Çevrimiçi İşinizi Başlatmadan Önce Bir Ürünü Test Etme

Fantastik, engelleri aşan bir ürün fikriniz var ve bunu çevrimiçi pazarda yükselen başarıya ulaştırmaya hazırsınız ya da öyle sanıyorsunuz. Ancak insanların ürününüzü gerçekten satın alacağından nasıl emin olabilirsiniz? Ürün Testinin devreye girdiği yer burasıdır.

1. Ürün testi nedir?

Ürün testi, bir ürün hakkında doğrudan müşterilerden veya potansiyel müşterilerden geri bildirim toplama sürecidir. Geri bildirim, gayri resmi konuşmalar, resmi anketler veya hatta bir çevrimiçi reklama yapılan tıklamalar veya bir web sitesine gelen trafik hakkındaki veriler aracılığıyla dolaylı olarak olabilir.

Ürün testi, ilk fikir aşamasından prototipe ve bitmiş ürüne kadar resmi lansmandan önce ve sonra yapılabilir. Başlangıçta ürün testi, işletmelerin ürünün uygulanabilirliğini belirlemesine yardımcı olur.

Lansmana hazır sürüme yaklaştıkça, ürün testi, halihazırda oluşturulmuş olanı daha da iyileştirmenin yollarını tanımlar.

2. Ürün testi neden önemlidir?

İş planlamanız boyunca ve özellikle lansmandan önce ürününüze dışarıdan bir bakış açısı kazandırmak çok önemlidir. Dahası, pazarı tanımanız gerekiyor. Aksi takdirde, çevrimiçi işiniz batabilir ve tüm yatırım zamanınızı ve paranızı boşa çıkarabilir.

İlk başta çok fazla çaba gibi görünse de, önceden planlamak ve piyasa içgörülerini aramak uzun vadede size çok zaman ve para kazandıracaktır.

Hala test konusunda kararsız mısınız? Zappos örneğini alın. Artık her yıl bir milyar dolardan fazla gelir getiren bir çevrimiçi ayakkabı işi olan Zappo'nun başarısı en başından beri garanti edilmedi. Nick Swinmurn 1999'da şirketi kurduğunda, insanların internetten ayakkabı satın alabileceği fikri şüpheye değerdi.

Böylece Swinmurn, ürün fikrini test etmeye karar verdi. Swinmurn envantere çok para yatırmak yerine yerel alışveriş merkezlerine gitti, oradaki ayakkabıların fotoğraflarını çekti ve resimleri Zappos web sitesine yükledi.

Birisi web sitesi aracılığıyla bir çift ayakkabı satın aldığında, onları perakende fiyatından satın almak için mağazalara geri döndü. Bu strateji, Swinmurn'un insanların çevrimiçi ayakkabı satın alacağını kanıtlamasına yardımcı oldu.

Swinmurn, konseptini test etmenin yanı sıra pazar, endüstri ve rekabeti de inceledi. İnsanların zaten kataloglardan yılda 2 milyar dolar, yani tüm ayakkabı satışlarının %5'i oranında ayakkabı satın aldığını fark etti. Büyüyen çevrimiçi pazara girerek Zappos, bu satışların büyük bir bölümünü çekebilir.

Zappos'tan alınan ders, hem piyasa hakkında bilgi edinmek hem de fikrinizi test etmek, işinizi verimli ve bütçeye duyarlı bir şekilde hayata geçirmek için çok önemlidir. Pazar araştırmasının nasıl yapılacağına dair ipuçları ve kendi ürününüzü test etmek için fikirler için okumaya devam edin.

3. Bir ürün piyasaya sürülmeden önce nasıl test edilir

Pazar araştırması

İş fikrinizi oluştururken, ürününüzün pazarı hakkında daha fazla bilgi edinmek için zaman ayırın. Özellikle, müşterilerinizin zihnine girin, rekabetinizin kapsamını belirleyin ve sektör trendlerine ayak uydurun.

Müşterileriniz kimler?

Muhtemelen hedef pazarınız hakkında genel bir fikriniz var, ancak şimdi daha fazla detaya inme zamanı.

Google, işletme sahiplerinin pazarları ve müşterileri hakkında daha fazla bilgi edinmesine yardımcı olacak birçok kaynağa sahiptir. Bu araçların birçoğunu Google Tüketici İstatistikleri sayfasında bulabilirsiniz. Aşağıdaki araçlara göz atın:

• Shopping Insights - Alışveriş kategorilerindeki trendleri arama hacmi, en iyi markalar, konuma göre ilgi alanı ve cihaza göre aramalarla karşılaştırın.

• Kitlemi Bul - Youtube'da hangi müşterilerin sizin için en alakalı ve değerli olduğunu öğrenin.

• Google ile düşünün - Tüketici davranışlarıyla ilgili işle ilgili makaleleri ve veri noktalarını bulun.

