如何在 LinkedIn 上获得 51% 的接受率和 14.5% 的回复率

已发表: 2019-10-29

我现在必须警告你:我们没有魔力 此处显示的方法非常简单,您没有任何借口不立即进行设置。 来吧,继续你的 LinkedIn 帐户。

如何提高您在 LinkedIn 上的回复率?

在本文中,我将向您解释我们如何获得:

  • 连接接受率略高于 50%。
  • 15.5% 的消息响应率。
  • 我们网站上的唯一合格访问增加了 14.7%。
  • 与我们之前的平均得分相比,在我们网站上花费的时间增加了 60%。
  • 与我们解决方案的潜在大使进行 7 次通话。

所有这一切都来自一个只有 483 个潜在客户的活动——加起来只有一周的LinkedIn 消息自动化

在那段时间里,我们经常收到这样的回复:

  • “我看看能不能抽空去看看! 我真的很喜欢你们的初次接触方式。”
  • 你好 Toinon,传达你的信息的非常非常好的策略! 我个人使用直接方法,我认为这个方法真的很棒”。
  • “我只想说您的 LinkedIn 方法很棒”。
  • “好消息兄弟! 它说服我试用您的工具,我不得不说给我留下了深刻的印象。 这LinkedHelper的一个漂亮版本

在我们开始之前,我想直截了当地说,我无法确切地说出我们通过这次活动产生了多少活跃用户和付费用户。 我敢肯定一些纯粹主义者会追赶脖子,但不幸的是我的跟踪系统在竞选期间没有工作。 我知道这并不理想……我保证下次我会做得更好

1.测试和迭代

« 一切可以衡量的都可以改进 »

测试性能-linkedin.gif

知道这个成功的活动是我们在多个帐户上运行了几个月的多次测试的结果。 除了推广 Waalaxy,我们不能再发起盲目的探矿活动。 我们必须设置工具来衡量绩效。

衡量您的潜在客户绩效的一些方法:使用 bitly 的跟踪链接; 设置一个仪表板,让您可以关注您的同类群组; 或使用自动化工具为您提供信息或/和活动绩效统计信息。 无论您使用什么方法,最重要的是衡量您的策略!

在不跟踪和衡量结果的情况下发起营销活动,就像在不为自己计时的情况下进行马拉松训练一样。 你怎么知道你有没有进步?

Waalaxy ,我们跟踪一切。 真的,一切。 我们已经在内部开发了一个后续工具,可以让我们衡量我们的队列。 每个 A/B 测试和每个角色都会被跟踪,以确认或推翻我们的假设。

什么是队列? 对我们来说,这意味着在给定的时期内衡量相当多的指标。 一星期后谁回来? 两周? 一个月? 谁付钱? 谁卸载了我们的扩展?

以下是我们的仪表板和我们为活动遵循的关键绩效指标的概述。 我不能为此推荐特定的工具,因为我们使用的是内部工具。 但我敢肯定,如果您环顾四周,您将能够找到适合您需求的非常好的 SaaS。

所以这个活动是多次迭代和大量跟踪的结果。 当我们说很多的时候,我们是认真的——如果你好奇的话,这是我们谷歌分析的截图:

我们真的跟踪一切!

2. LinkedIn上的标准商业方法不再突出

我们的初始接触方法基于以下假设:在 LinkedIn 上寻找潜在客户越来越普遍。 决策者的资料往往过于饱和。 尽管在 LinkedIn 上寻找合格的线索仍然相对有效(即使使用标准方法),但找到一种脱颖而出的方法会给你带来优势。

我自己每天都会收到十几个邀请。 几乎每个人都有商业角度。

在解释我们采用的非常简单的方法之前,我想快速提醒您,这并不适用于所有业务线,也不适用于所有潜在客户。

为您的业务和潜在客户找到最佳说明的最佳方法是:

  • 写一打原始的初始联系信息。 如果你们是一个团队,那就分开做。
  • 集思广益并迭代以使其变得更好。
  • 选择最好的5个。
  • 测试和测量。
  • 迭代最成功的并重新开始。

3. 使用 LinkedIn 群组,这是一个很好的潜在客户群

在使用 LinkedIn 的搜索功能搜索特定角色并收到大部分低粒度结果(即使使用 Sales Navigator 选项)后,我最终决定去另一个池塘钓鱼: LinkedIn 群组

