Czym jest marketing przychodzący? Jak kierować reklamy do właściwych odbiorców

Jeśli chodzi o marketing, nie jesteś potencjalnym klientem.

Możesz chodzić i mówić, ale pod koniec dnia nie możesz przemawiać do publiczności bez uprzedniego jej poznania. A nic nie nadaje priorytetu doświadczeniu klienta w sposób bardziej efektywny niż marketing przychodzący.

Marketing przychodzący zapewnia Twoim klientom dokładnie to, czego chcą, kiedy i gdzie tego potrzebują. Buduje zaufanie, lojalność i autorytet w Twojej branży w najbardziej organiczny sposób. Chociaż zarówno witryna internetowa, jak i oprogramowanie do automatyzacji marketingu są kluczowymi elementami, Twój sukces zależy od technologii, badań i strategii, którą wdrażasz.

Od marketingu treści po optymalizację wyszukiwarek (SEO), nie ma ograniczeń co do opcji kreatywnych, które możesz przetestować w ramach strategii marketingu przychodzącego. Bez względu na to, z jaką taktyką pracujesz, skupiasz się na wzmocnieniu pozycji odbiorców i przekonaniu kupujących.

Kiedy klienci przychodzą do ciebie z wyboru, nie musisz już twardo sprzedawać. Znają już Twoją markę. Skuteczna strategia marketingu przychodzącego zapewnia długotrwałe połączenia z potencjalnymi klientami, dostarczając im to, czego potrzebują na różnych etapach ich podróży zakupowej.

W dłuższej perspektywie marketing przychodzący może przynieść lepsze wyniki niż marketing tradycyjny dzięki poprawie świadomości marki i przychodom.

Jak działa marketing przychodzący?

Inbound marketing jest bardzo podobny do łowienia ryb. Wszystko po to, by przyciągnąć odbiorców przydatnymi treściami. Podawanie tych treści w określonych momentach buduje świadomość i zaufanie do Twojej marki, co oznacza, że ​​jesteś gotowy, aby je zwabić. Haczyk, linka i ciężarek.

Termin „inbound marketing” został ukuty w 2005 roku przez współzałożyciela i CEO firmy HubSpot, Briana Halligana. Minęła prawie dekada, zanim marketing przychodzący stał się koncepcją. Teraz jest to tak samo rozpowszechnione w języku marketingu internetowego jak SEO.

Inbound marketing to strategiczne połączenie mediów własnych i zarobionych . Własne media to treści, które tworzysz i kontrolujesz. Zarobione media odnoszą się do treści tworzonych przez innych, które organicznie promują Twoją markę. Ten rodzaj mediów zapewnia mniejszą kontrolę, ale jest bardziej wiarygodny i wartościowy w oczach odbiorców.

Ale jak te dwie rzeczy współpracują ze sobą w Twojej strategii marketingowej?

To proste: marketing przychodzący wykorzystuje własne media do gromadzenia zarobionych mediów.

Na przykład potrzebujesz treści w ramach strategii marketingu przychodzącego. Możesz go utworzyć na dowolnym posiadanym kanale. Załóżmy, że piszesz artykuł informacyjny na swoim blogu. W takim przypadku możesz zyskać zarobione media, jeśli ktoś zamieści do nich link jako odniesienie na swojej cyfrowej stronie z wiadomościami lub czytelnik opublikuje o tym za pomocą hashtagu kampanii społecznościowej.

Innym przykładem są recenzje online Twojego produktu lub usługi — możesz zmienić przeznaczenie recenzji, aby stworzyć treść swojego bloga. Solidna strategia recenzji może również pomóc Ci sprzedawać więcej i zmienić zadowolonych klientów w promotorów. To wyjątkowe i ukierunkowane podejście może znacznie pomóc w promowaniu Twojej marki na właściwym etapie podróży kupującego.

Ponownie, oferujesz ludziom tylko cenne informacje i masz nadzieję, że podejmą działania z własnej woli.

