الشروع في العمل مع Agile Marketing Navigator: إنشاء سجل تسويقي متراكم
نشرت: 2022-06-30قدمنا لك مؤخرًا برنامج Agile Marketing Navigator ، وهو إطار عمل مرن للتنقل في التسويق السريع للمسوقين ، بواسطة المسوقين في المقالة طريقة جديدة للتنقل في التسويق السريع. يتألف الملاح من أربعة مكونات رئيسية: ورشة عمل التخطيط التعاوني ، ودورة الإطلاق ، والممارسات الأساسية والأدوار. ضمن هذه الفئات ، هناك عدة أجزاء فرعية للتنفيذ. في المقالات الأخيرة ، غطينا القطع في المحطة الأولى للملاح ، ورشة التخطيط التعاوني.
نحن الآن بصدد الغوص في المحطة التالية في رحلتك التسويقية المرنة - دورة الإطلاق. دورة الإطلاق عبارة عن إيقاع قابل للتكرار لتقديم تجارب تسويقية قيمة في وقت مبكر وفي كثير من الأحيان. ضمن دورة الإطلاق ، هناك خمسة مكونات رئيسية - التسويق المتراكم ، وتخطيط الدورة ، والمراسلة اليومية ، وعرض الفريق ، وتحسين الفريق. إذا كنت معتادًا على إطار عمل Scrum ، فهناك الكثير من أوجه التشابه هنا - مع بعض الفروق الدقيقة المختلفة لجعله أكثر قابلية للتطبيق على المسوقين.
بناء وإدارة فعالة للتسويق المتراكم
الآن ، دعنا نتعمق في Marketing Backlog وبعض النصائح والحيل للمسوقين ليكونوا أكثر فاعلية.
تعد Marketing Backlog قائمة مرتبة للعمل ذي الأولوية الذي سيسحب منه فريق Agile للعمل في دورة الإطلاق الخاصة بهم. إن الأعمال المتراكمة ناشئة وليست ثابتة وتتغير مع تعلم معلومات جديدة.
هذا الجزء من إطار العمل مهم للغاية ويمكن أن يكون له تأثير كبير على كيفية عمل المسوقين. بادئ ذي بدء ، هناك مكان واحد مشترك يعيش فيه جميع العاملين. هذا يتجنب العمل الذي يحدث "خلف الكواليس" والذي لا يعرف عنه أحد.
في الواقع ، أحد العملاء الذين عملت معهم أخذ كل العمل الذي تم تعيينه بالفعل لأصحاب المصلحة ، ووضعه في تراكم واحد وأدرك أن الأمر سيستغرق خمس سنوات! من خلال هذا المستوى من الشفافية ، يمكن للفرق والقادة البدء في تصور كل ما يفعله الفريق والبدء في فهم ما هو مهم وما قد يكون مجرد مشروع محبوب لشخص ما.
هناك العديد من الأدوات لإدارة الأعمال المتراكمة للتسويق ولكلها مزاياها وعيوبها. الشيء الرئيسي الذي يجب الانتباه إليه هو ضمان وصول كل فرد في الفريق ، وكذلك أصحاب المصلحة. نريد بناء نظام شفاف.
إذا كنت قد بدأت بورشة عمل التخطيط التعاوني ، فقد بدأت بالفعل في بناء سجل التسويق المتراكم. ستظهر العناصر الموجودة في Minimally Viable Launch بالقرب من الأعلى ، وستنخفض العناصر الأخرى أدناه. لا يتم ضمان العمل أبدًا حتى يبدأ الفريق في العمل عليه ، وحتى في هذه الحالة ، قد تؤدي أسباب العمل السليمة إلى جعلهم محوريين ، على الرغم من أن هذا لا ينبغي أن يكون هو القاعدة.
يعد تحديد أولويات الأعمال المتراكمة إحدى المسؤوليات الرئيسية لمالك التسويق. على الرغم من أنهم لا يفعلون ذلك في فراغ وأن المحادثات مع أصحاب المصلحة ضرورية ، فإن هذا الدور له السلطة النهائية لتحديد الترتيب الذي سيعمل عليه الفريق والعناصر التي لن يتم النظر فيها (هناك دائمًا أفكار جيدة أكثر من الوقت ).
دور مالك التسويق
يحتاج مالك التسويق إلى فهم القيمة التجارية التي تجلبها كل فكرة حقًا. يجب التفكير في كل تراكم تسويقي من حيث:
- مستوى الجهد الذي سيستغرقه الفريق لإكماله (دعنا نواجه الأمر - كل الأشياء لم يتم إنشاؤها على قدم المساواة. قد يستغرق بناء Tesla وقتًا أطول من طراز هوندا الأساسي ، لذا فكر في أفكار التسويق أيضًا).
- ما هي القيمة التي تجلبها للعملاء؟ مرح؟ إشباع؟ يحل مشكلة؟ يعالج قضية؟
- ما الذي سيستفيده العمل من هذه الفكرة ، وكيف ترتبط بأهداف العمل ومؤشرات الأداء الرئيسية والإيرادات؟
يجب أن يفكر جميع أصحاب المصلحة والعملاء وأعضاء الفريق في الأفكار الجديدة طوال الوقت ، والجميع مدعوون لإرسال الأفكار إلى الأعمال المتأخرة. ومع ذلك ، فإن الأمر متروك لمالك التسويق لتحديد الأفكار التي سيعمل عليها الفريق ومتى.
احصل على النشرة الإخبارية اليومية التي يعتمد عليها المسوقون الرقميون.
انظر الشروط.
لا ينبغي أبدًا إسناد العمل مباشرةً إلى أحد أعضاء الفريق في مجال التسويق السريع. يجب تقديمه إلى الأعمال المتأخرة أو مناقشته مع مالك التسويق لأنه يجب أن يكون مرئيًا ومنح الأولوية بين كل شيء آخر.
في التسويق السريع ، يجب استخدام العناصر المتراكمة للاختبار والتعلم ويُنظر إليها على أنها تجارب صغيرة ، بدلاً من تفجيرات حملة كبيرة.
في حين أن عنصر تراكم قد يكون لمنشور على Facebook ، يجب أن يفكر الفريق من حيث عناصر الاختبار ، مثل المحتوى. إذا كان المحتوى ناجحًا ، فستكون أجزاء المحتوى المماثلة على التراكم. ومع ذلك ، إذا لم يكن أداء المحتوى جيدًا ، فقد يرغب الفريق في التفكير في عناصر تراكمية جديدة بمحتوى مختلف.
تابع سلسلة Agile Marketing Navigator!
- المحاذاة على نقطة إرشادية
- كيف تعقد جلسة عصف ذهني ناجحة
- كيفية تحديد الإطلاق القابل للتطبيق
- إنشاء مخطط
- بناء سجل التسويق المتراكم
قد يحتوي العمل المتراكم على بعض العناصر التجارية كالمعتاد لإبقاء الأضواء مضاءة ، ولكن يجب أن تكون غالبية العناصر صغيرة ، وتجارب قابلة للاختبار يمكن أن تصل بسرعة إلى العملاء للحصول على تعليقات في الوقت الفعلي.
إذا لم تكن قد بدأت في تراكم الأعمال التسويقية بعد ، فماذا تنتظر؟
الآراء الواردة في هذا المقال هي آراء المؤلف الضيف وليست بالضرورة آراء MarTech. مؤلفو طاقم العمل مدرجون هنا.
جديد على MarTech