加入这些 LinkedIn 群组的人是合格的目标:

  • 他们正在搜索信息、内容或讨论小组的主题
  • 可以安全地假设他们在 LinkedIn 上至少有点活跃

我的主题是 LinkedIn 上的 BtoB 领先一代,我通过 Sales Navigator 选择了属于法国团体“ Prospection commercale BtoB : les bonnes pratiques ”(“ BtoB commercial prospecting: Best practices” )的人。 这似乎是个好主意,因为我们从事智能自动化工具业务。

注意:如果您的客户获取策略主要依赖于 LinkedIn,我们强烈建议您购买 Sales Navigator 计划。 结合自动化的 LinkedIn 探矿工具,Sales Navigator 非常强大。 当然这是一项投资,但它允许您在搜索潜在客户时应用更高级别的特异性,这是非常有益的。

4. 开放式提问法

已经熟悉探矿世界的潜在客户几乎可以立即识别出该策略。 但是,这通常是让销售专家点击您的链接的原因:为他们提供与他们当前使用的方法/策略/工具不同的方法/策略/工具。 这会很快抓住他们的好奇心。

我们根据潜在客户启动 BtoB SaaS 的经验询问他们的提示或建议,从而将其付诸实践。 当然,我们向他们征求意见的 SaaS 是我们自己的工具。 这种方法的目的是让您的潜在客户直接访问您的网站。

这是一个例子:

linkedin 上的自动提问

我们可以观察到:

1) 一条定制的消息,其中用名字来称呼潜在客户

2) 通过提及他们的成员身份来进一步定制。 这提醒他们他们对这个主题感兴趣并且他们是该主题的专家

3) 一个定制的着陆页,其中有一个专门针对 BtoB 销售的对话

4) 衡量活动绩效的可追踪链接

5) 一张美妙的图片(甚至不是直接来自该工具),但可以获得更高转化率和更好性能的前景

6) 一个有说服力的口号:我们选择了“智能自动化”。 对于活动的一部分,我还使用了口号“提高您在 LinkedIn 上的转化率”,但我没有数据可以告诉您这是否有任何影响。

5.温和且非侵入性的跟进

从第一条消息开始,我发送了一条后续消息,以加强我寻找提示以促进我的客户获取的意图。 连接后 3 到 5 天之间发送后续信息。

这个例子对于跟进来说有点长,但这里的目的是创建一个“提醒”。 此类消息针对接受我并认为“我稍后会回复”但只是忘记了的潜在客户。 通过这条后续消息,我获得了 10% 的回复率,这已经相当不错了。

提示:不要犹豫,自动执行后续操作!

“你好{{firstname}},

感谢您接受我加入您的网络! 你看到我发给你的链接了吗?

有什么想法吗?

如果您对如何改善 B2B 客户获取有一些个人提示或建议,我会洗耳恭听!

期待您的回音”。

6. 开始对话并做出回应

一旦您的潜在客户做出回应,请在尝试出售任何东西之前进行对话。 在这次活动中,一些人给我写了关于我们的工具或我们的登陆页面的详细答案——而我们从未试图向他们出售我们的工具。 我们的网站非常清楚:如果他们没有发现我们产品的价值,没关系。 有人会争辩说我应该多坚持。 就个人而言,我宁愿采用定性方法!

当然,我们也有一些人没有回复我们的消息,而是直接下载了 Waalaxy。 显然,如果您的网站转换效果不佳或销售更复杂的服务,这将不起作用,您需要找到自己的原始方式来接近潜在客户。如果您正在寻找一些想法会激发好奇心的消息和后续行动,这里有一篇文章可以让这些创意源源不断。

如果您当天有其他任务(天知道我有),我建议您每天进行 2 到 3 次 30 分钟的会议来管理您的消息。 你可以安排你的消息,它真的不会占用太多时间。 其余时间,隐藏您的 LinkedIn 选项卡并静音所有通知。

以这个案例研究为例。 对我们有用的测试。 各种迭代的结果。 我的建议是您使用提供的指南来创造自己的成功。

最后一个提示:自动化您的 LinkedIn! 相信我,这会为您节省大量时间并让您获得更好的结果。

本文是我们的第一个具体案例研究。 我非常乐意收到您的反馈——从内容到布局,比如深色模式。 如果你喜欢它,请分享它! 如果您需要其他示例,可以在 LinkedIn 上私下联系我。 我很乐意与您讨论!