击败非营利部门的风险厌恶情绪

已发表: 2015-11-05

“只有一件事让梦想无法实现:对失败的恐惧。”
Paulo Coelho,炼金术士

在职业和个人领域,失败并不是你最大的敌人。 你对它的恐惧是。 您的组织处理新机会和评估风险的方式会极大地影响您的成功。 当失败被视为增长中不可避免的一部分时,它会使您的组织摆脱风险规避和令人衰弱的恐惧,而这种恐惧会阻止如此多的人“为之奋斗”。

虽然说起来容易做起来难,但您可以改变非营利组织与风险和失败的关系。 解决您的恐惧并了解它们如何破坏您的影响是发展促进创新的组织文化的第一步。 然后,您可以围绕对失败的恐惧展开对话,使您的员工能够经常承担有计划的风险,以取得成长和成功。

风险规避和非营利部门

害怕不确定性并试图降低风险是很自然的。 不幸的是,这种恐惧可能会误解组织的风险与回报评估,并阻止他们更频繁地承担经过计算的风险(从而降低获得回报的可能性)。 当您的员工认识到并传达这些恐惧时,这些恐惧可以为您的组织提供健康的动力,并促使您承担深思熟虑的风险。

您的组织在任何一天都可能面临多种类型的恐惧。 考虑这些可能性,以更好地了解困扰您组织文化的因素。

害怕你的事业。

非营利组织每天都在努力解决一些世界上最严重的问题。 压力是巨大的,当您所做的工作超出组织的员工范围时,您会感觉很多事情都处于危险之中。 对于无法挽救生命、无法找到治愈方法以及当您的组织无法实现其目标时这意味着什么,存在真正的恐惧。 这种恐惧可能是你一开始就开始的原因。 如果你不努力解决这个问题,你会害怕世界会是什么样子。

害怕让支持者失望。

非营利组织的风险规避也源于害怕让您的事业的支持者失望。 恐惧可能围绕着你的竞选结果的沟通。 如果你的影响没有你希望的那么大怎么办? 当你不确定如何传达你的结果时,恐惧就会成倍增加。 如果提供可衡量的结果比您预期的更困难怎么办? 当您致力于寻找治疗方法等大事时,您如何展示进步?

害怕做出乏善可陈的投资。

当您的组织进行新投资时,总会有一种恐惧因素。 无论是新员工,还是新流程或工具,都可能是一个压力很大的决定。 有人担心,尽管您完成了研究,但投资不会看到回报。 就像开始一个新的活动或为一个活动尝试一个新的概念一样,这个过程并不是万无一失的,而且永远不会是万无一失的。

隐藏中失去的机会

在你所有其他担忧之上的是担心你的失败会定义你的组织并影响其声誉。 虽然您的第一反应可能是尝试以更积极的方式呈现信息,但请注意糖衣信息并误导您的员工或支持者。

据记者 Sarika Bansal 称,“一些非营利组织试图隐瞒他们的失败,部分原因是害怕捐助者的反应。 但大多数人都承认,什么有效,什么无效的透明度对于他们最终的成功至关重要。” 虽然您的意图可能是保护您的组织免受任何批评,但缺乏透明度所造成的损害远比它所阻止的要大。

缺乏透明度会失去与员工和支持者建立信任和开放文化的机会。 通过传达您的结果,无论结果多么消极,并提供您认为导致失败的原因的细分,您可以呼吁您的捐助者提供额外的支持。 “我们还没有完全做到。 你能帮助我们吗? 你能召集三个朋友来帮助我们吗? 我们确信我们可以通过以下可衡量的行动来实现我们的目标。”

不愿意报告失败的员工可能会忽略重要的细节,以试图改善他们的形象或组织的形象。 问题在于,这些信息可以为前进提供有价值的见解。 如果您的文化不支持承认失败,您可能会错过关键见解。

您组织的文化可能是您最大的资产,也可能是您最大的障碍。 克服失败是尴尬的同义词的想法,并用你的失败来激励你的员工和听众,说:“这就是我们尝试过的。 这就是为什么这还不够。 这是你可以提供帮助的方法。”

营造失败文化

一旦你承认任何强烈的风险厌恶和对失败的恐惧以及它们如何阻碍你,你就可以继续前进并实施一项战略,围绕它们建立有意义的对话。

“失败文化”是创业界的一个热门话题,有多少人试图改变关于失败的对话。 虽然创新可能不是您在考虑您的组织时想到的第一个词,但它应该与硅谷的任何人一样成为非营利组织的关注点。

那么,在讨论新的创新及其固有的失败时,如何在整个组织中培养安全感? 通过庆祝他们。 加拿大无国界工程师组织 (EWB) 就是这样做的。 每年,他们都会发布年度失败报告,以“更广泛地分享经验教训,并营造一种鼓励创造力和有计划地承担风险的文化”。

接受失败的文化是一种让您的组织发挥最大潜力的文化。 通过提高您对失败的讨论的透明度,您可以剖析每一个失败,以便像加拿大每年的 EWB 那样从中吸取教训。 通过开启对话并大声疾呼,他们对自己负责,并确保从以前的经验中获得最佳实践。

新的性能标准

改变组织的文化不是一夜之间就能做到的。 由组织中的领导者来倡导变革并建立鼓励明智风险和支持失败的实践。 这种对研发的重视将帮助您发现新的解决方案,并与您周围不断变化的世界保持同步。

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