인바운드 마케팅이란 무엇입니까? 올바른 청중에게 피칭하는 방법

마케팅과 관련하여 귀하는 귀하의 잠재 고객이 아닙니다.

산책을 하고 대화를 나눌 수는 있지만 결국 청중을 먼저 알지 않고는 청중에게 투구할 수 없습니다. 그리고 인바운드 마케팅보다 더 효율적으로 고객 경험을 우선시하는 것은 없습니다.

인바운드 마케팅은 고객이 원하는 것을 원하는 시간과 장소에서 정확하게 제공합니다. 가장 유기적인 방식으로 업계에서 신뢰, 충성도 및 권위를 구축합니다. 웹 사이트와 마케팅 자동화 소프트웨어는 모두 중요한 구성 요소이지만 성공은 기술, 연구 및 배포하는 전략에 달려 있습니다.

콘텐츠 마케팅에서 검색 엔진 최적화(SEO)에 이르기까지 인바운드 마케팅 전략을 위해 테스트할 수 있는 크리에이티브 옵션에는 제한이 없습니다. 그리고 어떤 전술을 사용하든 초점은 청중에게 권한을 부여하고 구매자를 설득하는 것입니다.

고객이 선택하여 찾아오면 더 이상 강매할 필요가 없습니다. 그들은 이미 당신의 브랜드를 알고 있습니다. 성공적인 인바운드 마케팅 전략은 구매자 여정의 여러 단계에서 필요한 것을 제공함으로써 잠재 고객과 오래 지속되는 연결을 유도합니다.

장기적으로 인바운드 마케팅은 브랜드 인지도 및 수익 향상을 통해 기존 마케팅보다 더 나은 결과를 가져올 수 있습니다.

인바운드 마케팅은 어떻게 작동합니까?

인바운드 마케팅은 낚시와 매우 비슷합니다. 유용한 콘텐츠로 청중을 유혹하는 것이 전부입니다. 정확한 순간에 이 콘텐츠를 제공하면 브랜드에 대한 인지도와 신뢰도가 높아져 브랜드를 끌어들일 준비가 된 것입니다.

"인바운드 마케팅"이라는 용어는 2005년 HubSpot의 공동 창립자이자 CEO인 Brian Halligan이 만들어냈습니다. 그 후 인바운드 마케팅이 하나의 개념으로 자리 잡기까지 거의 10년이 걸렸습니다. 이제는 온라인 마케터의 용어로 SEO만큼 널리 퍼져 있습니다.

인바운드 마케팅은 소유 미디어와 획득 미디어의 전략적 조합입니다 . 소유한 미디어는 귀하가 만들고 제어하는 ​​콘텐츠입니다. 획득한 미디어는 브랜드를 유기적으로 홍보하기 위해 다른 사람들이 만든 콘텐츠를 말합니다. 이러한 유형의 미디어는 통제력이 떨어지지만 청중의 눈에는 더 신뢰할 수 있고 가치가 있습니다.

하지만 마케팅 전략에서 이 두 가지가 어떻게 함께 작용할까요?

간단합니다. 인바운드 마케팅은 소유 미디어를 사용하여 획득 미디어를 얻습니다.

예를 들어 인바운드 마케팅 전략의 일부로 콘텐츠가 필요합니다. 소유한 모든 채널에서 만들 수 있습니다. 블로그에 유익한 기사를 작성한다고 가정합니다. 이 경우 소셜 캠페인 해시태그를 사용하여 디지털 뉴스 사이트에 참조로 링크하는 사람이나 독자가 게시하는 미디어를 얻을 수 있습니다.

또 다른 예는 제품 또는 서비스에 대한 온라인 리뷰입니다. 리뷰의 용도를 변경하여 블로그 콘텐츠를 만들 수 있습니다. 견고한 검토 전략은 더 많이 판매하고 행복한 고객을 홍보자로 전환하는 데 도움이 될 수 있습니다. 이 독특하고 집중적인 접근 방식은 구매자 여정의 올바른 단계에서 브랜드를 홍보하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다.

다시 말하지만, 귀하는 사람들에게 귀중한 정보를 제공하고 그들이 자발적으로 조치를 취하기를 바랄 뿐입니다.

