內容審核揭示的 7 個常見錯誤

已發表: 2019-02-14

內容是任何成功的在線業務的基礎。 如果做得好，它可以成為企業成功的驅動力。 做錯了，充其量你會冒著最大限度地發揮業務潛力的風險。 最壞的情況是？ 你會失去金錢和客戶。

為了幫助您避免出現這些問題，以下是網站審核發現的七個常見錯誤，可幫助您識別不合格內容的跡象。 通過了解其他網站管理員製作的常見問題，您可以避免自己製作。

1. 金錢談判——不提定價

這是企業的普遍問題，主要是 B2B 公司。 當企業的定價取決於多種因素時，可以理解的是，他們可能不會在其網站上包含數字。 這可能是一個致命的錯誤。

事實是，人們需要並且想知道您的服務或產品從一開始要花多少錢，而且通常這是他們首先要尋找的，而不是您的品牌或產品的質量或聲譽。 採用“待確認”(TBC) 定價政策對於想要在努力與您聯繫之前想知道他們的立場的潛在客戶來說是令人反感的。

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在線定價也有利於您的業務。 當您的客戶預先知道價格時，您可以確定您與他們的任何联係都更有可能取得成果，因為不會有隱藏的驚喜讓客戶日後嚇跑他們，從而節省您的時間和金錢。

當一家企業不願一開始就公開定價時，這可能會引起潛在客戶的懷疑。 你在躲什麼？ 你要敲詐他們嗎？ 在您的網站上製定明確的成本政策可以在您和您的客戶之間建立信任元素，並使交易更輕鬆、更愉快。

有關價格透明度為何是優質內容的關鍵的更多信息，請參見此處。

2. 看到從遷移到 HTTPS 的雙頁重複

在您的網站上擁有重複的內容可能會損害您的搜索引擎結果頁面 (SERP) 排名，因為搜索引擎無法破譯哪個頁面版本與查詢最相關。 一些網站複製了整個網站，而另一些網站只複製了幾頁，其中缺少必要的重定向。

為避免犯此錯誤，您必須確保使用正確的 301 重定向將網站的 HTTP 版本鏈接到 HTTPS 版本，以避免重複。 定期運行爬蟲以標記任何問題，然後在看到它們後立即糾正它們。 查看來自 Hashed Out 的指南，了解如何避免頁面重複的分步指南。

3. 術語叢林——太多的技術語言

對於某些企業來說，一個常見的陷阱是創建過於技術化的內容。 此類內容通常具有很高的標準，但您需要成為精通主題的讀者，精通相關領域或行業及其行話，才能理解其中的任何含義。

對於外行的潛在客戶，不理解您的內容行話的普通人會感到困惑。 危險在於您將失去他們的興趣和習俗。 規則很簡單——不要讓你的內容過於復雜。

這適用於通常過度修飾的語言以及特定於行業的技術詞彙。 您可以找到她的常用行話列表，這些行話可能會阻塞您的內容。

我們在 Accelerate 一次又一次看到的最大錯誤之一是公司忘記了本地市場。 一個簡單的事實是，本地搜索詞具有巨大的價值，這些詞的排名將幫助您的公司發展。

提高本地搜索引擎排名的標準方法是創建對分支機構、您的辦公室或商店的商業列表引用。 只要實施這個簡單的策略，就可以顯著提高本地 SERP 排名。

5. 下一步在哪裡？ – 頁面目標不明確和可訪問性差

網站的格式與內容一樣重要。 沒有清晰結構或導航的組織不當的網站會讓您的網站訪問者頭疼。 加載緩慢的網站會阻止訪問者，可能會影響您公司的收入。 對於結構不清晰或導航不佳的網站也是如此。

不只是潛在客戶會努力破譯結構不佳的網站。 如果組織不當，搜索引擎將無法對您網站頁面的重要性進行排名。 一定要有一個清晰的導航屏幕，後續步驟對普通用戶來說是顯而易見的。

除此之外，明智地利用內部鏈接並考慮訪問者在邏輯上希望從每個頁面轉到下一個的位置。 確保從您的博客鏈接到您的主頁或歡迎頁面，以避免您的用戶被困在那裡。

6. 不保留客戶詳細信息

很容易陷入買家交易中客觀上最重要的部分——購買。 然而，買家旅程的其他階段（意識、考慮和保留）同樣重要。 你的內容應該反映這一點。

以保留階段為例。 如果您的客戶從您這裡購買過一次，他們很可能會再次購買。 您的內容應該通過盡可能保持客戶對您品牌的興趣來最大限度地提高這種重複習慣的可能性。

通過在您的系統上收集和保留客戶的詳細信息，您可以減少未來購買的障礙。 您還可以使用這些客戶洞察來推廣新的相關產品、優惠和其他內容——一種寶貴的資源，但往往被忽視或低估。

7.意見很重要——推薦信的使用不當

儘管像 Tripadvisor 和 Yelp 這樣的第三方獨立評論網站以及據稱的 Trustpilot 受到更高的尊重，但客戶或顧客的推薦仍然有用。 此外，如果使用得當，這些推薦書是一種具有說服力的工具。

通常情況下，企業會將其網站的整個頁面專門用於推薦，而沒有隨附的解釋或上下文。 將它們與其他副本一起使用，最大限度地提高您的推薦的影響。 避免在沒有上下文或目的的情況下使用它們，如下例所示。

這真的是常識。 如果客戶對他們的產品到達的速度贊不絕口，請將推薦放在運輸和交付頁面上。 同樣，如果客戶對產品真的很滿意，並且發現它與競爭對手相比物有所值，請將其放在定價頁面上。

從心懷不滿的客戶或客戶那裡得到不太好的評論？ 不用擔心 - 請在此處查看我們的指南，了解如何最好地處理差評。

底線？ 接受審計

為什麼要冒著因犯這些錯誤而失去業務和客戶的風險呢？ 讓 Accelerate代表您進行網站審核。 一種簡單易行的方式來標記您網站的失敗並最大限度地發揮您網站的潛力。

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