Skupienie się na jakości reklamy daje najbardziej obiecujące rezultaty i dlatego działa inbound marketing. Nie chodzi o narzucanie klientom swojej marki poprzez wyskakiwanie na każdej przeglądanej przez nich stronie internetowej. Chodzi o umożliwienie im podejmowania świadomych decyzji i bycie na szczycie ich umysłów, kiedy są gotowi do zakupu.

Kiedy priorytetowo traktujesz sukces klientów, dzielą się oni swoimi historiami sukcesu z innymi potencjalnymi klientami, przyciągając więcej osób do Twojej firmy i zwiększając Twoją widoczność. Solidna strategia marketingu przychodzącego tworzy samowystarczalną pętlę, która wspiera Twoje ogólne cele marketingowe.

Należy pamiętać, że sam marketing przychodzący nie jest najskuteczniejszym rozwiązaniem dla Twoich potrzeb marketingowych. Kluczem jest połączenie działań marketingu przychodzącego z technikami marketingu wychodzącego . Ta mieszanka przyniesie długotrwały sukces i wysokie zyski.

Marketing przychodzący a marketing wychodzący

Niektórzy debatują, czy nadać priorytet marketingowi wychodzącemu czy przychodzącemu. Oba mają swoje zalety i wiele marek decyduje się na użycie obu. Ale czym dokładnie jest tradycyjny marketing wychodzący i czym różni się od metod marketingu przychodzącego?

Marketing wychodzący obejmuje konwencjonalne metody promowania produktu, takie jak płatna reklama, i może wydawać się agresywny dla współczesnego konsumenta. Zachęca firmy do aktywnego docierania do potencjalnych klientów za pomocą „szeroko zakrojonego” podejścia w nadziei, że niektórzy z nich dokonają konwersji. Outbound marketing staje się dość liniowy, ponieważ jest ograniczony sposobem, w jaki klienci mogą uczestniczyć w procesie i liczbą kanałów dystrybucji.

Z drugiej strony marketing przychodzący jest bardziej subtelny. W marketingu B2B Twoja marka jest jednym z najcenniejszych aktywów. Dlatego zdobycie zaufania odbiorców jest kluczowe. Marketing przychodzący koncentruje się na edukowaniu potencjalnych klientów na temat Twojej marki, zrozumieniu ich problemów, a następnie przedstawieniu Twojego produktu dokładnie wtedy, gdy szukają rozwiązań, które możesz zapewnić lepiej niż ktokolwiek inny.

Marketing przychodzący stosuje dostosowane podejście w wielu kanałach, poprawiając ogólne wyniki, gdy jest kierowany do świadomych i upoważnionych odbiorców. Różnica polega na tym, że ruch przychodzący zachęca potencjalnych klientów do chętnego angażowania się w Twoją markę, a nie ruch wychodzący wymusza ekspozycję reklamy wszędzie, gdzie się znajdują (billboardy, reklama w czasopiśmie, banery reklamowe na górze aktualnego artykułu).

Krótko mówiąc, ludzie poszukują marketingu przychodzącego, podczas gdy są poddawani marketingowi wychodzącemu.

Jakie jest pięć zasad marketingu przychodzącego?

Jak mówią, zmiana jest jedyną stałą, a metodologia marketingu przychodzącego ewoluowała przez lata. Pomimo tych zmian podstawowe zasady marketingu przychodzącego pozostały nienaruszone.

Pięć podstaw marketingu przychodzącego to:

