การตลาดที่ไม่ดีสามารถทำลายธุรกิจของคุณได้อย่างไร?

การตลาดเป็นหนึ่งในโซลูชั่นที่ดีที่สุดในการส่งเสริมร้านค้าออนไลน์ของคุณ แต่คุณรู้หรือไม่ว่าถ้าคุณทำผิด กลยุทธ์ของคุณจะย้อนกลับมา? อ่านต่อไปเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดร้ายแรงเหล่านี้

การตลาดออนไลน์เป็นสาขาที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา โดยที่ผู้เชี่ยวชาญและผู้มีอิทธิพลต่างพยายามค้นหาเทคนิคที่เป็นนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อไปให้ถึงเป้าหมาย วัตถุประสงค์เหล่านี้อาจรวมถึงการรับรู้ถึงแบรนด์ การเพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ การเพิ่มยอดขายและผลกำไร การได้มาซึ่งลูกค้า การรักษาหรือความพึงพอใจ รายการสามารถดำเนินต่อไป เจ้าของร้านค้า Shopify หรือผู้เชี่ยวชาญที่พวกเขาจ้าง จำเป็นต้องมีความคิดสร้างสรรค์ในการสังเกตการเปลี่ยนแปลงของผู้ชมและปรับกลยุทธ์ของพวกเขาให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาด

เมื่อการตลาดย้อนกลับ

เราได้เห็นร้านค้า Shopify หลายร้อยแห่งที่มุ่งหวังที่จะเพิ่มยอดขายรายวันด้วยโฆษณาและเวทย์มนตร์ทางการตลาดอื่นๆ อย่างไรก็ตาม มีหลายกรณีที่การตลาดดิจิทัลสามารถสร้างความเสียหายให้กับธุรกิจของคุณแทนที่จะแก้ไข ในบทความนี้ เรากำลังอธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับความล้มเหลวเหล่านี้ซึ่งส่งผลให้ผู้ประกอบการตกต่ำ พยายามหลีกเลี่ยงหรือแก้ไขหากคุณตระหนักถึงข้อบกพร่องเหล่านี้ในกลยุทธ์ของคุณเอง

กลยุทธ์ทางการตลาดที่ผิดพลาดหรือขาดหายไป

การเปิดร้านไม่ได้หมายความว่าลูกค้าจะเข้ามาที่ร้านในทันที คุณจะต้องคิดหากลยุทธ์ที่ช่วยพวกเขาในทุกขั้นตอนของกระบวนการซื้อ การไม่มีแผนการตลาดเป็นหนึ่งในข้อผิดพลาดที่ยิ่งใหญ่ที่สุดที่ผู้คนสามารถทำได้ เพราะมันเหมือนกับการละทิ้งร้านแรกเกิดแล้วกล่าวโทษในภายหลังว่าไม่มี Conversion เป็นศูนย์ กลยุทธ์ทางการตลาดของคุณต้องครอบคลุมทุกด้านของวงจรการซื้อ จัดทำแผนปฏิบัติการที่เริ่มต้นด้วยการหาลูกค้า เช่น SEO, Adwords, Facebook Ads ประการที่สอง ลองนึกถึงวิธีที่คุณจะเก็บไว้ในร้าน: ป๊อปอัป การแจ้งเตือนแบบพุช คูปอง แล้วคุณจะทำให้การชำระเงินเสร็จสิ้นได้อย่างไร: ป๊อปอัป จะเกิดอะไรขึ้นหากพวกเขาละทิ้งรถเข็นโดยไม่จ่ายเงิน: การละทิ้งรถเข็น, การตลาดทางอีเมล คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าพวกเขากลับมา: จดหมายข่าว อีเมลอัตโนมัติ รีมาร์เก็ตติ้ง แต่รายการอาจใช้เวลานานกว่านั้นมาก เนื่องจากนี่เป็นเพียงกลเม็ดทางการตลาดพื้นฐานที่คุณสามารถใช้ได้ในร้านค้าของคุณ แน่นอนว่ายังมีโซลูชันอื่นๆ อีกมากมาย ตั้งแต่การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ การตลาดเนื้อหา การแจกของรางวัล การทำการตลาดข้ามสาย เป็นต้น

