Что такое входящий маркетинг? Как обратиться к нужной аудитории

Опубликовано: 2022-12-22

Когда дело доходит до маркетинга, вы не ваша перспектива.

Вы можете ходить пешком и говорить, но, в конце концов, вы не сможете сделать презентацию перед аудиторией, не познакомившись с ней заранее. И ничто так не ставит во главу угла качество обслуживания клиентов, как входящий маркетинг.

Входящий маркетинг предоставляет вашим клиентам именно то, что они хотят, когда и где им это нужно. Это создает доверие, лояльность и авторитет в вашей отрасли самым органичным образом. Хотя ваш веб-сайт и программное обеспечение для автоматизации маркетинга являются важными компонентами, ваш успех зависит от ваших технологий, исследований и стратегии, которую вы применяете.

От контент-маркетинга до поисковой оптимизации (SEO) нет ограничений на креативные варианты, которые вы можете протестировать для своей стратегии входящего маркетинга. И независимо от того, с какой тактикой вы работаете, основное внимание уделяется расширению возможностей вашей аудитории и убеждению покупателей.

Когда клиенты приходят к вам по собственному выбору, вам больше не нужно навязывать свои услуги. Они уже знают о вашем бренде. Успешная стратегия входящего маркетинга обеспечивает долгосрочные связи с вашими потенциальными клиентами, предоставляя им то, что им нужно на разных этапах пути покупателя.

В долгосрочной перспективе входящий маркетинг может дать лучшие результаты, чем традиционный маркетинг, за счет повышения узнаваемости бренда и доходов.

Как работает входящий маркетинг?

Входящий маркетинг очень похож на рыбалку. Все дело в том, чтобы заинтересовать вашу аудиторию полезным контентом. Предоставление этого контента в определенные моменты повышает узнаваемость и доверие к вашему бренду, а это значит, что вы готовы их поймать. Крючок, леска и грузило.

Термин «входящий маркетинг» был придуман в 2005 году соучредителем и генеральным директором HubSpot Брайаном Халлиганом. После этого потребовалось почти десятилетие, чтобы входящий маркетинг стал концепцией. Теперь это так же широко распространено среди интернет-маркетологов, как и SEO.

Входящий маркетинг представляет собой стратегическое сочетание собственных и заработанных средств массовой информации . Собственные медиа — это контент, который вы создаете и контролируете. Заработанные медиа — это контент, созданный другими, который органично продвигает ваш бренд. Этот тип СМИ предлагает меньше возможностей для контроля, но он вызывает больше доверия и ценности в глазах вашей аудитории.

Собственные СМИ Заработанные медиа
Блог Печатать новости
Веб-сайт Упоминания в социальных сетях
Обработчики социальных сетей Упоминания на онлайн-форуме
YouTube канал Обзоры продуктов
Мобильный сайт молва

Но как эти две вещи работают вместе для вашей маркетинговой стратегии?

Все просто: входящий маркетинг использует собственные медиа для получения заработанных медиа.

Например, вам нужен контент как часть вашей маркетинговой стратегии. Вы можете создать его на любом из ваших собственных каналов. Предположим, вы пишете информативную статью в своем блоге. В этом случае вы можете получить заработанные средства массовой информации, если кто-то ссылается на него в качестве ссылки на своем цифровом новостном сайте или читатель публикует об этом, используя хэштег социальной кампании.

Другой пример — онлайн-отзывы о вашем продукте или услуге — вы можете использовать обзоры для создания контента для своего блога. Надежная стратегия обзора также может помочь вам продавать больше и превратить ваших довольных клиентов в промоутеров. Этот уникальный и целенаправленный подход может иметь большое значение для продвижения вашего бренда на нужном этапе пути покупателя.

Опять же, вы только предлагаете людям ценную информацию и надеетесь, что они примут меры по собственному желанию.

как работает входящий маркетинг

Сосредоточение внимания на качестве вашей рекламы дает наиболее многообещающие результаты, и именно поэтому входящий маркетинг работает. Речь не идет о том, чтобы навязывать клиентам ваш бренд, появляясь на каждой веб-странице, которую они просматривают. Речь идет о том, чтобы позволить им принимать обоснованные решения и быть в курсе событий, когда они будут готовы к покупке.

