如何將社交媒體用作您的應用程序的移動營銷工具？

社交媒體平台在全球擁有近 30 億用戶，幾乎在每個年齡組和人口統計類別中佔據主導地位。 尤其是年輕人，90% 的人更喜歡社交媒體進行各種活動。 同樣，三分之一的千禧一代喜歡使用社交媒體平台進行購物和商務交流。

社交媒體平台是人們度過大部分閒暇時間的地方，他們在社交媒體上觀看新聞、閱讀文章、與他人就問題進行交流、交談、展示他們的創造力、玩遊戲、學習新技能以及購買產品和服務。 任何企業如何才能遠離社交媒體平台的重要性，更不用說應用程序業務了？ 高達 68% 的營銷專業人士在一項調查中表示，他們會定期跟踪社交媒體的吸引力和 KPI。

事實上，應用程序企業可以比其他企業更多地利用社交媒體的存在。 僅僅因為絕大多數人通過他們的手持設備訪問社交媒體平台，通過 App Store 或 Play Store 嘗試新應用程序會容易得多。 但由於大多數應用程序都在關注社交媒體，因此您不能認為這些渠道是理所當然的。

現在僅僅存在社交媒體是遠遠不夠的。 正如您在開發移動應用程序時已經考慮過要考慮的事情一樣，您需要對社交媒體策略進行大量思考。 平均而言，一個人每天只打開 9 個應用程序。 絕大多數用戶經常使用少數領先的應用程序，其餘的應用程序則受到所有其他應用程序的競爭。

在競爭激烈的情況下，您可以通過正確的社交媒體營銷實踐為您的應用營銷提供堅實的推動力。 在這裡，我們將解釋一些最古老的做法，以在社交媒體上推廣您的應用程序。

選擇您的社交媒體組合

您可以使用數百個社交平台，並且都有各自的優勢和劣勢。 有些平台實際上是不可替代的，是每個企業都必須擁有的，而有些平台則擁有小眾受眾。 另一方面，不管有用性和相關性如何，除非您擁有強大的營銷團隊和預算，否則您無法瞄準所有社交媒體平台。 這就是為什麼選擇正確的社交媒體渠道並確定其優先級對於您的應用業務而言絕對至關重要的原因。

為了為您的社交媒體營銷創建正確的平台組合，我們想在這裡解釋每個渠道的優勢和關鍵屬性。

• Facebook 是最大的社交媒體平台，擁有 24.5 億活躍用戶，在任何企業的社交媒體戰略中都是不可替代的。 Facebook 的主要優勢在於它能夠創建志同道合和忠誠的社區。 Facebook 官方商業頁面、Facebook 群組和 Facebook 廣告是在平台上推廣您的應用並為您的應用建立社區支持的三種有效方式。

• Twitter 作為微博平台，擁有 1.45 億活躍用戶，在最具影響力的社交媒體平台中位居第二。 通過行業相關消息和更新進行視頻廣告和社區建設是使用該平台提高吸引力的兩種重要方式。

• Pinterest 特別適合以女性為主的受眾和以視覺媒體和圖形為主的帖子。 它是所有應用程序的首選渠道，以具有視覺吸引力的內容為目標受眾。

• Instagram 是一個社交平台，用於視覺和圖形媒體以及擁有近十億活躍用戶的帖子。 Instagram Stories 是發現品牌的熱門功能，而 Instagram 廣告是該平台的另一個熱門功能。 初創公司的熱門應用創意可以適合這種營銷和促銷的社交渠道。

• Snapchat 將千禧一代定位於年輕人，因為他們的受眾在 18-24 歲以下的人群中非常受歡迎。 由於大量用戶在使用該平台時更喜歡使用音頻，因此營銷人員可以輕鬆連接他們的目標受眾。

為社交活動設定明確的目標

社交媒體的存在並不是應用營銷人員的常規任務。 在沒有明確目標的情況下發布社交媒體帖子的隨遇而安的態度只會消耗資源，而不會在新用戶獲取、提高業務轉化率、產生潛在客戶、增加用戶會話時長等方面產生任何顯著效果。