Kötü bir işaret olmaktan çok, rekabete sahip olmak, fikrinizin ticari değeri olduğu anlamına gelir. Sizin için anahtar, işletmenizi halihazırda var olanlardan farklı kılmak olacaktır.

Bunu yapmak için önce rakiplerinizin nasıl çalıştığını ve müşterileriyle nasıl iletişim kurduğunu anlayın. Rakiplerinizin çevrimiçi olarak nerede görünürlüğü var? Kendi web siteleri var mı yoksa ağırlıklı olarak sosyal medyada mı aktifler?

Rakiplerinizin yorumlarını bulabilirseniz, insanların yazdıklarına, özellikle de olumsuz yorumlara çok dikkat edin. Rakiplerinizin herhangi bir eksikliği sizin için bir fırsattır.

Rakipleriniz ve genel olarak sektör hakkında bilgi edinmek için Google'ın Tahmine Dayalı Arama özelliğini kullanmayı deneyin. Örneğin, ürününüz önyükleniyorsa şu aramaları deneyin:

• Uggs (rakip marka)

• Ugg'lar

• çizme vs

• bot nereden alınır

• bot fiyatları ne kadar

Enter'a basmadan önce Google, arama yaparken insanların ne düşündüklerini size gösteren 10 ilgili sorgu döndürür.

Sektörünüzdeki trendler neler?

Rakiplerinizin profillerinin ötesinde, sektörünüzdeki yenilikleri öğrenmek için pazar araştırmanıza devam edin. Ürününüzle ilgili haber makaleleri arayın ve çevrimiçi forumları ziyaret edin.

Endüstri eğilimleri hakkında fikir edinmenin bir yolu, ürününüzle ilgili arama terimleri hakkında daha fazla bilgi edindiğiniz anahtar kelime araştırmasıdır. İnsanların nasıl arama yaptığı hakkında daha fazla bilgi edinmek için aşağıdaki araçlara göz atın:

• Google Trendler - Anahtar kelimeleri karşılaştırın, farklı ülkelerdeki ve alt bölgelerdeki arama davranışını görüntüleyin, zaman içindeki ilgiyi görün, ilgili konulara ve sorgulara göz atın.

• Google Ads Anahtar Kelime Planlayıcı - Aylık ortalama arama hacmini, anahtar kelimeler için rekabet miktarını ve Google tabanlı arama ağı reklamları için tıklama başına ne kadar kişinin ödediğini görün. Ayrıca anahtar kelimeleri karşılaştırın ve ilgili arama terimi fikirleri alın.

• Pazar Samuray - Anahtar kelime trafiğini, rekabet miktarını ve anahtar kelimelerle ilişkili satın alma niyetlerini görüntüleyin.

Daha spesifik bir müşteri profili, rakipleriniz hakkında bilgi ve sektörünüz hakkında bir anlayışla donanmış olarak, pazara kendiniz girmek için daha iyi bir konumda olacaksınız.

Fikir Tabanlı Ürün Testi

Başarılı bir çevrimiçi işletme, iyi düşünülmüş bir fikirle başlar ve fikri test eder. İlk olarak, gelecekteki müşterilerinizin bakış açısından fikriniz hakkında eleştirel düşünün.

Sorunları nasıl çözecek ve müşterilere değer sağlayacaksınız? Fikrinizi ve değerinizi kısa ve öz bir şekilde tanımlayabilme. Ardından, fikrinizi daha da geliştirmek için aşağıdaki stratejileri deneyin.

İnsanlarla konuş

Kulağa basit geliyor, ancak fikriniz hakkında diğer insanlarla konuşmanız gerekiyor. Fikrinizi olabilecek en iyi hale getirmek için dışarıdan bir bakış açısına ihtiyacınız var. Resmi olmayan sohbetlerde önce arkadaşlarınız, aileniz ve tanıdıklarınız tarafından çalıştırın. Varsa, e-posta ile kısa bir yazılı özet bile gönderebilirsiniz.

Hedef pazarınızdaki insanlarla konuşabiliyorsanız, ürününüzü satın alma olasılığının en yüksek olduğunu düşündüğünüz kişiler. Kaynaklarınız varsa, hedef pazarınızda ürününüz hakkında sözlü geri bildirim sağlayabilecek bir grup insan olan bir odak grubu toplamayı deneyebilirsiniz.

Bu anahtar soruyu sorduğunuzdan emin olun: "Bu ürün bugün mevcut olsaydı, satın alır mıydınız?"

Kaç kişinin iki sentini koymaya istekli olduğuna ve sağladıkları yeni anlayışlara şaşırabilirsiniz. Tamamen yeni bir ürün için bir fikir bile edinebilirsiniz!

Konuşacak insan bulamıyor musunuz? Çevrimiçi girişimde bulunun ve bir anket yapmayı deneyin. Anketinizi sosyal medya üzerinden yayabilirsiniz. Daha geniş bir kitleye ulaşabilmeniz için arkadaşlarınızdan paylaşmalarını isteyin. Veya aynı anda 10 soru sormanıza izin veren Google Surveys gibi ücretli bir hizmet kullanın.

