Wie nutzen Sie Social Media als mobiles Marketing-Tool für Ihre App?

Mit fast drei Milliarden Nutzern weltweit dominieren Social-Media-Plattformen die Meinungsbildung bei nahezu allen Alters- und Bevölkerungsgruppen. Vor allem junge Erwachsene bevorzugen zu gut 90 % Social Media für allerlei Aktivitäten. Ebenso mag ein Drittel der Millennials Social-Media-Plattformen für Einkäufe und Geschäftskommunikation.

Auf Social-Media-Plattformen verbringen Menschen den größten Teil ihrer Freizeit und sehen sich Nachrichten an, lesen Artikel, diskutieren mit anderen Menschen über Themen, führen Gespräche, zeigen ihre Kreativität, spielen Spiele, erlernen neue Fähigkeiten und kaufen Produkte und Dienstleistungen in sozialen Medien ein. Wie kann sich ein Unternehmen von der Bedeutung von Social-Media-Plattformen fernhalten, ganz zu schweigen von App-Unternehmen? Satte 68 % der Marketingexperten gaben in einer Umfrage an, dass sie regelmäßig die Traktion und KPIs von Social Media im Auge behalten.

Tatsächlich können App-Unternehmen die Präsenz in sozialen Medien stärker nutzen als andere Unternehmen. Einfach weil die überwiegende Mehrheit der Menschen über ihre Handheld-Geräte auf Social-Media-Plattformen zugreift, kann das Ausprobieren einer neuen App über den App Store oder Play Store viel einfacher sein. Aber da die meisten Apps auf Social-Media-Traktion aus sind, können Sie diese Kanäle nicht als selbstverständlich ansehen.

Die bloße Präsenz in den sozialen Medien reicht heute bei weitem nicht mehr aus. So wie Sie sich Gedanken darüber gemacht haben, was bei der Entwicklung einer mobilen App zu beachten ist, müssen Sie sich viele Gedanken über die Strategie für soziale Medien machen. Im Durchschnitt öffnet eine Person jeden Tag nur 9 Apps. Nur eine Handvoll führender Apps werden von der überwiegenden Mehrheit der Benutzer regelmäßig verwendet, und die verbleibenden werden von allen anderen Apps bekämpft.

In einem erstickenden Wettbewerbsszenario können Sie Ihrem App-Marketing mit den richtigen Social-Media-Marketingpraktiken einen soliden Schub geben. Hier werden wir einige der altehrwürdigsten Praktiken erklären, um Ihre App in sozialen Medien zu bewerben.

Auswahl Ihres Social-Media-Mix

Ihnen stehen Hunderte von sozialen Plattformen zur Verfügung und alle haben ihren gleichen Anteil an Stärken und Schwächen. Einige Plattformen sind buchstäblich unersetzlich und ein Muss für jedes Unternehmen, während andere ein Nischenpublikum haben. Auf der anderen Seite können Sie es sich, ungeachtet der Nützlichkeit und Relevanz, nicht leisten, alle Social-Media-Plattformen anzusprechen, es sei denn, Sie haben ein robustes Marketingteam und Budget. Aus diesem Grund ist die Auswahl und Priorisierung der richtigen Social-Media-Kanäle für Ihr App-Geschäft von entscheidender Bedeutung.

Um den richtigen Plattform-Mix für Ihr Social-Media-Marketing zu schaffen, möchten wir Ihnen hier die Stärken und Schlüsselattribute der einzelnen Kanäle erläutern.

• Facebook ist mit 2,45 Milliarden aktiven Nutzern die größte Social-Media-Plattform und in der Social-Media-Strategie jedes Unternehmens unersetzlich. Die größte Stärke von Facebook ist seine Fähigkeit, gleichgesinnte und engagierte Gemeinschaften zu schaffen. Die offizielle Facebook-Unternehmensseite, die Facebook-Gruppe und Facebook-Anzeigen sind drei effektive Möglichkeiten, um für Ihre App zu werben und die Community-Unterstützung für Ihre App auf der Plattform aufzubauen.

