7 Cele mai bune moduri de a construi încredere în echipele virtuale - Remote Bliss

Nu este un secret pentru nimeni că aranjamentele de la distanță sunt un fenomen în creștere la locul de muncă. Cu aproape patru milioane de americani care lucrează de acasă cel puțin jumătate din timp, această tendință a avut un impact masiv asupra afacerilor din întreaga lume.

În timp ce lucrul de la distanță vă permite să construiți echipe cu cel mai bun talent, indiferent de locație, aceasta prezintă și provocări unice. Stabilirea încrederii și construirea de relații cu angajații de la distanță sunt două dintre cele mai importante pentru manageri și liderii de echipă.

Cum să construiești încredere de la distanță cu echipa ta

Pentru a conduce o echipă de succes la distanță, este esențial să construiți un mediu de colaborare, transparență, comunicare și încredere pentru fiecare membru al echipei. Dar cum poți fi sigur că faci pașii potriviți pentru a construi încredere de la distanță și pentru a construi relații constructive cu angajații de la distanță?

Începeți prin a include aceste șapte strategii în stilul dvs. de management.

1. Angajează oamenii potriviți

Înainte de a putea elabora o strategie privind gestionarea unei echipe la distanță, este esențial să angajați oamenii potriviți. Din păcate, nu toată lumea este pregătită să lucreze de la distanță. Angajații cu normă întreagă de la distanță trebuie să fie auto-direcționați și independenți, precum și calificați în comunicarea prin canale virtuale.

Când intervieviți candidații, tratați munca la distanță ca pe o abilitate, similară cu alte competențe de bază ale postului. Întrebați candidații despre stilul lor de lucru și despre orice experiență anterioară de lucru într-o echipă de la distanță.

Aflați despre stilul lor de lucru, situația la biroul de acasă, abilitățile de gestionare a timpului și abordarea colaborării și soluționării conflictelor. Asigurați-vă că oricine pe care îl angajați înțelege provocările lucrului de la distanță și este echipat pentru a le face față.

Angajând candidați care lucrează bine de la distanță, puteți începe să formați o echipă care va funcționa bine împreună, indiferent unde se află membrii săi în întreaga lume.

2. Cunoașteți-vă virtual

Lucrul de la distanță poate deveni singur. Toată lumea are nevoie de oportunitatea de a face conexiuni personale cu oamenii cu care lucrează. Dezvoltați un sentiment de camaraderie de la început, introducând imediat noi membri ai echipei și oferind tuturor oportunități de a se cunoaște.

Angajații au mai multe șanse să aibă încredere unii în alții atunci când simt un sentiment de conexiune. Dezvoltați un proces robust de îmbarcare pentru noii angajați, încurajați membrii echipei să împărtășească informații despre viața lor și creați oportunități de socializare frecventă.

Rețelele sociale, apelurile video, instrumentele de chat precum Slack sau „întâlnirile de cafea” virtuale sunt modalități excelente de a ne cunoaște. În timpul întâlnirilor, luați în considerare alocați 10 minute la început în care oamenii să poată împărtăși planuri de weekend sau maxime și minime din ultima săptămână.

Dacă este posibil, gândiți-vă la organizarea de retrageri în persoană o dată sau de două ori pe an, unde angajații se pot întâlni față în față.

3. Stabiliți scopuri și obiective clare

Salvează-ți o bătaie de cap pe drum și stabilește-ți așteptări clare de la început. Oferă echipei tale un obiectiv comun cu sarcini acționabile. Acest lucru nu numai că va crește productivitatea, dar vă va menține și echipa motivată.

Managerii trebuie să ofere îndrumări clare, precum și instrumentele și informațiile necesare pentru a face munca. Configurați documente de proces partajate pentru echipa dvs., eventual stocându-le în Google Drive, unde toată lumea se poate referi oricând este necesar. De asemenea, puteți obține feedback de la membrii echipei, astfel încât toată lumea să aibă voce în procesul de stabilire a obiectivelor.

