Cara mendapatkan tingkat penerimaan 51% dan tingkat respons 14,5% di LinkedIn

Saya harus memperingatkan Anda sekarang: kami tidak memiliki kekuatan sihir . Metode yang ditampilkan di sini sangat mudah sehingga Anda tidak akan memiliki alasan untuk tidak langsung mengaturnya. Ayo, buka akun LinkedIn Anda.

Bagaimana cara meningkatkan tingkat respons Anda di LinkedIn?

Pada artikel ini, saya akan menjelaskan kepada Anda bagaimana kami memperoleh:

• Tingkat penerimaan koneksi sedikit di atas 50%.
• Tingkat respons pesan 15,5%.
• 14,7% lebih banyak kunjungan unik yang memenuhi syarat di situs web kami.
• 60% lebih banyak waktu dihabiskan di situs kami dibandingkan dengan skor rata-rata kami sebelumnya.
• 7 panggilan dengan calon duta solusi kami.

Semua itu dari Kampanye dengan hanya 483 prospek – yang berarti hanya satu minggu otomatisasi pesan LinkedIn )

Selama periode waktu itu kami secara teratur mendapatkan tanggapan seperti:

• “Aku akan melihat apakah aku bisa meluangkan waktu untuk memeriksanya! Saya sangat menyukai pendekatan kontak awal Anda.”
• Halo Toinon, strategi yang sangat bagus untuk menyampaikan pesan Anda! Saya pribadi bekerja dengan pendekatan langsung dan saya pikir yang ini sangat mengagumkan ”.
• “Saya hanya ingin mengatakan bahwa pendekatan LinkedIn Anda sangat bagus”.
• “Pesan yang bagus bro! Itu meyakinkan saya untuk mencoba alat Anda, dan saya harus mengatakan bahwa saya cukup terkesan. Ini semacam versi cantik dari LinkedHelper ! “

Sebelum memulai, saya ingin mengatakan secara langsung bahwa saya tidak dapat mengatakan dengan tepat berapa banyak pengguna aktif dan berbayar yang kami hasilkan dengan kampanye ini. Saya yakin beberapa puritan akan mengejar leher, tetapi sayangnya sistem pelacakan saya tidak berfungsi selama Kampanye. Saya sadar ini tidak ideal… Saya berjanji akan melakukan yang lebih baik lain kali

1. Uji dan ulangi

« Segala sesuatu yang dapat diukur dapat ditingkatkan »

Ketahuilah bahwa kampanye yang sukses ini adalah hasil dari banyak pengujian yang kami lakukan di beberapa akun selama beberapa bulan. Selain mempromosikan Waalaxy, kami tidak dapat lagi meluncurkan kampanye pencarian prospek secara buta. Kita harus menyiapkan alat untuk mengukur kinerja.

Beberapa cara untuk mengukur kinerja calon pelanggan Anda: menggunakan tautan yang dilacak dengan bitly; menyiapkan dasbor yang memungkinkan Anda mengikuti kelompok Anda; atau menggunakan alat otomatisasi yang memberi Anda pesan atau/dan statistik kinerja Kampanye. Apa pun metode yang Anda gunakan, yang terpenting adalah Anda mengukur strategi Anda!

Meluncurkan Kampanye tanpa melacak dan mengukur hasil Anda, mirip dengan pelatihan maraton tanpa pernah mengatur waktu sendiri. Bagaimana Anda tahu jika Anda telah membaik?

Di Waalaxy , kami melacak semuanya. Seperti benar-benar, semuanya. Kami telah mengembangkan alat tindak lanjut secara internal yang memungkinkan kami mengukur kelompok kami. Setiap pengujian A/B dan setiap persona dilacak untuk mengonfirmasi atau membatalkan hipotesis kami.

Apa itu kohort? Bagi kami, ini berarti mengukur beberapa indikator, dalam periode tertentu. Siapa yang kembali setelah satu minggu? Dua minggu? Satu bulan? Siapa yang membayar? Siapa yang mencopot pemasangan ekstensi kami?

