5 uzman seçimi: 2023'ün en iyi mağaza yönetimi yazılımı

Perakende işi için en iyi yazılımın şu temel özellikleri ortaktır:

Olması gereken özellikler:

• Envanter yönetimi: Satın almadan satış noktasına kadar tüm stok yaşam döngüsünü denetler. Stok hareketini izlemenize, stok seviyelerini gerçek zamanlı olarak güncellemenize, azalan stokları uyarmanıza ve envanter talebini tahmin etmenize yardımcı olur. Ayrıca, envanterin doğru olmasını sağlamak için özel siparişleri, ürün değişimlerini ve iadeleri yönetmenizi sağlar. Barkodlama sistemi ve kargo etiketi basımı sayesinde sipariş karşılama sürecini de kolaylaştırabilirsiniz.
• Satış yönetimi: Müşteriler, ürünler ve sipariş değeri ile ilgili bilgilerle sipariş ayrıntılarını takip eder ve kredi/banka kartları, mobil ödemeler, nakit vb. gibi çoklu işlem yöntemleri sağlar.
• Satıcı yönetimi: satıcıların ve ürünlerinin bir listesini düzenler ve performanslarını kalite, fiyat ve hıza göre değerlendirir. Stoğunuz belli bir seviyeye geldiğinde satınalma siparişlerini otomatik olarak oluşturabilir ve tedarikçilerinize gönderebilirsiniz.
• Müşteri ilişkileri yönetimi (CRM): tüm müşteri verilerini depolar ve müşterilerinizin eksiksiz bir profilini oluşturur: demografi, ilgi alanları, davranışlar ve geçmiş satın almalar. Bu bilgileri onlarla daha iyi etkileşim kurmak, ilgili ürünler önermek, onlara mükemmel hizmetler sunmak ve uzun vadeli ilişkiler kurmak için kullanabilirsiniz.
• Çalışan yönetimi: ekibinizin hesaplarını oluşturur ve yönetir. Üyelerinize farklı izin seviyeleri verebilir, çalışma periyotlarını programlayabilir, personelin performansını takip edebilirsiniz.
• Raporlama ve analitik: İşletmenizin eksiksiz bir yelpazesini sağlamak için envanter, satışlar, müşteriler, çalışanlar ve tedarikçiler hakkındaki tüm verileri merkezileştirir. Değerli bilgiler edinebilir ve iyileştirilecek alanları belirleyebilirsiniz.

Gelişmiş özellikler:

• Depo yönetimi: al-paketle-gönder işlemiyle siparişlerin yerine getirilmesini basitleştirir. Mevcut ambar düzenini analiz etmenize ve sipariş döngü süresi gibi temel ölçümleri hesaplamanıza yardımcı olur. Ardından darboğazları belirleyebilir ve depolama sürecinizi optimize edebilirsiniz.
• Merchandising yönetimi: hangi ürünlerin en çok satanlar olduğunu, teslim sürelerini, devir oranlarını vb. tanımlar. Ne kadar stok tutacağınıza, bunları mağazada nereye yerleştireceğinize ve karı en üst düzeye çıkarmak için en iyi fiyatlandırmaya karar vermenize yardımcı olur.
  İş zekası: En iyi yazılım, veri senkronizasyonu ve kalıpları belirlemeye yönelik tahmin araçları sayesinde karar vermenizde size yardımcı olabilir.

İşte en iyi mağaza yönetimi yazılımı için kısa listeye giren adaylarımız:

1 numara. Magestore RMS

Magestore RMS, Magento perakendecileri için en iyi perakende yönetimi çözümleri arasındadır. Envanter, POS, satıcı yönetimi, müşteri yönetimi ve daha fazlası dahil olmak üzere mağazalarınızı sorunsuz bir şekilde çalıştırmanız için tüm işlevleri sunar. Magestore, Magento'ya özgü olduğundan, Magento'nun tüm güçlerini devralır ve ihtiyaçlarınıza göre eksiksiz ve özel bir sistem oluşturmanıza yardımcı olmak için geniş bir entegrasyon listesiyle mükemmel bir şekilde çalışır.

Bu PWA destekli yazılım, mağazalarınızı masaüstü bilgisayarlar, akıllı telefonlar ve tabletler gibi herhangi bir cihazdan ayrı bir ön uçtan kontrol etmenize olanak tanır. Magento arka ucuna giriş yapmanıza gerek yoktur, böylece size zaman kazandırır ve web sitenizin istikrarlı yükleme hızını korursunuz.