광고 품질에 초점을 맞추면 가장 유망한 결과를 얻을 수 있으며 이것이 바로 인바운드 마케팅이 효과가 있는 이유입니다. 고객이 탐색하는 모든 웹 페이지에 팝업을 표시하여 고객에게 브랜드를 강요하는 것이 아닙니다. 고객이 정보에 입각한 결정을 내리고 구매할 준비가 되었을 때 가장 먼저 생각하도록 하는 것입니다.

고객 성공의 우선 순위를 정하면 다른 잠재 고객과 성공 사례를 공유하여 더 많은 사람들을 귀하의 비즈니스로 끌어들이고 가시성을 높일 수 있습니다. 견고한 인바운드 마케팅 전략은 전반적인 마케팅 목표를 지원하는 자체 유지 루프를 설정합니다.

인바운드 마케팅만으로는 마케팅 요구에 가장 효과적인 솔루션이 아니라는 점에 유의해야 합니다. 핵심은 아웃바운드 마케팅 기법과 함께 인바운드 마케팅 노력을 결합하는 것입니다. 이 혼합물은 장기적인 성공과 높은 수익을 가져올 것입니다.

인바운드 마케팅 대 아웃바운드 마케팅

일부는 아웃바운드 또는 인바운드 마케팅의 우선순위를 정할지에 대해 토론합니다. 둘 다 장점이 있으며 많은 브랜드가 둘 다 사용하기로 선택합니다. 그렇다면 전통적인 아웃바운드 마케팅은 정확히 무엇이며 인바운드 마케팅 방법과 어떻게 다릅니까?

아웃바운드 마케팅 은 유료 광고와 같은 기존의 제품 홍보 방법을 포함하며 현대 소비자에게 공격적으로 느껴질 수 있습니다. 기업이 일부가 전환하기를 바라며 "광범위한" 접근 방식으로 잠재 고객에게 적극적으로 다가가도록 권장합니다. 아웃바운드 마케팅은 고객이 프로세스에 참여할 수 있는 방법과 유통 채널의 수에 제한이 있기 때문에 매우 선형적입니다.

반면에 인바운드 마케팅 은 더 미묘합니다. B2B 마케팅에서 브랜드는 가장 소중한 자산 중 하나입니다. 따라서 청중의 신뢰를 얻는 것이 중요합니다. 인바운드 마케팅은 잠재 고객에게 브랜드에 대해 교육하고 문제를 이해한 다음 다른 누구보다 더 나은 솔루션을 제공할 수 있는 솔루션을 찾고 있을 때 제품을 홍보하는 데 중점을 둡니다.

인바운드 마케팅은 여러 채널에서 맞춤형 접근 방식을 따르므로 정보에 입각한 잠재 고객을 대상으로 할 때 전반적인 결과를 개선합니다. 차이점은 인바운드는 잠재 고객이 가는 곳마다 광고 노출을 강요하는 아웃바운드(게시판, 잡지 광고, 주제 기사 상단의 배너 광고)보다 잠재 고객이 브랜드에 기꺼이 참여하도록 장려한다는 것입니다.

요컨대 사람들은 아웃바운드 마케팅의 대상이 되는 동안 인바운드 마케팅을 찾습니다.

5가지 인바운드 마케팅 원칙은 무엇입니까?

그들이 말했듯이 변화는 유일한 상수이며 인바운드 마케팅 방법론은 수년에 걸쳐 발전했습니다. 이러한 변화에도 불구하고 인바운드 마케팅의 핵심 원칙은 그대로 유지되었습니다.

인바운드 마케팅의 다섯 가지 기본 사항은 다음과 같습니다.

