阿里巴巴與亞馬遜——誰在主導電子商務和主要差異
已發表: 2021-08-19你有沒有想過阿里巴巴是如何賺錢的，他們與亞馬遜相比如何？ 這篇文章將提供阿里巴巴與亞馬遜的深入比較。
毫無疑問，阿里巴巴和亞馬遜主導著全球電子商務市場。 亞馬遜是美國和整個歐洲的 800 磅電子商務大猩猩。
與此同時，阿里巴巴已成為亞馬遜最強大的競爭對手和全球最大的 B2B 電子商務市場。
兩家公司都在各自的領域建立了強大的品牌影響力，這就是為什麼經常將兩者進行比較的原因。
從高層次看，阿里巴巴和亞馬遜似乎有很多共同點，但實際上，他們的理念和經營方式完全不同。
這篇文章深入探討了阿里巴巴與亞馬遜的特點，包括每個平台的歷史、商業模式和盈利能力。
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亞馬遜和阿里巴巴的歷史
亞馬遜由傑夫·貝索斯 (Jeff Bezos) 於90 年代中期在辭去華爾街公司副總裁的職位後創立。 儘管亞馬遜最初是一家在線書店，但它已經發展成為今天的電子商務巨頭。
這家在線零售商已經涉足您可以想像的每個類別，收購了 Twitch、Whole Foods 和 40 多家其他子公司。 此外，亞馬遜是北美最大的在線零售商，市值達1 萬億美元。
大約五年後，馬雲創立了阿里巴巴，這是一個連接中國工廠和西方企業的中國市場。
與貝索斯不同，這位阿里巴巴創始人沒有技術或商業背景。 事實上，馬雲是一名英語老師，在之前的兩次創業中都失敗了。
儘管他早期的生意失敗，馬雲還是繼續從家人和朋友那裡籌集資金，最終創立了阿里巴巴。 他的公司在 3 年後實現盈利，如今已成為全球最大的電子商務公司，市值超過 8000 億美元。
阿里巴巴與亞馬遜的哲學差異
亞馬遜和阿里巴巴可能是電子商務領域的兩大巨頭，但他們的理念完全不同。
亞馬遜將其業務重點放在建立世界上最以客戶為中心的公司上。 如果您之前曾在亞馬遜上購物或銷售過商品，您就會知道客戶永遠是對的。
即使客戶有過錯，也可以免費退款。 他們為每月超過 2.148 億的用戶提供有競爭力的價格、交貨時間和客戶支持。
亞馬遜真正致力於為客戶服務，通常以犧牲賣家和內容合作夥伴的利益為代價提供盡可能最優惠的價格。
事實上，眾所周知，亞馬遜會創建自己的自有品牌，以削弱自己的第 3 方賣家以獲得市場份額。
編者註：閱讀這篇文章，了解更多關於在亞馬遜上銷售的危險的信息
與此同時，阿里巴巴致力於幫助小企業成長的不同理念。
這是阿里巴巴集團首席執行官張勇在最近的財報電話會議上的一句話，重申了公司的首要任務：
“作為全球最大的電子商務平台，阿里巴巴在美國的主要商業重點是支持美國品牌、零售商、小企業和農民向中國的消費者和貿易夥伴以及世界其他主要市場銷售產品。”
根據公司的目標，阿里巴巴最大的網站淘寶既不向賣家收費，也不向買家收取完成交易的費用。 相反，淘寶從支付費用以在網站內部搜索引擎上排名更高的賣家那裡獲得收入。
總體而言，阿里巴巴幾乎與亞馬遜完全相反。 他們更專注於賣家，而亞馬遜則以客戶為中心。
阿里巴巴和亞馬遜的相似之處
儘管理念不同，阿里巴巴和亞馬遜確實有一些共同點。
例如，兩家公司都享有競爭者極少的奢侈，並且在各自的母國占據主導地位。
截至 2019 年…
- 阿里巴巴的天貓、拼多多和京東佔中國在線零售總額的 80%。
- 亞馬遜在美國電子商務市場的市場份額超過 50% ，超過 eBay (6.6%)、蘋果 (3.9%) 和沃爾瑪 (3.7%) 的總和。
除了主導電子商務，阿里巴巴和亞馬遜也有自己的專有支付系統：
- 阿里巴巴擁有支付寶，這是一個移動和在線支付系統，年活躍用戶超過 7 億。
- 亞馬遜有亞馬遜支付，這是一種支付服務，允許人們使用他們的亞馬遜賬戶在非亞馬遜網站上購買商品。
但除了這兩個相似之處之外，阿里巴巴和亞馬遜的商業模式完全不同。
阿里巴巴與亞馬遜——商業模式差異
從表面上看，阿里巴巴如何賺錢並不明顯。
大多數人認為阿里巴巴只是一個沒有直接面向消費者的電子商務存在的中國供應商目錄。 但阿里巴巴有幾家子公司，它們帶來了大部分收入。
首先，阿里巴巴與亞馬遜之間的主要區別在於，阿里巴巴僅充當企業和中國供應商的中間人。 更重要的是，阿里巴巴不擁有庫存。
