5 个专家精选：2023 年最佳商店管理软件

最好的零售业务软件具有以下共同的关键特性：

必备功能：

• 库存管理：监督从采购到销售点的整个库存生命周期。 它可以帮助您跟踪库存变动、实时更新库存水平、提醒低库存并预测库存需求。 此外，它还允许您管理特殊订单、产品交换和退货，以确保准确的库存。 得益于条形码系统和运输标签打印，您还可以促进履行过程。
• 销售管理：通过客户、产品、订单价值等信息跟踪订单详情，提供信用卡/借记卡、移动支付、现金等多种交易方式。
• 供应商管理：组织供应商及其产品的列表，并根据质量、价格和速度评估其性能。 当您的库存达到一定水平时，您可以自动生成采购订单并将其发送给您的供应商。
• 客户关系管理 (CRM)：存储所有客户数据并创建完整的客户档案：人口统计、兴趣、行为和过去的购买记录。 您可以使用这些信息更好地与他们互动、推荐相关产品、为他们提供优质服务并建立长期关系。
• 员工管理：创建和管理您团队的帐户。 您可以为您的成员授予不同的权限级别、安排工作时间并跟踪员工的绩效。
• 报告和分析：集中所有关于库存、销售、客户、员工和供应商的数据，以提供全方位的业务。 您可以获得宝贵的见解并确定需要改进的地方。

高级功能：

• 仓库管理：通过拣选包装发货流程简化订单履行。 它可以帮助您分析当前的仓库布局并计算订单周期时间等关键指标。 然后您可以确定瓶颈并优化您的仓储流程。
• 商品管理：确定哪些商品最畅销，它们的交货时间、周转率等。它可以帮助您决定保留多少库存、将它们放置在商店的什么位置以及最佳定价以实现利润最大化。
  商业智能：最好的软件可以帮助您做出决策，这要归功于其数据同步和预测工具来识别模式。

以下是我们入围的最佳商店管理软件候选名单：

#1。 商城有效值

Magestore RMS 是 Magento 零售商的顶级零售管理解决方案之一。 它提供了让您的商店顺利运营的完整功能，包括库存、POS、供应商管理、客户管理等。 由于是 Magento 原生的，Magestore 继承了 Magento 的所有功能，并与广泛的集成完美配合，以帮助您构建一个完整的、量身定制的系统来满足您的需求。

这款支持 PWA 的软件允许您从台式机、智能手机和平板电脑等任何设备的单独前端控制您的商店。 您无需登录Magento后台，从而节省您的时间并保持网站稳定的加载速度。

突出特点：

库存管理：实时控制仓库和商店的库存数量和位置。

• 自动将库存数据与您的 Magento 网站、POS 和后台同步
• 将物品组织到箱子和托盘中，以便于管理和转移
• 盘点、调整库存、跟踪库存数量、位置以及从采购到销售的移动
• 预测库存需求并提醒低库存

供应商管理：在一处管理供应商和采购，以确保您始终有足够的库存进行销售。

• 根据过去的销售业绩设置产品低库存阈值，以通知您何时从供应商处重新订购
• 直接从需求预测生成采购订单
• 为库存和采购项目分配计量单位
• 实时监控您的供应商绩效和所有采购活动

订单管理：自动化订单处理，减少错误和时间。

• 实时集中线上和线下渠道的所有订单数据
• 检查不同仓库的库存情况，以选择最有效的订单履行方式
• 简化拣选-包装-运输工作流程以更快地处理订单
• 选择 Magento 默认运输合作伙伴（UPS、USPS、DHL 和 FedEx）或与您的第 3 方运输公司集成

优点和缺点：

价钱：

根据您的业务需求，Magestore 将设计具有适合您需求的功能和集成的定制解决方案。 因此，不同客户的定价也会有所不同。

您只需支付一次，即可拥有无限用户帐户和设备的软件。

#2。 网络套件

Netsuite于2016年被甲骨文公司收购，一直是全球顶级的ERP软件之一。 它的零售店软件是一个一体化解决方案，结合了 POS、电子商务、库存、订单管理和整个供应链管理。 这些功能使其成为连接数字商店和实体商店并为客户提供全渠道体验的理想选择。

Netsuite 最适合大型跨国公司增强其整个商店管理流程并做出数据驱动的决策。 通过跨所有渠道全面了解产品、库存、客户和订单，您可以了解客户并与客户互动，提供个性化的购物体验，从而推动更多销售并提高忠诚度。

突出特点：

• 轻松管理从采购、仓储、订单履行到出库物流的供应链流程
• 全渠道销售：客户可以从任何地方购买并从最近的仓库地点完成订单
• 同步销售、产品、客户和财务的所有数据以避免差异，不像使用多个系统
• 自动化发票和付款流程
• 具有逻辑层次结构的直观仪表板
• 店内 POS 处理交易并从客户那里获得见解
• CRM 和市场营销，用于收集有关客户行为和购买的数据，以创建客户档案
• 资产管理及财务管理系统
• 实时 BI：做出明智的、数据驱动的决策

