如何在启动您的在线业务之前测试产品

您有一个绝妙的、突破性的产品创意，并且您已准备好在在线市场上大放异彩，或者您认为如此。 但是你如何确保人们会真正购买你的产品呢？ 这就是产品测试的用武之地。

1. 什么是产品测试？

产品测试是直接从客户或潜在客户那里收集有关产品的反馈的过程。 反馈可以通过非正式对话、正式调查，甚至间接通过有关点击在线广告或网站流量的数据。

产品测试可以在正式发布之前和之后进行，从最初的想法阶段到原型再到成品。 一开始，产品测试帮助企业确定产品的可行性。

接近发布就绪版本，产品测试确定了进一步改进已构建内容的方法。

2. 为什么产品测试很重要？

在您的整个业务规划中，尤其是在您推出之前，从外部角度了解您的产品至关重要。 更重要的是，你需要了解市场。 否则，您的在线业务可能会失败，从而浪费您所有投入的时间和金钱。

尽管这似乎需要大量的初步努力，但从长远来看，提前计划和寻找市场洞察力将为您节省大量时间和金钱。

还在为测试犹豫不决吗？ 以 Zappos 为例。 现在是一家每年收入超过 10 亿美元的在线鞋业企业，Zappo 的成功从一开始就无法保证。 当 Nick Swinmurn 于 1999 年创办公司时，人们可以在线购买鞋子的想法值得怀疑。

因此，Swinmurn 决定测试他的产品创意。 Swinmurn 没有在库存中占用大量资金，而是去了当地的商场，在那里拍了鞋子的照片，并将照片上传到 Zappos 网站。

当有人通过他的网站买了一双鞋后，他回到商店以零售价购买。 这一策略帮助 Swinmurn 证明人们会在网上购买鞋子。

除了测试他的概念，Swinmurn 还研究了市场、行业和竞争。 他意识到人们已经以每年 20 亿美元的价格从目录中购买鞋子，占所有鞋子销售额的 5%。 通过进入不断增长的在线市场，Zappos 可以吸引大部分销售额。

Zappos 的教训是，了解市场和测试您的想法对于以高效且注重预算的方式开展业务至关重要。 继续阅读有关如何进行市场研究和想法来测试您自己的产品的提示。

3.如何在发布前测试产品

市场调查

当您形成您的商业理念时，请花时间更多地了解您的产品市场。 特别是，深入了解您的客户，确定您的竞争范围，并跟上行业趋势。

你的客户是谁？

您可能对目标市场有一个大致的了解，但现在是深入研究的时候了。

谷歌有很多资源可以帮助企业主更多地了解他们的市场和客户。 您可以在 Google 消费者洞察页面中找到其中许多收集的工具。 查看以下工具：

• Shopping Insights - 将购物类别的趋势与搜索量、顶级品牌、位置兴趣和设备搜索进行比较。

• 寻找我的受众 - 在 Youtube 上找出对您最相关和最有价值的客户。

• Think with Google - 查找与业务相关的文章和有关消费者行为的数据点。

有竞争远非一个坏兆头，意味着你的想法具有商业价值。 对您而言，关键是将您的业务与现有业务区分开来。

为此，首先，了解您的竞争对手如何运营以及与客户沟通。 您的竞争对手在哪里有在线知名度？ 他们有自己的网站还是主要活跃在社交媒体上？

如果您可以找到竞争对手的评论，请密切关注人们在写什么，尤其是负面评论。 你的竞争对手的任何缺点都是你的机会。

尝试使用 Google 的预测搜索来深入了解您的竞争对手和整个行业。 例如，如果您的产品启动，请尝试以下搜索：

• Uggs（竞争品牌）

• Ugg 是

• 靴子vs

• 哪里可以买到靴子

• 靴子多少钱

在按下回车键之前，Google 会返回 10 个相关查询，向您展示人们在搜索时的想法。

您所在行业的趋势是什么？

除了竞争对手的概况之外，继续进行市场调查以了解您所在行业的新情况。 搜索新闻文章并访问与您的产品相关的在线论坛。

深入了解行业趋势的一种方法是通过关键字研究，您可以在其中了解有关与您的产品相关的搜索词的更多信息。 要了解有关人们如何搜索的更多信息，请查看以下工具：

• Google 趋势 - 比较关键字，查看不同国家和次区域的搜索行为，查看一段时间内的兴趣，浏览相关主题和查询。

• Google Ads 关键字规划师 - 查看平均每月搜索量、关键字的竞争程度以及人们为基于 Google 的搜索广告每次点击支付的费用范围。 还可以比较关键字并获得相关的搜索词创意。