相反，亞馬遜有自己的庫存和供應鏈，公司直接向客戶銷售自己的產品。 這意味著亞馬遜經常與試圖在亞馬遜網站上銷售產品的商家競爭。
以下是對每家電子商務公司商業模式的深入探討。
阿里巴巴的商業模式
阿里巴巴集團通過多種不同業務的組合運營：阿里巴巴、速賣通、淘寶和淘寶商城（TMall）。
雖然大多數人都知道阿里巴巴是一個 B2B 平台，但該公司的核心業務類似於 eBay 或亞馬遜。 事實上，阿里巴巴的大部分收入來自國內電子商務，占公司總收入的 65% 。
阿里巴巴通過其一系列網站實現 B2C 和 C2C 交易：
- 淘寶網是阿里巴巴最大的網站，為賣家和買家提供一個免費的市場。 該平台支持企業對消費者或消費者對消費者的交易。 因此，小型企業和個人可以通過該網站開設在線商店。
- Aliexpress 與淘寶非常相似，只是它服務於國際市場。 淘寶完全以中文提供服務並迎合中國消費者，而世界上任何人都可以從速賣通訂購。 AliExpress 網站有 16 個版本，可處理大多數語言和國家/地區。
- 淘寶商城（TMall）是一個致力於大品牌的電子商務平台，如耐克、蘋果和Gap。 該網站更類似於亞馬遜，大企業和品牌可以直接向客戶銷售產品。
- Alibaba.com 是亞洲供應商的目錄和市場。 他們通過交易佣金以及向賣家收取在其網站上託管店面的費用來產生收入。 在此處了解如何從阿里巴巴購買
阿里巴巴的收入主要來自賣家、存款、年費和零售商的銷售佣金。
除了電子商務，阿里巴巴還通過支付寶（一個在全球擁有超過 12 億用戶的第三方在線支付平台）從每筆銷售中抽成。
為了讓您了解阿里巴巴的規模，阿里巴巴在 2019 年創造了中國近80% 的在線零售額！
事實上，阿里巴巴在其本國的電子商務市場份額方面明顯優於亞馬遜。 相比之下，亞馬遜僅占美國電子商務銷售額 50% 以上的市場份額。
亞馬遜的商業模式
與阿里巴巴相比，亞馬遜的商業模式有更多的活動部分，包括直銷、合作零售商、訂閱、網絡服務等等。
首先，亞馬遜的在線店面直接向消費者銷售商品，他們擁有大量自己的庫存。 雖然亞馬遜銷售自己的一些自有品牌品牌，但亞馬遜 50% 以上的市場收入來自第三方賣家。
阿里巴巴與亞馬遜之間的主要區別在於，亞馬遜存儲和配送自己的產品，並且擁有龐大的倉庫網絡來保存庫存。
購物者被吸引到亞馬遜網站是因為它們提供極快的運輸時間和最低的在線價格。
如前所述，亞馬遜通過充當其他零售商的銷售平台來賺取大部分電子商務收入。 但是，第 3 方亞馬遜賣家無需支付費用即可在網站上列出商品。
相反，亞馬遜會為每筆完成的銷售收取佣金。 賣家還必須付費才能在亞馬遜網站上宣傳他們的產品。
除了產品銷售，亞馬遜還通過Amazon Prime產生收入。 支付年費，客戶可以免費享受選定商品的兩天或當天送貨服務，以及使用亞馬遜的電影和音樂流媒體服務。
亞馬遜 Prime 在美國實現了持續增長，截至 2019 年 12 月，訂閱人數估計為1.12 億。
除了電子商務之外，亞馬遜還提供了一套全面的網絡服務，這些服務為當今網絡的很大一部分提供支持。
阿里巴巴與亞馬遜——他們如何賺錢
亞馬遜與阿里巴巴之間的主要區別在於他們向客戶收費的方式。
就上下文而言，亞馬遜通過向買家和賣家收取費用來賺錢。 亞馬遜上的第 3 方賣家必須為完成的銷售支付一定比例的收入以及亞馬遜廣告費和其他雜項費用。
與此同時，買家被迫註冊亞馬遜 Prime ，這讓他們可以享受 2 天或當天發貨以及一系列其他福利。
另一方面，阿里巴巴收取的費用幾乎沒有亞馬遜那麼多。 例如，在淘寶市場上銷售 100% 免費，賣家或買家都沒有服務或最終價值費用。
但是，您必須付費才能在淘寶的內部搜索引擎上獲得更高的排名才能獲得產品的知名度。
相比之下，亞馬遜上的商家要在平台上取得成功，除了亞馬遜廣告費外，還必須支付一定比例的收入。
阿里巴巴與亞馬遜——哪家公司移動更多的商品
為了在純電子商務量方面提供阿里巴巴與亞馬遜的蘋果與蘋果的比較，兩個平台將基於 GMV進行比較。
GMW 或商品總量是指銷售或下訂單的價值，而不是公司的實際收入或利潤。
例如，在阿里巴巴網站上購買 100 美元的咖啡機將佔阿里巴巴價值 100 美元的 GMV。 但只有一小部分，比如 2 美元，會進入公司的實際收益。
