"Bir hayali gerçekleştirmeyi imkansız kılan tek bir şey vardır: başarısızlık korkusu."
Paulo Coelho, Simyacı
Hem profesyonel hem de kişisel alanlarda başarısızlık en büyük düşmanınız değildir. Senin korkun ondan. Kuruluşunuzun yeni fırsatlara yaklaşma ve riskleri değerlendirme şekli, başarınızı büyük ölçüde etkiler. Başarısızlık, büyümenin kaçınılmaz bir parçası olarak görüldüğünde, kuruluşunuzu riskten kaçınma ve pek çok kişinin “bunun için gitmesini” engelleyen zayıflatıcı korkudan kurtarır.
Söylemesi yapmaktan daha kolay olsa da, kâr amacı gütmeyen kuruluşunuzun risk ve başarısızlıkla olan ilişkisini değiştirebilirsiniz. Korkularınızı ele almak ve bunların etkinizi nasıl sabote ettiğini anlamak, yeniliği teşvik eden bir organizasyon kültürü geliştirmenin ilk adımıdır. Ardından, personelinizi büyümek ve başarılı olmak için sıklıkla hesaplanmış riskler almaya teşvik eden başarısızlık korkusu etrafında bir konuşma geliştirebilirsiniz.
Riskten Kaçınma ve Kâr Amacı Gütmeyen Sektör
Belirsizlikten korkmak ve riski azaltmaya çalışmak doğaldır. Ne yazık ki, bu korku bir kuruluşun riske karşı ödül değerlendirmelerini yanlış yorumlayabilir ve daha sık hesaplanmış riskler almasını engelleyebilir (böylece ödül potansiyelini azaltır). Bu korkular fark edildiğinde ve personelinize iletildiğinde, kuruluşunuza sağlıklı bir motivasyon duygusu sağlayabilir ve sizi dikkatli riskler almaya yönlendirebilir.
Kuruluşunuz muhtemelen herhangi bir günde birkaç tür korkuyla karşı karşıyadır. Kuruluşunuzun kültürünü neyin rahatsız ettiğini daha iyi anlamak için bu olasılıkları değerlendirin.
Davanız için korkun.
Kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, dünyanın en ciddi sorunlarından bazılarını çözmek için her gün çalışır. Baskı muazzamdır ve yaptığınız iş kuruluşunuzun personelinin ötesine geçtiğinde, çok şeyin tehlikede olduğunu hissedebilirsiniz. Bir hayat kurtarmamanın, bir tedavi bulamamanın ve kuruluşunuzun amacına ulaşamamasının ne anlama geldiğine dair gerçek korkular vardır. Bu korku muhtemelen ilk etapta başlamanızın nedenidir. Bu sorunu çözmek için çalışmazsanız dünyanın nasıl görüneceği korkusuyla motive oldunuz.
Taraftarları hayal kırıklığına uğratma korkusu.
Kar amacı gütmeyen kuruluşlar için riskten kaçınma, amacınızın destekçilerini hayal kırıklığına uğratma korkusundan da kaynaklanır. Korku, kampanya sonuçlarınızın iletişimini sarabilir. Ya etkiniz umduğunuz kadar büyük değilse? Sonuçlarınızı nasıl ileteceğinizden emin olmadığınızda korku artar. Ya ölçülebilir bir sonuç sağlamak beklediğinizden daha zorsa? Bir tedavi bulmak kadar büyük bir şey üzerinde çalışırken ilerlemeyi nasıl gösterirsiniz?
Cansız bir yatırım yapma korkusu.
Kuruluşunuz yeni bir yatırım yaptığında her zaman bir korku unsuru vardır. İster yeni bir personel üyesi, ister yeni bir süreç veya araç olsun, karar vermek stresli olabilir. Tamamladığınız araştırmaya rağmen yatırımın geri dönüş görmeyeceğine dair bir korku var. Tıpkı yeni bir kampanya başlatmak veya bir etkinlik için yeni bir konsept denemek gibi, süreç kusursuz değildir ve asla olmayacaktır.
Gizlenmede Kaybedilen Fırsat
Başarısızlıklarınızın kuruluşunuzu tanımlayacağı ve itibarını etkileyeceği korkusu, diğer tüm endişelerinizin üzerinde yer alır. İlk tepkiniz bilgiyi daha olumlu bir şekilde sunmaya çalışmak olsa da, şeker kaplama bilgilerine karşı dikkatli olun ve personelinizi veya destekçilerinizi yanlış yönlendirin.