Четыре этапа входящей методологии

  • Привлекать. Заинтересуйте людей в нужное время ценным, высококачественным контентом, отвечающим их потребностям.
  • Конвертировать. Устраняйте болевые точки клиентов с помощью надежной информации. Устанавливает хорошие связи, превращая посетителей в потенциальных клиентов.
  • Закрывать. Совместите маркетинг и продажи, чтобы заключить больше лидов. Эти усилия включают автоматизацию маркетинга, оценку потенциальных клиентов, кампании по электронной почте и многое другое.
  • Восторг. Сосредоточьтесь на послепродажной поддержке и удержании клиентов.

Когда вы отдаете приоритет успеху клиентов, они делятся своими историями успеха с другими потенциальными клиентами, привлекая больше людей в ваш бизнес и повышая вашу узнаваемость. Надежная стратегия входящего маркетинга создает самоподдерживающийся цикл, который поддерживает ваши общие маркетинговые цели.

Важно отметить, что входящий маркетинг сам по себе не является самым эффективным решением для ваших маркетинговых нужд. Ключевым моментом является сочетание усилий входящего маркетинга с методами исходящего маркетинга . Эта смесь принесет долгосрочный успех и высокую прибыль.

Входящий маркетинг против исходящего маркетинга

Некоторые спорят о том, следует ли отдавать предпочтение исходящему или входящему маркетингу. У обоих есть свои преимущества, и многие бренды предпочитают использовать оба. Но что такое традиционный исходящий маркетинг и чем он отличается от методов входящего маркетинга?

Входящий и исходящий

Исходящий маркетинг включает в себя традиционные методы продвижения продукта, такие как платная реклама, и может показаться современному потребителю агрессивным. Он побуждает компании активно обращаться к потенциальным клиентам с «широким охватом» в надежде, что некоторые из них обратятся. Исходящий маркетинг становится довольно линейным, поскольку он ограничен в том, как клиенты могут участвовать в процессе, и в количестве каналов распространения.

С другой стороны, входящий маркетинг более тонкий. Для маркетинга B2B ваш бренд является одним из самых ценных активов. Итак, завоевать доверие аудитории жизненно важно. Входящий маркетинг направлен на информирование потенциальных клиентов о вашем бренде, понимание их проблем, а затем представление вашего продукта именно тогда, когда они ищут решения, которые вы можете предложить лучше, чем кто-либо другой.

Входящий маркетинг следует индивидуальному подходу по нескольким каналам, улучшая общие результаты при ориентации на информированную и уполномоченную аудиторию. Разница в том, что входящий трафик побуждает потенциальных клиентов охотно взаимодействовать с вашим брендом, а не исходящий форсирует показ рекламы везде, где они появляются (рекламные щиты, реклама в журнале, рекламные баннеры в верхней части тематической статьи).

Короче говоря, люди ищут входящий маркетинг, в то время как они подвергаются исходящему маркетингу.

Каковы пять принципов входящего маркетинга?

Как говорится, изменение — это единственная константа, и методология входящего маркетинга развивалась с годами. Несмотря на эти изменения, основные принципы входящего маркетинга остались неизменными.

Пять основных принципов входящего маркетинга:

  • Стандартизировать. Когда вы намереваетесь создать бренд, постоянство имеет решающее значение. Стандартизация заключается в том, чтобы рассказать свою историю одинаково по всем направлениям, независимо от канала, формата или типа контента. Это сделает ваш бизнес легко узнаваемым для существующих и новых клиентов.
  • Контекстуализировать. Как бы ни было важно предоставлять последовательный контент, также важно адаптировать его для нужной аудитории в нужное время. Здесь будет полезно создать целевую персону.
  • Оптимизировать. Как только вы предоставите согласованный контент с контекстом, определите пробелы и области для улучшения и оптимизируйте их для улучшения взаимодействия с пользователем. Изучите свои данные, чтобы открыть для себя эти возможности.
  • Персонализируйте. Клиенты устали от автоматических сообщений. Добавление намека на персонализацию к вашим маркетинговым материалам может иметь большое значение для закрытия ваших потенциальных клиентов. Индивидуальный контент может заставить вашу аудиторию почувствовать себя особенной и уникально связанной с вашим брендом.
  • сопереживать. Не забывайте о человеческом факторе. Сделайте так, чтобы ваши клиенты чувствовали себя услышанными, обратившись к их болевым точкам. Это вызовет эмоциональную связь и приведет к долгосрочному взаимодействию с вашим брендом.