為了計算哪家公司移動的產品更多，GMV 提供了對公司業績的更多洞察。 這是數字。
- 阿里巴巴2020 財年的 GMV 達到1 萬億美元。
- Marketplace Pulse 根據亞馬遜披露的數據估計，2019 年亞馬遜市場的 GMV總額為 3350 億美元。
從上面的數據來看，亞馬遜的數字明顯小於阿里巴巴的數字，甚至還差得遠。 阿里巴巴輕鬆移動了比亞馬遜更多的產品，這恰恰說明了中國市場的真正規模！
阿里巴巴與亞馬遜——哪家公司產生更多收入？
2020年第二季度，阿里巴巴的總收入為222.2億美元。 與此同時，亞馬遜同期的收入為 889.1 億美元。
儘管收入差距很大，但根據分析師的預測，阿里巴巴很可能在未來幾年趕上亞馬遜。 事實上，阿里巴巴每年都實現了持續的高增長率。
- 2019年，阿里巴巴全年營收較2018年增長40.74% ，達到561.52億美元。
- 2018年，阿里巴巴營收較2017年增長73.51% ，達到398.98億美元。
相比之下，以下是亞馬遜的年收入增長率。
- 2019年，亞馬遜年營收較2018年增長20.45% ，達到2805.22億美元。
- 2018年，亞馬遜年營收較2017年增長30.93% ，達到2328.87億美元。
正如你從上面所說，亞馬遜的增長明顯低於阿里巴巴，從長遠來看，阿里巴巴最終會在目前的發展軌跡上趕上亞馬遜。
阿里巴巴與亞馬遜——哪家公司的擴張潛力更大？
阿里巴巴的大部分收入來自中國境內的電子商務銷售。 相反，亞馬遜在美國以外的收入中（與阿里巴巴相比）的比例要高得多。
以下是阿里巴巴與亞馬遜的地域收入分佈：
- 阿里巴巴集團的國際電子商務銷售額僅占公司收入的5%。
- 阿里巴巴 66% 的收入來自中國境內的電子商務零售銷售。
- 亞馬遜約 27% 的銷售額來自國際收入渠道。
上述數據告訴我們，亞馬遜在國際銷售方面的記錄要好得多。 但如果你從不同的角度看這些數字，阿里巴巴在國際擴張方面的極限是無限的。
阿里巴巴最近推出了使美國賣家受益的新平台功能，並正在大力投資於國際擴張。
許多大品牌由於擔心假冒問題而放棄了亞馬遜市場，而阿里巴巴的天貓則同比增長了 40%以上。
阿里巴巴與亞馬遜——哪家公司更有利可圖？
阿里巴巴移動更多的產品，而亞馬遜從每次銷售中賺取更多。
然而，當歸結到哪家公司真正賺到更多錢時，阿里巴巴無疑是贏家。
據福布斯報導，阿里巴巴2019 年淨利潤為 131 億美元。 相比之下，亞馬遜同年的淨利潤為 116 億美元。
此外，阿里巴巴的利潤率為 23.3% ，明顯高於亞馬遜4.1% 的利潤率。
為什麼會出現如此大的利潤差距？
阿里巴巴和亞馬遜利潤率的巨大差異可以用一個詞來概括，基礎設施。
為了主導電子商務市場，亞馬遜儲備了自己的產品，並在倉儲和運輸基礎設施上投入了大量資金。
亞馬遜不僅要處理構建和運營倉庫網絡的複雜物流，而且還試圖同時建立一家航運公司以與聯邦快遞和 UPS 競爭。
同時，運行阿里巴巴所需的開銷要少得多。 請記住，阿里巴巴只是促進電子商務交易，而不是銷售自己的商品。
雖然阿里巴巴在技術上是世界上最大的電子商務公司，但它們的運作更像是一家軟件公司，而不是電子商務零售商。
亞馬遜的商業模式需要大量資本才能增長，但他們的投資造成瞭如此高的進入壁壘，從長遠來看幾乎不可能與他們競爭。
另一方面，阿里巴巴的放手讓公司實現了快速且持續的增長。 阿里巴巴的低開銷商業模式使他們能夠實現更高的利潤率和更具可擴展性的增長。
總體而言，從長遠來看，哪種公司的商業模式將佔上風還有待觀察。
包裝它
阿里巴巴是中國電子商務市場無可爭議的領導者。 此外，阿里巴巴的“無接觸”商業模式使公司在拓展新市場方面具有優勢。
但阿里巴巴尚未在西方國家站穩腳跟。 就我個人而言，由於對中國公司的負面情緒，我不認為阿里巴巴在美國獲得了可觀的市場份額，但他們 100% 擁有本身就很大的中國市場。
與此同時，亞馬遜鞏固了其作為美國電子商務領導者的地位，並在國際擴張方面有著更好的記錄。
亞馬遜最大的問題是他們存在嚴重的假冒和盜版問題，他們的“客戶永遠是對的”理念導致了他們市場上的大規模欺詐。
總體而言，阿里巴巴和亞馬遜在對待賣家和買家的方式上有著完全不同的優先級，看看這一切會如何發展會很有趣。