• Ujednolicić. Kiedy postanawiasz stworzyć markę, spójność ma kluczowe znaczenie. Standaryzacja polega na opowiadaniu historii w ten sam sposób, niezależnie od kanału, formatu czy rodzaju treści. Sprawi, że Twoja firma będzie łatwo rozpoznawalna dla obecnych i nowych klientów.
• Kontekstualizować. Dostarczanie spójnych treści jest równie ważne, jak dostosowanie ich do właściwych odbiorców we właściwym czasie. W tym miejscu pomocne będzie zbudowanie persony docelowej.
• Optymalizować. Po dostarczeniu spójnej treści z kontekstem zidentyfikuj luki i obszary wymagające ulepszeń oraz zoptymalizuj je, aby poprawić wrażenia użytkownika. Zagłęb się w swoje dane, aby odkryć te możliwości.
• Nadać cechy osobiste. Klienci są zmęczeni otrzymywaniem automatycznych wiadomości. Dodanie odrobiny personalizacji do materiałów marketingowych może bardzo pomóc w zamknięciu potencjalnych klientów. Dostosowane treści mogą sprawić, że Twoi odbiorcy poczują się wyjątkowo i wyjątkowo związani z Twoją marką.
• Wczuć się. Nie zapomnij o elemencie ludzkim. Spraw, aby Twoi klienci czuli się wysłuchani, zajmując się ich problemami. Nawiąże emocjonalne połączenie i będzie napędzać długoterminowe zaangażowanie w Twoją markę.

Przykłady marketingu przychodzącego

Piękno marketingu przychodzącego polega na tym, że działa. Udowodniono, że pozyskuje więcej potencjalnych klientów, przyciąga więcej uwagi i bardziej produktywnie wykorzystuje zasoby marketingowe.

Istnieje wiele przykładów marketingu przychodzącego, z których wszystkie służą różnym celom i przynoszą wyniki.

Wdrażając którąkolwiek z tych taktyk marketingu przychodzącego do swojej strategii, zawsze pamiętaj o kliencie. Przynieś im wartość, zanim przedstawisz swoją ofertę. Jeśli potrafisz połączyć markę i kupującego, klienci uznają Cię za wiarygodne źródło i świetny biznes.

Przyjrzyjmy się szczegółowo kilku najczęstszym przykładom.

Blogi firmowe

Wiele firm prowadzi blogi internetowe, aby publikować treści związane z ich misją lub celem. Artykuły na blogach są doskonałym przykładem marketingu przychodzącego, ponieważ priorytetowo traktują pragnienia i potrzeby czytelnika. Pomagają klientom nauczyć się czegoś nieznanego, uzyskać wgląd w trendy w branży i być na bieżąco z wydarzeniami biznesowymi.

Najlepszą rzeczą w pisaniu bloga jest to, że jest niesamowicie skuteczny, niezależnie od branży.

Załóżmy, że prowadzisz sklep z artykułami kempingowymi i sportowymi. Zamiast pisać o swojej nowej linii butów trekkingowych, możesz napisać post na blogu o niezbędnikach dla początkujących. To działa, ponieważ nawet jeśli nie promujesz bezpośrednio swojego produktu, podtrzymujesz zainteresowanie czytelników, oferując cenne informacje. Następnie możesz podać pomocny kontekst, w jaki sposób dobra para butów turystycznych może poprawić ich wrażenia.

I to właśnie sprawia, że ​​blogi są tak atrakcyjne. Twój klient jest znacznie bardziej skłonny do zaufania i faworyzowania Cię, jeśli pokażesz mu, że zależy Ci na nim, a nie tylko na jego pieniądzach.

Infografiki

Podczas gdy blogi znacząco wpływają na strategię marketingu treści, ludzie lubią konsumować treści we wszystkich formach w Internecie. Infografiki są doskonałym przykładem marketingu przychodzącego dla tych , którzy skłaniają się ku treściom wizualnym .

Kreatywny projekt infografiki może wzbogacić Twój artykuł i pomóc czytelnikowi w głębszym zrozumieniu tematu. Nawet jeśli czytelnik nie przejrzy całego artykułu, te urzekające obrazy stanowią wnikliwy przegląd różnych elementów głównego tematu. Infografiki są rozszerzeniem treści pisanej i pomagają wzmocnić główną myśl.

Ponadto, jeśli Twój artykuł zacznie się rankingować w Google, Twoja infografika prawdopodobnie zostanie znaleziona przez osoby szukające Twojego podstawowego słowa kluczowego. Im bardziej informacyjna i łatwa do odczytania jest Twoja infografika, tym większa szansa, że ​​ktoś inny wykorzysta ją jako źródło informacji.