Примеры входящего маркетинга

Прелесть входящего маркетинга в том, что он работает. Доказано, что он позволяет привлечь больше лидов, привлечь больше внимания и более продуктивно использовать маркетинговые ресурсы.

Есть много примеров входящего маркетинга, все они служат разным целям и дают результаты.

Примеры входящего маркетинга:

  • Блоги компании
  • Инфографика
  • Вебинары
  • электронные книги
  • Белые бумаги
  • Подкасты
  • Видео серия
  • SEO
  • Социальный медиа маркетинг
  • Информационные бюллетени по электронной почте

Когда вы внедряете любую из этих тактик входящего маркетинга в свою стратегию, всегда помните о своем клиенте. Принесите им ценность, прежде чем сделать свой шаг. Если вы сможете связать бренд и покупателя, клиенты будут считать вас надежным источником и отличным бизнесом.

Давайте подробно рассмотрим несколько наиболее распространенных примеров.

Блоги компании

Многие компании ведут онлайн-блоги для публикации контента, связанного с их миссией или целью. Статьи в блогах — отличный пример входящего маркетинга, поскольку в них приоритет отдается желаниям и потребностям читателя. Они помогают клиентам узнавать что-то незнакомое, получать информацию о тенденциях в отрасли и оставаться в курсе деловых событий.

Блог

Самое лучшее в ведении блога — это то, что он невероятно эффективен, независимо от отрасли.

Допустим, вы владеете магазином товаров для кемпинга и спортивных товаров. Вместо того, чтобы писать о своей новой линейке походных ботинок, вы можете написать в блоге о том, что нужно для начинающих. Это работает, потому что, даже если вы не продвигаете свой продукт напрямую, вы поддерживаете интерес читателей, предлагая ценную информацию. Затем вы можете предоставить полезный контекст о том, как хорошая пара походных ботинок может улучшить их впечатления.

И это то, что делает блоги такими привлекательными. Ваш клиент с большей вероятностью будет доверять вам и благосклонно относиться к вам, если вы покажете ему, что заботитесь о нем, а не только об его деньгах.

Инфографика

Хотя блоги значительно влияют на стратегию контент-маркетинга, людям нравится потреблять контент во всех формах в Интернете. Инфографика — отличный пример входящего маркетинга для тех , кто тяготеет к визуальному контенту .

Креативный дизайн инфографики может улучшить вашу статью и помочь читателю глубже понять тему. Даже если читатель не просматривает всю статью, эти увлекательные изображения дают проницательный снимок различных элементов вашей основной темы. Инфографика является продолжением письменного контента и помогает подчеркнуть основную мысль.

Кроме того, если ваша статья начнет ранжироваться в Google, вашу инфографику, скорее всего, найдут люди, выполняющие поиск по вашему основному ключевому слову. Чем более информативна и удобна для чтения ваша инфографика, тем больше шансов, что она будет использована кем-то в качестве ресурса.

Информационные бюллетени по электронной почте

Информационные бюллетени имеют большой потенциал для расширения вашей клиентской базы и, в свою очередь, вашего дохода. Рассылая корпоративный информационный бюллетень по электронной почте, вы информируете свое сообщество о создаваемом вами контенте, продуктах, которые вы запускаете, и общих новостях о вашем бизнесе. Развитие сплоченного сообщества клиентов может повысить их лояльность к вашему бренду, поскольку они возвращаются на ваш сайт, чтобы получить больше.

Email-рассылка

Распространение — главная задача контент-маркетинга. А электронный маркетинг — один из лучших каналов для трансляции вашего контента. Используйте свои информационные бюллетени как возможность отправлять актуальный контент своим подписчикам. Кроме того, качественный контент превращает читателей в информированных покупателей.

Видео серия

Если вы позволите людям выбирать между статьей на 3000 слов или 10-минутным видео, большинство выберет видеоконтент. Видео интересные, интересные и информативные. В социальных сетях, таких как Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok и Twitter, преобладает видеоконтент. Людям нравится смотреть, как другие что-то объясняют; Вот почему разработка серии видеороликов является отличным примером входящего маркетинга.