หากร้านค้าของคุณหายไป กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมถือเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ อย่างไรก็ตาม การมีแผนไม่ดีก็ไม่ได้ดีไปกว่านั้นเลย หากคุณไม่ส่งการแจ้งเตือนหรืออีเมลในเวลาที่เหมาะสม กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่ไม่ถูกต้อง หรือกระจายงบประมาณของคุณอย่างไม่ทั่วถึงในโซลูชันต่างๆ คุณจะเป็นอันตรายต่อธุรกิจและงบประมาณของคุณอย่างมาก การมุ่งเน้นที่กลยุทธ์ที่ไร้ประโยชน์ เนื่องจากร้านค้าของคุณอาจไม่ต้องการวิธีแก้ปัญหานั้นหรือบังคับให้วิธีการที่กำลังเป็นที่นิยมเพียงเพราะคนอื่นกำลังดำเนินการนั้นเป็นสิ่งที่ผิด หากคุณกำลังใช้จ่ายเงินเพื่อทำการตลาดแต่คุณไม่สามารถใช้ประโยชน์จากมันได้ ถึงเวลาต้องเปลี่ยนแปลง คุณต้องตระหนักว่าสิ่งที่คุณหรือผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดของคุณกำลังทำอยู่นั้นไม่เป็นไปตามแผน จำไว้ว่าไม่เคยสายเกินไปที่จะเปลี่ยนแปลง การดำเนินต่อด้วยความคิดที่ผิดพลาดและมุ่งร้ายนั้นเลวร้ายยิ่งกว่าการทำงานพิเศษเล็กน้อยเพื่อแก้ไข

คุณรู้หรือไม่ว่าวิธีใดดีที่สุดในการจัดทำแผนการตลาดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด ทำตัวให้ห่างจากร้านค้า และสังเกตแต่ละกระบวนการจากอีกมุมมองหนึ่ง

ไม่มีบล็อก

การตลาดเนื้อหาและอีเมลควรเป็นองค์ประกอบสำคัญของร้านค้าออนไลน์ของคุณ หากคุณยัดเว็บไซต์ของคุณด้วยผลิตภัณฑ์ หมวดหมู่ และรายการผลิตภัณฑ์ที่ขายมากที่สุด บ็อตของ Google จะจัดอันดับร้านค้าของคุณให้ต่ำในผลการค้นหา เหตุผลก็คือคุณไม่ได้สร้างเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและมีคุณค่าซึ่งจะช่วยให้บ็อตของ Google และลูกค้าของคุณหาคุณเจอ บล็อกช่วยคุณในด้าน SEO และปัจจัยอื่นๆ เช่น การรักษาลูกค้าและความพึงพอใจ คุณยังสามารถรวมการตลาดเนื้อหากับการตลาดผ่านอีเมล โดยรวบรวมที่อยู่อีเมลของผู้ซื้อของคุณ หรือผู้เยี่ยมชมร้านค้าของคุณ จากนั้นคุณสามารถส่งทุกเนื้อหาใหม่ที่คุณสร้างขึ้น แม้ว่าเทคนิคนี้จะมีกฎเกณฑ์มากมาย ประการแรก รักษาความสม่ำเสมอ โพสต์อย่างสม่ำเสมอและไม่มีการเว้นช่วงยาวระหว่างการตีพิมพ์บทความหรือจดหมายข่าว อย่าเขียนเกี่ยวกับหัวข้อที่ไม่เกี่ยวข้องกับสาขาของคุณ หากคุณต้องการทราบเคล็ดลับเพิ่มเติมเกี่ยวกับบล็อก และเหตุใดเจ้าของร้านค้าจึงควรมีบล็อก โปรดอ่านบทความอื่นๆ ของเรา

