如何在 LinkedIn 上獲得 51% 的接受率和 14.5% 的回复率

已發表: 2019-10-29

我現在必須警告你:我們沒有魔力 此處顯示的方法非常簡單,您沒有任何藉口不立即進行設置。 來吧,繼續你的 LinkedIn 帳戶。

如何提高您在 LinkedIn 上的回复率?

在本文中,我將向您解釋我們如何獲得:

  • 連接接受率略高於 50%。
  • 15.5% 的消息響應率。
  • 我們網站上的唯一合格訪問增加了 14.7%。
  • 與我們之前的平均得分相比,在我們網站上花費的時間增加了 60%。
  • 與我們解決方案的潛在大使進行 7 次通話。

所有這一切都來自一個只有 483 個潛在客戶的活動——加起來只有一周的LinkedIn 消息自動化

在那段時間裡,我們經常收到這樣的回复:

  • “我看看能不能抽空去看看! 我真的很喜歡你們的初次接觸方式。”
  • 你好 Toinon,傳達你的信息的非常非常好的策略! 我個人使用直接方法,我認為這個方法真的很棒”。
  • “我只想說您的 LinkedIn 方法很棒”。
  • “好消息兄弟! 它說服我試用您的工具,我不得不說給我留下了深刻的印象。 這LinkedHelper的一個漂亮版本

在我們開始之前,我想直截了當地說,我無法確切地說出我們通過這次活動產生了多少活躍用戶和付費用戶。 我敢肯定一些純粹主義者會追趕脖子,但不幸的是我的跟踪系統在競選期間沒有工作。 我知道這並不理想……我保證下次我會做得更好

1.測試和迭代

« 一切可以衡量的都可以改進 »

測試性能-linkedin.gif

知道這個成功的活動是我們在多個帳戶上運行了幾個月的多次測試的結果。 除了推廣 Waalaxy,我們不能再發起盲目的探礦活動。 我們必須設置工具來衡量績效。

衡量您的潛在客戶績效的一些方法:使用 bitly 的跟踪鏈接; 設置一個儀表板,讓您可以關注您的同類群組; 或使用自動化工具為您提供信息或/和活動績效統計信息。 無論您使用什麼方法,最重要的是衡量您的策略!

在不跟踪和衡量結果的情況下發起營銷活動,就像在不為自己計時的情況下進行馬拉松訓練一樣。 你怎麼知道你有沒有進步?

Waalaxy ,我們跟踪一切。 真的,一切。 我們已經在內部開發了一個後續工具,可以讓我們衡量我們的隊列。 每個 A/B 測試和每個角色都會被跟踪,以確認或推翻我們的假設。

什麼是隊列? 對我們來說,這意味著在給定的時期內衡量相當多的指標。 一星期後誰回來? 兩週? 一個月? 誰付錢? 誰卸載了我們的擴展?

以下是我們的儀表板和我們為活動遵循的關鍵績效指標的概述。 我不能為此推薦特定的工具,因為我們使用的是內部工具。 但我敢肯定,如果您環顧四周,您將能夠找到適合您需求的非常好的 SaaS。

所以這個活動是多次迭代和大量跟踪的結果。 當我們說很多的時候,我們是認真的——如果你好奇的話,這是我們谷歌分析的截圖:

我們真的跟踪一切!

2. LinkedIn上的標準商業方法不再突出

我們的初始接觸方法基於以下假設:在 LinkedIn 上尋找潛在客戶越來越普遍。 決策者的資料往往過於飽和。 儘管在 LinkedIn 上尋找合格的線索仍然相對有效(即使使用標準方法),但找到一種脫穎而出的方法會給你帶來優勢。

我自己每天都會收到十幾個邀請。 幾乎每個人都有商業角度。

在解釋我們採用的非常簡單的方法之前,我想快速提醒您,這並不適用於所有業務線,也不適用於所有潛在客戶。

為您的業務和潛在客戶找到最佳說明的最佳方法是:

  • 寫一打原始的初始聯繫信息。 如果你們是一個團隊,那就分開做。
  • 集思廣益並迭代以使其變得更好。
  • 選擇最好的5個。
  • 測試和測量。
  • 迭代最成功的並重新開始。

3. 使用 LinkedIn 群組,這是一個很好的潛在客戶群

在使用 LinkedIn 的搜索功能搜索特定角色並收到大部分低粒度結果(即使使用 Sales Navigator 選項)後,我最終決定去另一個池塘釣魚: LinkedIn 群組

加入這些 LinkedIn 群組的人是合格的目標:

