什麼是倡導營銷？ 讓您的客戶為您代言

客戶期望獲得順暢的個性化體驗。

消費者行為的轉變導致了一種新的營銷趨勢，該趨勢側重於在品牌與其客戶之間建立個人關係，稱為“品牌宣傳營銷”或簡稱為“宣傳營銷”。

擁護營銷是將客戶轉變為品牌擁護者的過程。 這是將口耳相傳轉化為推動您的業務向前發展的積極力量的最佳方式。

宣傳營銷策略有助於與客戶建立互惠互利的客戶關係、推廣您的品牌並更有效地接觸目標受眾。 它是任何數字營銷策略的重要組成部分。

什麼是代言營銷？

宣傳營銷涉及與客戶合作，通過各種渠道為品牌提供社會證明，包括電子郵件、社交媒體帖子、博客帖子和視頻內容。

這是關於讓客戶為您說話。 宣傳營銷有助於創造一種給客戶留下持久印象的品牌體驗。 當他們了解您的使命、願景、產品和服務時，他們會感到有能力分享您的信息。

宣傳營銷是擴大營銷工作範圍、提高客戶保留率、產生推薦和獲得新客戶的好方法。 它可以讓您建立一個參與度更高的客戶群。

行動中的品牌宣傳活動示例

“當你的競爭對手向右轉時向左轉”。 一種策略——由哈雷戴維森的克萊德·費斯勒 (Harley Davidson) 的克萊德·費斯勒 (Clyde Fessler) 流行起來——在商業和營銷界流行起來，可能不再那麼有名了。 但如果您想建立自己的品牌並將宣傳營銷作為關鍵策略之一，它仍然是最好的案例研究之一。

當商界將其廣告預算寄託在對影響力和印象的追求上時，Fessler 將 Harley 80% 的預算用於現有客戶的廣告、公共關係 (PR) 和促銷活動。 隨之而來的魔力簡直就是品牌塑造的傳奇轉變。

哈雷進行了全面檢修。 他們讓員工穿牛仔褲上班、騎自行車，並代表品牌吸引客戶。 他們的經銷商也成為了這次改造的一部分。 這使品牌更加個性化，客戶更容易與之互動。

Harley 的例子展示了代言營銷如何讓你從還行變成了不起。 但是，就像所有美好的事物一樣，它需要時間和努力。

為什麼宣傳營銷很重要？

口耳相傳是最有效的營銷形式之一。 讓人們積極評價您的品牌和產品是一項挑戰。 宣傳營銷可以幫助您有效地實現這一目標。

客戶希望認同他們投資的品牌。這些品牌反映了他們的價值觀、習慣和偏好。 但他們不會因為你給了他們 10% 的折扣就突然成為免費代言人。 大約 70% 的消費者會在被問到時留下對企業的評論，因此專注於建立讓人們談論的戰略計劃至關重要。

如何進行代言營銷

讓自己出現在大量觀眾面前是令人生畏的。 宣傳營銷不是單方面的。 要獲得最佳結果，您應該知道從哪裡開始以及如何開始。

1. 了解推動品牌宣傳的因素

在開展品牌宣傳活動之前，先了解一下基礎知識。 你的目標是什麼？ 你的聽眾是誰？ 你想解決什麼問題？ 你為什麼要考慮宣傳？

了解是什麼推動了宣傳並為您的目標受眾服務可以幫助您制定一些基本規則並為您提供一個良好的開端。

2. 注重忠誠度

在採用方面，情感比功能或技術更能驅動人們。 作為一個品牌，如果你不與你的主要利益相關者產生情感共鳴，你將擁有一個包含漂亮幻燈片和一些基於積分的廣告的營銷組合，僅此而已。 因此，專注於建立忠誠度。