优点和缺点：

价钱：

价格可能会根据您需要的模块数量、您的收入规模、业务规模和特殊要求而有所不同。 您可以联系 Oracle 销售代表进行咨询和定制报价。

#3。 光速零售

另一个最好的商店管理软件是 Lightspeed，这是 Lightspeed Commerce Inc. 拥有的著名的基于云的 POS 系统。它专为需要易于使用的 RMS 解决方案的任何业务类型和行业而设计。

Lightspeed 提供令人印象深刻的库存管理、订购、报价、报告和分析功能。 用户可以在任何地方访问该软件来管理他们的商店，并通过强大的功能和大量集成为客户提供服务。 该软件最适合在线和离线运营的小型零售店。

突出特点：

• 强大的库存管理和物品跟踪功能
• 能够在直观的界面中无缝管理多个商店的网络
• 同步所有电子商务和店内库存数据
• 通过条形码扫描跟踪商店和仓库之间的库存流动
• 实时低库存警报并为您创建采购订单
• 产品管理功能：分配序列号，批量更改价格
• 跨渠道跟踪所有订单和客户数据
• 自定义报告和分析功能，为您提供洞察力和改进想法

优点和缺点：

价钱：

Lightspeed 针对不同的业务规模和需求提供 3 种套餐和 1 种定制选项：

• 精益：89 美元（如果按年计费则为 69 美元）。 该计划包括基本功能和 Lightspeed 支付集成。
• 标准：149 美元（如果按年计费则为 119 美元）以获得会计和电子商务集成
• 高级：269 美元（如果每年收费则为 199 美元）以解锁更多全渠道功能，例如忠诚度计划、同步营销活动和深入分析工具。

阅读更多：比较 Lightspeed POS 和 Magestore POS

Epos Now 是一家为中小企业提供商店管理功能的科技公司。 它可以帮助您进行客户、库存和零售会计管理。

Epos 支持各个行业的零售商，例如服装、家居装饰、家具、运动产品、杂货店等等。 该软件允许您轻松管理您的库存、客户、订单履行和员工。 您可以添加各种电子商务集成，应用不同的支付方式以方便客户，并享受完整的 POS 解决方案。

突出特点：

库存管理：

• 控制和更新所有地点和销售渠道的库存水平
• 当您的库存达到特定阈值时自动创建采购订单
• 跟踪商店和仓库之间的库存转移
• 对产品进行批量修改

销售职能：

• 为您的产品生成、编辑和打印条形码
• 为特定日期和地点创建灵活的促销活动
• 与您的电子商务商店集成以显示准确的产品可用性
• 通过“Pay on account”功能为普通客户设置信用额度

报告：

• 自定义仪表板以向您显示最重要的指标
• 实时监控所有店铺和渠道的销售业绩
• 创建有关销售、产品和员工 KPI 的自定义报告

优点和缺点：

价钱：

Epos Now 提供定制报价，起价为 99 美元。 您可以联系 Epos Now 了解更多详情。

阅读更多：比较 EPOS Now 和 Magestore POS

#5。 零售广场

Square for Retail 归 Block, Inc.（前身为 Square, Inc.）所有。 它非常适合具有强大店铺管理和支付处理功能的电子商务企业。 它还适用于零售商店、餐厅、咖啡店、健康和健身商店以及其他专业服务提供商。

该软件提供具有竞争力的交易费用，适合初期资金资源有限的初创公司。 随着您的业务随着更多交易的增长而增长，费用将逐渐增加。 当你的销量低时，你会支付更少的钱。

作为顶级商店管理系统之一，Square 涵盖了您开始销售所需的所有功能，包括库存控制、CRM、支付处理和报告工具。 因此，它被认为是小型零售企业的最佳软件。

突出特点：

库存管理

• 在多个位置标记、跟踪和计数产品
• 低库存警报和 PO 生成以避免缺货
• 条形码扫描以搜索产品和监控移动
• 使用销售收据的关联数据监控 SKU
• 智能股票预测

供应商管理

• 交付过程
• 处理不同类型的支付，如现金、借记卡、信用卡、礼品卡和移动支付，如 Apple Pay 和 Android Pay
• 加密的客户支付数据以确保安全
• 生成定制的数字收据
• 能够在不同方法之间拆分账单，例如在信用卡和现金之间拆分
• 与会计软件集成以跟踪存款
• 退款保护：如果客户对费用提出异议并且 Square 确定其有效，则退款费用将被退还。

用户管理

• 创建、管理和监控客户忠诚度计划
• 跟踪有关行为和过去购买的所有客户数据
• 员工管理
• 为您的员工分配角色和权限
• 在报表中查看员工的销售业绩

优点和缺点：

价钱：

以下是 Square 的定价：

• 免费：适用于初创公司和小型在线公司的最基本套餐
• 加：60 美元/月适合成长型企业
• 高级：定制报价，适用于希望根据其需求设计定制解决方案的零售商。

关于交易处理费率，Square 对面对面支付收取最低 2.5% + 10¢，对在线支付收取 2.9% + 30¢。

在访问 5 个最佳商店管理软件后，您可以大致了解每个软件的优缺点。 根据您的业务性质和需求，您可以选择功能和价格最适合您的系统。

如果您使用 Magento 平台进行销售并想要定制解决方案，Magestore 将是正确的选择。 要获取有关我们零售店管理系统的更多信息，请咨询下方的 Magestore 团队。