Die 7 besten Wege, um Vertrauen in virtuelle Teams aufzubauen - Remote Bliss

Veröffentlicht: 2019-07-30

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Es ist kein Geheimnis, dass Remote-Arrangements ein wachsendes Arbeitsplatzphänomen sind. Da fast vier Millionen Amerikaner mindestens die Hälfte der Zeit von zu Hause aus arbeiten, hat dieser Trend massive Auswirkungen auf Unternehmen auf der ganzen Welt.

Die Arbeit aus der Ferne ermöglicht es Ihnen zwar, unabhängig vom Standort Teams mit den besten Talenten aufzubauen, stellt sie aber auch vor einzigartige Herausforderungen. Der Aufbau von Vertrauen und der Aufbau von Beziehungen zu Remote-Mitarbeitern sind zwei der größten Herausforderungen für Manager und Teamleiter.

Wie Sie aus der Ferne Vertrauen zu Ihrem Team aufbauen

Um ein erfolgreiches Remote-Team zu führen, ist es entscheidend, eine Umgebung der Zusammenarbeit, Transparenz, Kommunikation und des Vertrauens für jedes einzelne Teammitglied aufzubauen. Aber wie können Sie sicher sein, dass Sie die richtigen Schritte unternehmen, um aus der Ferne Vertrauen aufzubauen und konstruktive Beziehungen zu Remote-Mitarbeitern aufzubauen?

Beginnen Sie damit, diese sieben Strategien in Ihren Führungsstil zu integrieren.

1. Stellen Sie die richtigen Leute ein

Bevor Sie eine Strategie für die Verwaltung eines Remote-Teams entwickeln können, ist es entscheidend, die richtigen Mitarbeiter einzustellen. Leider ist nicht jeder für die Fernarbeit geschaffen. Remote-Mitarbeiter in Vollzeit müssen selbstgesteuert und unabhängig sein sowie über die Fähigkeit verfügen, über virtuelle Kanäle zu kommunizieren.

Behandeln Sie bei Vorstellungsgesprächen mit Kandidaten die Telearbeit als eine Fähigkeit, ähnlich wie andere Kernkompetenzen des Jobs. Fragen Sie die Kandidaten nach ihrem Arbeitsstil und ihrer bisherigen Erfahrung in der Arbeit in einem Remote-Team.

Erfahren Sie mehr über ihren Arbeitsstil, ihre Home-Office-Situation, Zeitmanagementfähigkeiten und ihren Ansatz zur Zusammenarbeit und Konfliktlösung. Stellen Sie sicher, dass jeder, den Sie einstellen, die Herausforderungen der Remote-Arbeit versteht und dafür gerüstet ist, sie zu meistern.

Indem Sie Kandidaten einstellen, die gut aus der Ferne arbeiten, können Sie damit beginnen, ein Team zusammenzustellen, das gut zusammenarbeitet, unabhängig davon, wo sich seine Mitglieder auf der ganzen Welt befinden.

2. Lernen Sie sich virtuell kennen

Fernarbeit kann einsam machen. Jeder braucht die Möglichkeit, persönliche Kontakte zu den Menschen zu knüpfen, mit denen er arbeitet. Entwickeln Sie frühzeitig ein Gefühl der Kameradschaft, indem Sie neue Teammitglieder sofort vorstellen und Gelegenheiten zum gegenseitigen Kennenlernen bieten.

Mitarbeiter vertrauen einander eher, wenn sie ein Gefühl der Verbundenheit verspüren. Entwickeln Sie einen robusten Onboarding-Prozess für neue Mitarbeiter, ermutigen Sie Teammitglieder, Leckerbissen über ihr Leben zu teilen, und schaffen Sie Gelegenheiten für häufige Kontakte.

Soziale Medien, Videoanrufe, Chat-Tools wie Slack oder virtuelle „Coffee Dates“ sind tolle Möglichkeiten, sich kennenzulernen. Planen Sie während Meetings zu Beginn 10 Minuten ein, in denen die Teilnehmer Wochenendpläne oder Höhen und Tiefen der vergangenen Woche austauschen können.

Wenn möglich, denken Sie darüber nach, ein- oder zweimal im Jahr persönliche Retreats zu veranstalten, bei denen sich die Mitarbeiter von Angesicht zu Angesicht treffen können.

Vertrauen in virtuelle Teams aufbauen

3. Setzen Sie klare Ziele und Zielsetzungen

Ersparen Sie sich später Kopfschmerzen und setzen Sie von Anfang an klare Erwartungen. Geben Sie Ihrem Team ein gemeinsames Ziel mit umsetzbaren Aufgaben. Dies erhöht nicht nur die Produktivität, sondern hält auch Ihr Team motiviert.

Manager müssen klare Anleitungen sowie die erforderlichen Tools und Informationen bereitstellen, um die Arbeit zu erledigen. Richten Sie gemeinsame Prozessdokumente für Ihr Team ein und speichern Sie sie vielleicht in Google Drive, wo jeder bei Bedarf darauf zurückgreifen kann. Sie können auch Feedback von Teammitgliedern einholen, damit jeder im Zielsetzungsprozess eine Stimme hat.

