Amazon'da Satış Yaptığınızda Beklemeniz Gereken Amazon Dolandırıcılığı ve Kirli Taktikler

Yıllar geçtikçe, Amazon pazarını rahatsız eden çok sayıda Amazon dolandırıcılığından giderek daha fazla tiksindim. Her gün dürüst tüccarlar, vicdansız alıcılar tarafından dolandırılıyor ve kirli satıcılar tarafından sabote ediliyor.

Özellikle sinir bozucu olan şey, Amazon'un yeterince olumsuz basın kapsamı almadıkça asla düzeltici önlem almamasıdır.

Amazon çok güçlü olduğu için, herhangi bir bireysel satıcının iflas etmesi umurlarında değil çünkü her zaman onların yerini almak isteyen başka bir satıcı vardır.

Ve ne olursa olsun, Amazon hala para kazanıyor!

Ayrıca Amazon çoğunlukla Amazon pazar satıcının pahasına dolandırıcılık için önemli bir hedef yapar herhangi bir anlaşmazlıkta alıcı yana olduğunu iyi bilinen bir gerçektir.

Sonuç olarak, Amazon'da satış yapıyorsanız, dolandırılmanızı önlemek için oradaki tüm Amazon dolandırıcılıklarından haberdar olmanız gerekir.

Bu gönderi, kötü niyetli alıcıların ve satıcıların şu anda sizi soymak için kullandığı Amazon dolandırıcılıklarının bir derlemesidir .

Bu dolandırıcılıkların çoğu, markalarını tescil ettirmemiş yeni satıcıları hedefler . Ayrıca, satıcı aracılığıyla satış yapan Amazon satıcılarının dolandırıcılık yaşama olasılığı çok daha yüksektir.

Ürünleriniz için güçlü, savunulabilir bir marka yaratmakla ilgileniyor musunuz? Öyleyse, kendi çevrimiçi mağazanızı tamamen sıfırdan başlatmanıza yardımcı olacak kapsamlı bir kaynak paketi hazırladım. Gitmeden önce mutlaka alın!

İndirmek için buraya tıkla

Amazon Dolandırıcılığı #1 – Ebay/Amazon Dropship Dolandırıcılığı

Hiç Ebay'den bir şey satın aldınız ve siparişinizi Amazon markalı bir kutuda aldınız mı?

Şu anda Amazon ürünlerini EBay'de şişirilmiş fiyatlarla satarak hızlı para kazanmaya çalışan binlerce satıcı var.

Bu uygulamaya Amazon Ebay stoksuz satış denir.

Bir Ebay siparişi alındığında, dropshipper aynı ürünü Amazon'dan satın alır, Ebay müşterisine teslim ettirir ve aradaki farkı cebe indirir .

Şimdi normalde bu uygulama Amazon satıcısına zarar vermez . Aslında, dropshippers Amazon ürünlerimi yıllardır Ebay'de satıyor ve çoğunlukla umurumda değil.

Ancak son zamanlarda, bu uygulamayı hedef alan bir dizi dolandırıcılık oldu.

İşte neler oluyor.

Sahte stokçuluk satıcıları Amazon ürünlerini satın alıyor, bunları Ebay müşterilerine gönderiyor ve ardından ürün teslim edildikten sonra sahte AZ iddialarında bulunuyorlar .

Amazon her zaman alıcıyı kayırdığı için , dolandırıcı sadece para iadesi almakla kalmaz , aynı zamanda Ebay satışlarından parayı da cebe indirir.

Bu arada, zavallı Amazon satıcısı hem Amazon FBA ücretini hem de ürünün maliyetini kaybeder .

Ayrıca, ürüne yönelik asılsız iddialar, satıcının itibarını ciddi şekilde zedeleyerek askıya almayla sonuçlanabilir.

Ayrıca, çalıntı kredi kartı numaralarını içeren turları yapan başka bir stoksuz satış dolandırıcılığı daha vardır.

Kötü niyetli bir dropshipper, bir EBay siparişini yerine getirmek için Amazon'dan bir ürün satın almak için çalınan bir kredi kartı numarasını kullanır. Kredi kartı sahibi sonunda sahte ödemeyi fark etse de, genellikle çok geç olur.

