在虚拟团队中建立信任的 7 种最佳方法 - Remote Bliss

远程安排是一种日益增长的工作场所现象，这已不是什么秘密。 近 400 万美国人至少有一半时间在家工作，这一趋势对全球企业产生了巨大影响。

虽然远程工作可以让你建立拥有最优秀人才的团队，但它也带来了独特的挑战。 与远程员工建立信任和建立关系是经理和团队领导最重要的两项工作。

如何与您的团队远程建立信任

要运行一个成功的远程团队，为每个团队成员建立一个协作、透明、沟通和信任的环境至关重要。 但是，您如何确定您正在采取正确的步骤来远程建立信任并与远程员工建立建设性关系？

首先将这七种策略融入您的管理风格。

1. 雇用合适的人

在制定管理远程团队的策略之前，雇用合适的人员至关重要。 不幸的是，并不是每个人都适合远程工作。 全职远程员工必须是自主和独立的，并且擅长跨虚拟渠道进行沟通。

在面试候选人时，将远程办公视为一种技能，类似于工作的其他核心能力。 向候选人询问他们的工作风格以及之前在远程团队工作的任何经验。

了解他们的工作风格、家庭办公室情况、时间管理技能以及协作和解决冲突的方法。 确保您雇用的任何人都了解远程工作的挑战并有能力应对这些挑战。

通过雇用远程工作良好的候选人，您可以开始组建一个能够很好地协同工作的团队，无论其成员位于世界各地的哪个地方。

2. 虚拟地相互了解

远程工作会让人感到孤独。 每个人都需要有机会与他们一起工作的人建立个人联系。 通过立即介绍新的团队成员并为每个人提供相互了解的机会，尽早培养友情。

当员工感受到联系感时，他们更有可能相互信任。 为新员工制定健全的入职流程，鼓励团队成员分享生活中的花絮，并为频繁社交创造机会。

社交媒体、视频通话、Slack 等聊天工具或虚拟“咖啡约会”是相互了解的好方法。 在会议期间，考虑在开始时留出 10 分钟的时间，让人们可以分享周末计划或过去一周的高潮和低谷。

如果可能的话，考虑每年举办一次或两次面对面的静修，让员工可以面对面地见面。

3. 设定明确的目标和目标

避免让自己在路上头疼，并从一开始就设定明确的期望。 通过可操作的任务为您的团队制定一个共同目标。 这不仅会提高生产力，还会让您的团队保持积极性。

管理人员需要提供明确的指导，以及完成工作所需的工具和信息。 为您的团队设置共享流程文档，也许将它们存储在 Google Drive 中，每个人都可以在需要时参考。 您还可以征求团队成员的反馈意见，以便每个人在目标设定过程中都有发言权。

通过让每个人都成为公司目标的利益相关者，并让每个人都朝着共同的使命前进，您将实现建立对虚拟团队的信任的目标。

4. 拥抱透明度

经理必须以身作则，保持透明应该是您的首要任务。 通过提供对团队信息的轻松访问，让每个人都了解最新情况。 项目进度、工作计划和任务状态应该对团队的所有成员公开。

一些有远见的团队也对工资透明。 完全透明可能是建立对虚拟团队的信任并确保每个人都清楚公司政策和目标的最佳方式之一。

5.保持沟通畅通

定期沟通会激发动力、责任感，并展示每个人对团队的承诺。 无论是周一早上的电话、每日状态电子邮件，还是项目管理工具中的协作，都要找到一种方法将团队聚集在一起并让员工定期参与。

确保团队成员能够相互联系并为响应时间设定切合实际的期望，尤其是在跨多个时区工作时。 即使您的对话可能是异步的并且跨越时区，保持沟通渠道畅通仍然很重要。

同时，尽可能尊重员工的日程安排。 如果您允许员工在自己的时区按朝九晚五的时间表工作，请避免在其个人工作时间之外拨打电话。

尽管安排适合每个人的会议可能会很棘手，但尽最大努力这样做会发出一个信息，即您尊重每个人的时间和工作与生活的平衡。 作为回报，您的员工将对您有更大的信任和承诺。

6. 提供周到的反馈

不要等到出现问题才与您的员工交谈。 养成定期就团队成员的优势、成就和绩效提供反馈的习惯。

只要您以建设性和支持的方式这样做，也不要害怕评论需要改进的地方。 通过展示您对员工的才能和贡献的了解以及您帮助他们成长的意愿，您将建立信任。

一个深思熟虑的绩效反馈流程也可能会提高员工的保留率。 您将帮助员工成长，并希望允许团队内部向上流动。 他们不会在其他地方申请升职，而是有信心在您的公司内建立自己的职业生涯。

7. 从一开始就给予信任

不要期望员工会随着时间的推移赢得您的信任。 相反，请立即给予他们信任。 您可以通过征求对大型项目的反馈、鼓励他们采取主动或提供专业发展机会来传达这种信任，仅举几个例子。

这种“积极心理学”方法将帮助您的员工在他们的角色中蓬勃发展并迎接挑战。 通过立即为您的员工创造积极的体验，您将建立一个充满动力、信任和快乐的团队。

建立对虚拟团队的信任需要深思熟虑和计划

虽然员工渴望灵活性，但这并不意味着他们想要被孤立。 管理远程团队并学习如何远程建立信任对管理者来说无疑是一项挑战。 但是通过正确的做法，你可以建立一个比每天开会的团队更快乐、更有效率的团队。