インバウンドマーケティングとは? 適切な聴衆に売り込む方法

公開: 2022-12-22

マーケティングに関して言えば、あなたは見込み客ではありません。

歩き回って話をすることはできますが、結局のところ、最初に聴衆を知ることなく聴衆に売り込むことはできません. そして、インバウンド マーケティングほど効率的にカスタマー エクスペリエンスを優先するものはありません。

インバウンド マーケティングは、顧客が必要とするものを、必要なときに、必要な場所で正確に提供します。 最も有機的な方法で、業界における信頼、忠誠心、権威を構築します。 ウェブサイトとマーケティング自動化ソフトウェアはどちらも重要な要素ですが、成功はテクノロジー、調査、展開する戦略にかかっています。

コンテンツ マーケティングから検索エンジン最適化 (SEO) まで、インバウンド マーケティング戦略のためにテストできるクリエイティブ オプションに制限はありません。 また、どの戦術を使用するかに関係なく、焦点は視聴者に力を与え、購入者を説得することです。

顧客が選択してあなたのところに来るとき、あなたはもはや強引に売り込む必要はありません。 彼らはすでにあなたのブランドを知っています。 インバウンド マーケティング戦略を成功させると、見込み客がバイヤー ジャーニーのさまざまな段階で必要とするものを提供することで、見込み客との長期的な関係を築くことができます。

長期的には、インバウンド マーケティングは、ブランド認知度と収益の向上を通じて、従来のマーケティングよりも優れた結果をもたらすことができます。

インバウンドマーケティングはどのように機能しますか?

インバウンドマーケティングは釣りによく似ています。 有益なコンテンツで視聴者を魅了することがすべてです。 このコンテンツを正確なタイミングで提供することで、ブランドの認知度と信頼が高まります。つまり、ブランドを巻き込む準備ができているということです。フック、ライン、シンカー。

「インバウンド マーケティング」という言葉は、2005 年に HubSpot の共同設立者兼 CEO である Brian Halligan によって造られました。 その後、インバウンド マーケティングがコンセプトとして定着するまでには、ほぼ 10 年かかりました。 現在、オンライン マーケターの間では SEO と同じくらい広まっています。

インバウンド マーケティングは、オウンド メディアとアーンド メディアを戦略的に組み合わせたものです。 オウンド メディアは、あなたが作成して管理するコンテンツです。 アーンドメディアとは、ブランドを有機的に宣伝するために他の人が作成したコンテンツを指します。 このタイプのメディアはコントロールが難しくなりますが、視聴者の目には信頼性と価値があります。

オウンドメディアアーンドメディア
ブログ印刷ニュース
Webサイトソーシャル メディアでの言及
ソーシャル メディア ハンドルオンライン フォーラムのメンション
YouTube チャンネル商品レビュー
モバイルサイト口コミ

しかし、これら 2 つのことは、マーケティング戦略においてどのように連携するのでしょうか?

簡単です。インバウンド マーケティングでは、オウンド メディアを使用してアーンド メディアを獲得します。

たとえば、インバウンド マーケティング戦略の一環としてコンテンツが必要だとします。 所有しているチャンネルのいずれかで作成できます。 ブログに有益な記事を書いたとします。 その場合、誰かがデジタル ニュース サイトの参照としてリンクしたり、ソーシャル キャンペーンのハッシュタグを使用して投稿したりして、アーンド メディアを獲得できます。

もう 1 つの例は、製品やサービスのオンライン レビューです。レビューを再利用して、ブログのコンテンツを作成できます。 堅実なレビュー戦略は、売り上げを伸ばし、満足した顧客をプロモーターに変えるのにも役立ちます. このユニークで的を絞ったアプローチは、バイヤーズ ジャーニーの適切な段階でブランドを宣伝するのに大いに役立ちます。

繰り返しますが、あなたは人々に貴重な情報を提供し、彼らが自発的に行動することを望んでいるだけです.