Biuletyny e-mailowe

Biuletyny mają duży potencjał zwiększania bazy klientów, a co za tym idzie, Twoich przychodów. Rozpowszechnianie firmowego biuletynu e-mailowego zapewnia informowanie społeczności o tworzonych treściach, wprowadzanych produktach i ogólnych wiadomościach o Twojej firmie. Kultywowanie zwartej społeczności klientów może zwiększyć lojalność wobec Twojej marki, gdy wracają do Twojej witryny po więcej.

Dystrybucja to główne wyzwanie content marketingu. E-mail marketing jest jednym z najlepszych kanałów do rozpowszechniania treści. Wykorzystaj swoje newslettery jako okazję do wysyłania odpowiednich treści swoim subskrybentom. Ponadto wysokiej jakości treści przekształcają czytelników w świadomych nabywców.

Seria wideo

Jeśli pozwolisz ludziom wybierać między artykułem zawierającym 3000 słów a 10-minutowym filmem, większość pójdzie za treścią wideo. Filmy są atrakcyjne, wciągające i zawierają wiele informacji. Platformy społecznościowe, takie jak Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok i Twitter, są zdominowane przez treści wideo. Ludzie uwielbiają patrzeć, jak inni wyjaśniają różne rzeczy; dlatego stworzenie serii wideo jest doskonałym przykładem inbound marketingu.

Na początku Moz stworzył serię filmów o nazwie „Whiteboard Friday”, w której widzowie dali wskazówki i wskazówki dotyczące marketingu, reklamy, mapowania słów kluczowych i SEO. Od tego czasu seria urosła do milionów wyświetleń i przynosi niesamowitą wartość dzięki mnóstwu bezpłatnych informacji dla specjalistów SEO.

Ponadto treści wideo to świetny sposób na zmianę przeznaczenia postów na blogu i infografik w zabawny format.

Jak opracować strategię marketingu przychodzącego

Twoja strategia marketingu przychodzącego musi być holistyczna i oparta na danych. Powinien przyciągnąć do Twojej marki odpowiednie osoby i przekształcić je w trwałych klientów.

Zanurzmy się głębiej i omówmy niektóre taktyki, które możesz zastosować, aby wzmocnić skuteczną strategię marketingu przychodzącego.

Stwórz personę docelową

Persona kupującego to reprezentacja klienta docelowego, a ta reprezentacja wykracza poza podstawowe dane demograficzne. Zawiera informacje psychograficzne o osobach, które kupują i korzystają z Twojego produktu lub usługi.

Zacznij od wywiadu z klientami, którzy ostatnio dokonali u Ciebie zakupów. Możesz zadawać pytania otwarte, które ujawnią więcej informacji na ich temat. Na przykład, jak wygląda ich typowy dzień, ile czasu spędzają w pracy, czy jakimi osiągnięciami noszą się z dumą?

Przeprowadź wywiad ze swoim zespołem sprzedaży, aby zrozumieć rodzaje klientów, z którymi się spotykają, oraz powody, dla których wybrali Twoją firmę zamiast konkurencji. Możesz także odkryć najczęstsze obiekcje, jakie zwykle słyszą od potencjalnych klientów.

Analiza danych dotyczących zamiarów kupujących to kolejny sposób na znalezienie idealnych klientów. Uwzględnienie tych danych podczas tworzenia person pomaga zapewnić dokładność działań marketingu przychodzącego w przyszłości.

Podczas gdy większość firm ma zwykle od trzech do czterech person kupujących, Twoja pierwsza kampania marketingu przychodzącego powinna koncentrować się na Twojej głównej personie. Skoncentrowanie się na jednym pomoże Ci dostosować przekaz i stworzyć skoncentrowaną kampanię w wielu kanałach cyfrowych.

Wyznacz cele SMART

SMART to akronim słów „specyficzne”, „mierzalne”, „osiągalne”, „istotne” i „określone w czasie”. Wyznaczanie celów SMART ma kluczowe znaczenie dla każdej kampanii marketingu przychodzącego, ponieważ musisz śledzić i mierzyć namacalne wyniki, które pomogą Ci zaplanować kolejną kampanię.

