เอาชนะการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงในภาคธุรกิจที่ไม่แสวงหากำไร

“มีเพียงสิ่งเดียวที่ทำให้ความฝันเป็นไปไม่ได้คือ ความกลัวที่จะล้มเหลว”
Paulo Coelho นักเล่นแร่แปรธาตุ

ทั้งในระดับมืออาชีพและส่วนตัว ความล้มเหลวไม่ใช่ศัตรูตัวฉกาจของคุณ ความกลัวของคุณก็คือ วิธีที่องค์กรของคุณเข้าถึงโอกาสใหม่ๆ และประเมินความเสี่ยงนั้นส่งผลกระทบอย่างมากต่อความสำเร็จของคุณ เมื่อความล้มเหลวถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของการเติบโตอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ องค์กรของคุณจะเป็นอิสระจากการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงและความกลัวที่ทำให้ร่างกายทรุดโทรมซึ่งป้องกันไม่ให้คนจำนวนมาก "ลงมือทำ"

พูดง่ายกว่าทำเสร็จ คุณสามารถเปลี่ยนความสัมพันธ์ขององค์กรไม่แสวงหากำไรด้วยความเสี่ยงและความล้มเหลวได้ การจัดการกับความกลัวและการทำความเข้าใจว่าพวกเขาก่อวินาศกรรมผลกระทบของคุณอย่างไรเป็นขั้นตอนแรกในการพัฒนาวัฒนธรรมองค์กรที่ส่งเสริมนวัตกรรม จากนั้น คุณสามารถพัฒนาบทสนทนาเกี่ยวกับความกลัวที่จะล้มเหลว ซึ่งช่วยให้พนักงานของคุณกล้าเสี่ยงที่คำนวณได้บ่อยครั้งเพื่อเติบโตและประสบความสำเร็จ

การหลีกเลี่ยงความเสี่ยงและภาคที่ไม่แสวงหาผลกำไร

เป็นเรื่องปกติที่จะกลัวความไม่แน่นอนและพยายามลดความเสี่ยง น่าเสียดาย ความกลัวนี้อาจทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับความเสี่ยงขององค์กรกับการประเมินรางวัล และป้องกันไม่ให้เสี่ยงที่คำนวณได้บ่อยขึ้น (ซึ่งจะช่วยลดโอกาสในการได้รับรางวัล) เมื่อรับรู้และสื่อสารกับพนักงานของคุณ ความกลัวเหล่านี้สามารถให้แรงจูงใจที่ดีแก่องค์กรและพร้อมท์ให้คุณกล้าเสี่ยงอย่างไตร่ตรอง

องค์กรของคุณอาจเผชิญกับความกลัวหลายประเภทในแต่ละวัน พิจารณาความเป็นไปได้เหล่านี้เพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่รบกวนวัฒนธรรมองค์กรของคุณให้ดีขึ้น

กลัวสาเหตุของคุณ

องค์กรไม่แสวงหากำไรทำงานทุกวันเพื่อแก้ไขปัญหาที่ร้ายแรงที่สุดในโลก ความกดดันนั้นมหาศาลและรู้สึกเหมือนกำลังเสี่ยงอยู่เมื่องานที่คุณทำนั้นนอกเหนือไปจากพนักงานในองค์กรของคุณ มีความกลัวจริงๆ ที่จะไม่ช่วยชีวิต การไม่พบวิธีรักษา และความหมายเมื่อองค์กรของคุณไม่บรรลุเป้าหมาย ความกลัวนี้น่าจะเป็นสาเหตุว่าทำไมคุณถึงเริ่มตั้งแต่แรก คุณได้รับแรงบันดาลใจจากความกลัวว่าโลกจะหน้าตาเป็นอย่างไรหากคุณไม่ได้ทำงานเพื่อแก้ปัญหานี้