インバウンドマーケティングの仕組み

広告の質に焦点を当てることで、最も有望な結果が得られます。これが、インバウンド マーケティングが機能する理由です。 顧客が閲覧するすべての Web ページにポップアップ表示することで、顧客にブランドを強制することではありません。 情報に基づいた意思決定を可能にし、購入の準備が整ったときに頭の中で考えられるようにすることです。

インバウンド方法論の 4 つのフェーズ

  • 引きつける。 人々のニーズに応える価値のある高品質のコンテンツで、適切なタイミングで人々の関心を引きます。
  • 変換。 信頼できるインサイトで顧客の問題点に対処します。 良好なつながりを確立し、訪問者をリードに変えます。
  • 近い。 マーケティングと営業を連携させて、より多くの見込み客を獲得します。 これらの取り組みには、マーケティングの自動化、リード スコアリング、メール キャンペーンなどが含まれます。
  • 喜び。 販売後のサポートと顧客維持に重点を置きます。

顧客の成功を優先すると、顧客は成功事例を他の見込み顧客と共有し、より多くの人々をあなたのビジネスに引き付け、あなたの認知度を高めます。 堅実なインバウンド マーケティング戦略は、全体的なマーケティング目標をサポートする自立したループを確立します。

インバウンド マーケティングだけでは、マーケティング ニーズに対する最も効果的なソリューションではないことに注意することが重要です。 重要なのは、インバウンド マーケティングの取り組みとアウトバウンド マーケティングの手法を組み合わせることです。 この組み合わせは、長期的な成功と高いリターンをもたらします。

インバウンド マーケティング vs. アウトバウンド マーケティング

アウトバウンド マーケティングとインバウンド マーケティングのどちらを優先するかについて議論する人もいます。 どちらにも利点があり、多くのブランドが両方を使用することを選択しています。 しかし、従来のアウトバウンド マーケティングとは正確には何であり、インバウンド マーケティング手法とどのように異なるのでしょうか?

インバウンドとアウトバウンド

アウトバウンド マーケティングには、有料広告などの製品を宣伝するための従来の方法が含まれており、現代の消費者にとって攻撃的であると感じる可能性があります。 一部の見込み客がコンバージョンすることを期待して、企業が「広範囲にわたる」アプローチで見込み客に積極的に接触することを奨励します。 アウトバウンド マーケティングは、顧客がプロセスに参加する方法と流通チャネルの数が限られているため、非常に直線的になります。

一方、インバウンド マーケティングはより微妙です。 B2B マーケティングでは、ブランドは最も価値のある資産の 1 つです。 したがって、視聴者の信頼を得ることが不可欠です。 インバウンド マーケティングは、見込み客にブランドについて教育し、彼らの問題を理解し、他の誰よりも優れたソリューションを探している見込み客に製品を売り込むことに重点を置いています。

インバウンド マーケティングは、複数のチャネルにわたってカスタマイズされたアプローチに従い、十分な情報と権限を与えられたオーディエンスをターゲットにした場合の全体的な結果を改善します。 違いは、インバウンドは見込み客がどこにいても広告露出を強制するのではなく、見込み客があなたのブランドに積極的に関与することを奨励することです (ビルボード、雑誌の広告、話題の記事の上部にあるバナー広告)。

つまり、人々はアウトバウンド マーケティングを受けている間に、インバウンド マーケティングを求めます。

インバウンドマーケティングの5原則とは?

彼らが言うように、変化は唯一の不変であり、インバウンド マーケティングの方法論は何年にもわたって進化してきました。 これらの変化にもかかわらず、インバウンド マーケティングの基本原則は変わりません。

インバウンドマーケティングの5つの基本は次のとおりです。

  • 標準化します。 ブランドの確立に着手するときは、一貫性が重要です。 標準化とは、チャネル、フォーマット、またはコンテンツの種類に関係なく、ストーリーを全面的に同じ方法で伝えることです。 これにより、既存および新規の顧客にとってビジネスが簡単に認識できるようになります。
  • 文脈化します。 一貫したコンテンツを配信することは重要ですが、適切なタイミングで適切な視聴者に合わせて調整することも不可欠です。 ここで、ターゲット ペルソナの構築が役立ちます。
  • 最適化。 一貫性のあるコンテンツをコンテキストとともに提供したら、改善すべきギャップと領域を特定し、それらを最適化してユーザー エクスペリエンスを向上させます。 データを掘り下げて、それらの機会を発見してください。
  • パーソナライズ。 顧客は、自動化されたメッセージの受信にうんざりしています。 マーケティング資料にパーソナライズのヒントを追加することで、見込み客の成約に大いに役立ちます。 カスタマイズされたコンテンツは、視聴者にあなたのブランドとの特別なつながりを感じさせることができます。
  • 共感する。 人間的な要素を忘れないでください。 顧客の問題点に対処することで、顧客の声が届いていると感じられるようにします。 感情的なつながりを引き出し、ブランドとの長期的なエンゲージメントを促進します。