• 표준화합니다. 브랜드 구축을 시작할 때 일관성이 중요합니다. 표준화는 채널, 형식 또는 콘텐츠 유형에 관계없이 전반적으로 동일한 방식으로 스토리를 전달하는 것입니다. 기존 고객과 신규 고객이 귀하의 비즈니스를 쉽게 알아볼 수 있도록 합니다.
• 상황에 맞게 일관된 콘텐츠를 제공하는 것만큼이나 중요한 것은 적시에 적절한 청중에게 맞춤화하는 것입니다. 여기서 타겟 페르소나를 구축하는 것이 도움이 될 것입니다.
• 최적화하십시오. 컨텍스트와 함께 일관된 콘텐츠를 제공하면 개선이 필요한 격차와 영역을 식별하고 향상된 사용자 경험을 위해 최적화합니다. 이러한 기회를 발견하려면 데이터를 자세히 살펴보십시오.
• 개인화하십시오. 고객은 자동 메시지 수신에 지쳤습니다. 마케팅 자료에 개인화 힌트를 추가하면 잠재 고객을 닫는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 맞춤형 콘텐츠는 청중이 특별하고 브랜드와 고유하게 연결되어 있다고 느끼게 할 수 있습니다.
• 공감하다 인적 요소를 잊지 마세요. 고객의 불만 사항을 해결하여 고객의 의견을 들어주세요. 감정적 연결을 이끌어내고 브랜드와의 장기적인 참여를 유도합니다.

인바운드 마케팅의 예

인바운드 마케팅의 아름다움은 효과가 있다는 것입니다. 더 많은 리드를 확보하고, 더 많은 관심을 받고, 마케팅 리소스를 보다 생산적으로 사용하는 것으로 입증되었습니다.

많은 인바운드 마케팅 사례가 있으며 모두 다른 목적을 제공하고 결과를 얻습니다.

이러한 인바운드 마케팅 전략을 전략에 구현할 때는 항상 고객을 염두에 두어야 합니다. 피치를 하기 전에 가치를 가져오십시오. 브랜드와 구매자를 연결할 수 있다면 고객은 귀하를 신뢰할 수 있는 소스이자 훌륭한 비즈니스로 간주할 것입니다.

가장 일반적인 몇 가지 예를 자세히 살펴보겠습니다.

회사 블로그

많은 기업들이 사명이나 목적과 관련된 콘텐츠를 게시하기 위해 온라인 블로그를 운영하고 있습니다. 블로그 기사는 독자의 욕구와 필요를 우선시하므로 인바운드 마케팅의 좋은 예입니다. 고객이 익숙하지 않은 것을 배우고, 업계 동향에 대한 통찰력을 얻고, 비즈니스 이벤트에 대한 최신 정보를 얻을 수 있도록 지원합니다.

블로그 작성의 가장 좋은 점은 업계에 관계없이 블로그가 매우 효과적이라는 것입니다.

캠핑 및 스포츠 용품 매장을 소유하고 있다고 가정해 보겠습니다. 새로운 하이킹 부츠 라인에 대해 글을 쓰는 대신 초보자를 위한 하이킹 필수품에 대한 블로그 게시물을 작성할 수 있습니다. 제품을 직접 홍보하지 않더라도 귀중한 정보를 제공하여 독자의 관심을 유지하기 때문에 작동합니다. 그런 다음 좋은 등산화 한 켤레가 어떻게 그들의 경험을 향상시킬 수 있는지에 대한 유용한 정보를 제공할 수 있습니다.

그리고 그것이 블로그를 매우 매력적으로 만드는 것입니다. 귀하의 고객은 귀하가 그들의 돈뿐만 아니라 고객에 관심이 있다는 것을 보여주면 귀하를 훨씬 더 신뢰하고 선호할 것입니다.

인포그래픽

블로그는 콘텐츠 마케팅 전략에 상당한 영향을 미치지만 사람들은 인터넷을 통해 모든 형태의 콘텐츠를 소비하는 것을 좋아합니다. 인포그래픽은 시각적 콘텐츠에 끌리는 사람들을 위한 인바운드 마케팅의 훌륭한 예입니다.

창의적인 인포그래픽 디자인은 기사를 향상시키고 독자가 주제를 더 깊이 이해하도록 도울 수 있습니다. 독자가 기사 전체를 읽지 않더라도 이 매력적인 이미지는 주요 주제의 다양한 요소에 대한 통찰력 있는 스냅샷을 제공합니다. 인포그래픽은 작성된 콘텐츠의 확장이며 요점을 강화하는 데 도움이 됩니다.

또한 귀하의 기사가 Google에서 순위를 매기기 시작하면 기본 키워드를 검색하는 사람들이 귀하의 인포그래픽을 찾을 가능성이 높습니다. 더 많은 정보를 제공하고 읽기 쉬운 인포그래픽일수록 다른 사람이 리소스로 사용할 가능성이 높아집니다.