มีตำนานที่เราต้องหักล้างที่นี่ การตลาดไม่จำเป็นต้องจ่ายสำหรับ ผู้ขายของ Shopify หลายคนคิดว่าหากพวกเขาใช้เงินหลายสิบเหรียญไปกับโฆษณาต่างๆ กัน จะช่วยปรับปรุงสถิติร้านค้าของพวกเขา สิ่งนี้สามารถเป็นจริงได้หากทำถูกต้อง แต่ทำไมคุณถึงยอมจ่ายค่าโฆษณาเพื่อให้ได้จำนวนการดูมากขึ้น ถ้าคุณสามารถทำมันได้ฟรี? การปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณเป็นสิ่งสำคัญ ซึ่งรวมถึงเนื้อหาและ SEO ด้วย ทุกวันนี้ มีหลักสูตร บทความ หรือ ebook ฟรีมากมายที่ช่วยให้คุณเชี่ยวชาญในองค์ประกอบเหล่านี้ หากคุณมุ่งเน้นที่การจัดวางคำหลักของคุณในตำแหน่งที่เหมาะสมบนไซต์ของคุณและเขียนบทความที่เกี่ยวข้อง ร้านค้าของคุณจะอยู่ในอันดับที่สูงขึ้นอย่างแน่นอน จากนี้ไปคุณจะมีผู้เยี่ยมชมและยอดขายเพิ่มขึ้น

ควรรู้ไว้ไม่เกิดชั่วข้ามคืน

เพื่อหลีกเลี่ยงความเข้าใจผิด เราไม่อ้างว่าคุณสามารถเปลี่ยนขั้นตอนการตลาดทั้งหมดโดยใช้เคล็ดลับนี้ แม้ว่าคุณจะประหยัดเงินได้มากก็ตาม ถึงกระนั้น คุณจะต้องใช้กลวิธีอื่นๆ ในแผนการดำเนินการทางการตลาดของคุณกับส่วนอื่นๆ ของวัฏจักรธุรกิจ นอกจากนี้ พึงระลึกไว้เสมอว่าการเก็บเกี่ยวผลลัพธ์ของ SEO หรือโซลูชันการตลาดอื่นๆ ต้องใช้เวลา อย่าคาดหวังว่ายอดขายของคุณจะพุ่งสูงขึ้นในชั่วข้ามคืน โดยเฉพาะ Search Engine Optimization ใช้เวลานานกว่าจะเห็นผล ผลที่ได้คือบ็อตของ Google จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลง ซึ่งอาจต้องใช้เวลา แม้ว่าคุณจะสามารถเร่งกระบวนการได้โดยการเพิ่มจำนวนลิงก์ย้อนกลับไปยังร้านค้าของคุณ และเพิ่มเนื้อหาที่ใหม่กว่าและใหม่กว่าอย่างสม่ำเสมอ ด้วยวิธีนี้ Google จะไม่อยากพลาดการสแกนไซต์ที่อัปเดตอยู่เสมอ

แจกของรางวัลมากมาย

มีปัญหามากมายกับการแจกของรางวัล การทำมากเกินไปเป็นเพียงหนึ่งในการคำนวณผิดพลาดที่เจ้าของร้านสามารถทำได้ ในการเริ่มต้น ผู้คนใช้วิธีนี้เฉพาะเมื่อพวกเขาหมดหวัง ยอดขายและจำนวนผู้เข้าชมต่ำ การตลาดที่มีอยู่ของพวกเขาไม่ได้ผล ดังนั้นทำไมพวกเขาไม่ควรเพิ่มสถิติด้วยของขวัญฟรีที่ผู้คนจะหลงรัก จุดประสงค์หลักที่อยู่เบื้องหลังแนวคิดที่ล้าหลังนี้คือการเพิ่มจำนวนอย่างรวดเร็วด้วยค่าใช้จ่ายทางการเงินเพียงเล็กน้อย อย่างไรก็ตาม การใช้เทคนิคนี้จะดึงดูดเฉพาะผู้แสวงหาอิสระและนักล่าสมบัติ ซึ่งส่วนใหญ่อาจไม่สนใจร้านค้าของคุณเลย พวกเขามาเพื่อของขวัญฟรีและบิดเบือนสถิติของคุณเท่านั้น แม้ว่าจำนวนผู้เข้าชมจะสูงขึ้น แต่คุณจะไม่เพิ่มยอดขาย