インバウンドマーケティングの例

インバウンド マーケティングの優れた点は、効果があることです。 より多くのリードを獲得し、より多くの注目を集め、マーケティング リソースをより生産的に使用できることが証明されています。

インバウンドマーケティングの事例は数多くあり、それぞれ目的や結果が異なります。

インバウンド マーケティングの例:

  • 会社のブログ
  • インフォグラフィック
  • ウェビナー
  • 電子書籍
  • 白い紙
  • ポッドキャスト
  • ビデオシリーズ
  • SEO
  • ソーシャルメディアマーケティング
  • メールマガジン

これらのインバウンド マーケティング戦略のいずれかを戦略に実装するときは、常に顧客を念頭に置いていることを確認してください。 売り込みを行う前に、それらに価値をもたらします。 ブランドとバイヤーを結びつけることができれば、顧客はあなたを信頼できる情報源であり、素晴らしいビジネスであると見なします。

最も一般的な例をいくつか詳しく見ていきましょう。

会社のブログ

多くの企業は、ミッションや目的に関連するコンテンツを公開するためにオンライン ブログを維持しています。 ブログ記事は、読者の欲求とニーズを優先するため、インバウンド マーケティングの好例です。 これらは、顧客がなじみのないことを学習したり、業界の傾向について洞察を得たり、ビジネス イベントの最新情報を入手したりするのに役立ちます。

ブログ

ブログを書くことの最も良い点は、業界に関係なく、信じられないほど効果的であることです。

たとえば、キャンプ用品やスポーツ用品の店を経営しているとします。 ハイキング ブーツの新しいラインについて書く代わりに、初心者向けのハイキングの必需品に関するブログ記事を書くことができます。 製品を直接宣伝していなくても、価値のある情報を提供することで読者の関心を維持できるため、これが機能します。 次に、優れたハイキング ブーツがどのようにエクスペリエンスを向上させるかについて、役立つコンテキストを提供できます。

そして、それこそがブログを魅力的なものにしているのです。 お金だけでなく顧客のことを気にかけていることを示せば、顧客はあなたを信頼し、支持してくれる可能性がはるかに高くなります。

インフォグラフィック

ブログはコンテンツ マーケティング戦略に大きな影響を与えますが、人々はインターネット上であらゆる形式のコンテンツを消費することを好みます。 インフォグラフィックは、視覚的なコンテンツに引き寄せられるインバウンド マーケティングの優れた例です。

創造的なインフォグラフィック デザインは、記事を強化し、読者がトピックをより深く理解するのに役立ちます。 読者が記事全体を読まなくても、これらの魅力的な画像は、主要な主題のさまざまな要素の洞察に満ちたスナップショットを提供します。 インフォグラフィックは、書かれた内容の延長であり、要点を強調するのに役立ちます。

さらに、あなたの記事が Google でランク付けされるようになれば、あなたのインフォグラフィックは、あなたの主なキーワードを検索する人々に見つけられる可能性が高くなります。 インフォグラフィックが情報量が多く読みやすいほど、他の誰かがリソースとして使用する可能性が高くなります。

メールマガジン

ニュースレターは、顧客ベースを拡大し、ひいては収益を拡大する大きな可能性を秘めています。 会社のメール ニュースレターを配布することで、作成したコンテンツ、発売した製品、およびビジネスに関する一般的なニュースをコミュニティに更新できます。 緊密な顧客コミュニティを構築することで、顧客がウェブサイトに戻ってきて、より多くの情報を求めて、ブランドに対する忠誠心を育むことができます。

メールマガジン

配信は、コンテンツ マーケティングの主な課題です。 また、メール マーケティングは、コンテンツをブロードキャストするのに最適なチャネルの 1 つです。 ニュースレターを購読者に関連するコンテンツを送信する機会として使用してください。 さらに、質の高いコンテンツは、読者を知識のある購入者に変えます。