В первые дни своего существования Moz создал серию видеороликов под названием «Пятница на белой доске», в которой зрителям давали советы и рекомендации по маркетингу, рекламе, сопоставлению ключевых слов и SEO. С тех пор сериал набрал миллионы просмотров и приносит невероятную пользу специалистам по поисковой оптимизации благодаря тоннам бесплатной информации.

Кроме того, видеоконтент — отличный способ превратить посты в блогах и инфографику в забавный формат.

88%

людей говорят, что их убедили купить продукт или услугу, посмотрев видео бренда.

Источник: Вызов

Как разработать стратегию входящего маркетинга

Ваша стратегия входящего маркетинга должна быть целостной и основываться на данных. Он должен привлекать нужных людей к вашему бренду и превращать их в постоянных клиентов.

Давайте углубимся и обсудим некоторые тактики, которые вы можете применить, чтобы укрепить эффективную стратегию входящего маркетинга.

Создайте целевую личность

Личность покупателя — это представление вашего целевого клиента, и это представление выходит за рамки базовой демографии. Он включает психографическую информацию о людях, которые покупают и используют ваш продукт или услугу.

Начните с опроса клиентов, которые недавно совершали покупки у вас. Вы можете задавать открытые вопросы, которые раскрывают больше информации о них. Например, как выглядит их обычный день, сколько времени они проводят на работе или какими достижениями гордятся?

Проведите собеседование со своим отделом продаж, чтобы понять, с какими клиентами они встречаются, и почему они отдают предпочтение именно вашему бизнесу, а не конкуренту. Вы также можете обнаружить наиболее распространенные возражения, которые они обычно слышат от потенциальных клиентов.

Анализ данных о намерениях покупателя — еще один способ выявить ваших идеальных клиентов. Учет этих данных при создании персонажей помогает обеспечить точность ваших маркетинговых усилий в будущем.

В то время как большинство компаний, как правило, имеют от трех до четырех персонажей покупателя, ваша первая маркетинговая кампания должна быть сосредоточена на вашем основном персонаже. Концентрация на одном поможет вам адаптировать свои сообщения и создать целенаправленную кампанию по нескольким цифровым каналам.

Ставьте SMART-цели

SMART — это аббревиатура от «конкретный, измеримый, достижимый, актуальный и ограниченный по времени». Постановка SMART-целей имеет решающее значение для каждой кампании входящего маркетинга, поскольку вам необходимо отслеживать и измерять ощутимые результаты, которые помогут вам спланировать следующую кампанию.

  • Поделитесь с товарищем по команде или руководителем конкретной целью , в которой четко указано, что вы хотите улучшить.
  • Измеримый означает, что цель является отслеживаемой и числовой. Если вы не можете привязать цифру к своему маркетинговому плану, вы не будете знать, как далеко вы продвинулись и что вы должны сделать, чтобы достичь этого.
  • Ваши цели входящего маркетинга должны быть достижимыми . Итак, необходимо проверить себя на реальность и установить реалистичные цели, а не пьедесталы, с которых вы неизбежно рухнете. В противном случае ваша стратегия только демотивирует вас и вашу команду.
  • Цели входящего маркетинга должны иметь цель — они должны быть релевантными . Как ваша стратегия входящего маркетинга способствует достижению более важных целей компании?
  • Ваша цель должна быть привязана ко времени. Четко определенные сроки необходимы для согласования маркетинга и продаж, составления бюджета и обеспечения ресурсами.

Планируйте форматы контента

При мозговом штурме форматов контента лучше свериться с миссией вашего бренда. Какова цель вашего бренда? Что вы предлагаете, и почему людям это должно быть интересно?

Форматы вашего контента должны иметь смысл при рассмотрении вышеупомянутых моментов. Допустим, вы — студия графического дизайна, которая хочет создать подробные учебные пособия для своих клиентов. Видеоконтент — первое, что приходит в голову. Но просто создавать видео подряд недостаточно. Убедитесь, что ваш контент соответствует миссии вашего бренда и потребительским привычкам вашей целевой аудитории.