ประการที่สอง หากคุณใช้เคล็ดลับนี้เป็นประจำ ผู้คนอาจถือว่าร้านค้าของคุณเป็นการหลอกลวง และบริการของคุณมีราคาถูก ทุกวันนี้ผู้คนล้นหลามกับข้อเสนอเช่นนี้ พวกเขาจะเข้าแถวเพื่อรับรางวัลฟรีแม้ว่าพวกเขาจะไม่รู้อะไรเกี่ยวกับบริษัทก็ตาม ผลที่ได้คือ คุณจะมีที่อยู่อีเมลหรือการสมัครใช้งานที่ไม่มีประโยชน์มากมายซึ่งจะไม่เพิ่มผลกำไรเลย การใช้วิธีนี้อาจจะได้ผลปีละครั้ง แต่การใช้วิธีนี้ซ้ำแล้วซ้ำเล่าจะทำร้ายคุณมากกว่าที่จะให้ประโยชน์แก่คุณ

การตลาดทางอีเมลที่คำนวณผิด

การรวบรวมที่อยู่อีเมลของผู้เยี่ยมชมของคุณเป็นความคิดที่ดีเสมอ คุณสามารถผลักดันพวกเขาเข้าสู่กระบวนการขายและการตลาดของคุณ เช่น จดหมายข่าวหรืออีเมลรีมาร์เก็ตติ้งอัตโนมัติ โซลูชันนี้สมบูรณ์แบบเพราะสามารถปรับขนาดได้สูงและไม่ลดทอนความคิดสร้างสรรค์ของคุณ การแจ้งให้ผู้เยี่ยมชมก่อนหน้านี้ทราบเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ คอลเลกชั่น หรือแบรนด์ใหม่ๆ ที่มาถึงร้านของคุณ จะทำให้ผู้ที่มีแนวโน้มไม่ได้ใช้งานกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง แม้ว่าการตลาดผ่านอีเมลก็มีกฎเกณฑ์เช่นกัน ที่สำคัญที่สุด ความสม่ำเสมอคือกุญแจสำคัญ เช่นเดียวกับในกรณีของการสร้างเนื้อหา อย่าส่งจดหมายข่าวของคุณในเวลาที่ไม่คาดคิดและไม่คาดคิด นอกจากนี้ เคารพตลาดเป้าหมายของคุณ อย่าส่งอีเมลในวันหยุดสุดสัปดาห์หรือตอนดึก ขณะนี้ซอฟต์แวร์การตลาดทางอีเมลมีคุณสมบัติที่ช่วยให้คุณสามารถส่งข้อความไปยังผู้เยี่ยมชมของคุณได้เมื่อพวกเขาออนไลน์มากที่สุดในเขตเวลาของพวกเขา คุณต้องสังเกตพฤติกรรมของผู้ฟังเพื่อหาเวลาที่ดีที่สุดในการส่งพวกเขา คุณสามารถทดลองสไตล์การเขียน เวลา และหัวเรื่องได้อย่างอิสระ วิธีนี้เรียกว่าการทดสอบ A/B ซึ่งซอฟต์แวร์การส่งข้อความอัตโนมัติส่วนใหญ่สามารถทำได้

การแบ่งกลุ่มผู้ชมเป็นกุญแจสำคัญ

นอกจากความสม่ำเสมอ เวลา และหัวเรื่องแล้ว ยังมีองค์ประกอบสำคัญอย่างหนึ่งที่เจ้าของร้านค้าไม่คำนึงถึง นี่คือการแบ่งกลุ่มผู้ชม หากคุณส่งจดหมายข่าวไปยังที่อยู่อีเมลทั้งหมดที่คุณได้รับ โดยไม่คำนึงถึงว่าคุณรวบรวมมาจากที่ใด ถือว่าคุณทำผิดพลาดครั้งใหญ่ ลูกค้าประเภทต่างๆ ต้องการข้อมูลที่แตกต่างกัน เนื่องจากพวกเขาใช้ที่ต่างๆ ในรอบของคุณ บางคนมาที่ร้านของคุณเพียงครั้งเดียว บางคนซื้อสินค้าไปแล้ว ในขณะที่บางคนละทิ้งรถเข็น การส่งข้อมูลที่เหมือนกันทุกประการโดยใช้ถ้อยคำเดียวกันนั้นไม่ดีเพราะพวกเขาไม่อยากรู้เรื่องราวเดียวกัน แบ่งกลุ่มลูกค้าของคุณตามระยะที่พวกเขาอยู่ และพยายามเขียนจดหมายข่าวสำหรับแต่ละกลุ่ม มุ่งเน้นที่ข้อมูลที่อาจพบว่ามีนัยสำคัญและนำพวกเขาไปสู่อีกระดับในกลยุทธ์การตลาดของคุณ แทนที่จะส่งเทมเพลตอีเมลสำหรับผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าทั้งหมดของคุณ