Gazeteci Sarika Bansal'a göre, “Bazı kâr amacı gütmeyen kuruluşlar, kısmen bağışçıların tepkisinden korktukları için başarısızlıklarını gizlemeye eğilimlidir. Ancak çoğu, neyin işe yarayıp neyin yaramadığı konusundaki şeffaflığın nihai başarıları için çok önemli olduğunu kabul ediyor.” Niyetiniz kuruluşunuzu herhangi bir eleştiriden korumak olsa da, şeffaflık eksikliği, engellediğinden çok daha fazla zarar verir.
Şeffaflık eksikliği, personeliniz ve destekçilerinizle güven ve açıklık kültürü oluşturmak için kaybedilen bir fırsattır. Sonuçlarınızı ne kadar olumsuz olursa olsun ileterek ve başarısızlığa neden olduğuna inandığınız şeylere ilişkin dökümünüzü sağlayarak, ek destek için bağışçılarınıza başvurabilirsiniz. "Henüz tam olarak orada değiliz. Bize yardım edebilir misin? Bize yardım etmesi için üç arkadaş toplayabilir misin? Aşağıdaki ölçülebilir eylemlerle hedeflerimize ulaşabileceğimizden eminiz.”
Başarısızlıkları bildirmekten rahatsız olan bir personel, imajını veya kuruluşunuzun imajını iyileştirmek için önemli ayrıntıları atlayabilir. Sorun, bunun ilerlemek için değerli bilgiler sağlayabilecek bilgiler olmasıdır. Kültürünüz başarısızlığı kabul etmeyi desteklemiyorsa, önemli içgörüleri kaçırabilirsiniz.
Kuruluşunuzun kültürü, en büyük varlığınız veya en büyük engeliniz olabilir. Başarısızlığın utançla eşanlamlı olduğu fikrinin üstesinden gelin ve başarısızlıklarınızı, “İşte denediğimiz şey buydu. İşte bu yüzden yeterli değildi. İşte nasıl yardımcı olabileceğiniz.”
Başarısızlık Kültürü Yaratın
Herhangi bir yoğun riskten kaçınmayı ve başarısızlık korkusunu ve bunların sizi nasıl geride tuttuklarını kabul ettiğinizde, ilerleyebilir ve onların etrafında anlamlı diyaloglar inşa etmek için bir strateji uygulayabilirsiniz.
"Başarısızlık kültürü" startup dünyasında popüler bir konudur ve başarısızlık üzerine diyaloğu değiştirmeye çalışan sayısıdır. Yenilik, kuruluşunuzu düşündüğünüzde aklınıza gelen ilk kelime olmasa da, Silikon Vadisi'ndeki herkes kadar kâr amacı gütmeyen kuruluşlar için de odak noktası olmalıdır.
O halde, yeni yenilikleri ve bunların doğasında var olan bazı başarısızlıkları tartışırken kuruluşunuz genelinde nasıl bir güvenlik duygusu geliştirebilirsiniz? Onları kutlayarak. Sınır Tanımayan Mühendisler (EWB), Kanada tam da bunu yapıyor. Her yıl “dersleri daha geniş bir şekilde paylaşmak ve yaratıcılığı ve hesaplı risk almayı teşvik eden bir kültür yaratmak” için Yıllık Başarısızlık Raporlarını yayınlıyorlar.
Başarısızlığı kabul etme kültürü, kuruluşunuzun tüm potansiyeliyle çalıştığı bir kültürdür. Başarısızlık tartışmanızda şeffaflığı teşvik ederek, Kanada'nın her yıl yaptığı gibi, EWB'nin yaptığı gibi, her başarısızlığı incelemek için ondan bir şeyler öğrenebilirsiniz. Diyaloğu başlatarak ve kendilerini çağırarak kendilerini sorumlu tutarlar ve önceki deneyimlerden en iyi uygulamaların toplanmasını sağlarlar.
Yeni Bir Performans Standardı
Kuruluşunuzun kültüründe bir değişiklik yapmak bir gecede yapabileceğiniz bir şey değildir. Bir değişikliği savunmak ve akıllı riski teşvik eden ve başarısızlığı destekleyen uygulamalar oluşturmak, kuruluşunuzdaki liderlerin görevidir. Araştırma ve geliştirmeye yapılan bu vurgu, yeni çözümler keşfetmenize ve etrafınızdaki sürekli değişen dünyaya ayak uydurmanıza yardımcı olacaktır.
Bağışçıların Kalplerini ve Akıllarını Kazanın