이메일 뉴스레터

뉴스레터는 고객 기반을 확대하고 결과적으로 수익을 높일 수 있는 높은 잠재력을 가지고 있습니다. 회사 이메일 뉴스레터를 배포하면 귀하가 만든 콘텐츠, 출시하는 제품 및 비즈니스에 대한 일반 뉴스에 대한 커뮤니티가 업데이트됩니다. 긴밀한 고객 커뮤니티를 구축하면 고객이 더 많은 정보를 얻기 위해 웹사이트를 방문할 때 브랜드에 대한 충성도를 높일 수 있습니다.

유통은 콘텐츠 마케팅의 주요 과제입니다. 그리고 이메일 마케팅은 콘텐츠를 방송하기 위한 최고의 채널 중 하나입니다. 뉴스레터를 구독자에게 관련 콘텐츠를 보낼 기회로 사용하십시오. 또한 고품질 콘텐츠는 독자를 정보에 입각한 구매자로 전환합니다.

비디오 시리즈

사람들이 3,000단어 기사 또는 10분짜리 비디오 중 하나를 선택하도록 하면 대부분 비디오 콘텐츠를 쫓을 것입니다. 비디오는 매력적이고 매력적이며 유익합니다. Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok 및 Twitter와 같은 소셜 미디어 플랫폼은 비디오 콘텐츠가 지배합니다. 사람들은 다른 사람들이 무언가를 설명하는 것을 보는 것을 좋아합니다. 이것이 비디오 시리즈 개발이 인바운드 마케팅의 훌륭한 예인 이유입니다.

초기에 Moz는 시청자에게 마케팅, 광고, 키워드 매핑 및 SEO에 대한 팁과 요령을 제공하는 "Whiteboard Friday"라는 비디오 시리즈를 만들었습니다. 그 이후로 이 시리즈는 수백만 뷰로 성장했으며 SEO 전문가에게 수많은 무료 정보와 함께 놀라운 가치를 제공합니다.

또한 비디오 콘텐츠는 블로그 게시물과 인포그래픽을 재미있는 형식으로 재활용할 수 있는 좋은 방법입니다.

인바운드 마케팅 전략을 개발하는 방법

귀사의 인바운드 마케팅 전략은 총체적이고 데이터 중심적이어야 합니다. 적절한 개인을 브랜드로 끌어들이고 그들을 지속적인 고객으로 전환해야 합니다.

효과적인 인바운드 마케팅 전략을 강화하기 위해 구현할 수 있는 몇 가지 전술에 대해 자세히 알아보고 논의해 보겠습니다.

타겟 페르소나 만들기

구매자 페르소나는 대상 고객의 표현이며 이 표현은 기본 인구 통계를 뛰어넘습니다. 제품이나 서비스를 구매하고 사용하는 사람들에 대한 사이코그래픽 정보를 통합합니다.

최근에 귀하와 함께 구매한 고객을 인터뷰하여 시작하십시오. 그들에 대한 더 많은 정보를 드러내는 개방형 질문을 할 수 있습니다. 예를 들어, 그들의 일상은 어떤지, 직장에서 얼마나 많은 시간을 보내는지, 자랑스럽게 성취한 성과는 무엇입니까?

영업팀을 인터뷰하여 그들이 만나는 고객의 유형과 경쟁업체가 아닌 귀하의 비즈니스를 선택한 이유를 이해하십시오. 또한 그들이 잠재 고객으로부터 듣는 경향이 있는 가장 일반적인 반대 의견을 발견할 수 있습니다.

구매자 의도 데이터를 분석하는 것은 이상적인 고객을 발견하는 또 다른 방법입니다. 페르소나를 구축하는 동안 이 데이터를 고려하면 향후 인바운드 마케팅 노력의 정확성을 보장하는 데 도움이 됩니다.

대부분의 회사에는 3~4개의 구매자 페르소나가 있는 경향이 있지만 첫 번째 인바운드 마케팅 캠페인은 기본 페르소나에 집중해야 합니다. 하나에 집중하면 메시지를 맞춤화하고 여러 디지털 채널에서 집중적인 캠페인을 만드는 데 도움이 됩니다.

