5 個專家精選：2023 年最佳商店管理軟件

最好的零售業務軟件具有以下共同的關鍵特性：

必備功能：

• 庫存管理：監督從採購到銷售點的整個庫存生命週期。 它可以幫助您跟踪庫存變動、實時更新庫存水平、提醒低庫存並預測庫存需求。 此外，它還允許您管理特殊訂單、產品交換和退貨，以確保准確的庫存。 得益於條形碼系統和運輸標籤打印，您還可以促進履行過程。
• 銷售管理：通過客戶、產品、訂單價值等信息跟踪訂單詳情，提供信用卡/借記卡、移動支付、現金等多種交易方式。
• 供應商管理：組織供應商及其產品的列表，並根據質量、價格和速度評估其性能。 當您的庫存達到一定水平時，您可以自動生成採購訂單並將其發送給您的供應商。
• 客戶關係管理 (CRM)：存儲所有客戶數據並創建完整的客戶檔案：人口統計、興趣、行為和過去的購買記錄。 您可以使用這些信息更好地與他們互動、推薦相關產品、為他們提供優質服務並建立長期關係。
• 員工管理：創建和管理您團隊的帳戶。 您可以為您的成員授予不同的權限級別、安排工作時間並跟踪員工的績效。
• 報告和分析：集中所有關於庫存、銷售、客戶、員工和供應商的數據，以提供全方位的業務。 您可以獲得寶貴的見解並確定需要改進的地方。

高級功能：

• 倉庫管理：通過揀選包裝發貨流程簡化訂單履行。 它可以幫助您分析當前的倉庫佈局併計算訂單週期時間等關鍵指標。 然後您可以確定瓶頸並優化您的倉儲流程。
• 商品管理：確定哪些商品最暢銷，它們的交貨時間、周轉率等。它可以幫助您決定保留多少庫存、將它們放置在商店的什麼位置以及最佳定價以實現利潤最大化。
  商業智能：最好的軟件可以幫助您做出決策，這要歸功於其數據同步和預測工具來識別模式。

以下是我們入圍的最佳商店管理軟件候選名單：

#1。 商城有效值

Magestore RMS 是 Magento 零售商的頂級零售管理解決方案之一。 它提供了讓您的商店順利運營的完整功能，包括庫存、POS、供應商管理、客戶管理等。 由於是 Magento 原生的，Magestore 繼承了 Magento 的所有功能，並與廣泛的集成完美配合，以幫助您構建一個完整的、量身定制的系統來滿足您的需求。

這款支持 PWA 的軟件允許您從台式機、智能手機和平板電腦等任何設備的單獨前端控制您的商店。 您無需登錄Magento後台，從而節省您的時間並保持網站穩定的加載速度。

突出特點：

庫存管理：實時控制倉庫和商店的庫存數量和位置。

• 自動將庫存數據與您的 Magento 網站、POS 和後台同步
• 將物品組織到箱子和托盤中，以便於管理和轉移
• 盤點、調整庫存、跟踪庫存數量、位置以及從採購到銷售的移動
• 預測庫存需求並提醒低庫存

供應商管理：在一處管理供應商和採購，以確保您始終有足夠的庫存進行銷售。

• 根據過去的銷售業績設置產品低庫存閾值，以通知您何時從供應商處重新訂購
• 直接從需求預測生成採購訂單
• 為庫存和採購項目分配計量單位
• 實時監控您的供應商績效和所有採購活動

訂單管理：自動化訂單處理，減少錯誤和時間。

• 實時集中線上和線下渠道的所有訂單數據
• 檢查不同倉庫的庫存情況，以選擇最有效的訂單履行方式
• 簡化揀選-包裝-運輸工作流程以更快地處理訂單
• 選擇 Magento 默認運輸合作夥伴（UPS、USPS、DHL 和 FedEx）或與您的第 3 方運輸公司集成

優點和缺點：

價錢：

根據您的業務需求，Magestore 將設計具有適合您需求的功能和集成的定制解決方案。 因此，不同客戶的定價也會有所不同。

您只需支付一次，即可擁有無限用戶帳戶和設備的軟件。

#2。 網絡套件

Netsuite於2016年被甲骨文公司收購，一直是全球頂級的ERP軟件之一。 它的零售店軟件是一個一體化解決方案，結合了 POS、電子商務、庫存、訂單管理和整個供應鏈管理。 這些功能使其成為連接數字商店和實體商店並為客戶提供全渠道體驗的理想選擇。

Netsuite 最適合大型跨國公司增強其整個商店管理流程並做出數據驅動的決策。 通過跨所有渠道全面了解產品、庫存、客戶和訂單，您可以了解客戶並與客戶互動，提供個性化的購物體驗，從而推動更多銷售並提高忠誠度。

突出特點：

• 輕鬆管理從採購、倉儲、訂單履行到出庫物流的供應鏈流程
• 全渠道銷售：客戶可以從任何地方購買並從最近的倉庫地點完成訂單
• 同步銷售、產品、客戶和財務的所有數據以避免差異，不像使用多個系統
• 自動化發票和付款流程
• 具有邏輯層次結構的直觀儀表板
• 店內 POS 處理交易並從客戶那裡獲得見解
• CRM 和市場營銷，用於收集有關客戶行為和購買的數據，以創建客戶檔案
• 資產管理及財務管理系統
• 實時 BI：做出明智的、數據驅動的決策

