อาลีบาบา vs อเมซอน – ใครครองอีคอมเมิร์ซและความแตกต่างที่สำคัญ

คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่าอาลีบาบาทำเงินได้อย่างไรและเปรียบเทียบกับ Amazon ได้อย่างไร? โพสต์นี้จะให้การเปรียบเทียบเชิงลึกระหว่างอาลีบาบากับอเมซอน

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าอาลีบาบาและอเมซอนครองตลาดอีคอมเมิร์ซทั่วโลก อเมซอนเป็นกอริลลาอีคอมเมิร์ซขนาด 800 ปอนด์ ในสหรัฐอเมริกาและทั่วยุโรป

ในขณะเดียวกัน อาลีบาบาได้สร้างตัวเองให้เป็นคู่แข่งที่แข็งแกร่งที่สุดของ Amazon และ เป็นตลาดอีคอมเมิร์ซ B2B ที่ใหญ่ที่สุดในโลก

ทั้งสองบริษัทได้สร้างแบรนด์ที่แข็งแกร่งในพื้นที่ของตน ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมทั้งสองจึงมักถูกนำมาเปรียบเทียบกัน

ในระดับสูง อาลีบาบาและอเมซอนดูเหมือนจะมีคุณสมบัติหลายอย่างที่เหมือนกัน แต่ในความเป็นจริง ทั้งสอง แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ในปรัชญาและวิธีการทำธุรกิจ

โพสต์นี้เจาะลึกถึงคุณสมบัติของ อาลีบาบากับอเมซอน ซึ่งรวมถึงประวัติของแต่ละแพลตฟอร์ม รูปแบบธุรกิจ และความสามารถในการทำกำไร

รับหลักสูตรมินิฟรีของฉันเกี่ยวกับวิธีเริ่มต้นร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่ประสบความสำเร็จ

หากคุณสนใจที่จะเริ่มต้นธุรกิจอีคอมเมิร์ซ เราได้รวบรวม ชุดทรัพยากร ที่ ครอบคลุม ซึ่งจะช่วยให้คุณ เปิดตัวร้านค้าออนไลน์ของคุณเองได้ ตั้งแต่ต้นจนจบ อย่าลืมคว้ามันก่อนออกเดินทาง!

คลิกที่นี่เพื่อดาวน์โหลด

ประวัติของอเมซอนและอาลีบาบา

Amazon ก่อตั้งขึ้นในช่วงกลางทศวรรษที่ 90 โดย Jeff Bezos หลังจากลาออกจากตำแหน่งรองประธานบริษัท Wall Street แม้ว่า Amazon จะเริ่มต้นจากการเป็นร้านหนังสือออนไลน์ แต่นับตั้งแต่นั้นมา มันก็เติบโตขึ้นมาจนกลายเป็นธุรกิจอีคอมเมิร์ซอย่างที่เป็นอยู่ในปัจจุบัน

ผู้ค้าปลีกออนไลน์ได้แยกสาขาออกเป็นทุกประเภทที่คุณสามารถจินตนาการได้ โดยได้รับ Twitch, Whole Foods และบริษัทในเครืออื่นๆ อีกกว่า 40 แห่ง นอกจากนี้ Amazon ยังเป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือด้วย มูลค่าตลาด 1 ล้านล้านดอลลาร์

ประมาณห้าปีต่อมา แจ็ค หม่า ได้ก่อตั้งอาลีบาบา ซึ่งเป็นตลาดการค้าในจีนที่เชื่อมต่อโรงงานจีนและธุรกิจตะวันตก

ผู้ก่อตั้ง Alibaba ไม่มีพื้นฐานด้านเทคโนโลยีหรือธุรกิจต่างจาก Bezos อันที่จริง แจ็ค หม่าเป็นครูสอนภาษาอังกฤษ ที่ล้มเหลวในการร่วมทุนทางธุรกิจสองครั้งก่อนหน้านี้

แม้ว่าธุรกิจช่วงแรกของเขาจะล้มเหลว แต่แจ็ค หม่ายังคงเดินหน้าหาเงินจากครอบครัวและเพื่อนฝูง ในที่สุดก็เปิดตัว Alibaba.com บริษัทของเขา มีกำไรหลังจาก 3 ปี และปัจจุบันเป็นที่รู้จักในฐานะบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลกด้วย มูลค่าตามราคาตลาดกว่า 800 พันล้านดอลลาร์

ความแตกต่างทางปรัชญาระหว่างอาลีบาบากับอเมซอน

Amazon และ Alibaba อาจเป็นสองผู้เล่นอันดับต้นๆ ในพื้นที่อีคอมเมิร์ซ แต่พวกเขามี ปรัชญาที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

Amazon มุ่งเน้นความพยายามทางธุรกิจในการสร้าง บริษัทที่ให้ความสำคัญกับลูกค้ามากที่สุด ใน โลก หากคุณเคยซื้อของหรือขายบน Amazon มาก่อน คุณจะรู้ว่าลูกค้าถูกเสมอ

การคืนเงินจะได้รับอย่างอิสระแม้ว่าลูกค้าจะเป็นฝ่ายผิด และเสนอราคาที่แข่งขันได้ เวลาจัดส่ง และการสนับสนุนลูกค้าแก่ผู้ใช้มากกว่า 214.8 ล้านคนต่อเดือน

Amazon อุทิศตนเพื่อลูกค้าอย่างแท้จริง โดยให้ราคาดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ โดย ที่ผู้ขายและพันธมิตรด้านเนื้อหาต้องเสียค่าใช้จ่าย

