5 種簡單但高效的方法來推動更好的社交媒體營銷結果

托尼·雷斯特爾

您認為負責運營公司社交媒體營銷的人們的首要關注點是什麼？ 在過去的幾個月裡，我對此有了真正的了解——答案讓我大開眼界！

“我被要求負責管理我們公司的社交媒體存在，並被告知我需要從中獲得業務成果。我自己也是社交媒體的常客，但我覺得自己完全無法弄清楚如何做這個。救命！

這是我們一次又一次地從報名參加我們的社交媒體培訓課程的人那裡得到的那種回應。 我們詢問他們希望通過加入我們的培訓來實現什麼目標——以上的變體無疑是最常見的回答！

因此，鑑於這種反復出現的擔憂，我們認為如果您想從社交媒體營銷中獲得更好的結果，我們應該分享您應該關注的五件事。 實施這五個想法，我們希望這會對​​您在幾週內產生的結果產生重大影響：

改善社交媒體營銷的 5 種快速方法

1.真正了解每個平台的運作方式
2. 專注於推動參與
3. 一直在尋找引發相關對話的機會
4. 了解您的社交媒體驅動的結果——以及哪些活動驅動它們
5.投入時間以節省時間[包括您今天可以開始使用的5個工具！]

真正了解每個平台的工作原理

我怎麼強調都不過分，在社交媒體網站上的存在與實際掌握從該網站獲取結果之間存在天壤之別。

哪些類型的帖子最常出現在 Feed 中？ 他們向誰展示？ 是什麼導致該網站優先向比其他人更多的人顯示某些帖子？ 在那個特定的社交平台上，你所在領域的影響者是誰？

這些都是我們必須解決的關鍵問題——它們證明了為什麼大多數小企業會通過嘗試成為一兩個平台的專家而不是試圖絕對無處不在而獲得更好的結果。 為每個社交媒體平台弄清楚這一點並非易事 - 然後調整您在每個平台上的活動以利用這些知識並獲得有意義的結果。

如果我們以 LinkedIn 為例，就其覆蓋的人數而言，一個簡單的純文本帖子將比內容分享好幾倍。 如果帖子在發布後不久就產生了良好的參與度，那麼它可能會在提要中保留幾天......您的社交媒體的影響力將進一步擴大。 把這些事情做好的累積效果很容易就是一個帖子被 100 人看到或 10,000 人看到的區別！

所有這一切都與許多公司作為其社交媒體營銷基石的“安排一些帖子”的簡單行為相去甚遠。 因此，請確保您花時間了解平台的工作原理並相應地調整您的關注點。

專注於推動參與

這有點籠統，但也適用。 所有社交媒體網站都必須處理在您的提要中顯示什麼的難題。 隨著過去幾年用戶的帖子數量激增，每個網站都必須決定優先向您展示哪些內容，因為您的主頁供稿中根本沒有空間容納所有內容！

這裡有各種因素在起作用，但您會始終如一地看到，更大的參與度是讓帖子在每個社交媒體供稿中更突出顯示的關鍵。

那麼如何實現更多的參與呢？

嗯，這裡有很多因素在起作用，從你使用的圖像到你的帖子的措辭，並確保你促使人們參與。 但有一件事比其他任何事情都更能推動參與度......

...花時間自己參與其他人的帖子！

是的，參與是互惠的——所以你會得到你投入的東西。如果你從不與其他人交往，而只是安排發布帖子，那麼與你有聯繫的人都不會對你感到任何溫暖或感覺特別傾向於參與您所分享的內容。

然而，如果您的網絡中有很多人在過去幾週看到您或您的公司參與他們的帖子，那麼他們更有可能選擇在您的帖子上這樣做，因為他們在他們的提要中看到了這些帖子。

簡而言之，如果您沒有將工作週的一部分時間分配給在社交媒體上與他人互動，那麼您所做的一切都會產生遠沒有那麼引人注目的結果。

一直在尋找引發相關對話的機會

普遍參與可以建立關係並增加其他人參與您的帖子的可能性。 但是，參與度實際上會推動對您的業務真正有價值的對話——有意義的對話。 您應該嘗試在您的業務中弄清楚什麼樣的對話會產生業務勝利 - 然後尋求更一致地激發這些對話。

舉幾個例子來幫助你了解它是如何工作的：

- 幾年前，我們決定需要一個蓬勃發展的訪客博客來幫助我們以可實現和可擴展的方式提高對我們業務的認識。 因此，我們試圖分享我們研究過的博主的內容，這些博主的內容非常適合我們的網站。 這些分享開始了對話，最終將導致我們在我們的網站上為人們提供一個訪客博客位置，並且他們中的大量接受並定期做出貢獻。

