在虛擬團隊中建立信任的 7 種最佳方法 - Remote Bliss

遠程安排是一種日益增長的工作場所現象，這已不是什麼秘密。 近 400 萬美國人至少有一半時間在家工作，這一趨勢對全球企業產生了巨大影響。

雖然遠程工作可以讓你建立擁有最優秀人才的團隊，但它也帶來了獨特的挑戰。 與遠程員工建立信任和建立關係是經理和團隊領導最重要的兩項工作。

如何與您的團隊遠程建立信任

要運行一個成功的遠程團隊，為每個團隊成員建立一個協作、透明、溝通和信任的環境至關重要。 但是，您如何確定您正在採取正確的步驟來遠程建立信任並與遠程員工建立建設性關係？

首先將這七種策略融入您的管理風格。

1. 僱用合適的人

在製定管理遠程團隊的策略之前，僱用合適的人員至關重要。 不幸的是，並不是每個人都適合遠程工作。 全職遠程員工必須是自主和獨立的，並且擅長跨虛擬渠道進行溝通。

在面試候選人時，將遠程辦公視為一種技能，類似於工作的其他核心能力。 向候選人詢問他們的工作風格以及之前在遠程團隊工作的任何經驗。

了解他們的工作風格、家庭辦公室情況、時間管理技能以及協作和解決衝突的方法。 確保您僱用的任何人都了解遠程工作的挑戰並有能力應對這些挑戰。

通過僱用遠程工作良好的候選人，您可以開始組建一個能夠很好地協同工作的團隊，無論其成員位於世界各地的哪個地方。

2. 虛擬地相互了解

遠程工作會讓人感到孤獨。 每個人都需要有機會與他們一起工作的人建立個人聯繫。 通過立即介紹新的團隊成員並為每個人提供相互了解的機會，儘早培養友情。

當員工感受到聯繫感時，他們更有可能相互信任。 為新員工製定健全的入職流程，鼓勵團隊成員分享生活中的花絮，並為頻繁社交創造機會。

社交媒體、視頻通話、Slack 等聊天工具或虛擬“咖啡約會”是相互了解的好方法。 在會議期間，考慮在開始時留出 10 分鐘的時間，讓人們可以分享週末計劃或過去一周的高潮和低谷。

如果可能的話，考慮每年舉辦一次或兩次面對面的靜修，讓員工可以面對面地見面。

3. 設定明確的目標和目標

避免讓自己在路上頭疼，並從一開始就設定明確的期望。 通過可操作的任務為您的團隊制定一個共同目標。 這不僅會提高生產力，還會讓您的團隊保持積極性。

管理人員需要提供明確的指導，以及完成工作所需的工具和信息。 為您的團隊設置共享流程文檔，也許將它們存儲在 Google Drive 中，每個人都可以在需要時參考。 您還可以徵求團隊成員的反饋意見，以便每個人在目標設定過程中都有發言權。

通過讓每個人都成為公司目標的利益相關者，並讓每個人都朝著共同的使命前進，您將實現建立對虛擬團隊的信任的目標。

4. 擁抱透明度

經理必須以身作則，保持透明應該是您的首要任務。 通過提供對團隊信息的輕鬆訪問，讓每個人都了解最新情況。 項目進度、工作計劃和任務狀態應該對團隊的所有成員公開。

一些有遠見的團隊也對工資透明。 完全透明可能是建立對虛擬團隊的信任並確保每個人都清楚公司政策和目標的最佳方式之一。

5.保持溝通暢通

定期溝通會激發動力、責任感，並展示每個人對團隊的承諾。 無論是周一早上的電話、每日狀態電子郵件，還是項目管理工具中的協作，都要找到一種方法將團隊聚集在一起並讓員工定期參與。

確保團隊成員能夠相互聯繫並為響應時間設定切合實際的期望，尤其是在跨多個時區工作時。 即使您的對話可能是異步的並且跨越時區，保持溝通渠道暢通仍然很重要。

同時，盡可能尊重員工的日程安排。 如果您允許員工在自己的時區按朝九晚五的時間表工作，請避免在其個人工作時間之外撥打電話。

儘管安排適合每個人的會議可能會很棘手，但盡最大努力這樣做會發出一個信息，即您尊重每個人的時間和工作與生活的平衡。 作為回報，您的員工將對您有更大的信任和承諾。

6. 提供周到的反饋

不要等到出現問題才與您的員工交談。 養成定期就團隊成員的優勢、成就和績效提供反饋的習慣。

只要您以建設性和支持的方式這樣做，也不要害怕評論需要改進的地方。 通過展示您對員工的才能和貢獻的了解以及您幫助他們成長的意願，您將建立信任。

一個深思熟慮的績效反饋流程也可能會提高員工的保留率。 您將幫助員工成長，並希望允許團隊內部向上流動。 他們不會在其他地方申請升職，而是有信心在您的公司內建立自己的職業生涯。

7. 從一開始就給予信任

不要期望員工會隨著時間的推移贏得您的信任。 相反，請立即給予他們信任。 您可以通過徵求對大型項目的反饋、鼓勵他們採取主動或提供專業發展機會來傳達這種信任，僅舉幾個例子。

這種“積極心理學”方法將幫助您的員工在他們的角色中蓬勃發展並迎接挑戰。 通過立即為您的員工創造積極的體驗，您將建立一個充滿動力、信任和快樂的團隊。

建立對虛擬團隊的信任需要深思熟慮和計劃

雖然員工渴望靈活性，但這並不意味著他們想要被孤立。 管理遠程團隊並學習如何遠程建立信任對管理者來說無疑是一項挑戰。 但是通過正確的做法，你可以建立一個比每天開會的團隊更快樂、更有效率的團隊。