Точно так же создание подкаста может значительно повысить интерес ваших клиентов, если вы владеете компанией по производству аудиовизуального оборудования. Создание подкаста предлагает им бесплатное развлечение. Вы даже можете добавить несколько быстрых объявлений для своих продуктов. Это менее инвазивный способ выйти на рынок и завоевать доверие.

Существует множество форматов контента, которые вы можете выбрать и поиграть с ними.

типы-формата-контента

Сделайте гостевую публикацию практикой

Искусство гостевого постинга — это тонкая техника, уже довольно давно завоевавшая популярность среди маркетологов. Если ваша компания ведет блог, использование ваших связей может помочь вам создавать отличный контент с высококачественными обратными ссылками.

Предлагая авторам возможность размещать гостевые публикации в вашем блоге, вы одновременно предоставляете своей аудитории дополнительный контент и укрепляете отношения с лидерами отрасли. Чем больше контента, тем больше вероятность, что его найдут больше людей, что позволит вам зарекомендовать себя как авторитет в этом вопросе.

Помните, что вы также можете размещать гостевые публикации на других сайтах. Когда вы делитесь своими мыслями в блоге другой компании, вы можете ссылаться на свой контент и побуждать людей посещать ваши веб-страницы.

Не забывайте о SEO

SEO должно быть одним из первых методов, на который вы обращаете внимание при оптимизации своего сайта. Хорошие методы SEO обычно требуют времени, чтобы стать правильными, но чем больше вы стараетесь, тем лучше у вас это получается.

Надежная стратегия SEO может помочь вам привлечь значительный объем трафика на ваш сайт и привлечь потенциальных клиентов. Изучение того, как SEO влияет на трафик, потенциальных клиентов и конверсию, — отличное место для новичка. Например, использование подходящего ключевого слова с поддерживающими ключевыми словами может дать вам повышение, необходимое для ранжирования на первой странице.

Продвижение контента через социальные сети

Вы можете писать самые находчивые статьи в своем блоге, но если люди их не читают, усилия напрасны. Таким образом, создание стратегии распространения контента в социальных сетях должно стать вашим следующим шагом.

Начните с просмотра своей аналитики в Facebook, Instagram, Twitter и даже на YouTube (если ваш бренд в значительной степени ориентирован на маркетинг видеоконтента). Доступ к этим уникальным данным может помочь вам узнать об интересах и привычках вашей целевой аудитории в социальных сетях. Это позволит вам принимать обоснованные решения о том, какие каналы социальных сетей идеально подходят для их охвата.

Кроме того, программное обеспечение для управления социальными сетями может помочь вам лучше понять лучшие места и ключевые слова для взаимодействия с вашими идеальными клиентами.

Создайте эффективный путь конверсии

Эффективный путь конверсии состоит из призыва к действию (CTA), целевой страницы с формой, страницы благодарности и соответствующего электронного письма с благодарностью. Потратьте время, чтобы тщательно изучить вашу целевую страницу. Ваш целевой клиент будет использовать это, чтобы определить, стоит ли ваш контент предоставлять свою контактную информацию.

Если вы сомневаетесь, помните о трех пунктах оптимизации целевой страницы:

  • Краткий. Держаться ближе к делу
  • Преимущества пули. Почему это ценно?
  • Блинк-тест. Сможете ли вы найти значение на этой странице за две секунды?

После того, как пользователи отправят форму, направьте их на страницу благодарности. Это еще одна возможность заинтересовать вашего покупателя, предложив ему уникальную копию страницы и другие ресурсы, которые они могут счесть ценными.

Последующее электронное письмо имеет важное значение, особенно когда потенциальные клиенты потребляют контент через мобильные устройства. Этот отчет о сравнении поставщиков, только что загруженный вашей личностью покупателя, полезен для них, поэтому помогите им отслеживать его. Ваше благодарственное письмо должно доставлять полезный контент в их почтовый ящик.

Сегментируйте потенциальных клиентов и создавайте кампании по электронной почте

Ваша стратегия входящего маркетинга направлена ​​на привлечение потенциальных клиентов из ваших маркетинговых кампаний, основанных на личностях. Как только у вас появятся эти лиды, пришло время заняться полезным, образовательным способом.