SMART 목표 설정

SMART는 구체적, 측정 가능, 달성 가능, 관련성 및 시간 제한의 약자입니다. 다음 캠페인을 계획하는 데 도움이 되는 가시적인 결과를 추적하고 측정해야 하기 때문에 SMART 목표 설정은 모든 인바운드 마케팅 캠페인에 매우 중요합니다.

• 개선하고 싶은 부분을 명확하게 명시한 구체적인 목표를 팀원이나 리더와 공유하세요 .
• 측정 가능은 목표가 추적 가능하고 숫자임을 나타냅니다. 마케팅 계획에 숫자를 첨부할 수 없다면 얼마나 멀리 왔는지, 그리고 도달하기 위해 무엇을 해야 하는지 알 수 없을 것입니다.
• 귀사의 인바운드 마케팅 목표는 달성 가능해야 합니다 . 그래서 어쩔 수 없이 무너지는 받침대가 아닌 자신에게 현실을 확인하고 현실적인 목표를 설정하는 것이 필요하다. 그렇지 않으면 당신의 전략은 당신과 당신의 팀을 의욕만 떨어뜨릴 뿐입니다.
• 인바운드 마케팅 목표에는 목적 이 있어야 합니다. 즉, 관련성이 있어야 합니다 . 인바운드 마케팅 전략이 회사의 더 중요한 목표에 어떻게 기여합니까?
• 목표는 시간 제한이 있어야 합니다. 명확하게 정의된 기한은 마케팅 및 영업 조정, 예산 책정 및 자원 조달에 필수적입니다.

콘텐츠 형식 계획

콘텐츠 형식을 브레인스토밍할 때 브랜드의 사명 선언문을 참조하는 것이 가장 좋습니다. 브랜드의 목적은 무엇입니까? 테이블에 무엇을 가져오며 사람들이 왜 그것에 관심을 가져야 합니까?

콘텐츠 형식은 위에서 언급한 사항을 고려할 때 의미가 있어야 합니다. 고객을 위한 심도 있는 튜토리얼을 만들고자 하는 그래픽 디자인 스튜디오라고 가정해 보겠습니다. 동영상 콘텐츠는 가장 먼저 떠오르는 아이디어입니다. 그러나 단순히 동영상을 연달아 만드는 것만으로는 충분하지 않습니다. 콘텐츠가 브랜드의 사명 및 대상 청중의 소비 습관과 일치하는지 확인하십시오.

마찬가지로 시청각 장비 회사를 소유하고 있는 경우 팟캐스트를 제작하면 고객의 관심을 크게 높일 수 있습니다. 팟캐스트를 만드는 것은 그들에게 무료 엔터테인먼트를 제공합니다. 제품에 대한 몇 가지 빠른 광고를 넣을 수도 있습니다. 이렇게 하는 것이 그들에게 마케팅하고 신뢰를 구축하는 덜 침습적인 방법입니다.

선택하고 사용할 수 있는 다양한 콘텐츠 형식이 있습니다.

게스트 게시를 연습으로 만들기

게스트 게시 기술은 미묘한 기법으로 꽤 오랫동안 마케터들 사이에서 인기를 끌었습니다. 회사에서 블로그를 운영하는 경우 연결을 활용하면 고품질 백링크로 훌륭한 콘텐츠를 생성하는 데 도움이 될 수 있습니다.

작가가 블로그에 게스트로 게시할 수 있는 옵션을 제공함으로써 잠재 고객에게 추가 콘텐츠를 제공하는 동시에 업계 사상가와의 관계를 강화할 수 있습니다. 콘텐츠가 많다는 것은 더 많은 사람들이 콘텐츠를 찾을 가능성이 높다는 것을 의미하므로 해당 주제에 대한 권위자로 자신을 확립할 수 있습니다.

다른 웹사이트에 게스트로 게시할 수도 있습니다. 다른 회사의 블로그에서 통찰력을 공유하면 콘텐츠에 연결하여 사람들이 웹 페이지를 방문하도록 할 수 있습니다.

SEO를 잊지 마세요

SEO는 사이트를 최적화할 때 가장 먼저 주의를 기울여야 하는 기술 중 하나입니다. 좋은 SEO 관행은 일반적으로 올바르게 되기까지 시간이 걸리지만 더 많이 시도할수록 더 잘 얻을 수 있습니다.