• Podziel się konkretnym celem z członkiem zespołu lub liderem, który jasno określi, co chcesz poprawić.
• Mierzalny wskazuje, że cel jest możliwy do śledzenia i liczbowy. Jeśli nie możesz dołączyć numeru do swojego planu marketingowego, nie będziesz miał pojęcia, jak daleko zaszedłeś i co musisz zrobić, aby to osiągnąć.
• Twoje cele marketingu przychodzącego muszą być osiągalne . Konieczne jest więc sprawdzenie rzeczywistości i wyznaczenie realistycznych celów, a nie piedestałów, z których nieuchronnie się upadasz. W przeciwnym razie Twoja strategia tylko zdemotywuje Ciebie i Twój zespół.
• Cele marketingu przychodzącego muszą mieć cel — muszą być trafne . W jaki sposób Twoja strategia marketingu przychodzącego przyczynia się do realizacji ważniejszych celów firmy?
• Twój cel musi być określony w czasie. Jasno określone terminy są niezbędne do dostosowania marketingu i sprzedaży, budżetowania i pozyskiwania zasobów.

Zaplanuj formaty treści

Podczas burzy mózgów dotyczącej formatów treści najlepiej zapoznać się z misją Twojej marki. Jaki jest cel Twojej marki? Co wnosisz do stołu i dlaczego ludzie powinni się tym przejmować?

Twoje formaty treści muszą mieć sens, biorąc pod uwagę powyższe punkty. Załóżmy, że jesteś studiem graficznym, które chce stworzyć szczegółowe samouczki dla swoich klientów. Treści wideo to pierwsza myśl, która przychodzi do głowy. Ale samo tworzenie filmów jeden po drugim nie wystarczy. Upewnij się, że Twoje treści są zgodne z misją Twojej marki i nawykami konsumpcyjnymi docelowych odbiorców.

Podobnie produkcja podcastów może znacznie zwiększyć zainteresowanie klientów, jeśli jesteś właścicielem firmy produkującej sprzęt audiowizualny. Tworzenie podcastu zapewnia im bezpłatną rozrywkę. Możesz nawet dodać kilka szybkich reklam swoich produktów. Jest to mniej inwazyjny sposób na marketing i budowanie zaufania.

Istnieje wiele formatów treści, które możesz wybierać i bawić się nimi.

Spraw, aby posty gości stały się praktyką

Sztuka publikowania postów gości jest zniuansowaną techniką, która od dłuższego czasu zyskuje popularność wśród marketerów. Jeśli Twoja firma prowadzi bloga, wykorzystanie Twoich połączeń może pomóc w tworzeniu świetnych treści z wysokiej jakości linkami zwrotnymi.

Oferując pisarzom możliwość publikowania postów gościnnie na swoim blogu, jednocześnie zapewniasz swoim odbiorcom dodatkowe treści i wspierasz relacje z liderami branży. Więcej treści oznacza, że ​​istnieje większe prawdopodobieństwo, że więcej osób je znajdzie, co pozwoli Ci zyskać pozycję autorytetu w danej dziedzinie.

Pamiętaj, że możesz również publikować gościnnie na innych stronach internetowych. Gdy dzielisz się swoimi spostrzeżeniami na blogu innej firmy, możesz umieścić link do swoich treści i zachęcić ludzi do odwiedzenia Twoich stron internetowych.

Nie zapomnij o SEO

SEO powinno być jedną z pierwszych technik, na które zwracasz uwagę podczas optymalizacji witryny. Dobra praktyka SEO zwykle zajmuje trochę czasu, ale im więcej próbujesz, tym lepiej ci to wychodzi.

Rozsądna strategia SEO może pomóc w zwiększeniu ruchu w Twojej witrynie i zdobyciu potencjalnych klientów. Dowiedz się, jak SEO wpływa na ruch, potencjalnych klientów i konwersje, to świetne miejsce na rozpoczęcie jako początkujący. Na przykład użycie odpowiedniego słowa kluczowego z pomocniczymi słowami kluczowymi może zapewnić wzrost, którego potrzebujesz, aby znaleźć się na pierwszej stronie.

