我用來運行電子商務商店的每個必備工具

我經常被問到我使用哪些服務來經營我的電子商務商店，所以我今天為您整理了一份我最喜歡的工具的快速列表。

首先，如果您已經關注我的博客一段時間了，您可能知道我為自己編寫許多代碼而感到自豪。

事實上，如果我能想出一個不產生經常性成本的窮人解決方案，我會經常竭盡全力避免為任何應用程序付費。

因此，您可以放心，本文中提到的每個工具都是必備的，否則我不會打開錢包:)

無論如何，本文的前半部分將討論我用於我自己的電子商務網站的工具。 最後，我將談談我為 Amazon 使用的服務。

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這是我的電子商務商店供參考

如果您是這個博客的新手，我和我的妻子經營著一家名為 Bumblebee Linens 的電子商務商店，我們在那裡出售用於特殊場合的手帕和亞麻布。

如果你去我的網站，你可以看到下面提到的各種工具是如何集成到我的商店中的。 享受！

虛擬主機

Storm On Demand 是我用來運行 BumblebeeLinens.com 的網絡主機。 它們不僅功能強大，而且還提供出色的完全託管支持。

每當我需要在我的服務器上安裝新功能時，我只需向他們發送一封電子郵件，即可在一天內安裝。 不錯的是，隨著我的網站的增長，我只需按一下按鈕就可以升級到下一個規模的服務器。

現在，我每月支付50 美元，並且在同一台機器上運行多個網站。 如果我在一個完全託管的購物車平台上，我很容易支付500 美元或更多。

為了將來參考，這裡有一些我過去使用過的其他網站主機以及快速回顧......

• Bluehost.com – 這種廉價的網絡主機是最便宜的入門方式，並且足夠了，直到您每天的流量超過 300-500 次點擊。 它只需要2.95 美元/月，2 年後我們就超過了這個主機。
• ServInt.com – 我和這些人的經歷非常糟糕，這讓我寫了以下關於如何選擇最佳 VPS 託管的文章 – Virtuozzo 或 OpenVZ Vs Xen Vs KVM。 不推薦用於高流量網站。

單擊此處嘗試 Storm On Demand

購物車

我的商店目前運行在經過大量修改的OSCommerce 版本上，我在過去十年中修補並支持了該版本。 我幾乎對整個代碼庫瞭如指掌，並且可以輕鬆地自己進行修改。

儘管這個軟件是 100% 免費的，我不建議任何人使用這個購物車:)

相反，這是我的建議。

• Shopify – 完全託管的購物車，具有最好的 3rd 方支持和模板。 我對 Shopify 的唯一問題是，一旦您將所有 3rd 方插件都考慮在內，它最終會有點貴。 我可能會為 Bumblebee Linens 支付 500 美元以上/月。 使用此鏈接可節省 10%
• BigCommerce – 另一個很棒的完全託管的購物車，具有開箱即用的大多數功能。 雖然不像 Shopify 那樣多才多藝，但你不會得到鎳和功能。 免費使用此鏈接 30 天
• WooCommerce – 如果我今天重新開始，我會使用的免費開源購物車。 此購物車基於 WordPress，它是世界上最受歡迎的 CMS

電子郵件營銷

Klaviyo 是我使用並強烈推薦用於電子商務商店的電子郵件營銷工具。

我對 Klaviyo 的唯一問題是，與其他電子郵件平台相比，它們相當昂貴。 但現在，他們是最好的。

由於 Klaviyo 的成本如此之高，我經常被要求提供下面列出的更便宜的替代品。

• AWeber – 功能有限的可靠電子郵件平台
• ConvertKit – 比電子商務更適合博客，但可以適用於實體產品。

我還在此博客上使用 Klaviyo 撰寫了大量有關電子郵件營銷的文章。 這是我的一些文章。

• 如何防止電子郵件機器人註冊垃圾郵件並將您的電子郵件營銷成本降低 30%
• 提高電子郵件送達率和打開率 50% 的簡單調整
• 2 個簡單的調整使我的電子郵件列表註冊和我對單選與雙選的看法翻了一番
• 我被遺棄的購物車電子郵件序列以及如何從您的商店中恢復銷售損失
• 5 電子郵件自動回复您的在線商店需要自動化銷售

電子郵件註冊表單

一般來說，我不會在我的任何網站上使用電子郵件列表增長軟件。 畢竟，如果您對基本的網頁設計感到滿意，那麼安裝電子郵件表單非常簡單。

然而，多年來，我改變了我對其中一些 3rd 方服務的立場，因為它可以為您節省大量時間。 事實上，去年我通過使用第三方服務成功地將我的電子郵件註冊增加了 131%。