Сегментируйте свою базу данных потенциальных клиентов и создавайте целевые списки, соответствующие вашим персонажам или различным этапам пути покупателя. Это будет поддерживать вашу структуру того, какой контент показывать этим лидам в зависимости от того, на каком этапе их пути к покупке они находятся.

Здорово, если ваш новый контент появится в библиотеке ресурсов вашего веб-сайта. Тем не менее, ваша стратегия входящего маркетинга должна также включать рекламные электронные письма вашим контактам, которые больше всего выиграют от соответствующего контента.

Самое простое в создании этой кампании по электронной почте заключается в том, что вы уже проделали тяжелую работу, написав контент и создав целевую страницу. Таким образом, ваша копия на целевой странице должна хорошо работать для вашей электронной почты.

Анализировать и корректировать

Не существует универсального подхода к надежной входящей стратегии. Прелесть цифрового маркетинга в том, что вы можете проводить A/B-тестирование, поэтому не бойтесь экспериментировать с темами, форматами и каналами контента.

Платформы автоматизации маркетинга оснащены надежной аналитикой, которую вы можете использовать для мониторинга своих усилий по входящему маркетингу. Попытайтесь определить, какие усилия приносят или не приносят результатов. В конечном счете, вы можете учиться и создавать еще более эффективные и эффективные кампании в следующий раз.

И после того, как вы проанализируете эффективность кампании, вы можете провести мозговой штурм идей входящего маркетинга, чтобы улучшить действия, которые приносят результаты, и деактивировать то, что не приносит прибыли.

Как измерить входящий маркетинг?

Вот несколько ключевых показателей для отслеживания ваших усилий по входящему маркетингу:

  • Органический трафик на ваш блог и сайт
  • Рейтинг ключевых слов
  • Отправка форм
  • Рейтинг кликов по загружаемым ресурсам
  • Участие в социальных сетях и подписчики
  • Количество обратных ссылок

Преимущества входящего маркетинга

Входящий маркетинг продвигает ваш бренд в качестве полезного идейного лидера и надежного источника рекомендаций и информации. Созданный вами контент доступен круглосуточно и без выходных, что делает его доступной версией службы поддержки клиентов.

Повышает узнаваемость бренда

С помощью входящего маркетинга вы повышаете узнаваемость бренда среди более широкой аудитории, создавая отличный контент. Например, кто-то может поделиться вашим контентом в своей учетной записи в социальной сети, привлекая к вам еще больше внимания и увеличивая ваши шансы найти потенциальных клиентов для ваших продуктов или услуг.

Сокращает расходы

Кампании исходящего маркетинга могут быть дорогостоящими и рискованными. Благодаря входящему маркетингу контент, который вы создаете, остается навсегда. Таким образом, вы можете постоянно делиться библиотекой контента и оптимизировать ее, а также создавать целенаправленную стратегию продвижения своего бренда, со временем повышая рентабельность инвестиций (ROI).

Обеспечивает значимое взаимодействие

Большинство глаз, которые вы поймаете, будут не на этапе покупки в воронке продаж. Направляя людей на веб-сайт вашей компании, вы можете собирать информацию для их привлечения. Благодаря постоянному взаимодействию вы создаете это доверие как ресурс и делаете предложение о продаже, когда придет время.

Поддерживает разговорный рост

Маркетологи часто задаются вопросом, почему разговоры важны для входящей стратегии. Диалоговый маркетинг важен, потому что он доставляет контент последовательным и ориентированным на отношения образом. Это усиливает взаимодействие один на один по нескольким каналам, что приводит к улучшению отношений с клиентами.

Обучает вашу аудиторию

Современный потребитель все для изучения продукта и принятия обоснованных решений. В результате они, скорее всего, будут искать дополнительную информацию о продукте или услуге, которую вы предлагаете. Вы можете стратегически распространять свой контент с надлежащими исследованиями и определенными покупателями.

Генерирует качественный трафик и лиды

Методы входящего маркетинга идеально подходят для развития отношений с вашими клиентами, что позволяет вам генерировать более квалифицированных лидов. Создание контента, который резонирует с болевым синдромом вашей аудитории, привлечет качественный трафик на ваш сайт и приведет их к конверсии.