Promuj treści za pośrednictwem mediów społecznościowych

Możesz pisać najbardziej pomysłowe artykuły na swoim blogu, ale jeśli ludzie ich nie czytają, wysiłek idzie na marne. Dlatego kolejnym krokiem powinno być stworzenie strategii w mediach społecznościowych w celu dystrybucji treści.

Zacznij od przejrzenia swoich statystyk na Facebooku, Instagramie, Twitterze, a nawet YouTube (jeśli Twoja marka koncentruje się głównie na marketingu treści wideo). Dostęp do tych unikalnych danych może pomóc w odkryciu zainteresowań docelowych odbiorców i nawyków w mediach społecznościowych. Dzięki temu będziesz mógł podejmować świadome decyzje dotyczące tego, które kanały mediów społecznościowych są idealne do dotarcia do nich.

Co więcej, oprogramowanie do zarządzania mediami społecznościowymi może pomóc Ci lepiej zrozumieć najlepsze miejsca i słowa kluczowe do interakcji z Twoimi idealnymi klientami.

Stwórz efektywną ścieżkę konwersji

Skuteczna ścieżka konwersji składa się z wezwania do działania (CTA), strony docelowej z formularzem, strony z podziękowaniami oraz odpowiedniego e-maila z podziękowaniem. Poświęć trochę czasu na przeanalizowanie strony docelowej. Twój docelowy klient użyje tego, aby określić, czy Twoje treści są warte podania swoich danych kontaktowych.

W razie wątpliwości pamiętaj o trzech zasadach optymalizacji strony docelowej:

• Krótki. Trzymaj się tematu
• Korzyści punktorów. Dlaczego jest to cenne?
• Test mrugnięcia. Czy potrafisz znaleźć wartość na tej stronie w dwie sekundy?

Gdy użytkownicy prześlą formularz, skieruj ich na stronę z podziękowaniami. To kolejna okazja do zaangażowania osoby kupującej poprzez zaoferowanie jej unikalnej kopii strony i innych zasobów, które mogą okazać się dla nich wartościowe.

E-mail uzupełniający jest niezbędny, zwłaszcza gdy potencjalni klienci korzystają z treści za pośrednictwem urządzeń mobilnych. Ten raport porównawczy dostawców, który właśnie pobrał Twój kupujący, jest dla niego pomocny, więc pomóż mu go śledzić. Twój e-mail z podziękowaniami musi zawierać przydatne treści w ich skrzynce odbiorczej.

Segmentuj potencjalnych klientów i twórz kampanie e-mailowe

Twoja strategia marketingu przychodzącego ma na celu generowanie potencjalnych klientów z kampanii marketingowych opartych na osobach. Gdy masz te wskazówki, nadszedł czas, aby kontynuować w korzystny, edukacyjny sposób.

Segmentuj swoją bazę danych potencjalnych klientów i twórz ukierunkowane listy dostosowane do Twoich osobowości lub różnych etapów podróży kupującego. Będzie wspierać twoje ramy, jakie treści podawać tym potencjalnym klientom w oparciu o to, gdzie znajdują się na swojej ścieżce zakupowej.

Wspaniale jest umieszczać nowe treści w bibliotece zasobów witryny. Jednak Twoja strategia marketingu przychodzącego powinna również obejmować promocyjną wiadomość e-mail do kontaktów, które najbardziej skorzystałyby z odpowiednich treści.

Najłatwiejszą częścią tworzenia tej kampanii e-mailowej jest to, że wykonałeś już ciężką pracę, pisząc treść i tworząc stronę docelową. Twoja kopia na stronie docelowej powinna więc dobrze pasować do kopii e-maila.

Analizuj i dopasowuj

Nie ma uniwersalnego podejścia do solidnej strategii przychodzącej. Piękno marketingu cyfrowego polega na tym, że możesz przeprowadzać testy A/B, więc nie bój się eksperymentować z tematami treści, formatami i kanałami.