現在，我正在將 Privy 用於我的電子商務商店和電子商務博客上的所有彈出窗口和表單。 它們不僅免費，而且具有直觀的拖放界面，可輕鬆設計表單。

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短信營銷

就像電子郵件營銷一樣，短信或短信營銷將成為您擁有的最大營銷平台之一。 沒有人控制電話號碼。 因此，沒有人可以將您的 SMS 訂閱者從您身邊奪走。

我最近在我的電子商務商店上實施了短信營銷，結果非常驚人。 我看到點擊率接近 20% ，參與度令人難以置信。

現在，我正在使用一家名為 Postscript.io 的公司進行短信營銷。

我喜歡 Postscript 的一點是，您只需在發送文本時付費，並且與電子郵件不同，存儲電話號碼無需任何費用。

在過去的6個月裡，短信營銷已經成為我店的5大營銷渠道！

單擊此處免費試用 Postscript

Facebook Messenger 營銷

在過去的幾年裡，我在我的博客和我的電子商務商店中實施了Facebook Messenger 機器人，我的結果簡直令人難以置信。

直到今天，我的 Facebook Messenger 營銷號繼續讓我的電子郵件營銷號脫穎而出。

例如…

• 我的打開率比電子郵件好 5 倍
• 我的點擊率比電子郵件好 8 倍
• 我的每位訂閱者收入比電子郵件好 3.5 倍

對於那些不熟悉 Facebook Messenger 營銷的人來說，它與電子郵件營銷非常相似，只是所有的交流都是通過 Facebook 的消息應用程序完成的。

但關鍵的區別在於，人們與 Messenger 交互的方式與電子郵件完全不同，您可以像計算機程序一樣在 Messenger 中組合迷你流。

例如，我使用 Messenger 運行我的實時聊天、自動回答客戶支持查詢並運行我的忠誠度計劃。

現在，我正在使用 ManyChat 來運行我所有的 Facebook Messenger 活動。

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推送通知

推送通知是將人們帶回您網站的好方法。

這是它們的工作原理。

當人們登陸您的網站時，系統會提示他們接收通知。 這是請求的樣子。

如果訪問者選擇加入，您可以直接向他們的瀏覽器和智能手機發送消息！

現在，我正在為此使用 Vizury，他們提供有關類固醇的推送通知！

Vizury 允許我使用我的產品目錄中的數據發送廢棄的購物車通知、贏回通知、自動駕駛交叉銷售。

運輸軟件

為了處理我們商店的所有貨物，我們使用名為 ShippingEasy 的工具

現在有很多運輸服務，如 ShipStation 和 ShipWorks，但在這一點上，我認為 Stamps.com 擁有它們，它們在功能上都非常相似。

我喜歡 ShippingEasy 的一點是他們為新商家提供免費計劃。

您只需在達到足夠的數量後付款。 出於這個原因，我推薦它們而不是其他所有。

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信用卡處理

如果您使用的是像 Shopify 這樣的完全託管的購物車，則不必太擔心付款處理。 但是，如果您運行自己的購物車，則需要一種在線接受信用卡的方法。

我們實際上使用了 3 個不同的商家處理器，Paypal、eMerchant 和 Stripe。

現在為什麼你需要3個？

信不信由你， Paypal 一直在下降。 如果他們凍結了我們的帳戶，我們有一個備用處理器。

編者按： MyWifeQuitHerJob.com 的 Paypal 帳戶最近無故被凍結！

事實上，有時我們會通過電話進行交易，這些交易在 Paypal 上無法完成，但在 Stripe上可以正常工作。

在這 3 個中，eMerchant 是最便宜的，但 Paypal 的使用要廣泛得多，尤其是在移動設備上。

編者註：有關 Paypal 為何對移動設備如此重要的更多信息，請閱讀我的文章“輕鬆調整如何將移動設備和平板電腦的轉化率提高 31%”

