Cum vor folosi agenții de marketing tehnologia blockchain și NFT-urile în 2022 pentru identitate, branding și implicare

Tehnologia Blockchain și NFT-urile nu merg nicăieri, iar unele mărci mari și-au băgat deja degetele și au demonstrat că pot genera un angajament real.

Specialiștii în marketing sunt mereu în căutare de noi strategii și tehnologii pentru a obține un avantaj competitiv, așa că nu este surprinzător faptul că, în perspectivele pentru anul viitor, s-a vorbit mult despre modul în care NFT-urile și tehnologia blockchain pot oferi mărcilor un impuls. Peisajul digital s-a extins pentru a include medii 3D AR și VR. Între timp, Meta (compania cunoscută anterior ca Facebook) a ieșit în față cu conceptul de metavers conectat.

Când cântăresc toate opțiunile care apar la orizont, specialiștii în marketing ar trebui să stabilească obiective și așteptări clare în loc să urmărească următorul truc strălucitor. Dar nici nu ar trebui să rateze tranziția către blockchain și mediile virtuale care se desfășoară chiar acum în unele canale de marketing.

Beneficiile blockchain pentru identitate

„Industria știe de ceva vreme că natura transparentă, descentralizată și imutabilitatea blockchain-ului au aplicații valoroase în prevenirea fraudei publicitare și în securizarea lanțului de aprovizionare publicitar”, a declarat Mel Bessaha, Senior Vice President of Demand pentru compania de tehnologie video Connatix. „Aceleași beneficii oferă, de asemenea, o valoare excelentă pentru mărcile care sunt dedicate dezvoltării de strategii puternice de date primare. Aceste strategii vor necesita în mod natural cât mai multe date de la prima parte.”

Deoarece locația tuturor datelor dintr-un blockchain este înregistrată într-un registru public descentralizat, acest lucru face ca blockchain-ul să fie mult mai transparent pentru consumatori atunci când vine vorba de proveniența datelor lor. Companiile care utilizează tehnologia blockchain pentru date au, de asemenea, o serie de opțiuni de securitate în manipularea și stocarea datelor, fie în lanț, fie în afara acestuia.

Avantajul în ceea ce privește transparența datelor clienților este că datele nu sunt gestionate în mod privat și nu sunt vizibile în baza de date a unei companii sau partajate cu o terță parte fără permisiunea unui client. În acest fel, nu există nicio deconectare între modul în care o companie utilizează datele clienților și modul în care clientul se așteaptă să fie utilizate, indiferent de modul în care clienții interpretează un anumit acord de partajare a datelor atunci când bifează caseta pentru a acorda permisiunea. Partajarea datelor prin intermediul blockchain-ului este o modalitate prin care mărcile își construiesc încrederea cu clienții care se tem că datele clienților lor sunt exploatate în alte tranzacții și acorduri de permisiuni îndelungate.

„Consumatorii doresc să poată renunța la partajarea datelor și doresc transparență în ceea ce privește datele colectate”, a spus Bessaha. „Mărcile care pot oferi acea transparență – pe care o oferă blockchain-ul – vor câștiga încrederea consumatorilor și îi vor stimula să continue să interacționeze cu marca și să facă schimb de date. Afacerile din domeniul digital trebuie să demonstreze că consumatorii beneficiază de un comerț echitabil atunci când își partajează informațiile, iar blockchain-ul oferă această dovadă.”

Dacă companiile câștigă mai multă încredere în consumatori prin utilizarea tehnologiei blockchain, acest lucru îndulcește acordul pentru achiziționarea mai multor date primare, de care fiecare brand are nevoie acum mai mult ca niciodată.

NFT-uri în metavers

Jetoanele nefungibile sunt obiecte digitale care folosesc tehnologia blockchain pentru a se asigura că sunt unice. Oricine dobândește un NFT își poate dovedi proprietatea deoarece tranzacția este înregistrată în registrul public descentralizat.

Acest lucru este important, deoarece reprezentarea vizuală a NFT pe ecranul unui computer poate fi copiată cu ușurință cu o captură de ecran. Blockchain-ul în sine este cel care desemnează cine deține această bijuterie digitală rară.

Pentru mărci, NFT-urile pot genera valoare de marcă și dragoste de brand în mai multe moduri, dar ca suvenir virtual face obiectul digital mai semnificativ personal pentru client. Nu este o coroană Burger King pe care orice fan BK o poate ridica dintr-un magazin. În schimb, este un obiect unic pe care un client a sărit prin anumite cercuri pentru a-l achiziționa și îl poate dovedi pe blockchain.

Există deja un mediu în care consumatorii își pot etala NFT-urile, oferite de vânzătorii de blockchain care bate NFT-uri și oferă portofele digitale și cutii de trofee unde utilizatorii le pot păstra. Dar atunci când operează într-un mediu virtual, acele NFT-uri pot urmări un utilizator oriunde ar merge. Acest lucru face ca NFT-urile să fie esențiale pentru experiența VR și un motiv pentru care ar crește în importanță pe măsură ce un metavers VR prinde contur.

