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敏捷營銷導航器入門:構建營銷積壓工作

已發表: 2022-06-30

我們最近向您介紹了敏捷營銷導航器,這是一個靈活的框架,用於為營銷人員導航敏捷營銷,營銷人員在文章“導航敏捷營銷的新方法”中。 導航器有四個主要組成部分:協作計劃研討會、啟動週期、關鍵實踐和角色。 在這些類別中,有幾個要實現的子部分。 在最近的文章中,我們介紹了導航器的第一站協作計劃研討會中的部分。

現在,我們將深入了解您的敏捷營銷之旅的下一站——啟動週期。 啟動週期是一個可重複的節奏,用於儘早且經常地提供有價值的營銷體驗。 在啟動週期中有五個關鍵組成部分——營銷積壓、週期計劃、每日聚會、團隊展示和團隊改進。 如果您熟悉 Scrum 框架,那麼這裡有很多相似之處 — 有一些不同的細微差別使其更適用於營銷人員。

建立和管理有效的營銷積壓

現在,讓我們深入了解營銷待辦事項以及營銷人員最有效的一些提示和技巧。

營銷待辦事項是敏捷團隊將在其啟動週期中從中提取的優先工作的有序列表。 積壓是湧現的,而不是靜態的,並且隨著新信息的學習而變化。

框架的這一部分非常重要,可以對營銷人員的工作方式產生重大影響。 首先,所有工作都生活在一個共享的地方。 這樣可以避免在無人知曉的“幕後”工作。

事實上,與我共事的一位客戶將已經分配給利益相關者的所有工作都完成了,並將其放在一個待辦事項中,並意識到需要五年時間才能交付! 正是有了這種透明度,團隊和領導才能開始可視化團隊所做的一切,並開始真正了解什麼是重要的,什麼可能只是某人的寵物項目。

有許多工具可用於管理您的營銷積壓,它們各有利弊。 需要注意的主要事情是確保團隊中的每個人以及利益相關者都可以訪問。 我們想建立一個透明的系統。

如果您從協作計劃研討會開始,那麼您已經開始構建營銷積壓工作。 您的 Minimally Viable Launch 中的項目將靠近頂部,而其他項目將位於下方。 在團隊開始工作之前,工作永遠不會得到保證,即使如此,合理的商業理由也可能導致他們轉向,儘管這不應該成為常態。

對積壓工作進行優先排序是營銷負責人的主要職責之一。 雖然他們不會在真空中這樣做,並且與利益相關者的對話是必不可少的,但這個角色擁有決定團隊將按照什麼順序工作以及不考慮哪些項目的最終權力(總有比時間更多的好想法)。

營銷負責人的角色

營銷負責人需要真正了解每個想法帶來的商業價值。 每個營銷積壓應從以下方面考慮:

  • 團隊需要付出多少努力才能完成(讓我們面對現實吧——並非所有事物都是平等的。建造特斯拉可能比本田的基本模型需要更長的時間,所以也要考慮營銷理念)。
  • 它給客戶帶來什麼價值? 喜悅? 滿意? 解決問題? 解決一個原因?
  • 企業將從這個想法中獲得什麼?它如何與業務目標、KPI 和收入聯繫起來?

利益相關者、客戶和團隊成員都應該一直在思考新的想法,並邀請每個人將想法提交到 backlog。 但是,由營銷負責人自行決定團隊將實施哪些想法以及何時實施。


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絕不應將工作直接分配給敏捷營銷中的團隊成員。 它應該提交給積壓工作或與營銷負責人討論,因為它需要在其他所有內容中可見並優先考慮。

在敏捷營銷中,積壓項目應該用於測試和學習,並且被認為是微觀實驗,而不是大型活動爆炸。

雖然積壓項目可能用於 Facebook 上的帖子,但團隊應該考慮測試元素,例如內容。 如果內容成功,類似的內容片段將被積壓。 但是,如果內容表現不佳,團隊將需要考慮具有不同內容的新積壓項目。


敏捷營銷工作流程

趕上敏捷營銷導航器系列!

  • 在引導點上對齊
  • 如何舉辦一場成功的頭腦風暴會議
  • 如何確定最小可行的啟動
  • 創建藍圖
  • 建立營銷積壓

待辦事項可能包含一些照常營業的項目以保持正常運行,但大多數項目應該是小型、可測試的實驗,可以快速獲得客戶的實時反饋。

如果您還沒有開始營銷積壓,您還在等什麼?


本文中表達的觀點是客座作者的觀點,不一定是 MarTech。 工作人員作者在這裡列出。


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