  • 他們正在搜索信息、內容或討論小組的主題
  • 可以安全地假設他們在 LinkedIn 上至少有點活躍

我的主題是 LinkedIn 上的 BtoB 領先一代,我通過 Sales Navigator 選擇了屬於法國團體“ Prospection commercale BtoB : les bonnes pratiques ”(“ BtoB commercial prospecting: Best practices” )的人。 這似乎是個好主意,因為我們從事智能自動化工具業務。

注意:如果您的客戶獲取策略主要依賴於 LinkedIn,我們強烈建議您購買 Sales Navigator 計劃。 結合自動化的 LinkedIn 探礦工具,Sales Navigator 非常強大。 當然這是一項投資,但它允許您在搜索潛在客戶時應用更高級別的特異性,這是非常有益的。

4. 開放式提問法

已經熟悉探礦世界的潛在客戶幾乎可以立即識別出該策略。 但是,這通常是讓銷售專家點擊您的鏈接的原因:為他們提供與他們當前使用的方法/策略/工具不同的方法/策略/工具。 這會很快抓住他們的好奇心。

我們根據潛在客戶啟動 BtoB SaaS 的經驗詢問他們的提示或建議,從而將其付諸實踐。 當然,我們向他們徵求意見的 SaaS 是我們自己的工具。 這種方法的目的是讓您的潛在客戶直接訪問您的網站。

這是一個例子:

linkedin 上的自動提問

我們可以觀察到:

1) 一條定制的消息,其中用名字來稱呼潛在客戶

2) 通過提及他們的成員身份來進一步定制。 這提醒他們他們對這個主題感興趣並且他們是該主題的專家

3) 一個定制的著陸頁,其中有一個專門針對 BtoB 銷售的對話

4) 衡量活動績效的可追踪鏈接

5) 一張美妙的圖片(甚至不是直接來自該工具),但可以獲得更高轉化率和更好性能的前景

6) 一個有說服力的口號:我們選擇了“智能自動化”。 對於活動的一部分,我還使用了口號“提高您在 LinkedIn 上的轉化率”,但我沒有數據可以告訴您這是否有任何影響。

5.溫和且非侵入性的跟進

從第一條消息開始,我發送了一條後續消息,以加強我尋找提示以促進我的客戶獲取的意圖。 連接後 3 到 5 天之間發送後續信息。

這個例子對於跟進來說有點長,但這裡的目的是創建一個“提醒”。 此類消息針對接受我並認為“我稍後會回复”但只是忘記了的潛在客戶。 通過這條後續消息,我獲得了 10% 的回复率,這已經相當不錯了。

提示:不要猶​​豫,自動執行後續操作!

“你好{{firstname}},

感謝您接受我加入您的網絡! 你看到我發給你的鏈接了嗎?

有什麼想法嗎?

如果您對如何改善 B2B 客戶獲取有一些個人提示或建議,我會洗耳恭聽!

期待您的回音”。

6. 開始對話並做出回應

一旦您的潛在客戶做出回應,請在嘗試出售任何東西之前進行對話。 在這次活動中,一些人給我寫了關於我們的工具或我們的登陸頁面的詳細答案——而我們從未試圖向他們出售我們的工具。 我們的網站非常清楚:如果他們沒有發現我們產品的價值,沒關係。 有人會爭辯說我應該多堅持。 就個人而言,我寧願採用定性方法!

當然,我們也有一些人沒有回复我們的消息,而是直接下載了 Waalaxy。 顯然,如果您的網站轉換效果不佳或銷售更複雜的服務,這將不起作用,您需要找到自己的原始方式來接近潛在客戶。如果您正在尋找一些想法會激發好奇心的消息和後續行動,這裡有一篇文章可以讓這些創意源源不斷。

如果您當天有其他任務(天知道我有),我建議您每天進行 2 到 3 次 30 分鐘的會議來管理您的消息。 你可以安排你的消息,它真的不會佔用太多時間。 其餘時間,隱藏您的 LinkedIn 選項卡並靜音所有通知。

以這個案例研究為例。 對我們有用的測試。 各種迭代的結果。 我的建議是您使用提供的指南來創造自己的成功。

最後一個提示:自動化您的 LinkedIn! 相信我,這會為您節省大量時間並讓您獲得更好的結果。

本文是我們的第一個具體案例研究。 我非常樂意收到您的反饋——從內容到佈局,比如深色模式。 如果你喜歡它,請分享它! 如果您需要其他示例,可以在 LinkedIn 上私下聯繫我。 我很樂意與您討論!