Üstün özellikler :

Envanter yönetimi: stok sayınızı ve depolar ve mağazalardaki konumlarınızı gerçek zamanlı olarak kontrol eder.

• Envanter verilerini Magento web siteniz, POS'unuz ve arka ofisiniz ile otomatik olarak senkronize edin
• Kolay yönetim ve aktarım için öğeleri kutular ve paletler halinde düzenleyin
• Envanteri sayın, ayarlayın, envanter miktarını, konumunu ve satın almadan satışa hareketi izleyin
• Envanter talebini tahmin edin ve azalan stoğu uyarın

Satıcı yönetimi: her zaman satacak kadar stokunuz olduğundan emin olmak için tedarikçileri ve satın almayı tek bir yerden yönetir.

• Tedarikçilerden ne zaman yeniden sipariş vermeniz gerektiğini size bildirmek için geçmiş satış performansına dayalı ürün düşük stok eşiği ayarlayın
• Doğrudan talep tahmininden satınalma siparişleri oluşturun
• Stok ve satın alma kalemleri için ölçü birimi atama
• Tedarikçi performansınızı ve tüm satın alma aktivitelerinizi gerçek zamanlı olarak izleyin

Sipariş yönetimi: sipariş işlemeyi daha az hata ve zamanla otomatikleştirir.

• Çevrimiçi ve çevrimdışı kanallardaki tüm sipariş verilerini gerçek zamanlı olarak merkezileştirin
• Sipariş karşılama için en verimli olanı seçmek üzere farklı depolardaki stok mevcudiyetini kontrol edin
• Siparişleri daha hızlı işlemek için al-paketle-gönder iş akışını basitleştirin
• Magento varsayılan gönderi ortaklarını (UPS, USPS, DHL ve FedEx) seçin veya 3. taraf gönderi taşıyıcılarınızla entegre edin

Lehte ve aleyhte olanlar:

Fiyatlandırma:

İş gereksinimlerinize bağlı olarak Magestore, gereksinimlerinize uyan işlevler ve entegrasyonlarla özelleştirilmiş bir çözüm tasarlayacaktır. Bu nedenle, fiyatlandırma da farklı müşteriler için değişir.

Yalnızca bir kez ödeme yapmanız ve sınırsız kullanıcı hesabı ve cihazla yazılıma sahip olmanız gerekir.

2 numara. netsuite

Netsuite, 2016 yılında Oracle Corporation tarafından satın alındı ​​ve dünyanın en iyi ERP yazılımlarından biri oldu. Perakende mağaza yazılımı, POS, e-Ticaret, envanter, sipariş yönetimi ve tüm tedarik zinciri yönetimini birleştiren hepsi bir arada bir çözümdür. Bu işlevler, onu dijital ve fiziksel mağazaları birbirine bağlamak ve müşteriler için çok kanallı bir deneyim sunmak için ideal hale getirir.

Netsuite, büyük küresel şirketlerin tüm mağaza yönetimi süreçlerini geliştirmeleri ve veriye dayalı kararlar almaları için en iyisidir. Tüm kanallardaki ürünlere, envantere, müşterilere ve siparişlere yönelik eksiksiz bir bakış açısıyla, daha fazla satış sağlamak ve bağlılığı artırmak için kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak için müşterileri anlayabilir ve onlarla etkileşim kurabilirsiniz.

Üstün özellikler:

• Satın alma, depolama, sipariş karşılama ve giden lojistikten tedarik zinciri süreçlerinizi kolaylıkla yönetin
• Çok kanallı satışlar: müşteriler her yerden satın alabilir ve siparişleri en yakın depo konumlarından gönderebilir
• Birden fazla sistem kullanmanın aksine tutarsızlıkları önlemek için tüm satış, ürün, müşteri ve finans verilerini senkronize edin
• Faturalama ve ödeme sürecini otomatikleştirin
• Mantıksal hiyerarşilere sahip sezgisel panolar
• İşlemleri yürütmek ve müşterilerden bilgi almak için mağaza içi POS
• Müşteri profilleri oluşturmak için müşteri davranışları ve satın almalar hakkında veri toplamak için CRM ve pazarlama
• Varlık yönetimi ve finansal yönetim sistemi
• Gerçek zamanlı BI: bilinçli, veriye dayalı kararlar alın

Lehte ve aleyhte olanlar:

Fiyatlandırma:

Fiyat ihtiyacınız olan modül sayısına, gelir ölçeğinize, işletmenizin büyüklüğüne ve özel gereksinimlerinize göre değişiklik gösterebilir. Danışma ve özel fiyat teklifi için Oracle satış temsilcileriyle iletişime geçebilirsiniz.