Platformy do automatyzacji marketingu oferują solidne narzędzia analityczne, których można używać do monitorowania działań związanych z marketingiem przychodzącym. Spróbuj określić, jakie wysiłki przynoszą, a jakie nie przynoszą rezultatów. Ostatecznie możesz uczyć się i tworzyć jeszcze lepsze, skuteczniejsze kampanie przy następnym podejściu.

A kiedy już przeanalizujesz skuteczność kampanii, możesz przeprowadzić burzę mózgów na temat pomysłów na marketing przychodzący, aby ulepszyć działania przynoszące wyniki i dezaktywować to, co nie przynosi zysków.

Korzyści z marketingu przychodzącego

Marketing przychodzący przedstawia Twoją markę jako pomocnego lidera i zaufane źródło wskazówek i informacji. Tworzone przez Ciebie treści są dostępne 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, co czyni je dostępną wersją obsługi klienta.

Zwiększa świadomość marki

Dzięki inbound marketingowi zwiększasz świadomość marki wśród szerszej publiczności, tworząc doskonałe treści. Na przykład ktoś może udostępnić Twoje treści na swoim koncie w mediach społecznościowych, dzięki czemu będziesz widoczny dla jeszcze większej liczby osób i zwiększysz szanse na pozyskanie potencjalnych klientów dla Twoich produktów lub usług.

Zmniejsza wydatki

Kampanie marketingu wychodzącego mogą być kosztowne i ryzykowne. Dzięki inbound marketingowi tworzone przez Ciebie treści trwają wiecznie. Możesz więc stale udostępniać i optymalizować swoją bibliotekę treści oraz tworzyć ukierunkowaną strategię promowania swojej marki, zwiększając zwrot z inwestycji (ROI) w czasie.

Zapewnia znaczące zaangażowanie

Większość oczu, które złapiesz, nie będzie na etapie zakupu w lejku sprzedażowym. Kierując ludzi na stronę Twojej firmy, możesz zbierać informacje, aby ich zaangażować. Dzięki ciągłemu zaangażowaniu budujesz to zaufanie jako zasób i przedstawiasz ofertę sprzedaży we właściwym czasie.

Wspiera rozwój konwersacyjny

Marketerzy często zastanawiają się, dlaczego rozmowy są ważne w strategii przychodzącej. Marketing konwersacyjny ma znaczenie, ponieważ dostarcza treści w sposób spójny i skoncentrowany na relacjach. Wzmacnia indywidualne interakcje w wielu kanałach, co skutkuje poprawą relacji z klientami.

Edukuje odbiorców

Współczesny konsument chce poznać produkt i podejmować świadome decyzje. W rezultacie najprawdopodobniej będą szukać więcej informacji na temat oferowanego przez Ciebie produktu lub usługi. Możesz strategicznie dystrybuować swoje treści z odpowiednimi badaniami i określonymi osobami kupującymi.

Generuje wysokiej jakości ruch i leady

Metody marketingu przychodzącego doskonale nadają się do pielęgnowania relacji z klientami, co pozwala na generowanie bardziej kwalifikowanych leadów. Tworzenie treści, które rezonują z problemami odbiorców, przyciągnie wysokiej jakości ruch do Twojej witryny i poprowadzi ich w kierunku konwersji.

Marketing przychodzący polega na graniu w długą grę, ale budowanie zaufania wśród odbiorców doprowadzi do znaczącego zaangażowania, kwalifikowanych potencjalnych klientów i wyższych konwersji.

„Outbound może być szybki, ale nie trwa długo. Przestań płacić za reklamę, ona znika. Zawartość jest trwalsza. Świetny artykuł może pozostać widoczny przez lata. Zbudowanie widowni zajmuje trochę czasu, ale jest tego warte. Reklamy są tymczasowe; treść jest na zawsze”.

Andy'ego Crestodina
Współzałożyciel i CMO Orbit Media Studios

Wyzwania marketingu przychodzącego

Łatwo jest umieścić marketing przychodzący na piedestale, ponieważ kiedy to działa, to działa. Ale jest kilka rzeczy do rozważenia, zanim rzucisz się w wir tych wysiłków.

