客戶創建深入的教程。 視頻內容是第一個想到的想法。 但僅僅連續製作視頻是不夠的。 確保您的內容符合您的品牌使命和目標受眾的消費習慣。

同樣，如果您擁有一家視聽設備公司，製作播客可以顯著提高客戶的興趣。 製作播客為他們提供免費娛樂。 您甚至可以為您的產品投放一些快速廣告。 這樣做是一種向他們推銷和建立信任的侵入性較小的方式。

您可以選擇和使用多種內容格式。

讓來賓發帖成為一種習慣

來賓發帖的藝術是一種微妙的技術，在相當長的一段時間內受到營銷人員的青睞。 如果您的公司經營博客，利用您的人脈可以幫助您製作具有高質量反向鏈接的精彩內容。

通過為作者提供在您的博客上發表客座文章的選項，您同時為您的受眾提供了額外的內容並促進了與行業思想領袖的關係。 更多內容意味著更多人更有可能找到它，從而使您成為某個主題的權威。

請記住，您也可以在其他網站上發表客座文章。 當您在另一家公司的博客上分享您的見解時，您可以鏈接到您的內容並吸引人們訪問您的網頁。

不要忘記搜索引擎優化

SEO 應該是您在優化網站時首先要注意的技術之一。 良好的 SEO 實踐通常需要一段時間才能正確，但你嘗試的越多，你就會做得越好。

完善的 SEO 策略可以幫助您為網站帶來大量流量，並幫助您吸引潛在客戶。 了解 SEO 如何影響流量、潛在客戶和轉化率是初學者的一個很好的起點。 例如，使用適當的關鍵字和支持關鍵字可以提高您在首頁上的排名。

通過社交媒體推廣內容

您可能在您的博客上寫了最足智多謀的文章，但如果人們不閱讀它們，那麼您的努力就白費了。 因此，制定社交媒體策略來分發內容應該是您的下一步。

首先查看您在 Facebook、Instagram、Twitter 甚至 YouTube 上的分析（如果您的品牌非常注重視頻內容營銷）。 訪問這些獨特的數據可以幫助您發現目標受眾的興趣和社交媒體習慣。 這樣做將使您能夠就哪些社交媒體渠道最適合接觸他們做出明智的決定。

此外，社交媒體管理軟件可以幫助您更好地了解與理想客戶互動的最佳地點和關鍵詞。

創建有效的轉化路徑

有效的轉化路徑包括號召性用語 (CTA)、帶有表單的登錄頁面、感謝頁面和相應的感謝電子郵件。 花時間仔細檢查您的著陸頁。 您的目標客戶將使用它來確定您的內容是否值得提供他們的聯繫信息。

如有疑問，請記住著陸頁優化的三個 B ：

• 簡短的。 切中要害
• 項目符號的好處。 為什麼這很有價值？
• 眨眼測試。 你能在兩秒內找到這個頁面上的值嗎？

用戶提交表單後，將他們引導至感謝頁面。 這是通過向他們提供獨特的頁面副本和他們可能認為有價值的其他資源來吸引您的買家角色的另一個機會。

後續電子郵件是必不可少的，尤其是當潛在客戶通過移動設備消費內容時。 您剛剛下載的買家角色供應商比較報告對他們有幫助，因此請幫助他們跟踪它。 您的感謝郵件必須向他們的收件箱提供有用的內容。

細分潛在客戶並建立電子郵件活動

您的入站營銷策略旨在從基於角色的營銷活動中產生潛在客戶。 獲得這些線索後，就該以有益的、有教育意義的方式進行跟進了。

細分您的潛在客戶數據庫並創建與您的角色或買家旅程的不同階段保持一致的目標列表。 它將支持您的框架，即根據他們在購買過程中所處的位置為這些潛在客戶提供哪些內容。

在您網站的資源庫中展示您的新內容真是太棒了。 但是，您的入站營銷策略還應該包括一封發送給您的聯繫人的促銷電子郵件，這些電子郵件將從相關內容中獲益最多。

構建此電子郵件活動最簡單的部分是您已經通過編寫內容和創建登錄頁面完成了艱苦的工作。 因此，您在著陸頁上的副本應該適用於您的電子郵件副本。

分析調整

可靠的入站策略沒有“放之四海而皆準”的方法。 數字營銷的美妙之處在於您可以進行 A/B 測試，所以不要害怕嘗試內容主題、格式和渠道。

營銷自動化平台具有強大的分析功能，您可以使用它來監控入站營銷工作。 嘗試確定哪些努力產生或沒有產生結果。 最終，您可以在下一次復飛時學習和創建更好、更有效的營銷活動。

