“只有一件事讓夢想無法實現：對失敗的恐懼。”
Paulo Coelho，煉金術士
在職業和個人領域，失敗並不是你最大的敵人。 你對它的恐懼是。 您的組織處理新機會和評估風險的方式會極大地影響您的成功。 當失敗被視為增長中不可避免的一部分時，它會使您的組織擺脫風險規避和令人衰弱的恐懼，而這種恐懼會阻止如此多的人“為之奮鬥”。
雖然說起來容易做起來難，但您可以改變非營利組織與風險和失敗的關係。 解決您的恐懼並了解它們如何破壞您的影響是發展促進創新的組織文化的第一步。 然後，您可以圍繞對失敗的恐懼展開對話，使您的員工能夠經常承擔有計劃的風險，以取得成長和成功。
風險規避和非營利部門
害怕不確定性並試圖降低風險是很自然的。 不幸的是，這種恐懼可能會誤解組織的風險與回報評估，並阻止他們更頻繁地承擔經過計算的風險（從而降低獲得回報的可能性）。 當您的員工認識到並傳達這些恐懼時，這些恐懼可以為您的組織提供健康的動力，並促使您承擔深思熟慮的風險。
您的組織在任何一天都可能面臨多種類型的恐懼。 考慮這些可能性，以更好地了解困擾您組織文化的因素。
害怕你的事業。
非營利組織每天都在努力解決一些世界上最嚴重的問題。 壓力是巨大的，當您所做的工作超出組織的員工範圍時，您會感覺很多事情都處於危險之中。 對於無法挽救生命、無法找到治愈方法以及當您的組織無法實現其目標時這意味著什麼，存在真正的恐懼。 這種恐懼可能是你一開始就開始的原因。 如果你不努力解決這個問題，你會害怕世界會是什麼樣子。
害怕讓支持者失望。
非營利組織的風險規避也源於害怕讓您的事業的支持者失望。 恐懼可能圍繞著你的競選結果的溝通。 如果你的影響沒有你希望的那麼大怎麼辦？ 當你不確定如何傳達你的結果時，恐懼就會成倍增加。 如果提供可衡量的結果比您預期的更困難怎麼辦？ 當您致力於尋找治療方法等大事時，您如何展示進步？
害怕做出乏善可陳的投資。
當您的組織進行新投資時，總會有一種恐懼因素。 無論是新員工，還是新流程或工具，都可能是一個壓力很大的決定。 有人擔心，儘管您完成了研究，但投資不會看到回報。 就像開始一個新的活動或為一個活動嘗試一個新的概念一樣，這個過程並不是萬無一失的，而且永遠不會是萬無一失的。
隱藏中失去的機會
在你所有其他擔憂之上的是擔心你的失敗會定義你的組織並影響其聲譽。 雖然您的第一反應可能是嘗試以更積極的方式呈現信息，但請注意糖衣信息並誤導您的員工或支持者。
據記者 Sarika Bansal 稱，“一些非營利組織試圖隱瞞他們的失敗，部分原因是害怕捐助者的反應。 但大多數人都承認，什麼有效，什麼無效的透明度對於他們最終的成功至關重要。” 雖然您的意圖可能是保護您的組織免受任何批評，但缺乏透明度所造成的損害遠比它所阻止的要大。
缺乏透明度會失去與員工和支持者建立信任和開放文化的機會。 通過傳達您的結果，無論結果多麼消極，並提供您認為導致失敗的原因的細分，您可以呼籲您的捐助者提供額外的支持。 “我們還沒有完全做到。 你能幫助我們嗎？ 你能召集三個朋友來幫助我們嗎？ 我們確信我們可以通過以下可衡量的行動來實現我們的目標。”
不願意報告失敗的員工可能會忽略重要的細節，以試圖改善他們的形像或組織的形象。 問題在於，這些信息可以為前進提供有價值的見解。 如果您的文化不支持承認失敗，您可能會錯過關鍵見解。
您組織的文化可能是您最大的資產，也可能是您最大的障礙。 克服失敗是尷尬的同義詞的想法，並用你的失敗來激勵你的員工和聽眾，說：“這就是我們嘗試過的。 這就是為什麼這還不夠。 這是你可以提供幫助的方法。”
營造失敗文化
一旦你承認任何強烈的風險厭惡和對失敗的恐懼以及它們如何阻礙你，你就可以繼續前進並實施一項戰略，圍繞它們建立有意義的對話。
“失敗文化”是創業界的一個熱門話題，有多少人試圖改變關於失敗的對話。 雖然創新可能不是您在考慮您的組織時想到的第一個詞，但它應該與硅谷的任何人一樣成為非營利組織的關注點。
那麼，在討論新的創新及其固有的失敗時，如何在整個組織中培養安全感？ 通過慶祝他們。 加拿大無國界工程師組織 (EWB) 就是這樣做的。 每年，他們都會發布年度失敗報告，以“更廣泛地分享經驗教訓，並營造一種鼓勵創造力和有計劃地承擔風險的文化”。
接受失敗的文化是一種讓您的組織發揮最大潛力的文化。 通過提高您對失敗的討論的透明度，您可以剖析每一個失敗，以便像加拿大每年的 EWB 那樣從中吸取教訓。 通過開啟對話並大聲疾呼，他們對自己負責，並確保從以前的經驗中獲得最佳實踐。
新的性能標準
改變組織的文化不是一夜之間就能做到的。 由組織中的領導者來倡導變革並建立鼓勵明智風險和支持失敗的實踐。 這種對研發的重視將幫助您發現新的解決方案，並與您周圍不斷變化的世界保持同步。
贏得捐助者的心
