كيفية الحصول على معدل قبول 51٪ ومعدل استجابة 14.5٪ على LinkedIn

يجب أن أحذرك الآن: ليس لدينا قوى سحرية . الطريقة الموضحة هنا سهلة للغاية ولن يكون لديك أي عذر لعدم إعدادها على الفور. تعال ، اذهب إلى حسابك على LinkedIn.

كيف تزيد معدل استجابتك على LinkedIn؟

في هذا المقال ، سأشرح لكم كيف حصلنا على:

• يزيد قليلاً عن معدل قبول الاتصال بنسبة 50٪.
• معدل استجابة الرسائل 15.5٪.
• 14.7٪ زيارات مؤهلة فريدة أكثر على موقعنا.
• 60٪ من الوقت الذي نقضيه على موقعنا مقارنةً بمتوسط ​​درجاتنا السابقة.
• 7 مكالمات مع السفراء المحتملين لحلنا.

كل ذلك من حملة تضم 483 احتمالًا فقط - مما يضيف ما يصل إلى أسبوع واحد فقط من أتمتة رسائل LinkedIn )

خلال تلك الفترة الزمنية ، كنا نتلقى بانتظام ردودًا مثل:

• "سأرى ما إذا كان بإمكاني أخذ الوقت الكافي للتحقق من ذلك! يعجبني حقًا نهج الاتصال الأولي الذي تتبعه ".
• مرحبًا Toinon ، إستراتيجية جيدة جدًا لتوصيل رسالتك! أنا شخصياً أعمل على النهج المباشر وأعتقد أن هذا النهج رائع حقًا ".
• "أود فقط أن أقول إن نهج LinkedIn الخاص بك رائع".
• ”رسالة رائعة يا أخي! لقد أقنعتني بتجربة أداتك ، ويجب أن أقول إنني معجب جدًا. إنه نوع من نسخة جميلة من LinkedHelper ! "

قبل أن نبدأ ، أود أن أقول مباشرة إنني غير قادر على تحديد عدد المستخدمين النشطين والمدفوعين الذين أنشأناهم بهذه الحملة. أنا متأكد من أن بعض الأصوليين سيكونون وراء الرقبة ، لكن للأسف لم يكن نظام التتبع الخاص بي يعمل أثناء الحملة. أنا أدرك أن هذا ليس مثاليًا ... أعدك بأنني سأفعل ما هو أفضل في المرة القادمة

1. الاختبار والتكرار

«كل شيء يمكن قياسه يمكن تحسينه»

اعلم أن هذه الحملة الناجحة كانت نتيجة العديد من الاختبارات التي أجريناها على حسابات متعددة لعدة أشهر. إلى جانب الترويج لـ Waalaxy ، لم يعد بإمكاننا إطلاق حملات تنقيب أعمى. علينا إعداد أدوات لقياس الأداء.

بعض الطرق لقياس أداء التنقيب الخاص بك: استخدام رابط تم تعقبه مع بعض الشيء ؛ إعداد لوحة تحكم تتيح لك متابعة زملائك ؛ أو استخدام أداة التشغيل الآلي التي تمنحك رسالتك أو / وإحصاءات أداء الحملة. مهما كانت الطريقة التي تستخدمها ، فالأمر الأساسي هو أن تقيس استراتيجياتك!

إن إطلاق حملة بدون تتبع نتائجك وقياسها ، يشبه التدريب لسباق الماراثون دون أن تحدد وقتًا لنفسك. كيف تعرف أنك تحسنت؟

في Waalaxy ، نتتبع كل شيء. مثل حقًا ، كل شيء. لقد طورنا داخليًا أداة متابعة تتيح لنا قياس مجموعاتنا. يتم تتبع كل اختبار أ / ب وكل شخصية لتأكيد أو إبطال فرضياتنا.

ما هو الفوج؟ بالنسبة لنا ، هذا يعني قياس عدد غير قليل من المؤشرات ، في فترة معينة. من يعود بعد أسبوع؟ إسبوعين؟ شهر واحد؟ من يدفع؟ من يوقف تمديدنا؟

فيما يلي نظرة عامة على لوحة القيادة الخاصة بنا ومؤشر الأداء الرئيسي الذي نتبعه لحملاتنا. لا يمكنني أن أوصي بأداة معينة لهذا ، لأننا نستخدم أداة داخلية. لكنني متأكد من أنك إذا ألقيت نظرة حولك ، فستتمكن من العثور على SaaS جيد جدًا يناسب احتياجاتك.