Входящий маркетинг — это игра в долгую игру, но укрепление доверия со стороны вашей аудитории приведет к значимому взаимодействию, квалифицированным лидам и более высоким конверсиям.

«Выезд может быть быстрым, но недолгим. Перестаньте платить за рекламу, она исчезнет. Содержимое более долговечно. Хорошая статья может оставаться на виду годами. Чтобы собрать аудиторию, нужно время, но оно того стоит. Объявления являются временными; контент навсегда».

Энди Крестодина
Соучредитель и директор по маркетингу, Orbit Media Studios

Проблемы входящего маркетинга

Входящий маркетинг легко поставить на пьедестал, потому что когда он работает, он работает. Но есть некоторые вещи, которые следует учитывать, прежде чем вы с головой погрузитесь в эти усилия.

Не найти подходящие инструменты

Вы должны реализовать эффективную стратегию входящего маркетинга с правильными инструментами. Невыполнение этого требования может стоить вам времени и денег — и даже потенциальных клиентов. Было бы лучше, если бы вы нашли инструменты, которые хорошо работают для вашей стратегии и друг с другом. Если ваше программное обеспечение плохо интегрировано, вы застрянете, выполняя повторяющиеся задачи или теряя данные в процессе.

Сложность измерения рентабельности инвестиций

Если ваш топ-менеджер любит просить «покажите мне окупаемость инвестиций», чтобы доказать свою ценность, входящий поток может оказаться трудной задачей. За этим может быть несколько причин. Например, некоторые кампании не связаны напрямую с доходом или может не существовать стандартизированного метода расчета маркетинговых расходов. Как упоминалось выше, входящий маркетинг — это долгая игра.

Длительный процесс

Входящий маркетинг требует вложений. Вы должны собрать команду контент-маркетинга, разработать надежную SEO-стратегию и наладить деловые отношения. Кроме того, создание репозитория ценного контента, проведение A/B-тестирования и признание Google надежным источником требует времени.

И даже если у вас есть время для инвестиций, легко разочароваться, задаваясь вопросом, верна ли стратегия, достаточно ли хорош контент и правильно ли нанятая вами команда использовала ресурсы.

Роль автоматизации маркетинга во входящем маркетинге

Программное обеспечение для автоматизации маркетинга идеально подходит для автоматизации ваших усилий по продажам и маркетингу, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов, закрыть больше потенциальных клиентов и более эффективно оценивать свои результаты.

Этот инструмент идеально подходит для входящих маркетологов, чтобы преодолеть разрыв между заинтересованным посетителем и фактической конверсией, которая является последним шагом в воронке входящего маркетинга. Компании должны внедрить эту технологию не только для автоматизации общения по электронной почте.

G2 Grid для автоматизации маркетинга

Эффективное программное обеспечение для автоматизации маркетинга:

  • Автоматизируйте электронные письма, сообщения в социальных сетях и цифровую рекламу
  • Поддержка A/B-тестирования, спам-фильтра, планирования и сегментации
  • Предоставьте подробный отчет об эффективности кампаний по электронной почте.
  • Служить центральной маркетинговой базой данных
  • Обращайтесь к целям по нескольким каналам после определенных действий/времени
  • Поддержка лидогенерации и управления
  • Создавайте формы/целевые страницы для сбора данных о потенциальных клиентах
  • Предоставляйте аналитические отчеты, которые отслеживают кампании

Сначала установите связи, потом продажи.

Независимо от того, какие ингредиенты вы добавляете в свою стратегию входящего маркетинга, не забывайте удерживать клиента в первую очередь. Как только вы свяжете свой бренд со своими покупателями, вы будете считаться надежным источником, что приведет к лояльной аудитории, которая также будет вашим самым большим промоутером.

И в этом прелесть входящего маркетинга; это надежный метод повышения осведомленности о вашем бренде и укрепления отношений с потенциальными и текущими клиентами. Как только у вас будет сильная стратегия, вы будете развивать свой бизнес, побуждая клиентов покупать больше, укрепляя эти отношения, чтобы они длились дольше, и извлекая выгоду из лучших отзывов.

Готовы максимально использовать входящий маркетинг? Начните с изучения основ создания стратегии контент-маркетинга.