Brak odpowiednich narzędzi

Musisz wdrożyć skuteczną strategię marketingu przychodzącego za pomocą odpowiednich narzędzi. Nieprzestrzeganie tego może kosztować czas i pieniądze, a nawet potencjalnych klientów. Najlepiej byłoby, gdybyś znalazł narzędzia, które dobrze współpracują z Twoją strategią i ze sobą nawzajem. Jeśli twoje oprogramowanie nie jest dobrze zintegrowane, utkniesz w trakcie wykonywania powtarzalnych zadań lub utracisz dane.

Trudność pomiaru zwrotu z inwestycji

Jeśli Twój menedżer uwielbia prosić „pokaż mi zwrot z inwestycji”, aby udowodnić swoją wartość, sprzedaż przychodząca może być trudna. Może stać za tym kilka przyczyn. Na przykład niektóre kampanie nie są bezpośrednio powiązane z przychodami lub mogą nie istnieć standardowe metody obliczania wydatków marketingowych. Jak wspomniano powyżej, marketing przychodzący to długa gra.

Czasochłonny proces

Inbound marketing wymaga inwestycji. Musisz skompletować zespół content marketingowy, pracować nad solidną strategią SEO i budować relacje biznesowe. Ponadto stworzenie repozytorium wartościowych treści, przeprowadzanie testów A/B i uznanie przez Google za wiarygodne źródło wymaga czasu.

A nawet jeśli masz czas na inwestycje, łatwo się zniechęcić, zastanawiając się, czy strategia jest poprawna, czy treść jest wystarczająco dobra i czy zatrudniony zespół właściwie wykorzystał zasoby.

Rola automatyzacji marketingu w inbound marketingu

Oprogramowanie do automatyzacji marketingu doskonale nadaje się do automatyzacji działań sprzedażowych i marketingowych w celu generowania większej liczby potencjalnych klientów, zamykania większej liczby potencjalnych klientów i skuteczniejszego mierzenia wyników.

To narzędzie jest idealne dla inbound marketerów, aby wypełnić lukę między zaangażowanym gościem a rzeczywistą konwersją, która jest ostatnim krokiem w ścieżce marketingu przychodzącego. Firmy muszą wdrożyć tę technologię nie tylko do automatyzacji komunikacji e-mailowej.

Skuteczne oprogramowanie do automatyzacji marketingu:

• Zautomatyzuj e-maile, posty w mediach społecznościowych i reklamy cyfrowe
• Obsługuje testy A/B, filtr spamu, planowanie i segmentację
• Dostarcz szczegółowy raport wydajności kampanii e-mailowych
• Służyć jako centralna marketingowa baza danych
• Docieraj do celów w wielu kanałach po określonych działaniach/czasie
• Wspieraj generowanie leadów i zarządzanie nimi
• Generuj formularze/strony docelowe do zbierania danych potencjalnych klientów
• Dostarczaj raporty analityczne, które śledzą kampanie

Najpierw nawiązuj połączenia, potem sprzedaż.

Niezależnie od tego, jakie składniki dodasz do swojej strategii marketingu przychodzącego, pamiętaj, aby zatrzymać klienta na pierwszym miejscu. Gdy połączysz swoją markę z kupującymi, będziesz postrzegany jako godne zaufania źródło, które doprowadzi do lojalnych odbiorców, którzy będą również Twoim największym promotorem.

I to jest piękno marketingu przychodzącego; to niezawodna metoda budowania świadomości marki i budowania relacji z potencjalnymi i obecnymi klientami. Kiedy już opracujesz solidną strategię, będziesz rozwijać swoją firmę, zachęcając klientów do większych zakupów, pielęgnując te relacje, aby trwały dłużej i korzystając z najlepszych ustnych opinii.

Gotowy, aby w pełni wykorzystać marketing przychodzący? Zacznij od poznania podstaw tworzenia strategii content marketingowej.