Sipariş teslim edildi, stoksuz satış yapan kişi parayı cebe indirdi ve satıcı üründe para kaybetti.

Ne yazık ki, bu stoksuz satış dolandırıcılığıyla mücadele etmenin kolay bir yolu yok çünkü Amazon her zaman alıcıyı tercih ediyor ve sonunda kazansanız bile paranızı geri almak uzun bir savaş olabilir .

Amazon Dolandırıcılığı #2: Adres Yönlendirme Rip Off

Adres yönlendirme dolandırıcılığı, öncelikle, satıcı tarafından yerine getirilen Amazon satıcılarını hedefler ve Amazon'un hoşgörülü alıcı politikalarından yararlanır.

İşte nasıl çalıştığı.

Bir Amazon siparişini kendiniz göndermeyi seçtiğinizde (satıcı aracılığıyla gönderildi), Amazon tarafından sağlanan adrese gönderim yapmanız gerekir .

Ancak kötü niyetli bir Amazon alıcısı bir ürünü satın alabilir, siz ürünü gönderene kadar bekleyebilir ve ardından taşındığını iddia ederek adres değişikliği talep etmek için sizinle iletişime geçebilir.

Müşteri daha sonra ürünün hiç teslim alınmadığına dair şikayette bulunacak ve/veya ters ibrazda bulunacak ve Amazon para iadesi yapacak .

Paketi güncellenmiş adrese yönlendirmeyi seçerseniz, teknik olarak Amazon'un politikalarını ihlal etmiş olursunuz ve müşteri şikayet ettiğinde de herhangi bir rücu hakkınız olmaz.

Bu bir yakalama-22 ve dolandırıcı her iki şekilde de kazanıyor.

Amazon Dolandırıcılığı #3: Envanter Bağlama Taktiği

Ne yazık ki, geçmişte birkaç kez bu dolandırıcılığın kurbanı oldum ve bundan kaçınmanın gerçek bir yolu yok.

Kötü niyetli bir satıcı, tatil sezonu başlamadan hemen önce FBA envanterinizin tamamını satın almak için gerçek veya çalıntı kredi kartlarını kullanır.

Ve stokta kalmadığınız için yılın en yoğun döneminde satacak ürününüz yok .

Bu arada, kötü niyetli satıcı rakip ürünlerini (bazen kendi listenizde) listeler ve satışlarda komisyon alır.

Sonra tatil sezonu sona erdiğinde, kötü satıcı tüm mallarınızı iade eder ve tam bir geri ödeme alır.

Bazen kötü niyetli satıcı, sizi satın almak için çalıntı kredi kartlarını kullanır, ancak sonuç her zaman aynıdır. Her iki durumda da stokta kalmadınız ve envanteriniz en az 30 gün veya daha uzun süredir bağlı .

Bu dolandırıcılıkla mücadele etmenin tek gerçek yolu, listelemenizdeki işlem başına satılan birim sayısı için miktar sınırları belirlemektir, ancak bu yasal satışları olumsuz etkileyebilir.

Amazon Dolandırıcılığı #4: Ürün Listeleme Sabotajı

Amazon'da yeterince uzun süre satış yaptıysanız, muhtemelen Amazon'a sizin bilginiz dışında listeleme başlıklarınızı ve madde işaretlerini değiştirtmişsinizdir . Ve çoğu zaman Amazon, değişikliklerini değiştirmenize izin vermez.

Sonuç olarak, dolandırıcılar kasıtlı olarak Amazon'u yanlış ürün iddiaları sunarak listeleme değişiklikleri yapmak için etkiliyorlar .

İşte hile nasıl çalışıyor.

Birden fazla Amazon hesabına sahip şeytani bir satıcı, ürünleri satın alacak ve hatalı ürün açıklamaları hakkında kasıtlı olarak şikayette bulunacaktır.

Örneğin, Amazon'da 5 fit uzunluğunda beyaz tahta sattığınızı varsayalım. Amazon, 5 fitlik beyaz tahtanızın gerçekten yalnızca 3 fit genişliğinde olduğunu iddia eden yeterince şikayet alırsa, bazen listeyi 3 fit olarak değiştirir ve ölçümlerinizi geçersiz kılar .