Berikut ini ikhtisar dasbor kami dan Indikator Kinerja Utama yang kami ikuti untuk kampanye kami. Saya tidak dapat merekomendasikan alat tertentu untuk ini, karena kami menggunakan alat internal. Tapi saya yakin jika Anda melihat-lihat, Anda akan dapat menemukan SaaS yang sangat bagus yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Jadi Kampanye ini adalah hasil dari banyak pengulangan dan banyak pelacakan. Ketika kami mengatakan banyak hal, kami benar-benar bersungguh-sungguh – inilah tangkapan layar Google Analytics kami jika Anda penasaran:

Kami benar-benar melacak semuanya!

2. Metode komersial standar di LinkedIn tidak lagi menonjol

Pendekatan kontak awal kami didasarkan pada hipotesis berikut: mencari calon pelanggan di LinkedIn semakin umum . Profil pembuat keputusan seringkali terlalu jenuh. Meskipun menemukan prospek yang berkualitas di LinkedIn masih berfungsi dengan baik (bahkan dengan pendekatan standar), menemukan cara untuk tampil menonjol akan memberi Anda keunggulan.

Saya sendiri menerima selusin undangan per hari. Hampir setiap orang memiliki sudut pandang bisnis.

Sebelum menjelaskan pendekatan yang sangat sederhana yang kami adopsi, saya segera ingin mengingatkan Anda bahwa ini tidak akan berhasil untuk setiap lini bisnis, atau untuk setiap prospek.

Cara terbaik untuk menemukan catatan terbaik untuk bisnis Anda dan prospek Anda adalah:

• Tulis selusin pesan kontak awal asli. Jika Anda adalah tim, lakukan secara terpisah.
• Lakukan brainstorming dan ulangi untuk membuatnya lebih baik.
• Pilih yang terbaik 5.
• Uji dan ukur.
• Iterate pada yang paling sukses dan mulai lagi.

3. Gunakan grup LinkedIn, kumpulan prospek yang bagus

Setelah mencari persona tertentu menggunakan fitur pencarian LinkedIn, dan menerima sebagian besar hasil tingkat granular rendah (bahkan dengan opsi Sales Navigator), saya akhirnya membuat keputusan untuk memancing di kolam lain: grup LinkedIn .

Orang yang bergabung dengan grup LinkedIn ini adalah target yang memenuhi syarat:

• Mereka mencari informasi, konten atau untuk mendiskusikan subjek kelompok
• Aman untuk berasumsi bahwa mereka setidaknya sedikit aktif di LinkedIn

Subjek saya adalah generasi pemimpin BtoB di LinkedIn, saya memilih orang-orang yang tergabung dalam grup Prancis “ Prospeksi komersial BtoB: les bonnes pratiques ” (“ Prospek komersial BtoB: Praktik terbaik” ) melalui Sales Navigator. Sepertinya ide yang bagus karena kami berada dalam bisnis alat otomatis yang cerdas.

NB: Jika strategi akuisisi klien Anda sangat bergantung pada LinkedIn, kami sangat menyarankan untuk mendapatkan paket Sales Navigator. Ditambah dengan alat prospeksi LinkedIn otomatis , Sales Navigator sangat kuat. Tentu saja ini adalah investasi, tetapi memungkinkan Anda menerapkan tingkat kekhususan yang lebih tinggi saat mencari prospek, yang sangat menguntungkan.

4. Pendekatan pertanyaan terbuka

Prospek yang sudah mengetahui dunia pencarian calon pelanggan, akan dapat segera mengidentifikasi strategi ini. Namun, sering kali inilah yang membuat Pakar Penjualan mengeklik tautan Anda: menawarkan kepada mereka metode/strategi/alat yang berbeda, dari yang mereka gunakan saat ini. Itu akan menarik rasa ingin tahu mereka dengan sangat cepat.

Kami mempraktikkannya dengan meminta tip atau saran kepada prospek berdasarkan pengalaman mereka meluncurkan BtoB SaaS. Tentu saja, SaaS yang kami minta sarannya adalah alat kami sendiri. Tujuan dari pendekatan ini adalah untuk membuat prospek Anda langsung membuka situs web Anda.

