當你在亞馬遜上銷售時，亞馬遜的騙局和骯髒的策略
已發表: 2021-08-19多年來，我對困擾亞馬遜市場的眾多亞馬遜騙局越來越反感。 每天，誠實的商人越來越被無良買家扯掉和骯髒的賣家破壞。
尤其令人沮喪的是，除非收到足夠多的負面新聞報導，否則亞馬遜從不採取糾正措施。
因為亞馬遜是如此強大，他們不在乎是否有任何個人賣家倒閉，因為總有另一個賣家願意接替他們的位置。
不管發生什麼，亞馬遜仍然賺錢！
眾所周知，亞馬遜在任何爭議中都偏向買方，這使得亞馬遜市場成為欺詐的主要目標，而賣方的費用是。
因此，如果您在亞馬遜上銷售商品，則需要了解所有亞馬遜騙局，以防止自己被騙。
這篇文章是惡意買家和賣家目前用來欺騙您的亞馬遜騙局的彙編。
許多此類騙局針對的是尚未註冊其品牌的新賣家。 此外，通過商家自配送銷售的亞馬遜賣家更有可能遭遇欺詐。
您是否有興趣為您的產品創建一個強大的、可防禦的品牌？ 如果是這樣，我整理了一個全面的資源包，可以幫助您從頭開始創建自己的在線商店。 離開前一定要抓住它！
亞馬遜騙局 #1 – Ebay/亞馬遜 Dropship 騙局
您是否曾經在 Ebay 上購買過商品並在亞馬遜品牌包裝盒中收到您的訂單？
目前，有成千上萬的賣家試圖通過在 eBay 上以高價銷售亞馬遜產品來快速賺錢。
這種做法稱為亞馬遜 Ebay 代發貨。
當收到 Ebay 訂單時，dropshipper 在亞馬遜上購買相同的產品，將其交付給 Ebay 客戶並收取差價。
現在通常這種做法不會傷害亞馬遜賣家。 事實上，Dropshippers 多年來一直在 Ebay 上銷售我的亞馬遜產品，在大多數情況下，我不在乎。
但最近，出現了一系列針對這種做法的騙局。
這就是正在發生的事情。
欺詐性代發貨賣家購買亞馬遜產品，將其運送給 Ebay 客戶，然後在產品交付後提交虛假的 AZ 索賠。
因為亞馬遜總是偏袒買家，騙子不僅會得到退款，而且還可以從他們的 Ebay 銷售中賺到錢。
與此同時，糟糕的亞馬遜賣家會損失亞馬遜 FBA 費用和產品成本。
此外，對產品的虛假索賠嚴重損害了賣家的聲譽，可能導致停牌。
還有另一種形式的代銷欺詐，涉及被盜信用卡號碼。
惡意代銷商將使用竊取的信用卡號從亞馬遜購買產品以履行 EBay 訂單。 即使信用卡所有者最終發現了欺詐性收費，但通常為時已晚。
訂單已交付，代銷商已將現金收入囊中，而賣家在產品上虧本。
不幸的是，沒有簡單的方法來打擊這些直銷騙局，因為亞馬遜總是偏袒買家，即使你最終贏了，要收回你的錢也可能是一場漫長的戰鬥。
亞馬遜騙局 #2：地址轉發敲詐勒索
地址轉發騙局主要針對商家履行的亞馬遜賣家，並利用亞馬遜寬鬆的買家政策。
這是它的工作原理。
當您選擇自己配送亞馬遜訂單（通過商家配送）時，亞馬遜要求您必須運送到亞馬遜提供的地址。
但是，惡意的亞馬遜買家可以購買商品，等到您發貨後，再聯繫您要求更改地址，聲稱他們已搬家。
然後，客戶將投訴和/或提出退款，稱該商品從未收到，亞馬遜將退款。
如果您選擇將包裹轉移到更新後的地址，那麼您在技術上違反了亞馬遜的政策，並且在客戶投訴時也沒有追索權。
這是一個catch-22，騙子贏了。
亞馬遜騙局 #3：庫存佔用策略
不幸的是，我過去曾多次成為這種騙局的受害者，並且沒有真正的方法可以避免它。
惡意賣家會在假期開始前使用真實或被盜的信用卡購買您的所有亞馬遜物流庫存。
並且因為您缺貨，所以在一年中最繁忙的時候您沒有產品可售。
同時，惡意賣家列出他們的競爭產品（有時在您自己的列表中）並在銷售中獲利。
然後一旦假期結束，邪惡的賣家就會退回您的所有商品並獲得全額退款。
有時惡意賣家會使用偷來的信用卡將您買斷，但結果總是一樣的。 無論哪種方式，您都缺貨並且您的庫存至少被佔用了 30 天或更長時間。
