糟糕的營銷會如何毀掉您的業務？

營銷是推廣您的在線商店的最佳解決方案之一。 但是你知道如果你做錯了，你的策略會適得其反嗎？ 請繼續閱讀以規避這些嚴重錯誤。

在線營銷是一個不斷變化的領域，專家和影響者正在尋求找到越來越多的創新技術來實現他們的目標。 這些目標可以包括品牌知名度、增加網站流量、增加銷售額和利潤、客戶獲取、保留或滿意度。 這份名單可以繼續使用。 Shopify 店主，或者他們僱傭的專家，真的需要有創意才能注意到觀眾的變化，並根據市場動態調整他們的策略。

當營銷適得其反時

我們已經看到數百家 Shopify 商店旨在通過廣告和其他營銷魔法來增加他們的日常銷售量。 但是，在某些情況下，數字營銷可能會損害您的業務而不是糾正它。 在本文中，我們將詳細闡述導致企業低迷的這些失敗。 如果您在自己的策略中發現這些缺陷，請嘗試避免它們或解決它們。

錯誤或缺失的營銷策略

開店並不意味著顧客會馬上光顧。 您將需要找出一種策略，以幫助他們在購買過程的每一步。 沒有營銷計劃是人們可能犯的最大錯誤之一，因為這就像放棄新成立的商店，然後將其歸咎於零轉化。 您的營銷策略需要涵蓋購買週期的各個方面。 制定一個從獲取客戶開始的行動計劃，例如 SEO、Adwords、Facebook 廣告。 其次，考慮如何將它們保留在商店中：彈出窗口、推送通知、優惠券。 那麼你將如何讓他們完成結帳：彈出窗口。 如果他們不付錢就放棄購物車怎麼辦：放棄購物車、電子郵件營銷。 您將如何確保他們返回：時事通訊、自動電子郵件、再營銷。 但該列表可能會更長，因為這些只是您可以在商店中使用的基本營銷技巧。 顯然，還有許多其他解決方案，包括影響者營銷、內容營銷、贈品、交叉營銷等。

如果你的商店缺少一個好的策略是一個很大的錯誤，但是，有一個糟糕的計劃也不是更好。 如果您沒有在正確的時間發送通知或電子郵件，定位錯誤的受眾，或者在多個解決方案中分配不均的預算，您會在很大程度上損害您的業務和預算。 專注於無用的策略，因為您的商店甚至可能不需要該解決方案，或者僅僅因為其他人正在這樣做就強迫一種趨勢方法起作用，這是錯誤的。 如果您在營銷上花錢，但無法利用它，那麼是時候改變了。 您需要意識到您或您的營銷專家正在做的事情是偏離軌道的。 請記住，改變永遠不會太晚。 繼續一個錯誤的和邪惡的想法比做一些額外的工作來改變它更糟糕。

您知道製定最有效營銷計劃的最佳解決方案是什麼嗎？ 遠離商店，從另一個角度觀察每個過程。

沒有博客

內容和電子郵件營銷應該是您在線商店的關鍵組成部分。 如果您只在您的網站上填充產品、類別和最暢銷產品的列表，Google 機器人將在搜索結果中將您的商店排名靠後。 原因是您沒有生成相關且有價值的內容來幫助 Google 機器人，當然還有您的客戶找到您。 博客可以幫助您進行 SEO 和許多其他因素，例如客戶保留率和滿意度。 您甚至可以通過收集購物者或商店訪客的電子郵件地址，將內容營銷與電子郵件營銷相結合。 然後，您可以向他們發送您創建的每個新內容。 雖然，這種技術也有許多經驗法則。 首先，保持一致。 定期發帖，在文章或新聞通訊的發表之間不要有長時間的間歇。 不要寫與您的領域無關的主題。 如果您想了解有關博客的更多技巧以及為什麼店主擁有博客值得，請閱讀我們的另一篇文章。

我們需要在這裡揭穿一個神話。 營銷不一定要付費。 許多 Shopify 商家認為，如果他們在不同的廣告上花費數十美元，就會改善他們商店的統計數據。 如果做得對，這可能是真的。 但是，如果您可以免費做廣告，為什麼還要為獲得更多觀看次數付費呢？ 改進您的策略是關鍵，其中還包括內容和 SEO。 現在有許多免費的課程、文章或電子書可以幫助您掌握這些組件。 如果您專注於將關鍵字放置在您網站上的適當位置並撰寫相關文章，您的商店肯定會排名更高。 這樣，您將有更多的訪客和銷售。

