如何在啟動您的在線業務之前測試產品

您有一個絕妙的、突破性的產品創意，並且您已準備好在在線市場上大放異彩，或者您認為如此。 但是你如何確保人們會真正購買你的產品呢？ 這就是產品測試的用武之地。

1. 什麼是產品測試？

產品測試是直接從客戶或潛在客戶那裡收集有關產品的反饋的過程。 反饋可以通過非正式對話、正式調查，甚至間接通過有關點擊在線廣告或網站流量的數據。

產品測試可以在正式發布之前和之後進行，從最初的想法階段到原型再到成品。 一開始，產品測試幫助企業確定產品的可行性。

接近發布就緒版本，產品測試確定了進一步改進已構建內容的方法。

2. 為什麼產品測試很重要？

在您的整個業務規劃中，尤其是在您推出之前，從外部角度了解您的產品至關重要。 更重要的是，你需要了解市場。 否則，您的在線業務可能會失敗，從而浪費您所有投入的時間和金錢。

儘管這似乎需要大量的初步努力，但從長遠來看，提前計劃和尋找市場洞察力將為您節省大量時間和金錢。

還在為測試猶豫不決嗎？ 以 Zappos 為例。 現在是一家每年收入超過 10 億美元的在線鞋業企業，Zappo 的成功從一開始就無法保證。 當 Nick Swinmurn 於 1999 年創辦公司時，人們可以在線購買鞋子的想法值得懷疑。

因此，Swinmurn 決定測試他的產品創意。 Swinmurn 沒有在庫存中佔用大量資金，而是去了當地的商場，在那裡拍了鞋子的照片，並將照片上傳到 Zappos 網站。

當有人通過他的網站買了一雙鞋後，他回到商店以零售價購買。 這一策略幫助 Swinmurn 證明人們會在網上購買鞋子。

除了測試他的概念，Swinmurn 還研究了市場、行業和競爭。 他意識到人們已經以每年 20 億美元的價格從目錄中購買鞋子，佔所有鞋子銷售額的 5%。 通過進入不斷增長的在線市場，Zappos 可以吸引大部分銷售額。

Zappos 的教訓是，了解市場和測試您的想法對於以高效且注重預算的方式開展業務至關重要。 繼續閱讀有關如何進行市場研究和想法來測試您自己的產品的提示。

3.如何在發布前測試產品

市場調查

當您形成您的商業理念時，請花時間更多地了解您的產品市場。 特別是，深入了解您的客戶，確定您的競爭範圍，並跟上行業趨勢。

你的客戶是誰？

您可能對目標市場有一個大致的了解，但現在是深入研究的時候了。

谷歌有很多資源可以幫助企業主更多地了解他們的市場和客戶。 您可以在 Google 消費者洞察頁面中找到其中許多收集的工具。 查看以下工具：

• Shopping Insights - 將購物類別的趨勢與搜索量、頂級品牌、位置興趣和設備搜索進行比較。

• 尋找我的受眾 - 在 Youtube 上找出對您最相關和最有價值的客戶。

• Think with Google - 查找與業務相關的文章和有關消費者行為的數據點。

有競爭遠非一個壞兆頭，意味著你的想法具有商業價值。 對您而言，關鍵是將您的業務與現有業務區分開來。

為此，首先，了解您的競爭對手如何運營以及與客戶溝通。 您的競爭對手在哪裡有在線知名度？ 他們有自己的網站還是主要活躍在社交媒體上？

如果您可以找到競爭對手的評論，請密切關注人們在寫什麼，尤其是負面評論。 你的競爭對手的任何缺點都是你的機會。

嘗試使用 Google 的預測搜索來深入了解您的競爭對手和整個行業。 例如，如果您的產品啟動，請嘗試以下搜索：

• Uggs（競爭品牌）

• Ugg 是

• 靴子vs

• 哪裡可以買到靴子

• 靴子多少錢

在按下回車鍵之前，Google 會返回 10 個相關查詢，向您展示人們在搜索時的想法。

您所在行業的趨勢是什麼？

除了競爭對手的概況之外，繼續進行市場調查以了解您所在行業的新情況。 搜索新聞文章並訪問與您的產品相關的在線論壇。

深入了解行業趨勢的一種方法是通過關鍵字研究，您可以在其中了解有關與您的產品相關的搜索詞的更多信息。 要了解有關人們如何搜索的更多信息，請查看以下工具：

• Google 趨勢 - 比較關鍵字，查看不同國家和次區域的搜索行為，查看一段時間內的興趣，瀏覽相關主題和查詢。

• Google Ads 關鍵字規劃師 - 查看平均每月搜索量、關鍵字的競爭程度以及人們為基於 Google 的搜索廣告每次點擊支付的費用範圍。 還可以比較關鍵字並獲得相關的搜索詞創意。