건전한 SEO 전략은 사이트로 상당한 양의 트래픽을 유도하고 잠재 고객을 확보하는 데 도움이 될 수 있습니다. SEO가 트래픽, 리드 및 전환에 미치는 영향을 배우는 것은 초보자로서 시작하기에 좋은 곳입니다. 예를 들어 지원 키워드와 함께 적절한 키워드를 사용하면 첫 페이지에서 순위를 매기는 데 필요한 부스트를 얻을 수 있습니다.

소셜 미디어를 통해 콘텐츠 홍보

블로그에 가장 유용한 기사를 작성할 수 있지만 사람들이 읽지 않으면 노력이 낭비됩니다. 따라서 콘텐츠 배포를 위한 소셜 미디어 전략을 수립하는 것이 다음 단계가 되어야 합니다.

Facebook, Instagram, Twitter 및 YouTube(브랜드가 비디오 콘텐츠 마케팅에 중점을 둔 경우)에서 분석을 검토하는 것부터 시작하십시오. 이 고유한 데이터에 액세스하면 대상 고객의 관심사와 소셜 미디어 습관을 발견하는 데 도움이 될 수 있습니다. 그렇게 하면 어떤 소셜 미디어 채널이 그들에게 도달하기에 완벽한지 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.

또한 소셜 미디어 관리 소프트웨어를 사용하면 이상적인 고객과 소통할 수 있는 최고의 장소와 키워드를 더 잘 이해할 수 있습니다.

효과적인 전환 경로 만들기

효과적인 전환 경로는 클릭 유도문안(CTA), 양식이 포함된 랜딩 페이지, 감사 페이지 및 해당 감사 이메일로 구성됩니다. 시간을내어 방문 페이지를 면밀히 조사하십시오. 대상 고객은 이를 사용하여 귀하의 콘텐츠가 연락처 정보를 제공할 가치가 있는지 판단합니다.

확실하지 않은 경우 랜딩 페이지 최적화의 세 가지 B 를 기억하십시오.

• 짧은. 요점에 충실
• 글머리기호 혜택. 이것이 왜 가치가 있습니까?
• 깜박임 테스트. 이 페이지에서 2초 안에 값을 찾을 수 있습니까?

사용자가 양식을 제출하면 감사 페이지로 안내합니다. 이것은 고유한 페이지 사본 및 그들이 가치 있다고 생각할 수 있는 기타 리소스를 제공하여 구매자 페르소나를 참여시킬 수 있는 또 다른 기회입니다.

후속 이메일은 특히 잠재 고객이 모바일 장치를 통해 콘텐츠를 소비할 때 필수적입니다. 방금 다운로드한 구매자 페르소나의 벤더 비교 보고서는 구매자에게 도움이 되므로 추적할 수 있도록 도와주세요. 귀하의 감사 이메일은 받은편지함에 유용한 콘텐츠를 전달해야 합니다.

리드 분류 및 이메일 캠페인 구축

귀사의 인바운드 마케팅 전략은 페르소나 기반 마케팅 캠페인에서 리드를 생성하는 것을 목표로 합니다. 이러한 리드가 있으면 유익하고 교육적인 방식으로 후속 조치를 취할 때입니다.

리드 데이터베이스를 세분화하고 페르소나 또는 구매자 여정의 여러 단계에 맞는 대상 목록을 만듭니다. 구매 여정의 위치에 따라 이러한 잠재 고객에게 제공할 콘텐츠에 대한 프레임워크를 지원합니다.

웹 사이트의 리소스 라이브러리에 새 콘텐츠를 표시하는 것이 좋습니다. 그러나 인바운드 마케팅 전략에는 관련 콘텐츠에서 가장 많은 혜택을 얻을 수 있는 연락처에 대한 프로모션 이메일도 포함되어야 합니다.

이 이메일 캠페인을 구축할 때 가장 쉬운 부분은 콘텐츠를 작성하고 랜딩 페이지를 생성하여 이미 어려운 작업을 완료했다는 것입니다. 따라서 랜딩 페이지의 사본은 이메일 사본에 적합해야 합니다.