你應該知道，這不會在一夜之間發生

為避免任何誤解，我們並不聲稱您可以使用此技巧替代整個營銷過程，儘管您可以通過它節省一大筆錢。 儘管如此，您仍需要在您的營銷行動計劃中針對商業周期的其他部分應用其他策略。 此外，請記住，獲取 SEO 或任何其他營銷解決方案的結果都需要時間。 不要指望您的銷售額會在一夜之間飆升。 特別是搜索引擎優化需要更長的時間才能使結果可見。 這樣做的結果是，Google 機器人需要抓取您的網站以實現更改，這可能需要時間。 不過，您可以通過增加商店的反向鏈接數量以及定期添加更新的內容來加快這一過程。 這樣，谷歌就不會錯過掃描不斷更新的網站的機會。

過度贈品

贈品有很多問題。 過度使用它們只是店主可能做出的錯誤估計之一。 首先，人們只有在絕望時才會採用這種方法。 銷售和訪客人數很少，他們現有的營銷方式不起作用，所以他們為什麼不通過一些人們會喜歡的免費禮物來提高統計數據。 這個陳舊的想法背後的主要目的是用很少的財政支出迅速增加數量。 但是，使用這種技術只會吸引尋求免費贈品和尋寶的人，他們很可能對您的商店根本不感興趣。 他們只為免費禮物而來，並扭曲了您的統計數據。 即使訪客人數會增加，您也不會增加銷售額。

其次，如果您經常使用此技巧，人們可能會認為您的商店是騙局，並且您的服務很便宜。 如今，人們對這樣的優惠感到不知所措。 即使他們對公司一無所知，他們也會排隊領取一些免費贈品。 結果，您最終將獲得數十個無用的電子郵件地址或註冊，這永遠不會增加利潤。 使用這種方法也許一年一次可以奏效，但一遍又一遍地應用它只會傷害你而不是讓你受益。

誤判的電子郵件營銷

收集訪問者的電子郵件地址總是一個好主意。 您可以將它們帶入您的銷售和營銷渠道，例如時事通訊或再營銷自動電子郵件。 該解決方案非常完美，因為它具有高度可擴展性並且不會削弱您的創造力。 讓您的早期訪問者了解到達您商店的新產品、系列或品牌可以使閒置的潛在客戶再次活躍起來。 雖然，電子郵件營銷也有它的規則。 最重要的是，一致性是關鍵，就像在創建內容的情況下一樣。 不要在意外的隨機時間發送您的時事通訊。 此外，尊重您的目標市場。 切勿在周末或深夜發送電子郵件。 電子郵件營銷軟件現在具有使您能夠在訪問者在其時區最活躍的在線時向他們發送消息的功能。 您需要觀察受眾的行為，以找到發送他們的最佳時間。 您可以自由地嘗試寫作風格、時間和主題行。 這種方法稱為 A/B 測試，大多數自動化消息傳遞軟件都能夠做到。

受眾細分是關鍵

除了一致性、時間和主題之外，店主忽略了一個關鍵因素。 這就是受眾細分。 如果您將時事通訊發送到您收到的所有電子郵件地址，而不考慮您從哪裡收集它們，那麼您就犯了一個大錯誤。 不同類型的客戶需要不同的輸入，因為他們在您的周期中佔據不同的位置。 他們中的一些人只訪問過您的商店一次。 他們中的一些人已經購買了產品，而另一些人則放棄了購物車。 用同樣的措辭發送完全相同的信息是不好的，因為他們對同一個故事並不好奇。 根據他們所處的階段對您的客戶進行細分，並嘗試為每個細分市場編寫一份時事通訊。 專注於他們可能認為重要的信息，並將它們帶到您的營銷策略的下一個級別，而不是為您的所有潛在客戶發送模板電子郵件。

使用錯誤的營銷應用程序

不用說，沒有足夠的技術，營銷是行不通的。 Shopify 店主可以瀏覽 App Store 以獲取滿足其需求的應用程序。 雖然，找到最好的應用程序並不像您想像的那麼容易。 首先，您需要指定您的需求。 如果您不為自己設定目標，您將不知道實現目標的方法。 如今，您可以從眾多解決方案中進行選擇，包括與彈出窗口、推送通知、Facebook 消息、電子郵件一起使用的應用程序，應有盡有。 我們建議您在選擇完美匹配之前進行徹底檢查。 價格和功能存在很大差異。 此外，如有必要，您還必須花時間進行設置和集成。

許多店主甚至沒有充分利用他們使用的應用程序的全部潛力，因為他們不了解其功能。 這就是為什麼在使用之前和使用期間分析是必不可少的。 請記住，您需要持續監控其性能並在必要時進行調整。 隨著人們的行為和您的目標市場發生變化，您的結果可能會出現顯著波動。 您的營銷應用程序需要靈活、可擴展，最重要的是敏捷。 你也不需要訂閱幾十個，幾個應用程序就可以了。 我們需要再次強調您的策略的重要性。 如果您對業務週期的每個步驟都有明確的目標和概念，您將能夠找到您需要的應用程序並知道如何進行設置。 請記住，錯誤配置的營銷應用程序只會損害您的業務，讓客戶感到困惑並浪費您的錢。

