托尼·雷斯特爾

如果我說戰勝冠狀病毒只是利用社交媒體並在您的招聘業務中做出其他關鍵改變，那我聽起來像是一個正確的白痴。 顯然，全球招聘數量與大流行之前的水平相比大幅下降。 然而，雖然我無法揮動魔杖來扭轉這種局面，但我希望我能做的就是與您分享招聘企業正在採取的一些步驟，這些步驟正在實質性地改善他們在這個最具挑戰性的時代的情況。

為了幫助解決這個問題，讓我們用最簡單的術語來考慮招聘行業。 為了有效，我們的招聘機構必須：

• 贏得委託我們擔任職務的客戶
• 確定最適合每個角色的候選人
• 贏得候選人願意與我們合作並抓住機會完成任務
• 確保客戶盡快推進招聘流程，不要讓它脫軌

這些是我們在這場危機中可以改進的 4 個步驟，它們既能幫助我們度過這段時期，又不會像業內其他一些人那樣被淘汰——也能讓我們獲得更大的長期成功。 再加上一個僅針對當今前所未有的情況的獎勵步驟-我們還可以探索是否有與我們已經服務的那些類似的利基市場現在正在積極招聘。

讓我們依次看看這些。

贏得委託我們擔任其職務的客戶

讓我們談談您的團隊今天可以做些什麼來為企業帶來更多的客戶線索，即使在市場無疑更具挑戰性的時候。

招聘與其他專業服務部門並沒有什麼不同。 人們從他們認識、喜歡和信任的人那裡購買。 這就是為什麼被推薦給我們的客戶是如此幸運，因為人們有理由跨越到他們願意與我們開展業務的地步——沒有通常必須在這一步之前進行的幾個月密集的關係建立。

雖然銷售培訓師肯定會為您提供一些方法，您可以使用這些方法來嘗試激發更多的推薦業務，但實際上很難在這一業務來源中實現快速的階梯式變化。 對於多年來提供優質服務的企業來說，這更像是一種勝利，並且隨著時間的推移，它會成為相對於新進入者的競爭優勢的長期來源。

不過，好消息是，可以通過社交媒體產生兩個更直接的新客戶線索來源。 第一個通常尚未開發，但它正在引發與您在過去幾年中建立的聯繫網絡的對話。 這些人已經認識你——並且希望你也喜歡和信任你，因為他們多年來一直在他們的利基市場上活躍。 挑戰在於確保我們在與他們進行對話時——並且在他們的腦海中——當他們可能需要招聘時。

招聘行業內經常有急於邁出這一步的趨勢。 直接要求銷售電話......或者他們是否有需要填補的即時空缺......很少是成功的策略。 更有效的方式是以一種開始對話的方式與這些人互動，這種方式可以很容易地演變成關於您的服務以及您如何幫助他們的討論。

“我正在為一篇關于冠狀病毒對我們行業招聘模式的影響的文章做一些研究，我很想從你那裡得到一些專家的意見。 我們有沒有機會在下週的電話會議上抽出 10 分鐘進行討論？”

向您的 100 位主要聯繫人發送這樣的對話啟動消息，我可以保證您將在接下來的幾週內與決策者進行大量通話。 然而，如果這 100 個人收到了尋求銷售電話的消息，那麼你會很幸運能有一個電話由此引發！

招聘企業應首先利用其現有聯繫人

因此，專注於向現有聯繫人發送消息，在現有網絡上投放廣告活動，評論您已經認識的人的帖子。 這將您的精力集中在最有可能從您那裡“購買”的人身上——那些您已經建立信任和關係的人。 如果你做得好，你應該能夠每天與你的招聘服務的潛在客戶打多個電話。

如果這不可能是因為您在過去幾年對發展網絡的投資不足，或者因為您已經用盡了現有的網絡，那麼下一個最好的事情就是在社交媒體上建立新的關係——但以一種加速的方式信任的建立。 接觸潛在客戶 - Facebook、Twitter、LinkedIn 和 Instagram 都可以產生很好的結果 - 重點是以一種可以開始對話的方式這樣做（即不要談論您的服務或您希望如何和他們一起工作）。

做好這件事，你應該會看到兩次重大勝利。 首先，即使危機繼續蔓延，您也可以給自己爭取新客戶的機會； 但其次，你也將進入隨後的好轉期，擁有更強大的潛在客戶線索網絡，他們已經熱身，當他們最終需要幫助時更有可能轉向你。