一旦您分析了活動績效，您就可以集思廣益，集思廣益，以加強帶來結果的行動並停用沒有利潤的行動。

入站營銷的好處

入站營銷將您的品牌提升為有用的思想領袖和值得信賴的指導和信息來源。 您製作的內容全天候 24/7 可用，這使其成為客戶支持的可訪問版本。

提高品牌知名度

通過入站營銷，您可以通過創建優秀的內容來提高更廣泛受眾的品牌知名度。 例如，有人可能會在他們的社交媒體帳戶上分享您的內容，讓更多人看到您，並增加您為您的產品或服務尋找潛在客戶的機會。

減少支出

對外營銷活動可能成本高昂且存在風險。 通過入站營銷，您創建的內容將永遠存在。 因此，您可以持續共享和優化您的內容庫，並製定一個重點戰略來推廣您的品牌，隨著時間的推移提高投資回報率 (ROI)。

提供有意義的參與

您吸引的大多數目光不會出現在銷售漏斗的購買階段。 通過引導人們訪問您的公司網站，您可以收集信息以吸引他們。 通過持續參與，您可以將這種信任建立為一種資源，並在適當的時候提供出售要約。

支持會話增長

營銷人員經常想知道為什麼對話在入站策略中很重要。 對話式營銷很重要，因為它以一致且以關係為中心的方式提供內容。 它加強了跨多個渠道的一對一互動，從而改善了客戶關係。

教育你的聽眾

現代消費者完全是為了了解產品並做出明智的決定。 因此，他們很可能會搜索有關您提供的產品或服務的更多信息。 您可以通過適當的研究和明確的買家人員戰略性地分發您的內容。

產生高質量的流量和潛在客戶

入站營銷方法非常適合培養與客戶的關係，從而使您能夠產生更多合格的潛在客戶。 創建與受眾痛點產生共鳴的內容將為您的網站吸引優質流量並引導他們進行轉化。

入站營銷是一場持久戰，但與您的受眾建立信任將帶來有意義的參與、合格的潛在客戶和更高的轉化率。

“出境可能很快，但不會持久。 停止為廣告付費，它就會消失。 內容更持久。 一篇偉大的文章可以保持多年可見。 建立觀眾需要時間，但這是值得的。 廣告是臨時的； 內容是永恆的。”

安迪克雷斯托迪納
Orbit Media Studios 聯合創始人兼首席營銷官

入站營銷挑戰

很容易將入站營銷放在一個基座上，因為當它起作用時，它就會起作用。 但是，在您一頭扎進這些工作之前，有一些事情需要考慮。

沒有找到合適的工具

您必須使用正確的工具執行有效的入站營銷策略。 不這樣做會浪費您的時間和金錢 - 甚至潛在客戶。 如果您找到適合您的策略並相互配合的工具，那將是最好的。 如果您的軟件沒有很好地集成，您將陷入重複性任務或在此過程中丟失數據。

難以衡量投資回報率

如果您的最高管理層喜歡要求“告訴我投資回報率”來證明您的價值，那麼入站可能很難賣。 這背後可能有幾個原因。 例如，一些活動不直接與收入掛鉤，或者可能沒有計算營銷費用的標準化方法。 如上所述，入站營銷是一場持久戰。

耗時的過程

入站營銷需要投資。 您必須組建一個內容營銷團隊，制定可靠的 SEO 策略，並建立業務關係。 此外，創建有價值內容的存儲庫、執行 A/B 測試以及被 Google 認可為可靠來源都需要時間。

而且即使你有時間投入，也很容易氣餒，懷疑策略是否正確，內容是否足夠好，你聘請的團隊是否正確使用資源。

營銷自動化在入站營銷中的作用

營銷自動化軟件非常適合自動化您的銷售和營銷工作，以產生更多潛在客戶、關閉更多潛在客戶並更有效地衡量您的成果。

此工具非常適合入站營銷人員彌合參與訪客與實際轉化之間的差距，這是入站營銷渠道的最後一步。 公司需要採用這項技術，而不僅僅是自動化電子郵件通信。

有效的營銷自動化軟件將：

• 自動化電子郵件、社交媒體帖子和數字廣告
• 支持A/B測試、垃圾郵件過濾、調度和分段
• 為電子郵件活動提供詳細的績效報告
• 作為中央營銷數據庫
• 在特定的行動/時間後跨多個渠道接觸目標
• 支持潛在客戶生成和管理
• 生成表單/登錄頁面以收集潛在客戶數據
• 提供跟踪活動的分析報告

首先建立聯繫，其次銷售。

無論您在入站營銷策略中添加了哪些成分，請記住將客戶放在第一位。 一旦您將品牌與買家聯繫起來，您就會被視為值得信賴的來源，從而吸引忠實的受眾，他們也將成為您最大的推動者。

這就是入站營銷的美妙之處； 這是提高品牌知名度並與潛在客戶和現有客戶建立關係的可靠方法。 一旦您制定了強有力的戰略，您將通過吸引客戶購買更多產品、培養更長久的關係以及從最佳口碑中獲益來發展您的業務。

準備好充分利用入站營銷了嗎？ 首先學習創建內容營銷策略的基礎知識。