กลัวกองเชียร์ผิดหวัง

การหลีกเลี่ยงความเสี่ยงสำหรับองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรยังเกิดจากความกลัวว่าผู้สนับสนุนจะผิดหวังกับสาเหตุของคุณ ความกลัวสามารถล้อมรอบการสื่อสารของผลลัพธ์แคมเปญของคุณได้ จะเกิดอะไรขึ้นถ้าผลกระทบของคุณไม่ใหญ่เท่าที่คุณหวังไว้ ความกลัวจะทวีคูณเมื่อคุณไม่แน่ใจว่าจะสื่อสารผลลัพธ์ของคุณอย่างไร จะเกิดอะไรขึ้นหากการให้ผลลัพธ์ที่วัดได้นั้นยากกว่าที่คุณคาดไว้ คุณแสดงความคืบหน้าอย่างไรเมื่อคุณกำลังทำงานในบางสิ่งที่ใหญ่พอๆ กับการค้นหาวิธีรักษา

กลัวการลงทุนที่ขาดความดแจ่มใส

มีองค์ประกอบของความกลัวอยู่เสมอเมื่อองค์กรของคุณทำการลงทุนใหม่ ไม่ว่าจะเป็นพนักงานใหม่ กระบวนการหรือเครื่องมือใหม่ อาจเป็นการตัดสินใจที่กดดันได้ มีความกลัวว่าแม้คุณทำวิจัยเสร็จแล้ว การลงทุนจะไม่เห็นผลตอบแทน เช่นเดียวกับการเริ่มแคมเปญใหม่หรือลองใช้แนวคิดใหม่สำหรับกิจกรรม กระบวนการนี้ไม่สามารถเข้าใจได้ และจะไม่มีวันเป็นเช่นนั้น

เสียโอกาสซ่อนเร้น

ความกลัวที่ความล้มเหลวของคุณจะเป็นตัวกำหนดองค์กรของคุณและส่งผลกระทบต่อชื่อเสียงขององค์กร แม้ว่าปฏิกิริยาแรกของคุณอาจเป็นการพยายามนำเสนอข้อมูลในแง่บวกมากขึ้น ให้ระวังข้อมูลเคลือบน้ำตาลและทำให้พนักงานหรือผู้สนับสนุนของคุณเข้าใจผิด

สาริกา บันศัล นักข่าวกล่าวว่า “องค์กรไม่แสวงหากำไรบางแห่งพยายามปกปิดความล้มเหลว บางส่วนก็กลัวปฏิกิริยาของผู้บริจาค แต่คนส่วนใหญ่ยอมรับว่าความโปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่ใช้ได้ผลและสิ่งที่ไม่มีความสำคัญต่อความสำเร็จในท้ายที่สุด” แม้ว่าความตั้งใจของคุณอาจเป็นการปกป้ององค์กรของคุณจากการวิพากษ์วิจารณ์ใดๆ ก็ตาม การขาดความโปร่งใสสร้างความเสียหายได้มากกว่าที่จะป้องกันได้

การขาดความโปร่งใสเป็นการสูญเสียโอกาสในการสร้างความไว้วางใจและวัฒนธรรมการเปิดกว้างกับพนักงานและผู้สนับสนุนของคุณ ด้วยการสื่อสารผลลัพธ์ของคุณ ไม่ว่าในเชิงลบแค่ไหน และให้รายละเอียดของคุณสำหรับสิ่งที่คุณเชื่อว่านำไปสู่ความล้มเหลว คุณสามารถอุทธรณ์ไปยังผู้บริจาคของคุณสำหรับการสนับสนุนเพิ่มเติม “เรายังไปไม่ถึงจุดนั้น คุณช่วยเราได้ไหม คุณสามารถรวบรวมเพื่อนสามคนเพื่อช่วยเราได้ไหม? เรามั่นใจว่าเราสามารถบรรลุเป้าหมายด้วยการดำเนินการที่วัดผลได้ดังต่อไปนี้”