Responsabilitatea NFT

Un lucru la care ar trebui să acorde atenție specialiștii de marketing este reprezentarea proastă pe care o obțin anumite tehnologii blockchain pentru consumarea multă energie. Pentru a actualiza registrul pentru fiecare jeton sau monedă unică, computerele dintr-o rețea descentralizată sunt puse la lucru generând un nou lanț. Mulți furnizori de blockchain au ieșit înaintea acestei preocupări, angajându-și practicile de durabilitate.

Atunci când marketerii introduc o promovare NFT sau o altă strategie blockchain, vor dori să informeze consumatorii că tehnologia pe care o folosesc este responsabilă pentru mediu.

„Consumatorii se vor gândi la impactul emisiilor de carbon eliberate de crearea NFT-urilor și a altor jetoane digitale”, a declarat Libby Morgan, Senior Vice President, Chief Strategy Officer pentru asociația comercială de marketing și media digitală IAB.

Marketerii în metavers

„Agenții de marketing vor începe să exploreze oportunitățile de branding în metavers”, a declarat Stephen Hoelper, președinte, America de Nord, la compania de mesagerie programatică Doceree. „Mărcile care oferă o experiență captivantă și mai puțin invazivă decât peisajul actual de marketing digital vor obține cel mai mare impact de la intrare în noul spațiu.”

„Mărcile sunt anunțate: pregătiți-vă pentru metavers”, a spus Sanjay Mehta, șeful Industriei, comerț electronic la compania de experiență bazată pe cloud Lucidworks. „Aceasta este o șansă de a reimagina experiențele virtuale și de a găsi modalități mai bune de a face toate lucrurile pe care am încercat să le facem în lumea reală, inclusiv construirea unei comunități între clienți, experimentarea bunurilor fizice virtual, înțelegerea comportamentului cumpărătorilor și crearea mai multor personal ( servicii de tip concierge alimentate de AI.

El a adăugat: „Există un milion de direcții pe care comercianții cu amănuntul ar putea merge, dar cei cu intenții clare și dorința de a îmbunătăți experiența totală cu metaversul (față de construirea a ceva de la zero doar pentru că) vor putea avansa.”

Cu multă publicitate care generează ideea metaversului, acesta rămâne în mare parte conceptual, conform lui Jack Smith, Chief Product Officer pentru compania de verificare a anunțurilor DoubleVerify.

„Sunt primele zile atât pentru tehnologie – hardware și software – cât și pentru conținutul necesar pentru a îndeplini „meta-oportunitatea”, a spus Smith. „Interoperabilitatea este, de asemenea, cheia. Pentru ca metaversul să funcționeze ca lumea fizică, mediile virtuale trebuie să fie interconectate. Nu poate fi o serie de grădini individuale cu ziduri. Deși metaversul va dura ani pentru a fi realizat, nu este atât de departe pe cât am putea crede, având în vedere progresele rapide în VR și AR pe fondul pandemiei.”

Aflați cum interacționează clienții dvs. cu publicitatea dvs. astăzi și în viitor. Explorați platformele esențiale pentru analiza predictivă și atribuirea de marketing în cea mai recentă ediție a acestui raport MarTech Intelligence.

Click aici pentru a descarca!

Furtul de marcă în metavers?

Când fac prima lor scufundare într-un mediu virtual precum metaversul promis, marketerii ar trebui să înțeleagă că unele dintre strategiile și logica canalelor tradiționale s-ar putea să nu fie transferate. Acest lucru se datorează faptului că legile care protejează proprietatea intelectuală sunt înrădăcinate în lumea reală, numită „spațiul cărnii”.

„Cea mai semnificativă diferență în problemele de proprietate intelectuală și de licențiere dintre metavers și spațiul de carne este claritatea proprietății”, a declarat Aron Solomon, analist juridic șef al companiei de generație de avocați Esquire Digital. „Dacă ne uităm la un adidași Nike din lumea noastră tangibilă, știm că o pereche contrafăcută de Jordan 1s de la Sneaker Street din Hong Hong este neautentică, deoarece îi putem urmări cu exactitate proveniența – pantoful Nike original cu licență.”

El a avertizat: „Urmărirea proprietății pe metaversul bazat pe blockchain va fi imposibilă prin măsurile legale tradiționale din cauza incertitudinii privind proprietatea și a potențialului pentru modificări infinite (altfel foarte grozave) ale obiectului în cauză, aici, să spunem, un NFT. a unei perechi de degete crescute.”

Pe măsură ce metaversul devine mai conectat cu o participare mai mare, este posibil să se dezvolte un joc cu pisica și șoarecele, care ar putea asemăna cu frauda publicitară în peisajul publicitar sau alte forme de escrocherii digitale înșelătoare.

Marketerii ar trebui să acorde o atenție deosebită modului în care ar putea lansa NFT-uri, selectând parteneri dovediți în acest spațiu emergent.

Ca și în cazul oricărui canal digital nou, există o entuziasm pentru descoperire în rândul consumatorilor pe care și marketerii îl pot împărtăși. Dar în cele din urmă zgomotul va trebui să ducă la venituri.