在線銷售二手物品

已發表: 2022-08-23

由於成本效益以及道德和環境效益，許多消費者喜歡買賣二手商品。 此外，隨著圍繞二手衣服的社會污名被翻轉，購買復古、重新利用和二手產品變得越來越流行，這些數字繼續快速增長。

據 Research Gate 稱，數十億美元的二手行業的發展速度和復合年增長率 (CAGR) 遠高於新產品。 這在所有領域都是一致的，從時尚和家具到汽車和電子產品，預計未來幾年將繼續增長。

事實和統計：

  • 根據 thredUp 的 2020 年轉售報告，預計到 2029 年，二手時尚市場的轉售增長率幾乎是快時尚的兩倍。

  • 包括古董家具、手錶/珠寶、藝術品和時裝在內的奢侈品市場的複合年增長率在 2014-2019 年間以 12% 的速度增長 - Globe News Wire。

  • 全球二手車市場預計在 2020 年至 2027 年間的複合年增長率為 5.5%，到 2027 年將達到 21506 億美元——Grand View Research。

  • 現成的二手家具預計在 2018 年至 2025 年間的全球複合年增長率為 6.4% - Research Nester。

  • 根據 2020 年的一份報告，未來 5 年，買家計劃在二手商品上的支出增加 52%，在可持續時尚上的支出增加 43%，同時在快時尚上的支出減少 24%，在百貨商店的支出減少 44% - 全球數據消費者調查。

  • ESG 投資正在增加：2012 年，ESG 資產為 11%，到 2050 年，預計將增加到 50%。

  • 自 2017 年以來，新智能手機的全球銷售額一直在下降，2020 年第二季度的最大降幅為 20.2% - Gartner - 而二手智能手機市場價值預計到 2022 年將增至 527 億美元 - IDC。

隨著人們越來越意識到採用更加循環的經濟來應對氣候危機的重要性，最近的調查顯示，82% 的二手購物者認為可持續性是從可持續性驅動的二手網站購買的重要原因. 使用更少的能源，使用更少的水，並且根據 Schibsted 在 2019 年的測量，用戶在其二手市場上買賣的用戶當年減少了約 2530 萬噸二氧化碳。

除了人們越來越擔心商品的大規模生產對環境造成的災難性影響之外，在大流行期間被困在家裡也導致了消費者購物行為的轉變。 許多人一直在利用額外的時間來“Marie-Kondo”他們的房子，這導致更多的人在網上出售他們的物品或捐贈給組織進行轉售。 COVID-19 期間的經濟不確定性很可能在可預見的未來持續下去，這也導致人們減少購買，並青睞價格更具競爭力的二手商品。

The Business of Fashion 表示：“在大流行爆發之前，轉售市場有望翻一番。 現在這種增長很可能會加速。 隨著大流行使經濟陷入困境，轉售網站正在成為大贏家。 分析人士預測，消費者將轉向 thredUP 和 Rebag 等網站來清理他們的壁櫥以獲得額外的現金。” - Global Data 估計，在 2019 年至 2021 年期間，零售業將萎縮 15%，而在線二手銷售額將增長 69%。

零售增長圖

資料來源：thredUp

在線銷售二手產品時要考慮什麼

  1. 與暢銷的品牌合作，並在哪些產品和哪些品牌最適合托運方面為您的發貨人提供幫助。 提供額外的福利還可以鼓勵發貨人與您一起銷售更多商品。 例如，奢侈品寄售平台 RealReal 與 Stella McCartney 和 Burberry 等公司合作，一旦銷售達到一定金額，就會向寄售商提供消費券或個性化造型預約。

  2. 以新產品的原價為起點，根據磨損和使用程度降低價格，並與其他在線市場上出售的類似二手產品的價格相比較，確定一個現實的價格。

  3. 確定您的佣金率並向發貨人提供忠誠度福利，例如根據他們的銷售金額增加他們賺取的金額。 提供額外的支持，例如提供寄售諮詢，並提供有關定價、拍照和運輸物品的建議，可以鼓勵更多人在您的平台上進行銷售，而不是其他競爭對手。

  4. 有關產品材料、尺寸、任何其他相關特徵和任何缺陷的詳細信息，需要高質量的照片和詳細的產品描述。 如果產品是複古的，重要的是要包括設計師的姓名、生產日期或收藏日期以及原產地。 對於電子產品或汽車，還應包括使用範圍和相關技術細節。

  5. 對於奢侈和復古品牌，考慮使用認證服務來向客戶保證產品是高質量和正品的。 確保發貨人對假冒商品採取嚴格的不容忍政策，也可以證明您的平台對真實性的承諾。

轉售平台的現有示例

Depop 和 thredUp 是一些最流行和最流行的二手產品銷售和購買平台。 這兩個平台都非常積極地在 Instagram 上進行營銷，將自己定位為時尚和獨特，並分別對社會、道德和環境負責。

有不少奢侈品轉售平台銷售設計師產品，從 Rebelle、Edit Second Hand 和 Cudon 等銷售服裝和配飾的平台，到 Pamano、Vinterior 和 Selency 等平台，在通常的預測項目之上，你還可以找到利基室內裝飾和復古玩具。

大型時尚品牌同樣意識到二手市場的潛力，現在在其現有網站上都有自己的計劃，供客戶買賣二手商品。 一些例子包括 Cos Resell、Asos Preloved、Resellfridges、Farfetch Second Life 和 Urban Renewal。 這些平台為發貨人提供了轉售他們的衣服和配飾的選項，以換取他們各自網站或店內的信用。

最後，Ebay、Vinted、Facebook Marketplace 和 Etsy 等受歡迎的平台允許用戶銷售一系列二手產品，讓用戶能夠更好地控制他們銷售的方式和內容。 這些平台通常允許賣家和買家直接互動，無需任何中間人。