إذن هذه الحملة هي نتيجة العديد من التكرارات والكثير من التتبع. عندما نقول الكثير ، فإننا نعني ذلك حقًا - إليك لقطة شاشة لبرنامج Google Analytics إذا كنت مهتمًا:

نحن حقا نتتبع كل شيء!

2. لم تعد الأساليب التجارية القياسية على LinkedIn بارزة

يعتمد نهج الاتصال الأولي لدينا على الفرضية التالية: البحث على LinkedIn أكثر شيوعًا . غالبًا ما تكون الملفات الشخصية لصانعي القرار مشبعة بشكل مفرط. على الرغم من أن العثور على عملاء متوقعين مؤهلين على LinkedIn لا يزال يعمل بشكل جيد نسبيًا (حتى مع اتباع نهج قياسي) ، فإن العثور على طريقة للتميز سيمنحك ميزة.

أنا نفسي أتلقى عشرات الدعوات يوميًا. إلى حد كبير كل واحد لديه زاوية عمل.

قبل أن أشرح النهج البسيط الذي اعتمدناه ، أود أن أذكرك بسرعة أن هذا لن ينجح مع كل مجال من مجالات الأعمال ، ولا مع كل احتمال.

أفضل طريقة للعثور على أفضل ملاحظة لعملك ولآفاقك هي:

• اكتب اثنتي عشرة رسالة اتصال أولية أصلية. إذا كنت فريقًا ، فافعل ذلك بشكل منفصل.
• قم بالعصف الذهني وكرر الأمر لجعله أفضل.
• حدد الأفضل 5.
• اختبار وقياس.
• كرر على الأكثر نجاحًا وابدأ من جديد.

3. استخدم مجموعات LinkedIn ، وهي مجموعة كبيرة من العملاء المحتملين

بعد البحث عن شخصيات معينة باستخدام ميزة البحث في LinkedIn ، وتلقي نتائج منخفضة المستوى في الغالب (حتى مع خيار Sales Navigator) ، اتخذت في النهاية قرارًا بالذهاب إلى بركة أخرى: مجموعات LinkedIn .

الأشخاص الذين ينضمون إلى مجموعات LinkedIn هذه أهداف مؤهلة:

• إنهم يبحثون عن معلومات أو محتوى أو لمناقشة موضوع المجموعة
• من الآمن افتراض أنهم نشيطون قليلاً على الأقل على LinkedIn

موضوعي بصفتي BtoB يقود الأجيال على LinkedIn ، اخترت أشخاصًا ينتمون إلى المجموعة الفرنسية " Prospection commerciale BtoB: les bonnes pratiques " (" BtoB Commercial prospecting: Best Practices" ) عبر Sales Navigator. تبدو فكرة جيدة لأننا نعمل في مجال الأدوات الآلية الذكية.

ملاحظة: إذا كانت إستراتيجية اكتساب العميل تعتمد بشكل كبير على LinkedIn ، فإننا نوصي بشدة بالحصول على خطة Sales Navigator. إلى جانب أداة البحث الآلي على LinkedIn ، فإن Sales Navigator قوي للغاية. بالطبع هو استثمار ، لكنه يسمح لك بتطبيق مستوى أعلى من الخصوصية عند البحث عن آفاق ، وهو أمر مفيد للغاية.

4. نهج الأسئلة المفتوحة

سيتمكن العملاء المحتملين الذين تم إطلاعهم بالفعل على عالم التنقيب على تحديد هذه الإستراتيجية على الفور تقريبًا. ولكن هذا غالبًا ما يجعل متخصصي المبيعات ينقرون على الرابط الخاص بك: يقدمون لهم طريقة / إستراتيجية / أداة مختلفة عن تلك التي يستخدمونها حاليًا. سيؤدي ذلك إلى الاستيلاء على فضولهم الحقيقي بسرعة.

نضع هذا موضع التنفيذ من خلال طلب نصيحة أو نصيحة من العملاء المحتملين بناءً على خبرتهم في إطلاق BtoB SaaS. بالطبع ، كانت SaaS التي طلبنا نصائحهم بشأنها هي أداتنا الخاصة. الهدف من هذا النهج هو جعل العملاء المحتملين ينتقلون مباشرة إلى موقع الويب الخاص بك.