분석 및 조정

견고한 인바운드 전략에 대한 "획일적인" 접근 방식은 없습니다. 디지털 마케팅의 장점은 A/B 테스트가 가능하므로 콘텐츠 주제, 형식 및 채널을 실험하는 것을 두려워하지 마십시오.

마케팅 자동화 플랫폼은 인바운드 마케팅 활동을 모니터링하는 데 사용할 수 있는 강력한 분석 기능을 제공합니다. 어떤 노력이 결과를 낳고 있는지, 그렇지 않은지 확인하십시오. 궁극적으로 다음 번에 더 훌륭하고 효과적인 캠페인을 배우고 만들 수 있습니다.

캠페인 성과를 분석한 후에는 인바운드 마케팅 아이디어를 브레인스토밍하여 결과를 가져오는 조치를 강화하고 이익이 없는 조치를 비활성화할 수 있습니다.

인바운드 마케팅 혜택

인바운드 마케팅은 귀하의 브랜드를 도움이 되는 사고의 리더이자 신뢰할 수 있는 지침 및 정보 소스로 제시합니다. 귀하가 제작한 콘텐츠는 연중무휴 24시간 제공되므로 액세스 가능한 고객 지원 버전이 됩니다.

브랜드 인지도 향상

인바운드 마케팅을 통해 우수한 콘텐츠를 생성하여 더 많은 잠재 고객에게 브랜드 인지도를 높일 수 있습니다. 예를 들어, 누군가가 자신의 소셜 미디어 계정에서 귀하의 콘텐츠를 공유하여 귀하를 더 많은 사람들에게 알리고 귀하의 제품이나 서비스에 대한 잠재 고객을 소싱할 가능성을 높일 수 있습니다.

지출 감소

아웃바운드 마케팅 캠페인은 비용이 많이 들고 위험할 수 있습니다. 인바운드 마케팅을 통해 생성한 콘텐츠는 영원히 지속됩니다. 따라서 콘텐츠 라이브러리를 지속적으로 공유 및 최적화하고 브랜드 홍보를 위한 집중 전략을 수립하여 시간이 지남에 따라 투자 수익(ROI)을 높일 수 있습니다.

의미 있는 참여 제공

당신이 포착하는 대부분의 시선은 판매 깔때기의 구매 단계에 있지 않을 것입니다. 사람들을 회사 웹 사이트로 안내하여 정보를 수집하여 참여시킬 수 있습니다. 지속적인 참여를 통해 리소스로서의 신뢰를 구축하고 적시에 판매 제안을 제공합니다.

대화 성장 지원

마케팅 담당자는 종종 인바운드 전략에서 대화가 중요한 이유를 궁금해합니다. 대화형 마케팅은 일관되고 관계 중심적인 방식으로 콘텐츠를 제공하기 때문에 중요합니다. 여러 채널에서 일대일 상호 작용을 강화하여 고객 관계를 개선합니다.

청중을 교육

현대의 소비자는 제품에 대해 배우고 정보에 입각한 결정을 내리는 데 열중합니다. 결과적으로 그들은 귀하가 제공하는 제품이나 서비스에 대한 자세한 정보를 검색할 가능성이 높습니다. 적절한 조사 및 정의된 구매자 사람과 함께 콘텐츠를 전략적으로 배포할 수 있습니다.

고품질 트래픽 및 리드 생성

인바운드 마케팅 방법은 고객과의 관계를 강화하는 데 적합하며 이를 통해 더 많은 잠재 고객을 생성할 수 있습니다. 잠재고객의 고충에 공감하는 콘텐츠를 만들면 웹사이트로 양질의 트래픽을 유도하고 전환을 유도할 수 있습니다.

인바운드 마케팅은 장기전을 펼치는 것이지만 청중과의 신뢰를 구축하면 의미 있는 참여, 자격을 갖춘 리드 및 더 높은 전환으로 이어질 것입니다.

“아웃바운드는 빠르지만 지속되지는 않습니다. 광고 비용 지불을 중지하면 사라집니다. 콘텐츠는 더 오래 지속됩니다. 훌륭한 기사는 몇 년 동안 계속 표시될 수 있습니다. 잠재고객을 구축하는 데는 시간이 걸리지만 그만한 가치가 있습니다. 광고는 일시적입니다. 콘텐츠는 영원합니다.”