打擊這種騙局的唯一真正方法是對您的列表上每筆交易的銷售數量設置數量限制，但這會對合法銷售產生負面影響。
亞馬遜騙局 #4：產品列表破壞
如果您在亞馬遜上銷售的時間足夠長，您可能已經讓亞馬遜在您不知情的情況下更改了您的列表標題和要點。 很多時候，亞馬遜不會讓你改變他們的變化。
結果，騙子通過提供虛假的產品聲明，故意影響亞馬遜進行列表更改。
這是這個策略的工作原理。
擁有多個亞馬遜賬戶的惡意賣家會購買產品並故意投訴不准確的產品描述。
例如，假設您在亞馬遜上銷售 5 英尺長的白板。 如果亞馬遜收到足夠多的投訴，聲稱您的 5 英尺白板實際上只有 3 英尺寬，他們有時會將列表更改為 3 英尺並覆蓋您的測量值。
現在您可能認為證明您的白板真的有 5 英尺長很容易，但是一旦列表被更改，就很難再改回來。
亞馬遜經常會給你解決辦法，你會浪費大量時間試圖讓你的列表恢復正常。
同時，您的帳戶受到負面評論的影響，並且由於列表不准確而導致大量退貨。
亞馬遜騙局 #5：對有害材料、假冒產品和非全新銷售的欺詐性聲明
暫停亞馬遜列表非常容易。
因為亞馬遜採取有罪直到被證明是無辜的態度，所以只需要一些虛假的投訴就可以完全毀掉你的賬戶。
以下是惡意賣家破壞誠實商家的一些方式。
如果您銷售的產品含有化學品或清潔劑，邪惡的賣家可以購買您的產品並聲稱其中含有危險或非法材料。
因為亞馬遜總是謹慎行事，他們幾乎總是會暫停您的產品以進行進一步調查。 並且恢復過程可能需要數週或數月。
另一種讓某人暫停的快速方法是對產品提出虛假聲明。 即使這些說法毫無根據，您也會發現亞馬遜在採取行動之前幾乎不需要任何證據。
另一種讓某人被停職的常見方法是購買競爭對手的產品並抱怨他們的產品被使用或變髒。
如果您沒有防篡改密封或明顯的方式來表明您的產品是全新的，那麼您很容易受到這種形式的破壞。
注意：如果亞馬遜認為退回的商品可以轉售，他們通常會將退回的商品放回貨架上，據我所知，您無法阻止這種情況發生。
打擊這種破壞形式的唯一方法是在您的包裝上貼上一個密封條，該密封條在打開時會永久破壞，因為這會阻止亞馬遜員工將用過的物品放回貨架上。
亞馬遜騙局 #6：商家自配送包裹欺詐
這個騙局只影響商家履行的亞馬遜賣家，這是它的工作原理。
買家在亞馬遜上購買了產品，但要求承運商（UPS、FedEx 等）保留包裹以供取件，而不是派送。
但買家從未拿起包裹，而是提交了一份 AZ 索賠聲明，稱他們從未收到過該產品。
由於訂單從未實際交付，亞馬遜提供全額退款，因為賣家無法提供交付證明。
同時，承運人不會因為收件人的指示而重新嘗試遞送。
一旦發出退款，客戶從承運商那裡取貨，賣家就會賠錢。
亞馬遜騙局 #7：亞馬遜贊助產品廣告點擊欺詐
如果您發現您的亞馬遜 PPC 廣告預算在當天早些時候異常耗盡，您可能成為亞馬遜贊助產品廣告點擊欺詐的受害者。
不幸的是，有些服務會部署特殊的機器人來點擊您的廣告並人為地浪費您的廣告預算。
即使亞馬遜採取了安全措施來打擊欺詐，亞馬遜也不可能完全阻止這種惡意行為。
尤其令人沮喪的是，很難收集證據來證明點擊欺詐，因為亞馬遜控制著一切。
無法追踪廣告點擊的來源，亞馬遜可以簡單地掩蓋點擊欺詐行為。
這些虛假點擊不僅會花費您金錢，還會降低您的轉化率，從而對您的關鍵字排名產生負面影響。
亞馬遜騙局 #8：虛假退貨騙局
下一個欺詐案例是亞馬遜寬鬆退貨和“客戶永遠是對的”政策的另一個產物。
在這個騙局中，客戶在不同地址的單獨交易中購買了您的多件產品。
物品交付後，客戶然後為所有單元發出退貨授權。
然而，他們沒有將所有東西都退回，而是只退回 1 件，並聲稱他們將所有退回的產品放在同一個盒子裡。