• Market Samurai - 查看與關鍵字相關的關鍵字流量、競爭量和購買意圖。

擁有更具體的客戶資料、有關競爭對手的信息以及對行業的了解，您將能夠更好地自己進入市場。

基於創意的產品測試

成功的在線業務始於深思熟慮並經過測試的想法。 首先，從未來客戶的角度批判性地思考你的想法。

您將如何解決問題並為客戶提供價值？ 能夠簡明扼要地描述你的想法和價值。 然後，嘗試以下策略來進一步磨練您的想法。

與人交談

這聽起來很簡單，但是您需要與其他人討論您的想法。 為了使您的想法盡可能好，您需要一個外部視角。 首先由朋友、家人和熟人在非正式聊天中運行。 如果適用，您甚至可以通過電子郵件發送簡短的書面摘要。

如果您可以與目標市場中的人交談，那麼您認為最有可能購買您產品的人。 如果您有資源，您可以嘗試召集一個焦點小組，即目標市場內的一群人，他們可以提供有關您的產品的口頭反饋。

一定要問這個關鍵問題：“如果今天有這個產品，你會買嗎？”

您可能會驚訝於有多少人願意投入兩分錢以及他們提供的新見解。 您甚至可以獲得全新產品的想法！

缺少可以交談的人？ 在線冒險並嘗試進行調查。 您可以通過社交媒體傳播您的調查。 請您的朋友分享它，以便您可以接觸到更廣泛的受眾。 或者，使用 Google 問卷調查等付費服務，一次可以提出 10 個問題。

計算點擊次數

除了與人交談之外，還可以使用數字數據獲得更多反饋。 您甚至不需要準備好您的產品——您只需要從在線狀態開始。

建立一個簡單的網站來描述您的產品。 然後，在社交媒體上分享。 使用 Google Analytics 或其他免費工具（例如 Quantcast）計算點擊次數。 除了查看您的網站有多少流量外，您還可以了解更多關於誰對您的產品感興趣的信息。

Quantcast 分析您的網站或應用程序的流量，並提供有關您的受眾的人口統計數據和有關他們興趣的信息。

更進一步，您甚至可以投放社交媒體和 Google 搜索廣告，將人們引導至您的網站。 同樣，您將能夠監控點擊次數並查看您的想法獲得了多大的吸引力。

雖然廣告具有諸如覆蓋更廣泛的受眾以及控制您可以或想要投資多少的能力等好處，但請注意，您需要知道如何設置 PPC 活動。

即使您的產品還沒有準備好，也可以在產品可用或接受預訂時發送電子郵件通知。 您可以通過提供特別優惠來鼓勵人們預訂。

人們是否在訪問您的網站、點擊您的廣告並提交他們的電子郵件？ 如果是，這很好地表明您的想法很有可能在市場上取得成功。 如果沒有，請分析您的努力結果並重新考慮您的產品。

基於原型的產品測試

既然您非常確定自己有一個絕妙的想法，並且已經在市場上完成了功課，那麼您就可以進行產品測試了。 通過收集潛在客戶的反饋，產品測試使您能夠磨練您的想法，創建產品的不同版本，並決定哪個版本是最好的。

與構思階段相比，此時您已經有了產品的原型。 如果您的產品是數字產品，那麼您就有了應用程序或網站的測試版。

接下來，邀請人們試用您的產品。 在選擇要試用原型或參與 Beta 測試的人員時要有選擇性。 理想情況下，這個群體應該來自您的目標受眾。 如果他們喜歡您的產品，他們可以在未來將其推薦給其他人。

然後，進行使用後調查。 一定要問你的測試組他們對產品如何工作的看法，他們對設計的看法，以及他們對產品的其他感受。

市場測試

全面推出之前的最後一個階段是市場測試。 儘管與產品測試有關，但市場測試（也稱為軟啟動）並不相同。 產品測試涉及向人們詢問您的產品。

市場測試是指您在有限的區域內推出您的產品一段時間。 通過市場測試，您可以了解產品在銷售中的實際表現。

您的市場測試應該涉及您產品的核心方面。 更完整的版本或附加功能可能會在以後出現。

儘管您沒有獲得有關產品特定方面需要改進的直接反饋，但您可能會注意到您的產品的性能比您預期的要好或差。 這些信息將幫助您改進產品和營銷策略。

結論

不管你的想法有多棒，它都需要打磨。 一定要測試你的想法和你的實際產品，不斷地使用你收集的信息來改進你的業務。 當您一開始付出的額外努力隨著您的業務起飛而得到回報時，您會很高興！