#3. Işık Hızında Perakende

Bir başka en iyi mağaza yönetimi yazılımı, Lightspeed Commerce Inc.'in sahip olduğu ünlü bir bulut tabanlı POS sistemi olan Lightspeed'dir. Kullanımı kolay bir RMS çözümüne ihtiyaç duyan her tür işletme ve sektör için tasarlanmıştır.

Lightspeed, etkileyici stok yönetimi, sipariş verme, fiyat teklifi verme, raporlama ve analiz özellikleri sunar. Kullanıcılar, mağazalarını yönetmek ve müşterilere güçlü özellikler ve çok sayıda entegrasyonla hizmet vermek için yazılıma her yerden erişebilir. Yazılım, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı çalışan küçük perakende mağazaları için en iyi sonucu verir.

Üstün özellikler:

• Güçlü envanter yönetimi ve ürün izleme işlevleri
• Sezgisel bir arayüzde birden fazla mağazadan oluşan bir ağı sorunsuz bir şekilde yönetme yeteneği
• Tüm e-ticaret ve mağaza içi envanter verilerini senkronize edin
• Barkod tarama ile mağazalar ve ambarlar arasındaki stok hareketini izleyin
• Gerçek zamanlı düşük stok uyarıları ve sizin için satın alma siparişleri oluşturun
• Ürün yönetimi özellikleri: seri numaraları atayın, fiyatları toplu olarak değiştirin
• Kanallar genelinde tüm siparişleri ve müşteri verilerini izleyin
• Size içgörüler ve iyileştirme fikirleri veren özel raporlar ve analiz özellikleri

Lehte ve aleyhte olanlar:

Fiyatlandırma:

Lightspeed, farklı iş ölçekleri ve ihtiyaçları için 3 paket ve 1 özel seçenek sunar:

• Yalın: 89 ABD doları (yıllık faturalandırılırsa 69 ABD doları). Plan, temel özellikleri ve Lightspeed ödeme entegrasyonlarını içerir.
• Standart: Muhasebe ve e-Ticaret entegrasyonlarını almak için 149 ABD Doları (yıllık faturalandırılırsa 119 ABD Doları)
• Gelişmiş: Sadakat programları, senkronize pazarlama kampanyaları ve derinlemesine analiz araçları gibi daha fazla çok kanallı özelliğin kilidini açmak için 269 ABD doları (yıllık faturalandırılırsa 199 ABD doları).

Devamını okuyun: Lightspeed POS ile Magestore POS'u karşılaştırın

Epos Now, KOBİ işletmeler için mağaza yönetimi işlevi sağlayan bir teknoloji şirketidir. Müşteri, envanter ve perakende muhasebe yönetimi konusunda size yardımcı olur.

Epos, giyim, ev dekorasyonu, mobilya, spor ürünleri, marketler ve daha pek çok sektördeki perakendecileri destekler. Yazılım, stokunuzu, müşterilerinizi, sipariş karşılamanızı ve personelinizi kolayca yönetmenizi sağlar. Çeşitli e-Ticaret entegrasyonları ekleyebilir, müşteri kolaylığı için farklı ödeme yöntemleri uygulayabilir ve eksiksiz bir POS çözümünün keyfini çıkarabilirsiniz.

Üstün özellikler:

Envanter yönetimi:

• Tüm lokasyonlarda ve satış kanallarında stok seviyesini kontrol edin ve güncelleyin
• Stoğunuz belirli bir eşiğe ulaştığında satın alma siparişlerini otomatik olarak oluşturun
• Mağazalar ve ambarlar arasındaki stok transferlerini izleyin
• Ürünler için toplu düzenlemeler yapın

Satış fonksiyonları:

• Ürünleriniz için barkodlar oluşturun, düzenleyin ve yazdırın
• Belirli tarihler ve konumlar için esnek promosyonlar oluşturun
• Doğru ürün kullanılabilirliğini görüntülemek için e-Ticaret mağazanızla entegre edin
• "Hesapta öde" özelliği ile normal müşterilere kredi limitleri belirleyin

Raporlama:

• Panoyu sizin için en önemli metrikleri gösterecek şekilde özelleştirin
• Tüm mağaza ve kanalların satış performansını gerçek zamanlı olarak izleyin
• Satışlar, ürünler ve çalışan KPI'ları hakkında özel raporlar oluşturun

Lehte ve aleyhte olanlar:

Fiyatlandırma:

Epos Now, 99 $'dan başlayan özel fiyat teklifleri sunar. Daha fazla detay için Epos Now ile iletişime geçebilirsiniz.