- 我們審查了在社交媒體上分享我們內容或轉發或與我們的帖子互動的每個帳戶的個人資料。 只要該個人資料是符合我們理想客戶資料的個人或企業，我們就會感謝他們的分享，並就他們分享的內容以及這與他們的業務的相關性提出問題。 這讓我們與潛在客戶就他們面臨的業務挑戰進行了直接對話——其中一部分人將繼續加入我們的電話會議，以了解社交媒體如何解決該業務問題。

無論您是想推動活動註冊、候選人申請、演示請求或銷售查詢（或其他任何與此相關的事情）——社交媒體上的某些類型的對話更有可能導致人們繼續接受這對您來說是一個商業勝利。 弄清楚這些對話是什麼——以及如何追踪或發起這些對話——然後成為你社交媒體成功的關鍵。

了解您的社交媒體驅動的結果 - 以及哪些活動驅動它們

擴展上述觀點，您可以向企業展示您的社交媒體投資推動的實際業務成果，這是您長期社交媒體成功的關鍵。 這樣，您就可以證明對該活動的持續投資是合理的。

更重要的是，如果您可以確定哪些活動實際上推動了這些業務成果，那麼您首先可以嘗試做更多這些活動 - 其次您可以建立一個案例，讓企業投入更多資源來完成更多這些活動。

在上面的示例中，如果我們將 X 小時用於在社交媒體上進行此博主外展活動，這將導致我們添加另一個訪客博客投稿人，並為我們自己編寫此內容節省了 Y 美元。

如果我們將 X 小時用於與那些分享了我們的內容並看起來很有前景的人互動，這會導致我們產生額外的電話請求來討論我們的服務，這通常會轉化為新業務的價值。

因此，如果我們僱用另一個人來做這種類型的工作的額外時間，那麼結果將是額外數量的電話請求來討論我們的服務，並贏得可預測數量的額外新業務。 這是您的社交媒體必殺技。 已知的輸入產生已知的輸出（結果對企業來說是有利可圖的）。

投資時間以節省時間

最後，但並非最不重要的是，定期檢查您正在執行的任務，尤其是確定您正在重複執行哪些活動。 有很多社交媒體任務的流程可以簡化，它們適合一種部分自動化的形式，或者外部服務可以讓您在更短的時間內獲得相同的結果。

意識到這些時間槽是什麼 - 並始終在尋找新的工具和建議 - 是確保隨著時間的推移您的工作效率越來越高並能夠產生原本需要更多時間的輸出和結果的關鍵規模龐大的團隊來實現。 就在上個月，我添加了幾個擴展，大大提高了我的工作效率。 因此，永遠不要假設您在社交媒體方面是如此的專家，以至於沒有進一步的學習空間或改進的空間！ 一些 Chrome 擴展供您試驗：

• AutoTextExpander - 您是否發現自己經常重複某些回复、客戶詢問等？ 如果是這樣，請保存您的回复並為其分配一個快捷方式代碼，以便例如。 每當您鍵入“li1”時，您的一個段落響應就會自動填充。 大量節省時間！
• 很棒的截圖 - 需要經常抓取屏幕並註釋它們以包含在博客文章、社交媒體更新、客戶解釋器等中？ 此擴展程序允許您在幾秒鐘內完成此操作（並在需要時記錄您的屏幕）。
• 動力 - 想要不斷提醒和啟發您當天的主要重點是什麼，以便您完成所有最重要的事情后完成您的工作日？ 然後使用 Momentum 讓您打開的每個新瀏覽器選項卡都成為鼓舞人心的提醒！
• 表情符號鍵盤 - 搜索表情符號庫並將它們添加到您的帖子中是否可以節省時間？ 如果是這樣，抓住這個偉大的擴展！
• Kontrast WCAG 對比度檢查器 - 需要快速找出您的網頁和公司品牌的確切顏色代碼，以便您可以將相同的配色方案應用於社交媒體帖子和博客上的圖像？ 此擴展程序允許您獲得在任何網頁上使用的確切顏色。

您還想補充什麼是您剛剛發現的嗎？

無論如何，我非常希望這篇文章能提供豐富的信息，並希望在下面的評論中聽到你的想法。 如果您正在尋找外部社交媒體合作夥伴來為您完成這一切，請查看我們的服務並預約電話。 如果您決心自己嘗試一下 - 並且每週為此分配了有意義的時間 - 那麼請務必加入我們的一些社交媒體培訓電話，以建立您在此處閱讀的一些想法。 無論您選擇哪個選項，我都祝您在推動更好的社交媒體營銷成果方面取得成功！