如果您自己在製定這些類型的方法方面需要更多幫助，歡迎您預約與我們通話或加入我正在運行的網絡研討會，該研討會將討論如何更詳細地應用這些方法。

確定最適合每個角色的候選人

顯然，一旦您開始執行一項任務，就有大量的潛在候選人可供您尋求安置。 但是，有時會假設每個人現在都可以訪問相同的候選人庫，LinkedIn 和其他公開的候選人數據庫已經平衡了競爭環境。

我會警告說，情況並非如此。 雖然每個人都很容易找到唾手可得的果實，但招聘顧問會更加努力地發現一些不太容易找到的候選人，他們可能會為他們所服務的客戶增加最大的價值。

通過社交媒體和其他來源尋找候選人並不是 Social Hire 的專家。所以我不會在這裡寫太多關於你可以遵循的步驟來提高你的效率。 我將簡單地強調，在這場危機中，您的時間的一項有效利用將是顯著提高您的候選人採購技能。 像Irina Shamaeva和Social Talent 團隊這樣的人提供了一些出色的培訓來提升你在這方面的水平。

贏得候選人願意與我們合作並抓住機會完成任務

一旦我們確定了最有前途的候選人，我們就需要與他們接觸，以轉換足夠多的頂級候選人，以真正希望被提出來擔任該職位，並最終將招聘過程推向自然結束。

我要強調招聘顧問在這里工作的兩個關鍵事項。

我們真正能影響的兩件事是，候選人是否在市場上認識我們，是否了解、喜歡和信任我們； 其次，我們接觸候選人的方式是否盡可能有效。

這兩件事中的第一件事歸結為您自己的個人品牌推廣效果。 個人招聘人員通常在他們的利基市場中最為人所知，部分原因在於他們能夠在 LinkedIn 上獲得知名度，部分原因在於他們分享的市場洞察力——通過博客、播客、報告撰寫和知名行業出版物等活動.

招聘顧問可以採取措施提升個人品牌

顯然，在危機的未來幾週內，任何招聘顧問都可以在這些領域中的一個或兩個領域工作。 如果您在前幾年已經在這些領域進行了大量投資，那麼現在的額外投資將立即轉化為候選人（甚至客戶）的更大知名度。 如果您到目前為止一直忽視這些領域，那麼在任何一個領域上花費數週時間應該意味著您從這場危機中走出來，以便更好地成功地將潛在候選人轉變為未來高度參與和感興趣的候選人。

以下是您可以投入時間的兩件具體事情：

1. 提高您的 LinkedIn 知名度
2. 引起行業出版物和博主的關注

為了大幅提高他們在 LinkedIn 上的知名度，招聘人員需要做出一項關鍵轉變。 好消息是招聘人員自然而然地傾向於非常擅長與人交朋友和建立關係。 挑戰在於，為了快速獲得結果，招聘人員經常繞過這一點，最終將精力集中在晉升上。

做出這種改變——現在花一點時間來播種獲得更好的結果——你將享受到你想要的候選人受眾所達到的市場影響力的長期推動力。

以下是要了解的關鍵事項……

• 如果帖子在發佈時能迅速吸引用戶參與，LinkedIn 會以約 100 倍的可見度獎勵帖子
• 其他人最有可能參與與他們互動的人的帖子
• LinkedIn 將學會向您展示您傾向於接觸的人的帖子； 並向對您過去的帖子表現出興趣的人展示您的帖子

將這些東西結合起來，這意味著您可以通過花費幾週的時間尋找並參與盡可能多的帖子，最好是與您所服務的利基市場相關的帖子，從而顯著提高您在 LinkedIn 上的知名度。

完成此操作後，請確保您還以 LinkedIn 算法將獎勵的方式發布。 這是我寫的一篇文章，分享瞭如何做到這一點：

招聘機構可以通過有效的訪客博客策略進入更多市場

至於引起行業出版物和博主的關注，這裡的目標是與您所在行業的其他人交朋友，他們會很樂意在他們的網站上發布您的博客，或者邀請您提供引用和想法，以便在文章、播客和他們已經在製作的視頻。

招聘企業經常發現博客和內容製作是一個挑戰。 但最大的原因之一是他們在自己的網站上沒有大量的此類內容的讀者群。 因此，一旦發布了第一批博客，就很難確定該努力產生的任何影響。

客座博客是克服這一挑戰的好方法，有兩種不同的攻擊角度——冠狀病毒的放緩是投資在這兩個方面做得更好的好時機。 因此，一方面，您可以尋求在您的利基市場的其他行業出版物上展示您自己的內容和想法。 這是一種很好的方式，可以讓您的想法和品牌得到更廣泛的覆蓋，而不僅僅是在您自己的網站上發布它們。