• Market Samurai - 查看与关键字相关的关键字流量、竞争量和购买意图。

拥有更具体的客户资料、有关竞争对手的信息以及对行业的了解，您将能够更好地自己进入市场。

基于创意的产品测试

成功的在线业务始于深思熟虑并经过测试的想法。 首先，从未来客户的角度批判性地思考你的想法。

您将如何解决问题并为客户提供价值？ 能够简明扼要地描述你的想法和价值。 然后，尝试以下策略来进一步磨练您的想法。

与人交谈

这听起来很简单，但是您需要与其他人讨论您的想法。 为了使您的想法尽可能好，您需要一个外部视角。 首先由朋友、家人和熟人在非正式聊天中运行。 如果适用，您甚至可以通过电子邮件发送简短的书面摘要。

如果您可以与目标市场中的人交谈，那么您认为最有可能购买您产品的人。 如果您有资源，您可以尝试召集一个焦点小组，即目标市场内的一群人，他们可以提供有关您的产品的口头反馈。

一定要问这个关键问题：“如果今天有这个产品，你会买吗？”

您可能会惊讶于有多少人愿意投入两分钱以及他们提供的新见解。 您甚至可以获得全新产品的想法！

缺少可以交谈的人？ 在线冒险并尝试进行调查。 您可以通过社交媒体传播您的调查。 请您的朋友分享它，以便您可以接触到更广泛的受众。 或者，使用 Google 问卷调查等付费服务，一次可以提出 10 个问题。

计算点击次数

除了与人交谈之外，还可以使用数字数据获得更多反馈。 您甚至不需要准备好您的产品——您只需要从在线状态开始。

建立一个简单的网站来描述您的产品。 然后，在社交媒体上分享。 使用 Google Analytics 或其他免费工具（例如 Quantcast）计算点击次数。 除了查看您的网站有多少流量外，您还可以了解更多关于谁对您的产品感兴趣的信息。

Quantcast 分析您的网站或应用程序的流量，并提供有关您的受众的人口统计数据和有关他们兴趣的信息。

更进一步，您甚至可以投放社交媒体和 Google 搜索广告，将人们引导至您的网站。 同样，您将能够监控点击次数并查看您的想法获得了多大的吸引力。

虽然广告具有诸如覆盖更广泛的受众以及控制您可以或想要投资多少的能力等好处，但请注意，您需要知道如何设置 PPC 活动。

即使您的产品还没有准备好，也可以在产品可用或接受预订时发送电子邮件通知。 您可以通过提供特别优惠来鼓励人们预订。

人们是否在访问您的网站、点击您的广告并提交他们的电子邮件？ 如果是，这很好地表明您的想法很有可能在市场上取得成功。 如果没有，请分析您的努力结果并重新考虑您的产品。

基于原型的产品测试

既然您非常确定自己有一个绝妙的想法，并且已经在市场上完成了功课，那么您就可以进行产品测试了。 通过收集潜在客户的反馈，产品测试使您能够磨练您的想法，创建产品的不同版本，并决定哪个版本是最好的。

与构思阶段相比，此时您已经有了产品的原型。 如果您的产品是数字产品，那么您就有了应用程序或网站的测试版。

接下来，邀请人们试用您的产品。 在选择要试用原型或参与 Beta 测试的人员时要有选择性。 理想情况下，这个群体应该来自您的目标受众。 如果他们喜欢您的产品，他们可以在未来将其推荐给其他人。

然后，进行使用后调查。 一定要问你的测试组他们对产品如何工作的看法，他们对设计的看法，以及他们对产品的其他感受。

市场测试

全面推出之前的最后一个阶段是市场测试。 尽管与产品测试有关，但市场测试（也称为软启动）并不相同。 产品测试涉及向人们询问您的产品。

市场测试是指您在有限的区域内推出您的产品一段时间。 通过市场测试，您可以了解产品在销售中的实际表现。

您的市场测试应该涉及您产品的核心方面。 更完整的版本或附加功能可能会在以后出现。

尽管您没有获得有关产品特定方面需要改进的直接反馈，但您可能会注意到您的产品的性能比您预期的要好或差。 这些信息将帮助您改进产品和营销策略。

结论

不管你的想法有多棒，它都需要打磨。 一定要测试你的想法和你的实际产品，不断地使用你收集的信息来改进你的业务。 当您一开始付出的额外努力随着您的业务起飞而得到回报时，您会很高兴！