앤디 크레스토디나
공동 설립자 겸 CMO, Orbit Media Studios

인바운드 마케팅 과제

인바운드 마케팅은 일단 효과가 있으면 효과가 있기 때문에 지지대에 두기가 쉽습니다. 그러나 이러한 노력을 본격적으로 시작하기 전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다.

올바른 도구를 찾지 못함

올바른 도구를 사용하여 효과적인 인바운드 마케팅 전략을 실행해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 시간과 비용은 물론 잠재 고객까지 비용이 발생할 수 있습니다. 자신의 전략과 서로 잘 맞는 도구를 찾았다면 가장 좋을 것입니다. 소프트웨어가 제대로 통합되지 않은 경우 반복적인 작업을 수행하거나 그 과정에서 데이터가 손실될 수 있습니다.

ROI 측정의 어려움

C-suite가 귀하의 가치를 증명하기 위해 "ROI를 보여주세요"라고 묻는 것을 좋아한다면 인바운드 판매가 어려울 수 있습니다. 몇 가지 이유가 있을 수 있습니다. 예를 들어 일부 캠페인은 수익과 직접 연결되지 않거나 마케팅 비용을 계산하는 표준화된 방법이 없을 수 있습니다. 위에서 언급했듯이 인바운드 마케팅은 장기전입니다.

시간이 많이 걸리는 프로세스

인바운드 마케팅에는 투자가 필요합니다. 콘텐츠 마케팅 팀을 구성하고 견고한 SEO 전략을 수립하고 비즈니스 관계를 구축해야 합니다. 또한 귀중한 콘텐츠의 저장소를 만들고 A/B 테스트를 수행하고 Google에서 신뢰할 수 있는 소스로 인정받는 데는 시간이 걸립니다.

그리고 투자할 시간이 있더라도 전략이 올바른지, 콘텐츠가 충분한지, 고용한 팀이 리소스를 적절하게 사용하고 있는지 궁금해 낙심하기 쉽습니다.

인바운드 마케팅에서 마케팅 자동화의 역할

마케팅 자동화 소프트웨어는 판매 및 마케팅 활동을 자동화하여 더 많은 리드를 생성하고 더 많은 잠재 고객을 확보하며 결과를 보다 효과적으로 측정하는 데 적합합니다.

이 도구는 인바운드 마케터가 인바운드 마케팅 퍼널의 마지막 단계인 참여 방문자와 실제 전환 간의 격차를 해소하는 데 이상적입니다. 기업은 이메일 통신을 자동화하는 것 이상을 위해 이 기술을 채택해야 합니다.

효과적인 마케팅 자동화 소프트웨어는 다음을 수행합니다.

• 이메일, 소셜 미디어 게시물 및 디지털 광고 자동화
• A/B 테스트, 스팸 필터, 예약 및 세분화 지원
• 이메일 캠페인에 대한 자세한 실적 보고서 제공
• 중앙 마케팅 데이터베이스 역할
• 특정 작업/시간 후에 여러 채널에서 대상에게 도달
• 리드 생성 및 관리 지원
• 잠재 고객 데이터를 수집하기 위한 양식/랜딩 페이지 생성
• 캠페인을 추적하는 분석 보고서 제공

연결을 먼저 만들고 판매를 두 번째로 만드십시오.

인바운드 마케팅 전략에 어떤 요소를 추가하든 관계없이 고객을 최우선으로 유지해야 합니다. 브랜드를 구매자와 연결하면 신뢰할 수 있는 소스로 간주되어 충성도가 높은 잠재고객을 확보할 수 있습니다.

이것이 바로 인바운드 마케팅의 아름다움입니다. 브랜드 인지도를 높이고 잠재 고객 및 현재 고객과의 관계를 강화하는 신뢰할 수 있는 방법입니다. 일단 강력한 전략을 수립하면 고객이 더 많이 구매하도록 유도하고 이러한 관계를 더 오래 지속하며 최고의 입소문을 통해 이익을 얻음으로써 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.

인바운드 마케팅을 최대한 활용할 준비가 되셨습니까? 콘텐츠 마케팅 전략 수립의 기본 사항을 배우는 것부터 시작하세요.