除此之外，您還可以建立您所在行業的其他專家名冊，他們希望在您的招聘機構的博客上發布更多曝光。 這使您可以在您的網站上定期發布原創內容，而無需像通常需要的發布頻率那樣在實際內容製作上投入大量時間。

實現其中任何一個目標的最簡單方法是開始分享 i) 您想成為發布者的博客的內容； 和/或 ii) 您希望開始在您自己的網站上發布其內容的行業專家。 用有意義的介紹性評論或讚美分享該內容 - 並標記其他人或企業，以便他們提醒您這樣做。

很快，此活動將引發與那些外部出版物和作者的對話，然後您可以將其轉變為關於您積極為他們的網站提供內容或他們為您的網站做出貢獻的對話。 在撰寫本文時，我們有大約 3,000 個關於 Social-Hire 的博客，其中大部分是由外部專家貢獻的； 我自己的內容和見解已在數百個外部網站上發布（通常帶有返回 Social-Hire 的鏈接）。 兩者都是通過遵循我上面概述的簡單過程來實現的。

我在本節開頭提到的另一件事是，我們接觸候選人的方式是否盡可能有效。 顯然，從我們的電話方式到我們的語音郵件禮儀，從我們的電子郵件到我們的社交媒體消息，一切都可以處理。 還有其他專家可以比我們更深入地評論這些領域的大部分內容。 尤其是在社交媒體方面，我們建議您在如何建立候選人網絡以及如何使用 LinkedIn 消息來吸引潛在的候選名單方面，巧妙地使用您的 LinkedIn 消息。 在這個 Beamery 博客上，關於後一個主題有一些很好的建議。

確保客戶盡快推進招聘流程，不要讓它脫軌

在這一點上，我應該立即說我從未經營過招聘業務，因此這些快速觀察來自與其他企業主的交談，而不是第一手經驗。 不過，這種分離幾乎使觀察結果更加引人注目……

目前，招聘企業主之間的心態肯定存在分歧。 我不會說這是放棄的人和有決心的人之間的分歧，因為建立自己的企業的人總是決心看到它成功。 因此，每個人都在竭盡全力確保他們的業務能夠度過這段時期。

然而，分歧在於業務大幅下滑的“必然性”是如何被允許滲透到企業的思維方式中，或者是如何在員工的頭腦中被壓垮的。 在您的企業客戶中，人們不可避免地會放慢腳步，說服自己進入需要放慢速度的招聘流程，或者在鎖定期間無法取得進展。

這是確定招聘企業成功挑戰的心態。 現在暫停招聘並僅在恢復正常時重新開始可能會使您的招聘計劃倒退一整年。 失去正在進行的候選人並不得不在幾個月後的某個時候從頭開始重新開始入圍過程將是一個很大的挫折。 那時候選人也可能不願意搬家，而現在推進流程表明你真的致力於招聘，並幫助讓候選人放心，他們正在做正確的事情。

那麼，您將從事哪種類型的招聘業務？

Greg Savage 分享了 Vadar Moss 的 Daryl Williams 的行動計劃，詳細說明了他們如何專注於積極主動，而不僅僅是接受業務處於低迷狀態。 結果是積極的，格雷格的帖子中有詳細的步驟供您遵循。 因此，如果您想提高您在保持分配和安置費用進入業務方面的效率，請查看該招聘博客。

探索是否有與我們已經服務的領域相似的領域，現在正在積極招聘

最後但並非最不重要的一點是，不要忽視您暫時轉換您所服務的市場以幫助滿足平流層招聘需求的可能性。 儘管此時許多行業都在遭受苦難，但也有很多行業幾乎在一夜之間看到對其產品或服務的需求飆升。

您的品牌在物流、分銷、在線零售、快速消費品等領域的知名度可能不如一些更成熟的招聘機構。 但在對新員工的需求變得至關重要的情況下，您可能有機會在與您有過往記錄的領域相似的領域獲得分配。或者您可以合作為招聘提供臨時的額外招聘資源已經在這些市場建立的機構。

快速變化的時代總是會產生贏家和輸家，但它也會對受這種變化產生積極影響的行業產生持續的高招聘需求。 因此，如果您自己的行業確實處於垂死狀態，請考慮一下您可能進入的其他行業，以幫助您度過這段時期——以及合作是否可能是實現這一目標的最快方式。

結束語

與英語世界的招聘企業合作，我們對正在發生的事情有很多了解。 再加上了解哪些社交媒體策略真正為當今的招聘企業帶來了快速的勝利。 我希望這能給您一些積極的思考 - 如果您想加入我們即將舉行的網絡研討會，我們將更深入地探索其中的許多想法。 免費，只是我們的幫助方式 - 您可以在此處了解更多信息並註冊。 祝大家好運，“另一邊見”。