如何使用數字營銷增加電子商務銷售額？

已發表: 2021-06-28

當前，每個線下企業都在尋求從在線銷售中獲利。因此，他們正在轉向數字營銷。

甚至在線商店也希望增加流量、收入和轉化率。預計 2020 年至 2027 年間，全球數字營銷市場規模將以 17.4% 的複合年增長率增長。

為此，我們匯總了一系列有效的數字營銷策略和建議，以提高您企業的電子商務銷售額。這些概念本身的範圍從簡單的消費者獲取到增加現有消費者群的重複購買。所以讓我們開始吧！

什麼是電子商務營銷？

電子商務營銷是一種使用各種促銷方式為在線業務增加流量同時產生收入的技術。接下來的步驟主要集中在通過新客戶購買產品後的客戶保留來增加銷售額。

獎勵忠誠於您的客戶是提高客戶保留率的絕佳方式。這是因為這些人會通過口碑推薦和重複購買為您帶來最大的銷售額。

實物會員卡形式的會員計劃是獎勵大客戶的好方法。它可以使您和您的客戶都受益。如何？由於忠誠度計劃提供的折扣很少，您的客戶將傾向於進行更多購買。通過折扣和限時搶購的自動提醒，他們也會牢記您的品牌。

優化您的網站以獲得最大轉化率和銷售額的過程稱為轉化率優化。這個過程是通過定量和定性研究完成的，這讓您可以公正地了解您的網站如何轉化客戶。

轉化率優化還可以幫助您弄清楚您的網站為什麼會失去銷售。有了它，您可以獲得一些問題的答案，例如：我們在哪裡失去了銷售，為什麼？我們能做些什麼來阻止人們拋棄我們？等等。

大多數在線購物者使用他們的平板設備或手機在旅途中購物。現在不僅需要有一個響應式網站，還需要為移動設備進行特殊設計。這意味著可以從計算機或筆記本電腦訪問的網站的當前設計可能與手機上的不同。

谷歌也更喜歡用戶友好的網站，即它們需要在移動設備上易於訪問。這是因為谷歌始終關心用戶是否擁有流暢的體驗。谷歌以更高的排名獎勵網站所有者，這意味著有機可見度，它有能力將您的業務推向新的高度。因此，為所有設備優化您的網站是一個好主意。

除了評論之外，這是展示滿意度證明的最佳方式之一。潛在客戶看著其他與他們一樣使用您的產品的人會更有信心購買您的產品。

在建立長期關係方面，即使是產品評論也屬於用戶內容，利用使用您產品的客戶的實際圖片或視頻會成為靶心。

這是一種很好的數字營銷技術，被證明可以帶來成果。為每個客戶提供獨特的個性化體驗並不容易。所以，我們應用分割。我們將客戶分為不同的年齡組，並向他們展示相關信息。

通過機器人和算法，還可以利用客戶數據向他們展示與他們的瀏覽歷史或他們上次購買的產品相關的產品。

您還可以根據客戶的位置個性化電子商務體驗。例如，一些用戶可能希望在 10 月份購買泳衣，而另一組客戶可能希望購買冬裝。

追加銷售是說服客戶購買比他們最初想要的東西略高的東西的藝術。對於許多電子商務企業來說，追加銷售可能比獲取客戶更有效。客戶不知道優質或更好產品的可用性並不罕見。此外，他們可能需要更多證據來了解他們如何需要升級。

在嘗試追加銷售產品時，需要考慮兩件事：首先，確保它與客戶想要購買的產品相關。其次，在嘗試追加銷售任何東西之前詢問他們的價格範圍。

您的產品必須滿足客戶的原始要求。他們可能不高興看到推薦的新產品價格更高。客戶的錨定價格通常是他們看到的第一個金額，也是他們用來比較其他價格點的金額。為了證明額外費用是合理的，新產品必須明顯更好。

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通過電子郵件進行數字營銷是為您的電子商務業務帶來收入的最有效方式之一。電子商務電子郵件產生了很大一部分銷售額和收入。

雖然社交媒體也可能是宣傳您的產品的好方法，但人們會保護他們的電子郵件。這是因為電子郵件創造了親密的互動。在這裡，企業可以說的比他們在社交媒體上的帖子所能說的更多。說服人們註冊您的時事通訊和博客文章是一個好主意。

僅捕獲電子郵件是不夠的。有必要讓您的客戶群與定期和有價值的電子郵件保持聯繫。

在很多情況下，發送電子郵件是個好主意：

活躍在 Instagram、Facebook 和 Pinterest 等社交媒體應用程序上都是獲得新客戶的好方法。單擊引人注目的產品照片，並為新客戶提供可在您的網站上使用的促銷代碼，這是增加電子商務銷售額的絕佳數字營銷技巧。

另一種方法是不斷與客戶互動。當他們回复您的帖子時，感謝他們或回答他們的問題是表明您關心他們的好方法。

這些是通過數字營銷增加電子商務銷售額的一些最佳方法。在這個時代，許多客戶更喜歡在自己舒適的家中購買產品。因此，現在創建您的品牌的在線形像比以往任何時候都更加重要！

您可以離線產生的業務量只有這麼多。相比之下，電子商務企業創造歷史的潛力是巨大的！

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