Şimdi, beyaz tahtalarınızın gerçekten 5 fit uzunluğunda olduğunu kanıtlamanın kolay olacağını düşünebilirsiniz, ancak bir liste bir kez değiştirildiğinde, onu eski haline döndürmek zordur .

Amazon genellikle size geri dönüş sağlar ve listelemenizi normale döndürmeye çalışırken çok fazla zaman kaybedersiniz .

Bu arada, hesabınız olumsuz yorumlarla dolup taşıyor ve listeleme yanlışlıkları nedeniyle bir miktar geri dönüş alıyorsunuz.

Amazon Dolandırıcılığı #5: Sahte ve Yeni Olarak Satılmayan Tehlikeli Maddelerle İlgili Hileli İddialar

Bir Amazon listesinin askıya alınması şaşırtıcı derecede kolaydır.

Amazon, suçluluğu ispatlanana kadar masum tavrını benimsediğinden, hesabınızı tamamen mahvetmek için tek gereken birkaç yanlış şikayettir.

İşte kötü niyetli satıcıların iyi ve dürüst tüccarları sabote etmenin bazı yolları.

Kimyasallar veya temizlik reaktifleri içeren bir ürün satıyorsanız, kötü satıcılar ürününüzü satın alabilir ve tehlikeli veya yasa dışı maddeler içerdiğini iddia edebilir.

Amazon her zaman dikkatli davrandığından, daha fazla araştırma için ürününüzü neredeyse her zaman askıya alır. Ve eski haline döndürme süreci haftalar veya aylar alabilir .

Birini askıya almanın bir başka hızlı yolu, bir ürüne karşı özgünlük iddiasında bulunmaktır . İddialar asılsız olsa bile, Amazon'un harekete geçmeden önce çok az kanıt gerektirdiğini veya hiç kanıt gerektirmediğini göreceksiniz.

Birini askıya almanın diğer bir yaygın yolu, bir rakibin ürününü satın almak ve ürününün kullanılmış veya kirli olduğundan şikayet etmektir .

Kurcalama mühürleriniz yoksa veya ürününüzün yepyeni olduğunu söylemenin bariz bir yolu yoksa, bu tür sabotajlara açıksınız.

Not: Amazon, iade edilen ürünleri tekrar satılabilir olduğunu düşünürse genellikle rafa geri koyar ve bildiğim kadarıyla bunun olmasını engelleyemezsiniz.

Bu tür sabotajlarla mücadele etmenin tek yolu, ambalajınızın üzerinde, açıldığında kalıcı olarak kırılan bir mühür bulundurmaktır, çünkü bu, Amazon çalışanlarının kullanılmış ürünleri tekrar rafa koymasını engelleyecektir.

Amazon Dolandırıcılığı #6: Satıcı Gönderilen Paketi Gerçekleştirdi Sahtekarlığı

Bu dolandırıcılık, yalnızca satıcı tarafından yerine getirilen Amazon satıcılarını etkiler ve işte nasıl çalıştığı.

Bir alıcı Amazon'da bir ürün satın alır ancak kargo şirketinin (UPS, FedEx vb.) paketi teslim ettirmek yerine teslim almak için tutmasını ister.

Ancak alıcı asla paketi almaz ve bunun yerine ürünü hiç almadığını söyleyen bir AZ talebinde bulunur .

Sipariş hiçbir zaman fiziksel olarak teslim edilmediğinden, satıcı teslimat kanıtı sağlayamadığından Amazon tam bir geri ödeme sağlar .

Bu arada nakliye şirketi, alıcı tarafından verilen talimatlar nedeniyle teslimatı tekrar denemeyecektir .

Para iadesi yapıldıktan sonra müşteri ürünü kargo şirketinden alır ve satıcı para kaybeder.

Amazon Dolandırıcılığı #7: Amazon Sponsorlu Ürün Reklamları Tıklama Dolandırıcılığı

Amazon PPC reklam bütçenizin günün erken saatlerinde anormal şekilde tükendiğini fark ederseniz, Amazon Sponsorlu Ürün Reklamları tıklama dolandırıcılığının kurbanı olabilirsiniz.