臉書廣告

儘管 Facebook 編輯器功能強大，但在設置多個測試時卻非常笨拙。

因此，我使用了一個名為 Adespresso 的工具來顯著加快這個過程。

假設我想測試 3 個不同年齡段的 3 個不同廣告。 如果我用強力編輯器來做這件事，我必須手工創建 9 個不同的廣告集。 不，謝謝！

使用 AdEspresso，我只需單擊一下按鈕即可完成此操作。

然後，一旦廣告開始運行，我就會立即獲得有關哪些有效哪些無效的統計數據和建議。 我認為沒有這個 Facebook 廣告工具我就活不下去。

單擊此處免費試用 Adespresso

產品研究

為了研究要銷售的亞馬遜產品，我使用 Jungle Scout。 如果您還沒有聽說過 Jungle Scout，它是一個可以告訴您產品在亞馬遜上的銷售情況的工具。

下面是一個關於壓蒜器的 Jungle Scout 報告的例子。

單擊此處可節省 30% 的叢林偵察兵

對於所有與網站相關的研究，我使用一個名為 Ahrefs 的工具。 但是因為 Ahrefs 相當昂貴，每月 99 美元，我通常會推荐一種更便宜的替代品，稱為 Long Tail Pro。

長尾專家告訴我搜索關鍵字的頻率以及在 Google 中排名的難易程度。 在我列出任何產品或撰寫任何博客文章之前，我會通過此工具運行所有內容。

這是我在 Google 上為壓蒜器生成的報告。

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視窗電腦自動化

幾年前，我通過使用名為 WinTask 的程序每天自動化近 4 小時的工作，設法取代了 Bumblebee Linens的一半員工。

WinTask 是一種工具，它允許您使用編寫腳本來自動化在 Windows PC 上運行的任何內容。 由於我們的許多刺繡軟件僅基於 PC，因此該工具是一個救星。

有關我如何使用此工具的更多信息，請單擊此處查看我的帖子。

亞馬遜贊助產品廣告

因為亞馬遜的廣告界面太糟糕了，我使用 Ignite 來管理我所有的亞馬遜廣告活動。

如果您不熟悉 Ignite，它是一種工具，可讓您獲取關鍵字和出價建議以優化您的廣告活動。 它還使您可以輕鬆訪問所有轉換數據，以便您可以做出實時決策。

現在使用 Ignite 是絕對必要的嗎？ 是和否。

但這是我投放廣告的理念。

如果我必須跳過箍來獲取我的數據，我將永遠不會採取行動。 為了優化任何事情，我需要觸手可及的所有信息。

Ignite 為我提供了運行亞馬遜廣告所需的所有信息，而無需浪費時間生成 excel 報告。

如果您不知道使用 Amazon PPC 做什麼， Ignite 還會就如何改進您的營銷活動提出明智的建議。 我班上的幾個學生都在使用這個工具取得了巨大的成功。

最重要的是，我什至不知道亞馬遜在設計廣告界面時是怎麼想的。 它是可怕的。

單擊此處免費試用 Ignite

亞馬遜關鍵詞研究

亞馬遜上的大部分銷售都是由人們在搜索欄中輸入的搜索詞驅動的。 因此，了解人們在購買您的產品時輸入的內容非常重要。

Scope 是一種工具，可讓您查看競爭對手的列表以查看……

• 他們排名的確切關鍵字
• 產生銷售的確切關鍵字
• 您需要使用自己的產品定位的確切關鍵字

今天，我使用 Scope 為我的所有列表選擇關鍵字。 此外，我使用 Scope 來發現我的亞馬遜贊助商廣告活動的種子關鍵字。

單擊此處免費試用範圍

亞馬遜警報

因為我經營多個業務，所以我沒有時間定期檢查我在亞馬遜上的每個 SKU。 因此，當出現問題時，我依靠自動警報來告訴我。

Feedback Whiz 是一個令人難以置信的工具，它可以監控您的列表是否存在異常，並允許您在問題惡化之前解決您的問題。

此外，他們會監控您的反饋並提供易於使用的界面來管理評論，以便您可以快速有效地解決客戶服務問題。

我在我關於 5 個將改變您管理負面反饋、庫存和銷售方式的亞馬遜警報的帖子中廣泛地寫了這個主題。 一探究竟！

想要更深入地解釋每個工具？

收聽這個播客劇集，我在其中更詳細地解釋了所有內容。

結論

看看這個列表，我用來經營電子商務業務的服務之多令人震驚。 說實話，與我的大多數同事相比，我的一切都非常精簡。

我的建議是不要試圖註冊所有內容。 仔細檢查每個產品，看看您是否真的需要它。

並且不要忘記監控您的每月賬單，以確保您在繼續支付之前確實在使用某項服務。

例如，許多研究工具只能在您進行研究時按月購買。 另一方面，網站託管和電子郵件營銷是每月所需的費用。

祝您生意興隆！