優點和缺點：

價錢：

價格可能會根據您需要的模塊數量、您的收入規模、業務規模和特殊要求而有所不同。 您可以聯繫 Oracle 銷售代表進行諮詢和定制報價。

#3。 光速零售

另一個最好的商店管理軟件是 Lightspeed，這是 Lightspeed Commerce Inc. 擁有的著名的基於雲的 POS 系統。它專為需要易於使用的 RMS 解決方案的任何業務類型和行業而設計。

Lightspeed 提供令人印象深刻的庫存管理、訂購、報價、報告和分析功能。 用戶可以在任何地方訪問該軟件來管理他們的商店，並通過強大的功能和大量集成為客戶提供服務。 該軟件最適合在線和離線運營的小型零售店。

突出特點：

• 強大的庫存管理和物品跟踪功能
• 能夠在直觀的界面中無縫管理多個商店的網絡
• 同步所有電子商務和店內庫存數據
• 通過條形碼掃描跟踪商店和倉庫之間的庫存流動
• 實時低庫存警報並為您創建採購訂單
• 產品管理功能：分配序列號，批量更改價格
• 跨渠道跟踪所有訂單和客戶數據
• 自定義報告和分析功能，為您提供洞察力和改進想法

優點和缺點：

價錢：

Lightspeed 針對不同的業務規模和需求提供 3 種套餐和 1 種定制選項：

• 精益：89 美元（如果按年計費則為 69 美元）。 該計劃包括基本功能和 Lightspeed 支付集成。
• 標準：149 美元（如果按年計費則為 119 美元）以獲得會計和電子商務集成
• 高級：269 美元（如果每年收費則為 199 美元）以解鎖更多全渠道功能，例如忠誠度計劃、同步營銷活動和深入分析工具。

閱讀更多：比較 Lightspeed POS 和 Magestore POS

Epos Now 是一家為中小企業提供商店管理功能的科技公司。 它可以幫助您進行客戶、庫存和零售會計管理。

Epos 支持各個行業的零售商，例如服裝、家居裝飾、家具、運動產品、雜貨店等等。 該軟件允許您輕鬆管理您的庫存、客戶、訂單履行和員工。 您可以添加各種電子商務集成，應用不同的支付方式以方便客戶，並享受完整的 POS 解決方案。

突出特點：

庫存管理：

• 控制和更新所有地點和銷售渠道的庫存水平
• 當您的庫存達到特定閾值時自動創建採購訂單
• 跟踪商店和倉庫之間的庫存轉移
• 對產品進行批量修改

銷售職能：

• 為您的產品生成、編輯和打印條形碼
• 為特定日期和地點創建靈活的促銷活動
• 與您的電子商務商店集成以顯示準確的產品可用性
• 通過“Pay on account”功能為普通客戶設置信用額度

報告：

• 自定義儀表板以向您顯示最重要的指標
• 實時監控所有店鋪和渠道的銷售業績
• 創建有關銷售、產品和員工 KPI 的自定義報告

優點和缺點：

價錢：

Epos Now 提供定制報價，起價為 99 美元。 您可以聯繫 Epos Now 了解更多詳情。

閱讀更多：比較 EPOS Now 和 Magestore POS

#5。 零售廣場

Square for Retail 歸 Block, Inc.（前身為 Square, Inc.）所有。 它非常適合具有強大店舖管理和支付處理功能的電子商務企業。 它還適用於零售商店、餐廳、咖啡店、健康和健身商店以及其他專業服務提供商。

該軟件提供具有競爭力的交易費用，適合初期資金資源有限的初創公司。 隨著您的業務隨著更多交易的增長而增長，費用將逐漸增加。 當你的銷量低時，你會支付更少的錢。

作為頂級商店管理系統之一，Square 涵蓋了您開始銷售所需的所有功能，包括庫存控制、CRM、付款處理和報告工具。 因此，它被認為是小型零售企業的最佳軟件。

突出特點：

庫存管理

• 在多個位置標記、跟踪和計數產品
• 低庫存警報和 PO 生成以避免缺貨
• 條形碼掃描以搜索產品和監控移動
• 使用銷售收據的關聯數據監控 SKU
• 智能股票預測

供應商管理

• 交付過程
• 處理不同類型的支付，如現金、借記卡、信用卡、禮品卡和移動支付，如 Apple Pay 和 Android Pay
• 加密的客戶支付數據以確保安全
• 生成定制的數字收據
• 能夠在不同方法之間拆分賬單，例如在信用卡和現金之間拆分
• 與會計軟件集成以跟踪存款
• 退款保護：如果客戶對費用提出異議並且 Square 確定其有效，則退款費用將被退還。

用戶管理

• 創建、管理和監控客戶忠誠度計劃
• 跟踪有關行為和過去購買的所有客戶數據
• 員工管理
• 為您的員工分配角色和權限
• 在報表中查看員工的銷售業績

優點和缺點：

價錢：

以下是 Square 的定價：

• 免費：適用於初創公司和小型在線公司的最基本套餐
• 加：60 美元/月適合成長型企業
• 高級：定制報價，適用於希望根據其需求設計定制解決方案的零售商。

關於交易處理費率，Square 對面對面支付收取最低 2.5% + 10¢，對在線支付收取 2.9% + 30¢。

在訪問 5 個最佳商店管理軟件後，您可以大致了解每個軟件的優缺點。 根據您的業務性質和需求，您可以選擇功能和價格最適合您的系統。

如果您使用 Magento 平台進行銷售並想要定制解決方案，Magestore 將是正確的選擇。 要獲取有關我們零售店管理系統的更多信息，請諮詢下方的 Magestore 團隊。