Ne yazık ki, reklamlarınıza tıklamak ve reklam bütçenizi yapay olarak boşa harcamak için tasarlanmış özel botlar dağıtan hizmetler var.

Amazon'un dolandırıcılıkla mücadele için güvenlik önlemleri olmasına rağmen, Amazon'un bu kötü niyetli uygulamayı tamamen durdurması mümkün değil .

Ve özellikle sinir bozucu olan şey, tıklama sahtekarlığını kanıtlamak için kanıt toplamak zor çünkü Amazon her şeyi kontrol ediyor.

Bir reklam tıklamasının kaynağını izlemenin bir yolu yoktur ve Amazon , tıklama sahtekarlığını halının altına süpürebilir .

Bu yanlış tıklamalar yalnızca size paraya mal olmakla kalmaz, aynı zamanda anahtar kelime sıralamanızı olumsuz etkileyen dönüşüm oranınızı da düşürür.

Amazon Dolandırıcılığı #8: Sahte Geri Dönüş Dolandırıcılığı

Bu sonraki dolandırıcılık vakası, Amazon'un cömert iade ve “müşteri her zaman haklıdır” politikasının bir başka eseridir.

Bu dolandırıcılıkta bir müşteri , ürününüzün birden fazla birimini farklı adreslere ayrı işlemlerde satın alır.

Ürünler teslim edildikten sonra, müşteri tüm birimler için bir iade yetkisi verir .

Ancak her şeyi geri göndermek yerine sadece 1 birim iade ediyorlar ve iade edilen tüm ürünleri aynı kutuya koyduklarını iddia ediyorlar.

İade paketinde takip olduğu için Amazon , tüm malları iade etmese bile alıcıyı tercih ediyor .

Sonuç olarak, Amazon alıcıya tam tutarı iade eder ve mallarınızı asla geri almazsınız.

Artık paketlerin ağırlığının uyuşmadığını iddia ederek Amazon'la savaşmayı deneyebilirsiniz, ancak bu süreçte muhtemelen kaybedecek ve zamanınızı boşa harcayacaksınız.

Amazon Dolandırıcılığı #9 – Hesap Bilgisi İçin Kimlik Avı

Kimlik avı dolandırıcılığı, bir dolandırıcının Amazon kılığında sahte bir e-posta göndermesi ve sizi tam olarak Amazon.com'a benzeyen bir siteye yönlendirerek bilgilerinizi çalmaya çalışmasıdır.

İşte sürekli dolaşan bir kimlik avı dolandırıcılığı örneği.

Gönderen: [email protected] [email protected]
Konu: İşlem Gerekli: Satıcı Hesabınızdaki Para

Merhaba,
Sizi ve hesabınızdaki parayı korumak için hesabınız daha fazla inceleme için işaretlendi.

Para size aktarılmayacak, ancak biz bu sorunu çözmek için sizinle birlikte çalışırken hesabınızda kalacaktır.
Fon üzerindeki bekletmeyi kaldırmak için 3 gün içinde aşağıdaki adımları tamamlayın:

Bu mesajı yanıtlayın ve Amazon.com'da kayıtlı banka hesabınızın son 4 hanesini sağlayın.

Yanıt verdiğinizde, incelemeyi tamamlamak için size kişiselleştirilmiş bir bağlantı içeren ayrı bir e-posta göndereceğiz.

Hesabınız güncellenip doğrulandıktan sonra, bir sonraki ödeme tarihinizde ödeme başlatılacaktır. Ayrıca, bu hesap dönemi için ödenmesi gereken ücretler, bir sonraki ödeme tarihinizde kredi kartınızdan tahsil edilecektir.

Hesabınızı mümkün olan en kısa sürede doğrulama konusundaki yardımınız için teşekkür ederiz.

Saygılarımızla,
Satıcı Performans Ekibi

Bağlantıya tıkladığınızda , dolandırıcının sizden Amazon kimlik bilgilerinizi ve kredi kartı/banka bilgilerinizi isteyeceği bir siteye yönlendirilirsiniz.

Artık bu kimlik avı dolandırıcılıklarının çoğu , Amazon tarafından 2 faktörlü kimlik doğrulama yoluyla atlatıldı .