ビデオシリーズ

3,000 語の記事と 10 分間の動画のどちらかを選択できるようにすると、ほとんどの人は動画のコンテンツを選びます。 ビデオは説得力があり、魅力的で、有益です。 Facebook、Instagram、LinkedIn、TikTok、Twitter などのソーシャル メディア プラットフォームは、動画コンテンツが主流です。 人は他人が物事を説明するのを見るのが大好きです。 これが、動画シリーズの開発がインバウンド マーケティングの優れた例である理由です。

初期の頃、Moz は「ホワイトボード フライデー」というビデオ シリーズを作成し、マーケティング、広告、キーワード マッピング、SEO に関するヒントやコツを視聴者に提供しました。 それ以来、このシリーズは何百万ものビューに成長し、膨大な量の無料情報を SEO の専門家にもたらしています。

さらに、ビデオ コンテンツは、ブログの投稿やインフォグラフィックを楽しい形式に再利用する優れた方法です。

88%

のユーザーが、ブランドの動画を見て製品やサービスの購入を確信したと言っています。

出典:ワイズール

インバウンド マーケティング戦略の策定方法

インバウンド マーケティング戦略は、総合的かつデータ駆動型でなければなりません。 適切な個人をブランドに引き付け、永続的な顧客に変える必要があります。

より深く掘り下げて、効果的なインバウンド マーケティング戦略を強化するために実装できるいくつかの戦術について説明しましょう。

ターゲット ペルソナを作成する

バイヤー ペルソナはターゲット顧客の代表であり、この代表は基本的な人口統計を超えています。 製品やサービスを購入して使用する人々に関するサイコグラフィック情報が組み込まれています。

最近購入した顧客にインタビューすることから始めます。 それらについてのより多くの情報を明らかにする自由回答形式の質問をすることができます。 たとえば、彼らの典型的な 1 日はどのように過ごしているか、仕事に費やす時間はどれくらいか、誇りを持って達成したことは何ですか?

営業チームにインタビューして、彼らが出会う顧客のタイプと、競合他社よりもあなたのビジネスを選択する理由を理解してください。 また、見込み客から聞く傾向のある最も一般的な反対意見を見つけることもできます。

購入者の意図データを分析することは、理想的な顧客を明らかにするもう 1 つの方法です。 ペルソナを構築する際にこのデータを考慮することは、将来のインバウンド マーケティング活動の正確性を確保するのに役立ちます。

ほとんどの企業は 3 ~ 4 人のバイヤー ペルソナを持つ傾向がありますが、最初のインバウンド マーケティング キャンペーンでは、主要なペルソナに焦点を当てる必要があります。 1 つに集中することで、メッセージを調整し、複数のデジタル チャネルに的を絞ったキャンペーンを作成することができます。

スマートな目標を設定する

SMART は、特定、測定可能、達成可能、関連性、時間制限の頭字語です。 次のキャンペーンの計画に役立つ具体的な結果を追跡および測定する必要があるため、すべてのインバウンド マーケティング キャンペーンで SMART 目標を設定することが重要です。

  • 何を改善したいかを明確に述べた特定の目標をチームメイトまたはリーダーと共有します。
  • 測定可能は、目標が追跡可能で数値であることを示します。 マーケティング プランに数値を添付できない場合、どこまで到達したか、また到達するために何をしなければならないかがわかりません。
  • インバウンド マーケティングの目標は達成可能でなければなりません。 したがって、必然的に崩壊する台座ではなく、現実をチェックして現実的な目標を設定する必要があります。 そうでなければ、あなたの戦略はあなたとあなたのチームのやる気をなくさせるだけです。
  • インバウンド マーケティングの目標には目的が必要です。関連性がなければなりません。 インバウンド マーケティング戦略は、会社のより重要な目標にどのように貢献していますか?
  • あなたの目標は期限付きでなければなりません。 明確に定義された締め切りは、マーケティングと販売の調整、予算編成、およびリソースの確保に不可欠です。

コンテンツ形式を計画する

コンテンツの形式をブレインストーミングするときは、ブランドのミッション ステートメントを参照することをお勧めします。 あなたのブランドの目的は何ですか? あなたは何をテーブルにもたらしますか?なぜ人々はそれを気にする必要がありますか?