Indem Sie jeden zu einem Stakeholder der Unternehmensziele machen und alle auf den Weg zu einer gemeinsamen Mission bringen, erreichen Sie Ihr Ziel, Vertrauen in Ihr virtuelles Team aufzubauen.

4. Setzen Sie auf Transparenz

Manager müssen mit gutem Beispiel vorangehen und Transparenz sollte ganz oben auf Ihrer Prioritätenliste stehen. Halten Sie alle auf dem Laufenden, indem Sie einfachen Zugriff auf Teaminformationen bieten. Projektfortschritte, Arbeitspläne und Aufgabenstatus sollten allen Teammitgliedern öffentlich zugänglich sein.

Einige zukunftsorientierte Teams sind auch in Bezug auf das Gehalt transparent. Vollständige Transparenz kann eine der besten Möglichkeiten sein, um Vertrauen in virtuelle Teams aufzubauen und sicherzustellen, dass jeder Klarheit über die Unternehmensrichtlinien und -ziele hat.

5. Halten Sie die Kommunikationswege offen

Regelmäßige Kommunikation fördert Motivation, Verantwortlichkeit und zeigt das Engagement aller für das Team. Egal, ob es sich um einen Anruf am Montagmorgen, tägliche Status-E-Mails oder die Zusammenarbeit in einem Projektmanagement-Tool handelt, finden Sie einen Weg, das Team zusammenzubringen und die Mitarbeiter regelmäßig zu beschäftigen.

Stellen Sie sicher, dass die Teammitglieder miteinander in Kontakt treten können, und setzen Sie realistische Erwartungen an die Reaktionszeiten, insbesondere wenn Sie über mehrere Zeitzonen hinweg arbeiten. Auch wenn Ihre Gespräche asynchron verlaufen und sich über Zeitzonen erstrecken, ist es dennoch wichtig, die Kommunikationswege offen zu halten.

Halten Sie gleichzeitig die Zeitpläne Ihrer Mitarbeiter so weit wie möglich ein. Wenn Sie Ihren Mitarbeitern erlauben, in ihrer eigenen Zeitzone von 9 bis 17 Uhr zu arbeiten, vermeiden Sie es, Anrufe außerhalb ihrer individuellen Arbeitszeiten zu tätigen.

Auch wenn das Planen von Meetings, die für alle funktionieren, schwierig sein kann, werden Sie Ihr Bestes geben, um dies zu tun, um die Botschaft zu senden, dass Sie die Zeit und die Work-Life-Balance aller respektieren. Im Gegenzug haben Ihre Mitarbeiter mehr Vertrauen und Engagement für Sie.

wie man aus der Ferne Vertrauen aufbaut

6. Bieten Sie durchdachtes Feedback

Warten Sie nicht, bis es ein Problem gibt, um mit Ihren Mitarbeitern zu sprechen. Gewöhnen Sie sich an, regelmäßig Feedback zu den Stärken, Leistungen und Leistungen der Teammitglieder zu geben.

Scheuen Sie sich auch nicht, verbesserungswürdige Bereiche anzusprechen, solange Sie dies auf konstruktive und unterstützende Weise tun. Indem Sie Ihr Wissen über die Talente und Beiträge Ihrer Mitarbeiter und Ihre Bereitschaft, ihnen beim Wachstum zu helfen, demonstrieren, bauen Sie Vertrauen auf.

Ein durchdachter Leistungsfeedbackprozess kann auch die Mitarbeiterbindung fördern. Sie helfen Mitarbeitern zu wachsen und ermöglichen hoffentlich Aufstiegsmobilität innerhalb des Teams. Anstatt sich woanders um eine Beförderung zu bewerben, werden sie zuversichtlich sein, dass sie ihre Karriere in Ihrem Unternehmen aufbauen können.

7. Schenken Sie von Anfang an Vertrauen

Erwarten Sie nicht, dass Mitarbeiter Ihr Vertrauen im Laufe der Zeit gewinnen. Schenke ihnen stattdessen sofort Vertrauen. Sie können dieses Vertrauen vermitteln, indem Sie Feedback zu großen Projekten einholen, sie ermutigen, Initiative zu ergreifen, oder Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung bieten, um nur einige Beispiele zu nennen.

Dieser Ansatz der „positiven Psychologie“ wird Ihren Mitarbeitern helfen, in ihrer Rolle aufzublühen und sich den Herausforderungen zu stellen. Indem Sie von Anfang an positive Erfahrungen für Ihre Mitarbeiter schaffen, bauen Sie ein motiviertes, vertrauensvolles und glückliches Team auf.

Der Aufbau von Vertrauen in virtuellen Teams erfordert Umsicht und Planung

Auch wenn sich Mitarbeiter nach Flexibilität sehnen, heißt das nicht, dass sie isoliert sein wollen. Ein Remote-Team zu leiten und zu lernen, wie man aus der Ferne Vertrauen aufbaut, kann für Manager sicherlich eine Herausforderung sein. Aber mit den richtigen Praktiken können Sie ein Team aufbauen, das noch glücklicher und produktiver ist als eines, das sich jeden Tag trifft.