• Twitter als Microblogging-Plattform mit 145 Millionen aktiven Nutzern belegt den zweiten Platz unter den einflussreichsten Social-Media-Plattformen. Videoanzeigen und Community-Aufbau durch branchenrelevante Nachrichten und Updates sind zwei wichtige Möglichkeiten, diese Plattform zur Steigerung der Traktion zu nutzen.

• Pinterest eignet sich besonders gut für ein von Frauen dominiertes Publikum und Beiträge, die von visuellen Medien und Grafiken dominiert werden. Es ist ein Go-Go-Kanal für alle Apps, die mit visuell ansprechenden Inhalten die richtigen Zielgruppen ansprechen.

• Instagram ist eine soziale Plattform für visuelle und grafische Medien und Beiträge mit fast einer Milliarde aktiven Nutzern. Instagram Stories ist ein beliebtes Feature zum Entdecken von Marken und Instagram Ads ist ein weiteres beliebtes Feature der Plattform. Trendige App-Ideen für Startups können in diesen sozialen Kanal für Marketing und Werbeaktionen passen.

• Snapchat richtet sich an Millennials an junge Erwachsene, da ihr Publikum bei Menschen der Altersgruppe zwischen 18 und 24 Jahren sehr beliebt ist. Da eine große Anzahl von Benutzern die Verwendung von Audio bevorzugt, während sie die Plattform nutzen, können Vermarkter ihre Zielgruppe leicht verbinden.

Setzen Sie klare Ziele für die soziale Kampagne

Die Präsenz in sozialen Medien ist keine gewöhnliche Aufgabe für App-Vermarkter. Eine fröhliche Haltung beim Erstellen von Social-Media-Posts ohne klares Ziel kann nur Ressourcen ohne nennenswerte Ergebnisse in Form von Neukundenakquise, Verbesserung der Geschäftskonversion, Generierung von Leads, Verlängerung der Benutzersitzungsdauer usw. aufbrauchen.

Durch verschiedene Arten von Social-Media-Interaktionen und -Aktivitäten wie Likes, Shares, Kommentare, Reaktionen usw. müssen Sie bestimmte Ziele auf Social-Media-Plattformen erreichen. Für jede Social-Media-Plattform müssen Sie spezifische Ziele festlegen. Lassen Sie uns einige dieser Ziele erwähnen.

• Markenbekanntheit aufbauen und Menschen für die Unternehmensmarke sensibilisieren.
• Förderung der Akquisition neuer App-Benutzer durch Posts, die die Aufmerksamkeit der Zielgruppe auf sich ziehen.
• Bereitstellung von Kundenservice und Angebot von Kundensupport über die Social-Media-Kanäle.
• Verbesserung des Engagements der App-Benutzer mit der jeweiligen mobilen App und Erhöhung des Benutzerengagements.
• Verbinden Sie verschiedene Influencer der Branche und stellen Sie eine App-Präsenz für ein viel größeres Publikum sicher.

Sammeln von Benutzereinblicken durch Social Media Analytics

Wir alle wissen, dass Social-Media-Kampagnen immer eine hohe Personalisierung und Individualität erfordern. Social-Media-Kampagnen folgen nicht einem „one size fits all“-Ansatz. Hier spielt Social Media Analytics eine wichtige Rolle. Das Social-Analytics-Tool gewährleistet die Durchführung einer sehr gezielten Kampagne, die auf die Benutzergruppe zugeschnitten ist.

Facebook Insights ist ein schönes Beispiel dafür, wie Social Media Analytics funktioniert. Das Tool gemäß der Traktion, die die Seiten- und Post-Links erhalten, ordnet sie der Reihe nach. Dies zeigt die Auswahlmöglichkeiten der Benutzer und wie sie mit den Posts und Seiten interagieren und interagieren.

Einblicke in die Interaktionen, Vorlieben, Vorlieben, Auswahlmöglichkeiten und das Bildschirmverhalten der Benutzer helfen uns, die Inhalte und App-Funktionen, die Benutzer am meisten bevorzugen, und die Dinge, die sie verabscheuen oder für nicht wertvoll halten, leicht zu verstehen.