上記の点を考慮すると、コンテンツの形式は理にかなっていなければなりません。 あなたが、顧客向けの詳細なチュートリアルを作成したいグラフィック デザイン スタジオであるとします。 最初に頭に浮かぶのは動画コンテンツです。 しかし、連続してビデオを作成するだけでは十分ではありません。 コンテンツがブランドの使命とターゲット ユーザーの消費習慣に沿っていることを確認してください。

同様に、視聴覚機器会社を所有している場合、ポッドキャストを作成すると、顧客の関心が大幅に高まる可能性があります。 ポッドキャストを作成すると、無料のエンターテイメントが提供されます。 製品の簡単な広告をいくつか投入することもできます. これを行うことは、彼らに売り込み、信頼を築くための侵襲性の低い方法です.

さまざまなコンテンツ形式があり、選択して遊ぶことができます。

コンテンツ形式の種類

ゲスト投稿を習慣にする

ゲスト投稿の芸術は微妙なテクニックであり、かなり長い間マーケターの間で注目を集めています. あなたの会社がブログを運営している場合、つながりを利用することで、質の高い被リンクを含む優れたコンテンツを作成できます。

ライターがブログにゲスト投稿するオプションを提供することで、視聴者に追加のコンテンツを提供すると同時に、業界の思想的リーダーとの関係を育むことができます。 コンテンツが多いということは、より多くの人がそれを見つける可能性が高くなることを意味し、主題に関する権威としての地位を確立することができます。

他の Web サイトにゲスト投稿することもできます。 他の会社のブログで洞察を共有すると、コンテンツにリンクして、Web ページにアクセスしてもらうことができます。

SEOもお忘れなく

SEO は、サイトを最適化する際に最初に注意を払うべき手法の 1 つです。 通常、優れた SEO プラクティスは正しく機能するまでに時間がかかりますが、試行すればするほど効果が得られます。

健全な SEO 戦略は、サイトへの大量のトラフィックを促進し、潜在的な顧客を獲得するのに役立ちます。 SEO がトラフィック、リード、およびコンバージョンにどのように影響するかを学ぶことは、初心者として始めるのに最適な場所です。 たとえば、適切なキーワードとそれをサポートするキーワードを使用すると、最初のページにランクするために必要なブーストを得ることができます.

ソーシャル メディアを介してコンテンツを宣伝する

ブログで最も機知に富んだ記事を書いたとしても、人々が読んでくれなければ、その努力は無駄になります。 したがって、コンテンツを配信するためのソーシャル メディア戦略を作成することが、次のステップになるはずです。

Facebook、Instagram、Twitter、さらには YouTube で分析を確認することから始めます (ブランドがビデオ コンテンツ マーケティングに重点を置いている場合)。 この独自のデータにアクセスすると、ターゲット ユーザーの関心やソーシャル メディアの習慣を発見するのに役立ちます。 そうすることで、どのソーシャル メディア チャネルが彼らにリーチするのに最適かについて、十分な情報に基づいた決定を下すことができます。

さらに、ソーシャル メディア管理ソフトウェアは、理想的な顧客とエンゲージするのに最適な場所とキーワードをよりよく理解するのに役立ちます。

効果的なコンバージョン パスを作成する

効果的なコンバージョン パスは、行動を促すフレーズ (CTA)、フォーム付きのランディング ページ、お礼のページ、対応するお礼のメールで構成されます。 時間をかけてランディングページを精査してください。 ターゲット顧客はこれを使用して、コンテンツが連絡先情報を提供する価値があるかどうかを判断します。

疑問がある場合は、ランディング ページの最適化の3 つの Bを思い出してください。

  • 簡単に。 ポイントに固執する
  • 箇条書きの利点。 なぜこれが価値があるのですか?
  • まばたきテスト。 このページの値を 2 秒で見つけられますか?

ユーザーがフォームを送信したら、お礼のページに誘導します。 これは、独自のページ コピーや価値があると思われるその他のリソースを提供することで、バイヤー ペルソナを引き付けるもう 1 つの機会です。

見込み客がモバイル デバイス経由でコンテンツを利用する場合は特に、フォローアップ メールが不可欠です。 バイヤー ペルソナがダウンロードしたばかりのベンダー比較レポートは、彼らにとって役立つので、彼らがそれを追跡できるようにします。 お礼のメールは、役立つコンテンツを受信トレイに配信する必要があります。

見込み客をセグメント化し、メール キャンペーンを構築する

インバウンド マーケティング戦略は、ペルソナ ベースのマーケティング キャンペーンからリードを生み出すことを目的としています。 これらのリードを獲得したら、有益で教育的な方法でフォローアップします。