ใช้แอพพลิเคชั่นทางการตลาดที่ไม่ถูกต้อง

ไม่จำเป็นต้องพูดว่าการตลาดจะไม่ทำงานหากไม่มีเทคโนโลยีที่เพียงพอ เจ้าของร้านค้า Shopify สามารถเรียกดู App Store สำหรับแอปพลิเคชันเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา แม้ว่าการค้นหาแอปพลิเคชั่นที่ดีที่สุดจะไม่ง่ายอย่างที่คุณคิด ก่อนอื่น คุณต้องระบุความต้องการของคุณ ถ้าคุณไม่ตั้งเป้าหมายให้ตัวเอง คุณจะไม่รู้วิธีที่จะบรรลุเป้าหมายนั้น วันนี้มีวิธีแก้ปัญหามากมายที่คุณสามารถเลือกได้ ตั้งแต่แอพที่ทำงานกับป๊อปอัป การแจ้งเตือนแบบพุช ข้อความ Facebook อีเมล ให้คุณตั้งชื่อมัน เราขอแนะนำให้คุณตรวจร่างกายอย่างละเอียดก่อนเลือกคู่ที่สมบูรณ์แบบของคุณ มีความแตกต่างกันมากในด้านราคาและการใช้งาน นอกจากนี้ คุณจะต้องใช้เวลาในการตั้งค่าและการรวมหากจำเป็น

เจ้าของร้านหลายคนไม่ได้ใช้ศักยภาพของแอพพลิเคชั่นที่พวกเขาใช้อย่างเต็มที่ เพราะพวกเขาไม่รู้จักคุณสมบัติของมัน นี่คือเหตุผลที่การวิเคราะห์มีความสำคัญก่อนและระหว่างการใช้งาน โปรดทราบว่าคุณต้องตรวจสอบประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องและทำการปรับเปลี่ยนหากจำเป็น เนื่องจากพฤติกรรมของผู้คนและการเปลี่ยนแปลงของตลาดเป้าหมาย ผลลัพธ์ของคุณอาจมีความผันผวนอย่างมีนัยสำคัญ แอปการตลาดของคุณต้องมีความยืดหยุ่น ปรับขนาดได้ และเหนือสิ่งอื่นใด คุณไม่จำเป็นต้องสมัครสมาชิกหลายสิบรายการ สองแอปพลิเคชันควรทำ เราจำเป็นต้องเน้นย้ำถึงความสำคัญของกลยุทธ์ของคุณอีกครั้ง คุณจะสามารถค้นหาแอปพลิเคชันที่คุณต้องการและรู้วิธีตั้งค่าได้ก็ต่อเมื่อคุณมีวัตถุประสงค์และแนวคิดที่ชัดเจนสำหรับแต่ละขั้นตอนของวงจรธุรกิจ โปรดทราบว่าแอปทางการตลาดที่กำหนดค่าไม่ถูกต้องจะทำให้ธุรกิจของคุณเสียหาย ทำให้ลูกค้าสับสน และเสียเงินของคุณ

ไม่รู้พฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย

การไม่รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณมีพฤติกรรมอย่างไรบนเว็บไซต์ของคุณเป็นปัญหาสำคัญ ทำไม? เพราะคุณจะไม่รู้ว่าจะตอบสนองความต้องการของพวกเขาอย่างไร หากคุณไม่รู้ว่าทำไมคนถึงซื้อจากร้านค้าของคุณจริงๆ หรือทำไมพวกเขาถึงลาออก คุณจะเสียเปรียบในด้านการตลาดและล้าหลังคู่แข่ง เมื่อผู้คนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณแต่ไม่ได้ซื้ออะไรเลย อาจเป็นสัญญาณของกลยุทธ์ทางการตลาดที่ไม่ถูกต้องหรือตลาดเป้าหมายที่ไม่ได้รับการขัดเกลา หากคุณกำลังโฆษณาผิดคนหรือมีข้อความที่ไม่ถูกต้อง พวกเขาจะออกจากไซต์ของคุณทันที แม้ว่าพวกเขาจะคลิกที่โฆษณา พวกเขาจะปิดแท็บหลังจากไม่กี่วินาทีเพราะผู้คนจะไม่พบสิ่งที่คุณแนะนำในแคมเปญของคุณ การไม่มียอดขายเท่ากับร้านปิด ดังนั้น ให้พยายามเพิกเฉยต่อความผิดพลาดร้ายแรงนี้