Jede App mit einem benutzervalidierten Entwicklungsansatz findet Social Media Analytics wichtig und effektiv. Durch die Verfolgung von Social-Media-Insights und KPIs können Sie einen inkrementellen Entwicklungsansatz mit geplanter Wertschöpfung über einen bestimmten Zeitraum verfolgen.

Bezahlte Anzeigen und gesponserte Beiträge

Sowohl Facebook als auch Twitter sind großartige Kanäle für bezahlte Anzeigen, und auch Instagram-Anzeigen werden immer beliebter. Was die Effektivität der Anzeigen betrifft, sollten Sie mit Anzeigen eine präzise zielgruppenspezifische Ausrichtung vornehmen, um mehr Traktion und Geschäftsumwandlung zu erzielen.

Bezahlte Social-Media-Anzeigen und gesponserte Posts stellen eine äußerst effektive Methode zur Kontaktaufnahme mit dem Publikum dar, die schnell Fuß fassen und eine schnelle Geschäftskonvertierung sicherstellen kann. Da organische Methoden wie SEO und App Store-Optimierung zunehmend wettbewerbsfähiger werden, werden bezahlte Anzeigen in sozialen Medien jetzt beliebter als je zuvor.

Benutzergenerierte Inhalte (UGC) verbessern

Heutzutage treten Social-Media-Nutzer oft als Markenbotschafter auf, die die Produkte und Dienstleistungen ihrer Lieblingsmarken (oder Marken, die sie dafür bezahlt haben) bewerben, was sie überzeugender macht als die traditionellen Anzeigen. Hier scheinen nutzergenerierte Inhalte (UGC) effektiver als je zuvor zu sein, um die Traktion einer Marke zu steigern.

Da Kunden und Interessenten stärker von Peer-Empfehlungen oder den Meinungen anderer Benutzer beeinflusst werden, kann UGC mehr Benutzerakquise und -bindung für eine mobile App fördern als mit anderen Mitteln. Ein App-Benutzer, der Bilder oder Videos veröffentlicht, die die realen Momente der App-Nutzung zeigen, kann viele gleichgesinnte Benutzer sofort überzeugen, anstatt die hochtrabenden Reden der engagierten Prominenten in einer traditionellen Anzeige oder der Marken selbst.

Das Beste an den benutzergenerierten Inhalten ist, dass sie die realen Vorteile einer App im Leben der Menschen darstellen und daher für die Zielgruppe einflussreicher sein können als sogenannte kommerzielle Anzeigen. Durch Ihre ansprechende Social-Media-Präsenz können Sie Menschen ganz einfach dazu inspirieren, nutzergenerierte Inhalte (UGC) zu posten.

Micro-Influencer-Marketing

Wir alle wissen, dass Marken bekannte soziale Influencer suchen, um ihre Marke zu bewerben, um ein breiteres Publikum zu erreichen. Nun, während es vollkommen in Ordnung ist, Influencer der Branche mit großer Fangemeinde zu verfolgen, kann es eine ziemliche Herausforderung sein. Genau hier kommt die Rolle der Micro-Influencer ins Spiel.

Ja, anstatt die bekannten und anerkannten Influencer der Branche zu verfolgen, kann eine Unternehmensmarke einfach Social-Media-Nutzer mit soliden, engagierten Anhängern und kleineren Einflusskreisen ansprechen. Da Benutzer heutzutage immer mehr von Menschen nebenan beeinflusst werden, können diese Mikro-Influencer in verschiedenen sozialen Kreisen viele Benutzer davon überzeugen, Ihre App auszuprobieren.

Fazit

Die Qualität und das Potenzial Ihrer App werden erst getestet, wenn sie vom Markt validiert wurde. Aus diesem Grund ist es sehr wichtig, das Publikum in den sozialen Medien frühzeitig und oft zu erreichen, um Meinungen zu sammeln und Traktion zu fördern. Idealerweise müssen Sie eine Social-Media-Outreach-Kampagne starten, sobald die App in das Entwicklungslabor kommt, und die Community weiter aufbauen.

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