見込み客のデータベースをセグメント化し、ペルソナまたは購入者の旅のさまざまな段階に合わせてターゲットを絞ったリストを作成します。 これは、見込み客が購買ジャーニーのどこにいるかに基づいて、これらの見込み客に提供するコンテンツのフレームワークをサポートします。

Web サイトのリソース ライブラリで新しいコンテンツを取り上げることは素晴らしいことです。 ただし、インバウンド マーケティング戦略には、関連するコンテンツから最も恩恵を受ける連絡先へのプロモーション メールも含める必要があります。

この電子メール キャンペーンを作成する上で最も簡単な点は、コンテンツを作成し、ランディング ページを作成するという大変な作業がすでに完了していることです。 したがって、ランディング ページのコピーは、メールのコピーとして適切に機能するはずです。

分析と調整

堅実なインバウンド戦略に「万能」なアプローチはありません。 デジタル マーケティングの優れた点は、A/B テストができることです。そのため、コンテンツのトピック、フォーマット、チャネルを試すことを恐れないでください。

マーケティング オートメーション プラットフォームは、インバウンド マーケティング活動を監視するために使用できる堅牢な分析機能を備えています。 どのような努力が結果を生み出しているか、または生み出していないかを特定してみてください。 最終的には、次の段階でさらに優れた効果的なキャンペーンを学び、作成することができます。

キャンペーンのパフォーマンスを分析したら、インバウンド マーケティングのアイデアをブレインストーミングして、結果をもたらすアクションを強化し、利益をもたらさないものを無効にすることができます。

インバウンドマーケティングを測定するには?

インバウンド マーケティングの取り組みを追跡するためのいくつかの重要な指標を次に示します。

  • ブログやウェブサイトのオーガニック トラフィック
  • キーワードランキング
  • フォーム送信
  • ダウンロード可能なアセットのクリック率
  • ソーシャルメディアのエンゲージメントとフォロワー
  • 被リンク数

インバウンド マーケティングのメリット

インバウンド マーケティングは、あなたのブランドを有益なソート リーダーとして、またガイダンスと情報の信頼できるソースとして推進します。 作成したコンテンツは 24 時間年中無休で利用できるため、アクセス可能なカスタマー サポート バージョンになります。

ブランド認知度の向上

インバウンド マーケティングでは、優れたコンテンツを作成することで、より多くの視聴者にブランドの認知度を高めます。 たとえば、誰かが自分のソーシャル メディア アカウントであなたのコンテンツを共有すると、あなたはさらに多くの人の目に留まり、あなたの製品やサービスの潜在的な顧客を獲得する可能性が高まります。

支出を削減

アウトバウンド マーケティング キャンペーンは、費用がかかり、リスクが伴う可能性があります。 インバウンド マーケティングでは、作成したコンテンツは永久に残ります。 そのため、コンテンツ ライブラリを継続的に共有して最適化し、ブランドを宣伝するための焦点を絞った戦略を作成して、時間の経過とともに投資収益率 (ROI) を高めることができます。

有意義なエンゲージメントを提供する

あなたが目にするほとんどの視線は、セールス ファネルの購入段階にはありません。 人々を自社の Web サイトに誘導することで、情報を収集してエンゲージメントを高めることができます。 継続的なエンゲージメントを通じて、その信頼をリソースとして構築し、適切な時期に販売のオファーを提供します。

会話の成長をサポート

マーケティング担当者は、インバウンド戦略において会話がなぜ重要なのか疑問に思うことがよくあります。 会話型マーケティングは、一貫性のある関係性に重点を置いた方法でコンテンツを提供するため、重要です。 これにより、複数のチャネルにわたる 1 対 1 のやり取りが強化され、顧客関係が改善されます。

聴衆を教育する

現代の消費者は、製品について学び、十分な情報に基づいて意思決定を行うことを目的としています。 その結果、彼らはあなたが提供している製品やサービスに関するより多くの情報を検索する可能性が高くなります. 適切な調査と定義されたバイヤー担当者を使用して、コンテンツを戦略的に配信できます。

高品質のトラフィックとリードを生成します

インバウンド マーケティング手法は、顧客との関係を育むのに最適であり、より質の高いリードを生み出すことができます。 視聴者の問題点に共鳴するコンテンツを作成することで、質の高いトラフィックをウェブサイトに引き寄せ、コンバージョンに導きます。