Tıklamaları Say

İnsanlarla konuşmaya ek olarak, daha fazla geri bildirim almak için dijital verileri kullanın. Henüz ürününüzün hazır olmasına bile gerek yok - sadece çevrimiçi bir varlıkla başlamanız yeterli.

Ürününüzü açıklayan basit bir web sitesi kurun. Ardından sosyal medyada paylaşın. Google Analytics veya Quantcast gibi başka bir ücretsiz aracı kullanarak tıklamaları sayın. Web sitenize ne kadar trafik geldiğini görmenin yanı sıra, ürününüzle kimlerin ilgilendiğini de öğrenebileceksiniz.

Quantcast, web sitenize veya uygulamanıza gelen trafiği analiz eder ve hedef kitleniz hakkında demografik veriler ve ilgi alanları hakkında bilgi sağlar.

Daha da ileri giderek, insanları web sitenize yönlendiren sosyal medya ve Google arama ağı reklamları bile yayınlayabilirsiniz. Yine, tıklamaları izleyebilecek ve fikrinizin ne kadar ilgi gördüğünü görebileceksiniz.

Reklamlar, daha geniş bir kitleye ulaşma ve ne kadar yatırım yapabileceğinizi veya ne kadar yatırım yapmak istediğinizi kontrol etme yeteneği gibi avantajlarla gelirken, bir PPC kampanyasının nasıl kurulacağını bilmeniz gerekeceğini unutmayın.

Henüz ürününüzü hazırlamamış olsanız bile, ürün hazır olduğunda haberdar olmak için e-posta alın veya ön sipariş alın. Özel teklifler yaparak insanları ön sipariş vermeye teşvik edebilirsiniz.

İnsanlar web sitenizi ziyaret ediyor, reklamlarınıza tıklıyor ve e-postalarını gönderiyor mu? Cevabınız evet ise, bu, fikrinizin pazarda başarılı olma şansının yüksek olduğunun iyi bir göstergesidir. Değilse, çabalarınızın sonuçlarını analiz edin ve ürününüzü yeniden gözden geçirin.

Prototip Bazlı Ürün Testi

Artık harika bir fikriniz olduğundan emin olduğunuza ve piyasada ödevinizi yaptığınıza göre, ürün testi için hazırsınız. Ürün testi, potansiyel müşterilerden geri bildirim toplayarak fikrinizi geliştirmenize, ürününüzün farklı sürümlerini oluşturmanıza ve hangi sürümün en iyi olduğuna karar vermenize olanak tanır.

Fikir aşamasının aksine, bu zamana kadar ürününüzün bir prototipine sahipsiniz. Ürününüz dijitalse, uygulamanızın veya web sitenizin beta sürümüne sahipsiniz.

Ardından, insanları ürününüzü denemeye davet edin. Prototipi denemek veya beta testinize katılmak istediğiniz kişiyi seçerken seçici olun. İdeal olarak, bu grup hedef kitlenizden olmalıdır. Ürününüzü beğenirlerse, gelecekte başkalarına tavsiye edebilirler.

Ardından, kullanım sonrası anketler yapın. Test grubunuza ürünün nasıl çalıştığına, tasarım hakkında ne düşündüklerine ve ürünle ilgili diğer hislerine ilişkin görüşlerini sorduğunuzdan emin olun.

Pazar Testi

Tam lansmandan önceki son aşama, pazar testidir. Ürün testiyle ilgili olmasına rağmen, pazar testi – yumuşak lansman olarak da bilinir – aynı değildir. Ürün testi, insanlara ürününüz hakkında sorular sormayı içerir.

Pazar testi, ürününüzü belirli bir süre için sınırlı bir alanda piyasaya sürdüğünüz zamandır. Pazar testleri ile ürünün satışlarda gerçekte nasıl performans gösterdiğini öğrenebilirsiniz.

Pazar testiniz, ürününüzün temel yönünü içermelidir. Daha eksiksiz bir sürüm veya ek özellikler daha sonra gelebilir.

Ürününüzün iyileştirilmesi gereken belirli yönleri hakkında doğrudan geri bildirim almıyor olsanız da, ürününüzün beklediğinizden daha iyi veya daha kötü performans gösterdiğini fark edebilirsiniz. Bu bilgiler hem ürününüzü hem de pazarlama stratejinizi geliştirmenize yardımcı olacaktır.

Çözüm

Fikriniz ne kadar harika olursa olsun, cilalanması gerekiyor. İşinizi geliştirmek için topladığınız bilgileri sürekli kullanarak hem fikrinizi hem de gerçek ürününüzü test ettiğinizden emin olun. Başlangıçta harcadığınız ekstra çaba, işiniz yükseldikçe karşılığını aldığında mutlu olacaksınız!