แม้ว่าปัญหาทั้งหมดจะสามารถแก้ไขได้ คุณก็สามารถหลีกเลี่ยงพื้นที่ที่เป็นปัญหาในธุรกิจของคุณได้เช่นกันโดยให้ความสนใจมากขึ้น คุณต้องวิเคราะห์ผู้ชมของคุณ ใช้ Google Analytics บนไซต์ของคุณและตรวจสอบสถิติของคุณใน Shopify อย่างต่อเนื่อง พวกเขาจะบอกคุณว่าผู้เยี่ยมชมของคุณมาจากไหน พวกเขามาจากไหน พวกเขาอยู่นานแค่ไหน ฯลฯ การติดตามแนวโน้มเหล่านี้บนเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่องสามารถช่วยให้คุณถอดรหัสสิ่งที่ผู้ซื้อของคุณต้องการจริงๆ บางทีพวกเขาอาจกำลังมองหาบางอย่างที่ไม่ได้อยู่ในเว็บไซต์ของคุณ เช่น รายละเอียดการจัดส่งหรือหน้าเกี่ยวกับเรา การทราบรายละเอียดของตลาดจะช่วยให้คุณปรับปรุงการตลาด ร้านค้าออนไลน์ และเพิ่มยอดขายได้

ไม่ตรงความต้องการของผู้ซื้อ

ดังนั้น หากคุณไม่ทราบว่าทำไมพวกเขาถึงมาที่ไซต์ของคุณ สิ่งที่พวกเขาค้นหาก่อนที่จะมาถึงร้าน และเหตุผลที่พวกเขาออกจากร้าน คุณจะไม่สามารถตอบสนองความต้องการของพวกเขาได้ หากข้อความทางการตลาดของคุณไม่ชัดเจนหรือทำให้เกิดความสนใจ แต่หน้า Landing Page เกี่ยวข้องกับอย่างอื่น พวกเขาจะปิดแท็บโดยไม่ต้องเรียกดูสินค้าคงคลังของคุณเลย นี่คือเหตุผลที่ความสม่ำเสมอควรอยู่ข้างหน้าตลอดเวลา ทำให้ข้อความและแคมเปญของคุณตรงกันกับสิ่งที่คุณเสนอให้พวกเขา เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ คุณต้องจัดลำดับความสำคัญความพึงพอใจของลูกค้าเป็นอันดับแรกเสมอ อย่างไรก็ตาม หากคุณทำให้พวกเขาสับสนกับสัญญาณที่ตัดกัน พวกเขาจะไม่กลายเป็นลูกค้าประจำของคุณ

เสียเงินเพราะไม่แปลงโฆษณา

ความผิดพลาดทางการตลาดนี้เกิดขึ้นบ่อยเป็นอันดับสองในทุกวันนี้ หลังจากที่ไม่มีกลยุทธ์ ผู้ค้า Shopify หลายพันรายใช้ Adwords, Facebook, Adroll หรือแอปพลิเคชันการตลาดอื่นๆ เพื่อเพิ่มยอดขาย โซลูชันเหล่านี้เป็นที่นิยมมากที่สุดเมื่อเราพูดถึงการตลาดดิจิทัล นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงมีข้อผิดพลาดร้ายแรงมากมายที่สามารถทำได้หากพวกเขาไม่ได้เชี่ยวชาญด้านการตลาดออนไลน์ ในการเริ่มต้น หากร้านค้าของคุณทำสำเร็จเพียงครึ่งเดียว ไม่มี SEO หน้าผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมและครบถ้วน พลาดหน้าที่สำคัญบางหน้า เราขอแนะนำให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านั้นก่อน แทนที่จะเริ่มแคมเปญ หากคุณเริ่มโฆษณาแทนที่จะมุ่งเน้นที่การปรับปรุงร้านค้าของคุณ คุณจะไม่บรรลุผลตามที่คุณฝันถึง หลายคนคิดว่าโฆษณาจะแก้ปัญหาทุกอย่างที่พวกเขามีบนไซต์ได้ พวกเขายังคิดว่าอีกไม่กี่วันพวกเขาจะร่ำรวยอย่างรวดเร็วด้วยการสมัคร แต่ความคิดนี้ผิด เรามีบทความอื่นเกี่ยวกับสาเหตุเพิ่มเติมที่ร้านค้า Shopify ล้มเหลว หากคุณสนใจ โปรดอ่าน