พนักงานที่ไม่สะดวกใจในการรายงานความล้มเหลว อาจละเว้นรายละเอียดที่สำคัญเพื่อพยายามปรับปรุงภาพลักษณ์ของพวกเขาหรือภาพลักษณ์ขององค์กรของคุณ ปัญหาคือนี่คือข้อมูลที่สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าสำหรับการก้าวไปข้างหน้า หากวัฒนธรรมของคุณไม่สนับสนุนการยอมรับความล้มเหลว คุณอาจพลาดข้อมูลเชิงลึกที่สำคัญ

วัฒนธรรมองค์กรของคุณอาจเป็นสินทรัพย์ที่ยิ่งใหญ่ที่สุดหรืออุปสรรคที่ใหญ่ที่สุดของคุณ เอาชนะแนวคิดที่ว่าความล้มเหลวมีความหมายเหมือนกันกับความลำบากใจ และใช้ความล้มเหลวของคุณเพื่อกระตุ้นพนักงานและผู้ชมของคุณโดยพูดว่า “นี่คือสิ่งที่เราพยายามแล้ว นี่คือเหตุผลที่ไม่เพียงพอ นี่คือวิธีที่คุณสามารถช่วยได้”

สร้างวัฒนธรรมแห่งความล้มเหลว

เมื่อคุณรับทราบถึงการหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่รุนแรงและความกลัวต่อความล้มเหลว และวิธีที่พวกเขารั้งคุณไว้ คุณสามารถก้าวไปข้างหน้าและใช้กลยุทธ์เพื่อสร้างบทสนทนาที่มีความหมายรอบตัวพวกเขา

“วัฒนธรรมแห่งความล้มเหลว” เป็นหัวข้อที่ได้รับความนิยมในโลกของสตาร์ทอัพและมีผู้คนจำนวนมากที่พยายามเปลี่ยนบทสนทนาเกี่ยวกับความล้มเหลว แม้ว่านวัตกรรมอาจไม่ใช่คำแรกที่คุณนึกถึงเมื่อพิจารณาถึงองค์กรของคุณ แต่ก็ควรให้ความสำคัญกับองค์กรไม่แสวงหากำไรมากพอๆ กับที่ทุกคนใน Silicon Valley

แล้วคุณจะส่งเสริมความรู้สึกปลอดภัยทั่วทั้งองค์กรของคุณได้อย่างไรเมื่อกล่าวถึงนวัตกรรมใหม่และความล้มเหลวโดยธรรมชาติบางประการ ด้วยการฉลองพวกเขา วิศวกรไร้พรมแดน (EWB) แคนาดาทำสิ่งนี้ ทุกปีพวกเขาจะเผยแพร่รายงานความล้มเหลวประจำปีเพื่อ "แบ่งปันบทเรียนในวงกว้างมากขึ้นและสร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการคำนวณความเสี่ยง"

วัฒนธรรมการยอมรับความล้มเหลวเป็นวัฒนธรรมที่องค์กรของคุณดำเนินการอย่างเต็มศักยภาพ ด้วยการส่งเสริมความโปร่งใสในการอภิปรายเกี่ยวกับความล้มเหลว คุณสามารถวิเคราะห์ความล้มเหลวแต่ละอย่างเพื่อเรียนรู้จากความล้มเหลวนั้นตามที่ EWB แคนาดาทำทุกปี การเปิดบทสนทนาและการเรียกตัวเองออกมา พวกเขามีความรับผิดชอบและมั่นใจว่าแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดนั้นรวบรวมมาจากประสบการณ์ก่อนหน้านี้

มาตรฐานประสิทธิภาพใหม่

การเปลี่ยนแปลงในวัฒนธรรมองค์กรของคุณไม่ใช่สิ่งที่คุณสามารถทำได้ในชั่วข้ามคืน ขึ้นอยู่กับผู้นำในองค์กรของคุณที่จะสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงและกำหนดแนวทางปฏิบัติที่ส่งเสริมความเสี่ยงที่ชาญฉลาดและสนับสนุนความล้มเหลว การเน้นไปที่การวิจัยและพัฒนานี้จะช่วยให้คุณค้นพบวิธีแก้ปัญหาใหม่ๆ และก้าวทันโลกที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลารอบตัวคุณ

ชนะใจผู้บริจาค