Făcându-i pe toată lumea parte interesată în obiectivele companiei, precum și punând pe toți pe drumul cel bun către o misiune comună, îți vei atinge obiectivul de a construi încredere în echipa ta virtuală.

4. Îmbrățișează transparența

Managerii trebuie să conducă prin exemplul, iar transparența ar trebui să fie în fruntea listei dvs. de priorități. Păstrați-i pe toți la curent, oferind acces ușor la informațiile echipei. Progresul proiectului, programele de lucru și starea sarcinilor ar trebui să fie disponibile public pentru toți membrii echipei.

Unele echipe care gândesc înainte sunt, de asemenea, transparente în ceea ce privește salariul. Transparența totală poate fi una dintre cele mai bune modalități de a construi încredere în echipele virtuale și de a vă asigura că toată lumea are claritate cu privire la politicile și obiectivele companiei.

5. Păstrați liniile de comunicare deschise

Comunicarea regulată stimulează motivația, responsabilitatea și demonstrează angajamentul tuturor față de echipă. Fie că este vorba de un apel de luni dimineața, de e-mailuri zilnice de stare sau de colaborare într-un instrument de management de proiect, găsiți o modalitate de a reuni echipa și de a menține angajații implicați în mod regulat.

Asigurați-vă că membrii echipei pot intra în contact unii cu alții și pot stabili așteptări realiste pentru timpii de răspuns, în special atunci când lucrați în mai multe fusuri orare. Chiar dacă conversațiile tale pot fi asincrone și pot cuprinde fusuri orare, este totuși important să păstrezi liniile de comunicare deschise.

În același timp, onorează cât mai mult programul angajaților tăi. Dacă le permiteți angajaților să lucreze cu un program de la 9 la 5 în propriul fus orar, evitați să configurați apeluri în afara orelor de lucru individuale.

Deși programarea întâlnirilor care funcționează pentru toată lumea ar putea fi dificilă, a încerca tot posibilul pentru a face acest lucru va trimite un mesaj că respecti timpul și echilibrul dintre viața profesională și cea personală. În schimb, angajații tăi vor avea mai multă încredere și un angajament față de tine.

6. Oferiți feedback atent

Nu așteptați până când apare o problemă pentru a vorbi cu angajații dvs. Obișnuiește-te să oferi în mod regulat feedback cu privire la punctele forte, realizările și performanța membrilor echipei.

Nu vă fie teamă să remarcați nici domeniile de îmbunătățire, atâta timp cât faceți acest lucru într-un mod constructiv și de susținere. Demonstrând cunoașterea talentelor și contribuțiilor angajaților tăi și a dorinței de a-i ajuta să crească, vei construi încredere.

Un proces atent de feedback asupra performanței ar putea, de asemenea, să stimuleze reținerea angajaților. Veți ajuta angajații să se dezvolte și, sperăm, să permiteți o mobilitate ascendentă în cadrul echipei. În loc să aplice în altă parte pentru o promovare, se vor simți încrezători că își pot construi cariera în cadrul companiei tale.

7. Oferă încredere de la început

Nu vă așteptați ca angajații să vă câștige încrederea în timp. În schimb, acordă-le încredere imediat. Puteți comunica această încredere prin obținerea de feedback cu privire la proiectele mari, încurajându-i să ia inițiativă sau oferind oportunități de dezvoltare profesională, pentru a numi câteva exemple.

Această abordare de „psihologie pozitivă” îi va ajuta pe angajații dvs. să înflorească în rolul lor și să se ridice pentru a face față provocărilor sale. Prin crearea de experiențe pozitive pentru angajații dvs., veți construi o echipă motivată, de încredere și fericită.

Construirea încrederii în echipele virtuale necesită atenție și planificare

În timp ce angajații tânjesc la flexibilitate, asta nu înseamnă că vor să fie izolați. Gestionarea unei echipe de la distanță și învățarea cum să construiți încredere de la distanță poate fi cu siguranță o provocare pentru manageri. Dar cu practicile potrivite, puteți construi o echipă care este și mai fericită și mai productivă decât una care se întâlnește în fiecare zi.