通過各種類型的社交媒體互動和活動，如點贊、分享、評論、反應等，您需要在社交媒體平台上實現特定目標。 對於每個社交媒體平台，您都需要設定具體目標。 讓我們提及其中的一些目標。

• 建立品牌知名度並使人們對商業品牌敏感。
• 通過發布吸引目標受眾關注的帖子來推動新應用用戶的獲取。
• 通過社交媒體渠道提供客戶服務並提供客戶支持。
• 增強應用程序用戶對相應移動應用程序的參與度並提高用戶參與度。
• 連接各種行業影響者並確保為更多受眾提供應用程序。

通過社交媒體分析獲得用戶洞察

我們都知道，社交媒體活動總是要求高度個性化和針對個人。 社交媒體活動沒有“一刀切”的方法。 這就是社交媒體分析發揮重要作用的地方。 社交分析工具可確保針對用戶受眾開展非常有針對性的活動。

Facebook Insights 是社交媒體分析如何運作的一個很好的例子。 該工具根據頁面和帖子鏈接​​收到的牽引力，按順序排列它們。 這展示了用戶的選擇以及他們如何與帖子和頁面互動和互動。

關於用戶交互、喜歡、偏好、選擇和屏幕行為的洞察力有助於我們輕鬆了解用戶最喜歡的內容和應用功能，以及他們討厭或不認為有價值的東西。

任何採用經過用戶驗證的開發方法的應用程序都會發現社交媒體分析重要且有效。 通過跟踪社交媒體洞察力和 KPI，您可以採用增量開發方法，並在一段時間內計劃增加價值。

付費廣告和讚助帖子

Facebook 和 Twitter 都是付費廣告的絕佳渠道，Instagram 廣告也越來越受歡迎。 至於廣告的有效性，請通過廣告採用精確的受眾特定定位，以獲得更多的吸引力和業務轉化。

社交媒體付費廣告和讚助帖子提供了一種非常有效的受眾外展方法，可以快速獲得關注並確保快速的業務轉換。 由於 SEO 和應用商店優化等有機方法越來越具有競爭力，因此社交媒體付費廣告現在比以往任何時候都更受歡迎。

增強用戶生成的內容 (UGC)

如今，社交媒體用戶經常以品牌大使的身份出現，宣傳他們最喜歡的品牌（或付費購買的品牌）的產品和服務，這比傳統廣告更具說服力。 他是用戶生成內容 (UGC) 在推動品牌吸引力方面比以往任何時候都更有效的地方。

由於客戶和潛在客戶更容易受到同行推薦或其他用戶意見的影響，因此 UGC 可以為移動應用帶來比其他方式更多的用戶獲取和參與度。 應用程序用戶發布展示應用程序使用真實生活時刻的圖像或視頻可以立即說服許多志同道合的用戶，而不是傳統廣告中聘請的名人或品牌本身的浮誇高談闊論。

用戶生成內容的最佳之處在於，它們代表了應用程序在人們生活中的真實生活益處，因此比所謂的商業廣告對目標受眾更具影響力。 通過您引人入勝的社交媒體形象，您可以輕鬆激發人們發布用戶生成內容 (UGC)。

微影響者營銷

我們都知道，品牌追求知名的社會影響者來推廣他們的品牌，以幫助接觸更廣泛的受眾。 好吧，雖然追求擁有大量追隨者的行業影響者是完全可以的，但這可能非常具有挑戰性。 這正是微影響者發揮作用的地方。

是的，一個商業品牌可以簡單地吸引社交媒體用戶，讓他們擁有穩固、參與的追隨者和較小的影響圈，而不是追求知名和廣受讚譽的行業影響者。 如今，隨著用戶越來越多地受到隔壁人的影響，這些社交圈中的微影響者可以說服很多用戶嘗試您的應用程序。

結論

在市場驗證之前，您的應用程序的質量和潛力不會被測試。 這就是為什麼儘早接觸社交媒體受眾，而且往往對於收集意見和推動牽引力非常重要。 理想情況下，您需要在應用程序進入開發實驗室後立即開始社交媒體推廣活動並繼續建立社區。

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