インバウンド マーケティングは長期戦ですが、オーディエンスとの信頼関係を構築することで、有意義なエンゲージメント、質の高いリード、コンバージョンの増加につながります。

「アウトバウンドは速いかもしれませんが、長続きしません。 広告への支払いを停止すると、広告は消えます。 コンテンツの耐久性が向上します。 優れた記事は、何年も表示され続けることができます。 視聴者を獲得するには時間がかかりますが、それだけの価値があります。 広告は一時的なものです。 コンテンツは永遠です。」

アンディ・クレストディナ
Orbit Media Studios 共同設立者兼 CMO

インバウンドマーケティングの課題

インバウンド マーケティングを台座に置くのは簡単です。 ただし、これらの取り組みに真っ先に飛び込む前に、考慮すべき点がいくつかあります。

適切なツールが見つからない

適切なツールを使用して、効果的なインバウンド マーケティング戦略を実行する必要があります。 そうしないと、時間とお金、さらには潜在的な顧客までもが犠牲になる可能性があります。 自分の戦略に適した、また相互に連携するツールを見つけられれば最高です。 ソフトウェアが十分に統合されていないと、反復的なタスクを実行したり、その過程でデータを失ったりすることになります。

ROIの測定が難しい

あなたの経営幹部が、あなたの価値を証明するために「ROI を見せて」と頼むのが好きなら、インバウンドは難しいかもしれません。 その背後にはいくつかの理由が考えられます。 たとえば、一部のキャンペーンは収益に直接結びつかない場合や、マーケティング費用を計算するための標準化された方法がない場合があります。 前述のように、インバウンド マーケティングは長期戦です。

時間のかかるプロセス

インバウンドマーケティングには投資が必要です。 コンテンツ マーケティング チームを編成し、堅実な SEO 戦略に取り組み、ビジネス関係を構築する必要があります。 さらに、貴重なコンテンツのレポジトリを作成し、A/B テストを実行し、信頼できる情報源として Google に認められるには時間がかかります。

また、投資する時間があったとしても、戦略が正しいかどうか、コンテンツが十分に優れているかどうか、雇ったチームがリソースを適切に使用しているかどうかを疑問に思って落胆するのは簡単です.

インバウンドマーケティングにおけるマーケティングオートメーションの役割

マーケティング自動化ソフトウェアは、販売およびマーケティング活動を自動化して、より多くのリードを生成し、より多くの見込み客を閉じ、成果をより効果的に測定するのに最適です。

このツールは、インバウンド マーケティング担当者が、エンゲージした訪問者と実際のコンバージョンの間のギャップを埋めるのに理想的です。これは、インバウンド マーケティング ファネルの最後のステップです。 企業は、電子メール通信の自動化以上の目的でこのテクノロジーを採用する必要があります。

マーケティング自動化のための G2 グリッド

効果的なマーケティング自動化ソフトウェアは、次のことを行います。

  • メール、ソーシャル メディアの投稿、デジタル広告を自動化する
  • A/B テスト、スパム フィルター、スケジューリング、セグメンテーションをサポート
  • メール キャンペーンの詳細なパフォーマンス レポートを提供する
  • 中央のマーケティング データベースとして機能する
  • 特定のアクション/時間の後、複数のチャネルにわたってターゲットに手を差し伸べる
  • リードの生成と管理をサポート
  • 見込み客データを収集するためのフォーム/ランディング ページを生成する
  • キャンペーンを追跡する分析レポートを提供する

つながりを第一に、販売は第二に。

インバウンド マーケティング戦略にどのような要素を追加するかに関係なく、顧客を第一に保つことを忘れないでください。 ブランドとバイヤーを結び付ければ、信頼できる情報源と見なされ、最大のプロモーターにもなる忠実な視聴者につながります。

これがインバウンド マーケティングの優れた点です。 これは、ブランドの認知度を高め、潜在的および現在の顧客との関係を促進するための信頼できる方法です。 強力な戦略が整ったら、顧客にもっと購入してもらい、それらの関係をより長く持続させ、最高の口コミから利益を得ることで、ビジネスを成長させます.

インバウンド マーケティングを最大限に活用する準備はできましたか? コンテンツ マーケティング戦略の作成の基本を学ぶことから始めます。