มีปัญหาเล็กน้อยที่ผู้คนสร้างเมื่อสร้างโฆษณา ประการแรก การแบ่งกลุ่มผู้ชมเป็นกุญแจสำคัญที่นี่ เช่นเดียวกับในกรณีของการตลาดผ่านอีเมล คุณไม่ควรอนุญาตให้เครื่องมือเหล่านี้กำหนดเป้าหมายไปที่ผู้คนทั่วโลก แต่คุณควรจำกัดจำนวนประเทศที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้โพสต์วิดีโอหรือภาพของคุณ แน่นอน ประเทศเหล่านี้ไม่ควรเป็นประเทศสุ่มบางประเทศ แต่เป็นประเทศที่ตลาดเป้าหมายของคุณอาศัยอยู่ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเล่นกับการตั้งค่าอื่นๆ เช่น ตำแหน่งโฆษณาอัตโนมัติ วันที่เริ่มต้น และวันที่สิ้นสุด หรือกลยุทธ์การเสนอราคา นี่คือรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ที่คุณต้องใส่ใจเมื่อสร้างโฆษณา แน่นอน คุณสามารถปรับแต่งมันได้แม้หลังจากที่คุณเริ่มใช้งานแล้ว ยิ่งไปกว่านั้น ยังต้องคอยติดตามผลการปฏิบัติงานและทำการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมอยู่เสมอ

ความแม่นยำเป็นปัจจัยสำคัญ

นอกเหนือจากการกำหนดตลาดเป้าหมายแล้ว คำหลักก็มีความสำคัญเช่นกัน การตั้งค่าคำหลักของคุณให้ดีเป็นสิ่งสำคัญเพราะจะช่วยให้ผู้มีแนวโน้มเป็นลูกค้าพบเว็บไซต์ของคุณ หากคุณใช้คำหลักที่ไม่ถูกต้อง อัตราตีกลับของคุณจะสูงเนื่องจากเว็บไซต์ไม่ตรงกับสิ่งที่พวกเขามองหา พยายามใช้การทำงานแบบตรงทั้งหมดและการทำงานแบบวลีด้วย ลองใช้ตัวเลือกของคำหลักเชิงลบด้วย ซึ่งหมายความว่า Google จะไม่แสดงเว็บไซต์ของคุณสำหรับคำบางคำเหล่านั้น วิธีนี้จะทำให้คุณแน่ใจได้ว่าสิ่งเหล่านั้นจะถูกส่งไปยังไซต์ของคุณซึ่งต้องการสิ่งที่คุณนำเสนอจริงๆ

นอกจากนี้ การแสดงข้อมูลที่จำเป็นเมื่อพวกเขาคลิกโฆษณาก็มีความสำคัญ ทำให้ลูกค้าของคุณไปที่หน้า Landing Page ซึ่งตรงกับข้อความโฆษณาของคุณ นี่เป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากใน AdWords โฆษณาของคุณจะแข่งขันกับตำแหน่งของผู้อื่น และหากคุณมีความแม่นยำต่ำ โอกาสที่ผู้ค้นหาจะเห็นจะลดลง ตัวอย่างเช่น หากคุณโฆษณาแบรนด์ใดแบรนด์หนึ่งในโฆษณา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้นำผู้ที่สนใจไปยังไซต์ซึ่งแสดงเฉพาะผลิตภัณฑ์ของแบรนด์นั้น สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับ Facebook ไม่เพียงแต่สำหรับ AdWords เท่านั้น

อย่าลืมติดตามงบประมาณการตลาดและประสิทธิภาพของแต่ละโซลูชัน เปลี่ยนการกระจายเงินเมื่อจำเป็น สร้างสรรค์ และอย่ากลัวการเปลี่ยนแปลงเพียงเล็กน้อย