Berikut contohnya:

Kita dapat mengamati:

1) Pesan yang disesuaikan di mana prospek disapa dengan nama

2) Penyesuaian lebih lanjut dengan menyebutkan keanggotaan mereka ke grup. Ini mengingatkan mereka bahwa mereka tertarik pada subjek dan mereka ahli dalam materi pelajaran

3) Halaman arahan khusus di mana ada percakapan yang secara khusus berpusat pada penjualan BtoB

4) Tautan yang dapat dilacak untuk mengukur kinerja Kampanye

5) Gambar yang bagus (yang bahkan tidak langsung dari alat), tetapi membuat prospek memimpikan tingkat konversi yang lebih tinggi dan kinerja yang lebih baik

6) Slogan persuasif: di sini kami menggunakan "Otomasi cerdas". Untuk bagian dari Kampanye, saya juga menggunakan slogan "Tingkatkan tingkat konversi Anda di LinkedIn", tetapi saya tidak memiliki data untuk memberi tahu Anda apakah hal itu berdampak.

5. Tindak lanjut yang ringan dan tidak mengganggu

Melanjutkan dari pesan pertama, saya mengirimkan pesan lanjutan untuk menguatkan niat saya mencari tips untuk mendongkrak perolehan klien saya. Tindak lanjut dikirim antara 3 hingga 5 hari setelah koneksi.

Contoh ini agak panjang untuk ditindaklanjuti, tetapi tujuannya di sini adalah untuk membuat "pengingat". Jenis pesan ini ditujukan untuk prospek yang menerima saya dan berpikir “Saya akan membalasnya nanti”, tetapi lupa begitu saja. Dengan pesan tindak lanjut ini saya memperoleh tingkat respons 10%, yang cukup bagus.

Kiat: Jangan ragu untuk mengotomatiskan tindak lanjut Anda!

“Halo {{nama depan}},

Terima kasih telah menerima saya ke jaringan Anda! Apakah Anda melihat tautan yang saya kirimkan kepada Anda?

Ada pemikiran tentang itu?

Jika Anda memiliki beberapa tip atau saran pribadi tentang cara meningkatkan perolehan klien di B2B, saya setuju!

Menantikan kabar dari Anda”.

6. Mulai percakapan dan tanggap

Setelah prospek Anda merespons, mulailah percakapan sebelum mencoba menjual apa pun. Dalam Kampanye ini, beberapa orang memberi saya jawaban terperinci tentang alat kami atau halaman arahan kami – tanpa kami pernah mencoba menjual alat kami kepada mereka. Situs web kami cukup jelas: jika mereka tidak menemukan nilai dalam produk kami, tidak apa-apa. Beberapa orang akan berpendapat bahwa saya harus lebih bersikeras. Secara pribadi saya lebih suka mengadopsi pendekatan kualitatif!

Tentu saja, kami juga memiliki beberapa orang yang tidak pernah menanggapi pesan kami, tetapi langsung mengunduh Waalaxy. Jelas, jika Anda memiliki situs web yang tidak berkonversi dengan baik atau Anda menjual layanan yang lebih kompleks, ini tidak akan berhasil dan Anda harus menemukan cara orisinal SENDIRI untuk mendekati prospek.. Jika Anda mencari beberapa ide tentang pesan dan tindak lanjut yang akan memicu rasa ingin tahu, inilah artikel untuk membuat jus kreatif itu mengalir.

Jika Anda memiliki tugas lain pada hari itu (Tuhan tahu saya melakukannya), saya menyarankan Anda untuk melakukan 2 hingga 3 sesi 30 menit per hari di mana Anda mengelola pesan Anda. Anda dapat menjadwalkan pesan Anda, dan itu tidak memakan banyak waktu. Selebihnya, sembunyikan tab LinkedIn Anda dan matikan semua notifikasi Anda.

Ambil studi kasus ini sebagai contoh sederhana. Tes yang berhasil bagi kami. Hasil dari berbagai iterasi. Saran saya adalah agar Anda menggunakan pedoman yang diberikan untuk menciptakan kesuksesan Anda sendiri.

Satu tip terakhir: otomatiskan LinkedIn Anda! Percayalah ketika saya mengatakan bahwa itu akan menghemat banyak waktu dan memberi Anda hasil yang jauh lebih baik.

Artikel ini adalah studi kasus spesifik pertama kami. Saya akan sangat senang menerima umpan balik Anda tentangnya – mulai dari konten, hingga tata letak, seperti mode gelap. Jika Anda menyukainya, silakan bagikan! Jika Anda menginginkan contoh lain, Anda dapat menghubungi saya secara pribadi di LinkedIn. Saya akan sangat senang membicarakannya dengan Anda!