Ancak, Amazon'un Şeffaflık programını içeren yeni bir kimlik avı dolandırıcılığı var.

İşte dolandırıcılığın nasıl göründüğü.

Amazon'daki müşterilere sahte ürünlerin satışını ve sevkiyatını önlemenize yardımcı olan yeni bir Amazon programı olan Şeffaflık'a katılma fırsatını görüşmek üzere sizinle bir telefon görüşmesi ayarlamak istiyorum.

Sınırlı bir süre için, Şeffaflığı ilk 6 ay ücretsiz sunuyoruz. Daha fazla bilgi edinmek istiyorsanız, lütfen buraya tıklayarak iletişim formunu doldurun ve daha ayrıntılı görüşmek için bir zaman ayarlayabiliriz.

Sizden haber almak için sabırsızlanıyoruz.

Saygılarımızla,
Marka Tescil Ekibi

Aramayı planladığınızda, dolandırıcı, telefonunuzdan Amazon oturum açma bilgilerinizi ve 2 faktörlü kimlik doğrulama kodunu almaya çalışır. Ayrıca kredi kartı numaranızı veya banka bilgilerinizi isteyebilirler.

Onlara bu bilgiyi verirseniz, sizi Amazon hesabınızdan kilitlemeye devam edecekler.

Amazon Dolandırıcılığı #10: Sahte İnceleme Sabotajı

5 yılı aşkın bir süredir Amazon'da satış yapıyorum ve hala büyük bir sahte inceleme sorunu var .

Denemeden bile, Çin'de, bir rakibin listesini küçük bir miktar para için anında sabote edebileceğiniz sahte olumsuz inceleme hizmetleri sunan şirketleri kolayca bulabilirsiniz. O kadar da pahalı değil!

İşte nasıl çalıştığı.

Kötü niyetli bir satıcı, yepyeni listenize olumsuz yorumlar bırakmak için bir hizmet öder. Hizmet daha sonra malınızı satın almak ve rastgele kişilere gönderilmesini sağlamak için yüzlerce sahte Amazon hesabı kullanır.

Ardından, “doğrulanmış” sahte olumsuz yorumlar bırakırlar ve satışlarınızı yok ederler.

Aynı taktik, sahte mallar, açıklandığı gibi olmayan ürünler veya kullanılmış olarak satılan ürünler hakkında yanlış AZ iddialarında bulunmak için kullanılabilir.

Berbat olan şey, bu konuda gerçekten hiçbir şey yapamazsınız ve Amazon nadiren bir incelemeyi listenizden kaldırır.

Dolandırıcılar Daha Akıllı Olmaya Devam Ediyor

Amazon'un dolandırıcılıkla mücadele konusundaki en iyi çabalarına rağmen, dolandırıcılar her geçen gün daha karmaşık hale geliyor . Amazon, boğazı kesilen bir pazar olduğu için, Amazon satış kariyerinizin bir noktasında kötü niyetli satıcılar tarafından saldırıya uğramanız neredeyse garantidir.

Amazon, Amazon Şeffaflık gibi programlarla mücadele ediyor olsa da, Amazon'un yeni dolandırıcılık programlarının çoğu marka tescili gerektiriyor .

Sonuç olarak, ek korumadan yararlanmak için ticari markanızı ve markanızı en kısa sürede kaydettirmeniz sizin yararınızadır.

Ayrıca, yanlış nakliye iddialarında bulunan vicdansız alıcılar tarafından dolandırılmamak için ürünlerinizi satıcı yerine FBA aracılığıyla satmanıza da yardımcı olur.

Genel olarak, Amazon para kazanmak için harika bir yerdir, ancak çoğu zaman akıl sağlığınızın pahasına gelir . Hayatınızı sürekli askıya alma korkusuyla yaşamaktan hoşlanmıyorsanız, gelirinizi çeşitlendirmeyi ve kontrol ettiğiniz bir platformda satış yapmayı düşünmelisiniz.

Kendi web sitenizde satış yapmak size yalnızca gönül rahatlığı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda tekrar satışlar için bir temel oluşturursunuz. İyi şanlar!