هذا مثال:

يمكننا أن نلاحظ:

1) رسالة مخصصة حيث يتم التعامل مع العميل المحتمل بالاسم

2) مزيد من التخصيص من خلال ذكر عضويتهم في مجموعة. هذا يذكرهم بأنهم مهتمون بالموضوع وأنهم خبراء في الموضوع

3) صفحة مقصودة مخصصة حيث يوجد محادثة مركزية خاصة لمبيعات BtoB المستديرة

4) رابط يمكن تتبعه لقياس أداء الحملة

5) صورة رائعة (ليست حتى مباشرة من الأداة) ، لكنها تحصل على احتمالية تحلم بمعدلات تحويل أعلى وأداء أفضل

6) شعار مقنع: هنا ذهبنا إلى "الأتمتة الذكية". بالنسبة لجزء من الحملة ، استخدمت أيضًا الشعار "تحسين معدلات التحويل على LinkedIn" ، ولكن ليس لدي بيانات لأخبرك إذا كان لذلك أي تأثير.

5. متابعة خفيفة وغير تدخلية

استمرارًا للرسالة الأولى ، أرسل رسالة متابعة لتقوية نيتي في العثور على نصائح لتعزيز اكتساب عميلي. يتم إرسال المتابعة بين 3 إلى 5 أيام بعد الاتصال.

هذا المثال طويل بعض الشيء للمتابعة ، لكن الهدف هنا هو إنشاء "تذكير". يستهدف هذا النوع من الرسائل العملاء المحتملين الذين قبلوني وفكروا في "سأرد لاحقًا" ، لكنهم ببساطة نسوا ذلك. من خلال رسالة المتابعة هذه ، حصلت على معدل استجابة 10٪ ، وهو أمر جيد جدًا.

نصيحة: لا تتردد في أتمتة عمليات المتابعة الخاصة بك!

"مرحبًا {{الاسم الأول}} ،

شكرا لقبولك في الشبكة الخاصة بك! هل رأيت الرابط الذي أرسلته لك؟

أي أفكار حول ذلك؟

إذا كانت لديك بعض النصائح أو النصائح الشخصية حول كيفية تحسين اكتساب العملاء في B2B ، فأنا آذان صاغية!

نتطلع الى الاستماع منك".

6. ابدأ محادثة وكن متجاوبًا

بمجرد أن يستجيب العميل المحتمل ، ابدأ محادثة قبل محاولة بيع أي شيء. في هذه الحملة ، كتب لي بعض الأشخاص إجابات مفصلة حول أداتنا أو صفحتنا المقصودة - دون أن نحاول بيع أداتنا لهم. موقعنا على الإنترنت واضح بما فيه الكفاية: إذا لم يجدوا قيمة في منتجنا ، فلا داعي للقلق. سيقول بعض الناس أنني يجب أن أصر أكثر. أنا شخصياً أفضل اتباع نهج نوعي!

بالطبع ، كان لدينا أيضًا بعض الأشخاص الذين لم يردوا مطلقًا على رسائلنا ، لكنهم تابعوا تنزيل Waalaxy مباشرةً. من الواضح ، إذا كان لديك موقع ويب لا يتحول بشكل جيد أو تبيع خدمة أكثر تعقيدًا ، فلن ينجح هذا وستحتاج إلى العثور على طريقتك الأصلية في التعامل مع العملاء المحتملين .. إذا كنت تبحث عن بعض الأفكار حول الرسائل والمتابعات التي تثير الفضول ، إليك طريقة لتدفق تلك العصائر الإبداعية.

إذا كان لديك مهام أخرى في اليوم (الله أعلم أنني أقوم بذلك) ، أنصحك بعمل جلستين إلى ثلاث جلسات لمدة 30 دقيقة يوميًا حيث تدير رسائلك. يمكنك جدولة رسائلك ، وهي في الحقيقة لا تستغرق الكثير من الوقت. باقي الوقت ، قم بإخفاء علامة تبويب LinkedIn الخاصة بك وكتم صوت جميع إشعاراتك.

خذ دراسة الحالة هذه كمثال متواضع. اختبار نجح معنا. نتيجة تكرارات مختلفة. نصيحتي لك هي استخدام الإرشادات المقدمة لتحقيق النجاح الخاص بك.

نصيحة أخيرة: أتمتة LinkedIn الخاص بك! صدقني عندما أقول أنه سيوفر لك الكثير من الوقت ويحقق لك نتائج أفضل.

هذه المقالة هي أول دراسة حالة خاصة بنا. سأكون أكثر من سعيد لتلقي ملاحظاتك عليها - من المحتوى ، إلى التخطيط ، مثل الوضع المظلم. إذا أعجبك ، يرجى مشاركته! إذا كنت تريد أمثلة أخرى ، فيمكنك الاتصال بي بشكل خاص على LinkedIn. سأكون أكثر من سعيد لمناقشته معك!