不了解目標受眾的行為

不知道您的目標受眾在您的網站上的行為方式和行為方式是一個關鍵問題。 為什麼？ 因為你不知道如何滿足他們的需求。 如果您不知道人們究竟為什麼從您的商店購買商品，或者他們為什麼離開，那麼您將在營銷方面處於劣勢並落後於競爭對手。 當人們只訪問您的網站但他們沒有購買任何東西時，這可能表明營銷策略錯誤或目標市場不完善。 如果您為錯誤的人做廣告或傳遞錯誤的信息，他們會立即離開您的網站。 即使他們點擊了廣告，他們也會在幾秒鐘後關閉標籤，因為人們不會找到您在廣告系列中建議的內容。 沒有銷售就等於關門大吉，所以請注意，盡量忽略這個嚴重的錯誤。

雖然，由於所有問題都可以解決，但您也可以通過更加關注來避免您的業務中出現這個問題的領域。 你需要分析你的聽眾。 在您的網站上使用 Google Analytics，並不斷檢查您在 Shopify 中的統計數據。 他們會告訴您訪問者來自哪裡，他們從哪裡來，他們停留多長時間等。在您的網站上不斷關注這些趨勢可以幫助您破譯您的買家真正想要什麼。 也許他們正在尋找您網站上還沒有的東西，例如運輸詳細信息或“關於我們”頁面。 了解您的市場細節將幫助您改善營銷、在線商店並增加銷售額。

買家需求未得到滿足

因此，如果您不知道他們為何訪問您的網站、他們在登陸商店之前搜索的內容以及他們離開的原因，您將無法滿足他們的需求。 如果您的營銷信息模棱兩可或引起注意，但著陸頁是關於其他內容的，他們將關閉標籤而不瀏覽您的庫存。 這就是為什麼一致性應該始終放在首位的原因。 使您的信息和活動與您為他們提供的內容保持同步。 為了取得成功，您始終需要將客戶的滿意度放在首位。 但是，如果您讓他們與對比鮮明的標誌混淆，他們將永遠不會成為您的常客。

燒錢不轉換廣告

這種營銷錯誤是當今第二常見的錯誤，僅次於沒有策略。 成千上萬的 Shopify 商家使用 Adwords、Facebook、Adroll 或任何其他營銷應用程序來提高銷售額。 當我們談論數字營銷時，這些解決方案是最受歡迎的。 這就是為什麼如果他們不是專門從事在線營銷的人會犯這麼多致命錯誤的原因。 首先，如果您的商店半成品、缺乏 SEO、正確和完整的產品頁面、錯過一些關鍵頁面，我們建議您先解決這些錯誤，而不是開始營銷活動。 如果您發起廣告而不是專注於改善您的商店，您將無法達到您夢寐以求的結果。 許多人認為廣告將解決他們在網站上遇到的所有問題。 他們還認為，幾天后，他們會通過申請快速致富。 但這種心態是錯誤的。 我們還有一篇關於 Shopify 商店失敗的更多原因的文章，如果您有興趣，請閱讀。

人們在製作廣告時會遇到一些問題。 首先，受眾細分在這裡也很關鍵，就像電子郵件營銷一樣。 您不應該讓這些工具針對全世界的人，但您應該限制允許他們發布您的視頻或圖片的國家/地區的數量。 當然，這些國家不應該是一些隨機的國家，而是你的目標市場所在的國家。 此外，您還可以使用其他設置，例如自動廣告展示位置、開始和結束日期或出價策略。 這些是您在製作廣告時需要注意的細節。 顯然，即使在您開始之後，您也可以對其進行微調。 更重要的是，有必要不斷監控他們的表現並進行調整以提高參與度。

準確性是一個重要因素

除了目標市場的設定，關鍵詞同樣重要。 設置好關鍵字至關重要，因為它可以幫助您的潛在客戶找到您的網站。 如果您使用不准確的關鍵字，您的跳出率會很高，因為該網站與他們查找的內容不匹配。 嘗試使用完全匹配和短語匹配。 還可以嘗試否定關鍵字選項，這意味著 Google 不會針對這些特定字詞顯示您的網站。 通過這種方式，您可以確保那些真正需要您提供的東西的人將被帶到您的網站。

此外，在他們點擊廣告時顯示所需的信息也很重要。 讓您的客戶登陸與您的廣告信息相匹配的著陸頁。 這很重要，因為在 Adwords 中，您的廣告會與其他廣告競爭展示位置，如果您的準確率低，則被搜索者看到的機會就會減少。 例如，如果您在廣告中宣傳特定品牌，請確保將感興趣的人引導到僅列出該品牌產品的網站上。 Facebook 也是如此，而不僅僅是 Adwords。

不要忘記跟踪您的營銷預算和每個解決方案的性能。 必要時改變金錢的分配方式，要有創意，不要害怕一點點改變。