來源：八葉

與您的品牌相關的每個主要利益相關者都有一個獨特的聲音和忠誠度參數。 想想員工忠誠度、合作夥伴忠誠度、粉絲忠誠度和客戶忠誠度。

3. 建立你的技術棧

品牌宣傳計劃的技術堆棧是工具、技術、策略和內容的組合，可以幫助設計和提供出色的用戶體驗。

僅僅購買軟件來幫助您的營銷工作是行不通的。 進行研究並實施和管理您的技術堆棧，以使用正確的軟件並從戰略上使您的目標受眾受益。

具有內容管理、分發、團隊管理、跟踪和分析功能的集成工具應該是理想的選擇。 它應該與您網站和社交媒體上的其他營銷工具相結合。

營銷自動化軟件將您需要的自動化引入到您的日常宣傳工作中，讓您可以專注於更複雜的任務。

4. 從你的團隊開始

員工優先考慮參與。 如果你不能吸引他們，他們就會離開。 要建立強大的品牌宣傳，首先要投資於您的員工並建立員工宣傳。 為他們提供最佳資源和適當的支持，讓他們在工作中感到更有成就感，並有動力分享你的故事。

快樂的員工創造快樂的環境。 Adobe 是正確開展員工宣傳的一個很好的例子。 他們的員工與公司的願景保持一致，並培養良好的關係。

資料來源： Instagram

5.建立品牌宣傳計劃

宣傳計劃側重於建立品牌知名度並增加客戶獲取和保留。 它培養品牌忠誠度並推動銷售。

您可以以客戶推薦活動、推薦計劃或社交媒體活動的形式創建品牌宣傳計劃，客戶可以在其中與您的品牌分享體驗。

培養品牌擁護者的最佳方式是給他們一些可以倡導的東西。 創造一個環境，​​讓您的客戶可以輕鬆地談論您的品牌並大聲疾呼。

發展品牌宣傳時要避免的陷阱

在進行宣傳營銷和建立品牌時，您可能會遇到挑戰。 考慮其中的一些陷阱以及如何克服它們。

慢點

品牌宣傳不必全速開始。 相反，從一個久經考驗的策略開始。 一步一個腳印； 這是一種進化，而不是革命。 一次測試一個利益相關者細分市場，並通過營銷活動實現有機增長。

在快節奏的營銷環境中，保持敏捷並適應不斷變化的條件至關重要。 許多因素影響著您的品牌宣傳之旅，您必須準備好隨著情況的變化調整您的路線。

要有耐心，記住建立品牌知名度和偏好需要時間。 通過正確的方法，您的品牌將變得更強大、更有價值，並且能夠更好地實現其營銷和業務目標。

設定正確的期望

期望決定了您如何看待結果。 如果您期待魔法而什麼都沒有發生，您會感到失望。 使用宣傳營銷來增加覆蓋面、意識和參與度。 除此之外的任何東西都可以是獎勵，不一定是主要目標。

例如，如果您的目標是獲得潛在客戶，那麼您最好還是進行其他營銷活動。 但是，如果您想擴大影響力以使您的目標營銷和銷售計劃更加有效，那麼這裡就是您的不二之選。 因此，請準備好應對期望。 不要過度承諾。

多即是少

與利益相關者細分一樣，縮小您的營銷工作並專注於特定領域。 不要越過董事會。 創造價值而不是數量。

由於人們每秒消耗大量內容，因此他們通常會略讀一般和重複的內容。 富有洞察力的增值內容會找到適合您的受眾的方式。 因此，請專注於為您的品牌擁護者創造價值。

支持您的品牌擁護者的每一步

你不能開發一個程序，設置它，並期望它能工作。 您需要提供正確的資源並儘可能地支持您的品牌擁護者。 投資於持續的培訓、反饋、想法和對話。 如果給予正確的支持，您會驚奇地發現他們可以幫助您取得成功。

衡量你的成功

選擇幾個關鍵績效指標 (KPI) 並密切跟踪它們。 KPI 的示例可以包括有多少人註冊了您的活動、下載了您的電子書、評論了您的博客文章、分享了您的活動、轉發了您的回復等等。 這些只是您可以測量的眾多事物中的一小部分。

收集和分析有關您的努力的數據可以幫助您完善宣傳營銷並使其更加成功。

一刀切還是定制？

宣傳營銷提高利益相關者的品牌知名度、產品考慮度和品牌忠誠度。 它有效、易於實施、無需額外投資，並且具有高度可擴展性。

品牌宣傳不是一種放之四海而皆準的方法。 但它的美妙之處在於任何人都可以建造它。 您只需要正確的知識和資源。

客戶評論是建立品牌宣傳的關鍵。 但是您如何分析和使用這些評論來推動營銷和宣傳？ 通過您的評論找到品牌擁護者，並了解有關使用 G2 進行評論跟踪和品牌建設的更多信息。