Devamını okuyun: EPOS Now ile Magestore POS'u Karşılaştırın

# 5. Perakende için Kare

Square for Retail, Block, Inc.'e (eski adıyla Square, Inc.) aittir. Güçlü mağaza yönetimi ve ödeme işleme özelliklerine sahip e-ticaret işletmeleri için idealdir. Ayrıca perakende satış mağazaları, restoranlar, kafeler, sağlık ve fitness mağazaları ve diğer profesyonel hizmet sağlayıcılar için de çalışır.

Yazılım, başlangıç ​​aşamasında sınırlı sermaye kaynaklarına sahip girişimler için uygun, rekabetçi bir işlem ücreti sunar. İşletmeniz daha fazla işlemle büyüdükçe, ücretler kademeli olarak artacaktır. Düşük satış hacimleriniz olduğunda daha az ödersiniz.

En iyi mağaza yönetim sistemlerinden biri olan Square, envanter kontrolü, CRM, ödeme işleme ve raporlama araçları da dahil olmak üzere satışa başlamak için ihtiyacınız olan tüm özellikleri içerir. Bu nedenle, küçük perakende işletmeler için en iyi yazılım olarak kabul edilir.

Üstün özellikler:

Envanter yönetimi

• Ürünleri birden fazla konumda etiketleyin, takip edin ve sayın
• Stokların tükenmesini önlemek için düşük stok uyarıları ve PO oluşturma
• Ürünleri aramak ve hareketi izlemek için barkod tarama
• Satış fişlerindeki bağlantılı verilerle SKU'ları izleyin
• Akıllı stok tahmini

satıcı yönetimi

• Odeme yapiliyor
• Nakit, banka kartları, kredi kartları, hediye kartları ve Apple Pay ve Android Pay gibi mobil ödeme gibi farklı ödeme türlerini işleyin
• Güvenlik için şifrelenmiş müşteri ödeme verileri
• Özelleştirilmiş dijital makbuzlar oluşturun
• Faturayı, kredi kartı ve nakit arasında bölme gibi farklı yöntemler arasında bölme yeteneği
• Mevduatları izlemek için muhasebe yazılımıyla entegre edin
• Ters ibraz koruması: Bir müşteri bir ücrete itiraz ederse ve Square bunun geçerli olduğunu belirlerse ters ibraz maliyeti geri ödenecektir.

Müşteri yönetimi

• Müşteri sadakat programları oluşturun, yönetin ve izleyin
• Davranışlar ve geçmiş satın alma işlemleriyle ilgili tüm müşteri verilerini izleyin
• çalışan yönetimi
• Çalışanlarınıza roller ve izinler atayın
• Çalışanlara göre satış performansını bir raporda görüntüleyin

Lehte ve aleyhte olanlar:

Fiyatlandırma:

Aşağıda Square'in fiyatlandırması yer almaktadır:

• Ücretsiz: yeni başlayanlar ve küçük çevrimiçi şirketler için en temel paket
• Artı: Büyüyen işletmeler için uygun ayda 60 ABD doları
• Premium: İhtiyaçlarına göre tasarlanmış özelleştirilmiş bir çözüm isteyen perakendeciler için özel fiyat teklifi.

İşlem işleme oranıyla ilgili olarak Square, yüz yüze ödemeler için minimum %2,5 + 10¢ ve çevrimiçi ödemeler için %2,9 + 30¢ ücret alır.

En iyi 5 mağaza yönetimi yazılımına eriştikten sonra, her birinin artılarını ve eksilerini gözden geçirebilirsiniz. İşinizin niteliğine ve ihtiyaçlarınıza göre size en uygun özellik ve fiyattaki sistemi seçebilirsiniz.

Magento platformu ile satış yapıyorsanız ve özelleştirilmiş bir çözüm istiyorsanız, Magestore doğru seçim olacaktır. Perakende mağaza yönetim sistemimiz hakkında daha fazla bilgi almak için aşağıdaki Magestore ekibine danışın.