由於對退貨包裹進行跟踪，即使買家沒有退回所有商品，亞馬遜也會偏袒買家。
因此，亞馬遜會向買家全額退款，而您永遠不會收到退貨。
現在，您可以通過聲稱包裹的重量不匹配來嘗試與亞馬遜抗衡，但您可能會在此過程中損失並浪費數小時的時間。
亞馬遜詐騙 #9 – 釣魚賬戶信息
網絡釣魚詐騙是詐騙者冒充亞馬遜發送虛假電子郵件，並試圖通過將您定向到與 Amazon.com 完全相似的網站來竊取您的信息。
下面是一個四處流傳的網絡釣魚騙局的例子。
來自：[email protected] [email protected]
主題：需要採取的行動：您的賣家賬戶資金你好，
為了保護您和您帳戶中的資金，您的帳戶已被標記以供進一步審查。在我們與您合作解決此問題期間，資金不會轉給您，但會保留在您的帳戶中。
要取消凍結資金，請在 3 天內完成以下步驟：回复此消息並提供您在 Amazon.com 上存檔的銀行賬戶的最後 4 位數字。
您回復後，我們會向您發送一封單獨的電子郵件，其中包含完成審核的個性化鏈接。
一旦您的帳戶得到更新和驗證，付款將在您的下一個結算日期開始。 此外，此結算期間所欠的任何費用將在您的下一個結算日期從信用卡中扣除。
我們感謝您幫助盡快驗證您的帳戶。
問候，
賣家績效團隊
當您單擊該鏈接時，您會被定向到一個網站，騙子會在該網站上詢問您的亞馬遜憑證和信用卡/銀行信息。
現在，大多數此類網絡釣魚詐騙已被亞馬遜通過 2 因素身份驗證規避。
然而，有一個新的網絡釣魚騙局涉及亞馬遜的透明計劃。
這就是騙局的樣子。
我想與您打個電話，討論參與透明度的機會，這是亞馬遜的一項新計劃，可幫助您防止在亞馬遜上向客戶銷售和運送假冒產品。
在有限的時間內，我們在前 6 個月免費提供透明。 如果您有興趣了解更多信息，請點擊此處填寫聯繫表格，我們可以安排時間進行更詳細的討論。
我們期待您的回音。
問候，
品牌註冊團隊
一旦您安排了通話，騙子就會嘗試從您的手機中獲取您的亞馬遜登錄憑據和 2 因素身份驗證代碼。 他們也可能會詢問您的信用卡號或銀行信息。
如果您向他們提供此信息，他們將繼續將您鎖定在您的亞馬遜帳戶之外。
亞馬遜詐騙 #10：虛假評論破壞
我已經在亞馬遜上銷售超過 5 年了，但仍然存在很大的虛假評論問題。
甚至無需嘗試，您就可以輕鬆找到在中國提供虛假負面評論服務的公司，您可以在這些公司中以少量資金立即破壞競爭對手的上市。 它甚至沒有那麼貴！
這是它的工作原理。
惡意賣家付費服務，以便對您的全新商品發表負面評論。 然後，該服務使用數百個虛假的亞馬遜帳戶購買您的商品並將其發送給隨機的人。
然後，他們會留下經過“驗證”的虛假負面評論並破壞您的銷售。
同樣的策略可用於對假冒商品、與描述不符的物品或已使用的物品進行虛假的 AZ 索賠。
糟糕的是，您對此無能為力，亞馬遜很少會從您的列表中刪除評論。
騙子越來越聰明
儘管亞馬遜盡最大努力打擊欺詐，但騙子每天都變得越來越老練。 因為亞馬遜是一個如此狹隘的市場，所以在你的亞馬遜銷售生涯中，你幾乎肯定會受到惡意賣家的攻擊。
儘管亞馬遜一直在用Amazon Transparency 之類的計劃進行反擊，但亞馬遜的大多數新欺詐計劃都需要品牌註冊。
因此，盡快註冊您的商標和品牌以利用額外的保護符合您的最佳利益。
它還有助於通過 FBA 而不是商家履行銷售您的產品，以避免被不道德的買家欺騙，他們提出虛假的運輸要求。
總的來說，亞馬遜是一個賺錢的好地方，但它往往以犧牲你的理智為代價。 如果您不喜歡一直害怕暫停的生活，您應該考慮將收入多樣化並在您控制的平台上進行銷售。
在您自己的網站上銷售不僅讓您高枕無憂，而且還為重複銷售奠定了基礎。 祝你好運！