อันที่จริงแล้ว Amazon เป็นที่รู้จักในการสร้างแบรนด์ฉลากส่วนตัวเพื่อ ตัดราคาผู้ขายที่เป็นบุคคลที่สาม เพื่อให้ได้ส่วนแบ่งการตลาด

หมายเหตุบรรณาธิการ: อ่านโพสต์นี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับอันตรายจากการขายบน amazon

ในขณะเดียวกัน อาลีบาบาทำงานด้วยปรัชญาที่แตกต่างออก ไป ซึ่ง มุ่งเน้นที่การช่วยเหลือธุรกิจขนาดเล็กให้เติบโต

นี่คือคำพูดจากการเรียกรายได้ล่าสุดที่ Daniel Zhang ซีอีโอของ Alibaba Group ย้ำถึงความสำคัญสูงสุดของบริษัทของเขา:

“ในฐานะที่เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลก จุดสนใจทางการค้าหลักของอาลีบาบาในสหรัฐอเมริกาคือการสนับสนุนแบรนด์อเมริกัน ผู้ค้าปลีก ธุรกิจขนาดเล็ก และเกษตรกรในการขายให้กับผู้บริโภคและคู่ค้าในจีน รวมถึงตลาดสำคัญอื่นๆ ทั่วโลก”

เพื่อให้สอดคล้องกับเป้าหมายของบริษัท เว็บไซต์ Taobao ที่ใหญ่ที่สุดของอาลีบาบา ไม่เรียกเก็บเงินจากผู้ขายและผู้ซื้อ ในการทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น ในทางกลับกัน Taobao สร้างรายได้จากผู้ขายที่ จ่ายเงินเพื่อให้มีอันดับสูงขึ้น ในเครื่องมือค้นหาภายในของไซต์

โดยรวมแล้วอาลีบาบานั้นเกือบจะตรงกันข้ามกับอเมซอนโดยสิ้นเชิง พวกเขาให้ความสำคัญกับผู้ขายมากกว่าในขณะที่ Amazon ให้ความสำคัญกับลูกค้า

ความคล้ายคลึงกันระหว่างอาลีบาบากับอเมซอน

แม้จะมีความแตกต่างในปรัชญา ทั้งอาลีบาบาและอเมซอนก็มี บางสิ่งที่เหมือนกัน

ตัวอย่างเช่น ทั้งสองบริษัทชอบความหรูหราที่มีคู่แข่งเพียงไม่กี่รายและครองประเทศของตน

ณ ปี 2019…

• Tmall, Pinduoduo และ JD.com ของ Alibaba คิดเป็น 80% ของยอดขายปลีกออนไลน์ทั้งหมดในประเทศจีน
• อเมซอนมีส่วนแบ่งตลาดมากกว่า 50% ในตลาดอีคอมเมิร์ซของสหรัฐฯ เหนือกว่าอีเบย์ (6.6%), Apple (3.9%) และ Walmart (3.7%) รวมกัน

นอกเหนือจากการครอบครองอีคอมเมิร์ซแล้ว ทั้งอาลีบาบาและอเมซอนยังมี ระบบการชำระเงินที่เป็นกรรมสิทธิ์ ของตนเอง :

• อาลีบาบามี Alipay ซึ่ง เป็นระบบชำระเงินมือถือและออนไลน์ที่มีผู้ใช้งานมากกว่า 700 ล้านคนต่อปี
• Amazon มี Amazon Pay ซึ่ง เป็นบริการชำระเงินที่อนุญาตให้ผู้คนใช้บัญชี Amazon ของตนเพื่อซื้อสินค้าในเว็บไซต์ที่ไม่ใช่ของ Amazon

แต่นอกเหนือจากความคล้ายคลึงกัน 2 ประการนี้ อาลีบาบาและอเมซอนมี รูปแบบธุรกิจที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง

Alibaba Vs Amazon – ความแตกต่างของรูปแบบธุรกิจ

บนพื้นผิว ไม่ชัดเจนว่าอาลีบาบาทำเงินได้อย่างไร

คนส่วนใหญ่คิดว่าอาลีบาบาเป็นเพียง ไดเรกทอรีของซัพพลายเออร์จีน โดยไม่ต้องมีอีคอมเมิร์ซสำหรับผู้บริโภคโดยตรง แต่อาลีบาบามีบริษัทสาขาหลายแห่งที่สร้างรายได้มหาศาล

ก่อนอื่น ข้อแตกต่างหลักระหว่างอาลีบาบากับอเมซอนคือ อาลีบาบาทำหน้าที่เป็นคนกลางสำหรับธุรกิจ และซัพพลายเออร์ของจีน ยิ่งไปกว่านั้น อาลีบาบา ไม่ได้เป็นเจ้าของ สินค้าคงคลัง

ในทางกลับกัน Amazon มีสินค้าคงคลังและห่วงโซ่อุปทานของตัวเอง และบริษัทขายผลิตภัณฑ์ของตนเองให้กับลูกค้าโดยตรง ซึ่งหมายความว่า Amazon มักจะแข่งขันกับผู้ค้ารายเดียวกันที่พยายามขายสินค้าบนเว็บไซต์ของ Amazon

ต่อไปนี้คือข้อมูล เจาะลึกเกี่ยว กับรูปแบบธุรกิจของบริษัทอีคอมเมิร์ซแต่ละแห่ง

โมเดลธุรกิจของอาลีบาบา

อาลีบาบา กรุ๊ป ดำเนินการผ่านการผสมผสานธุรกิจต่างๆ มากมาย: อาลีบาบา อาลีบาบา อาลีบาบา เถาเป่า และห้างสรรพสินค้าเถาเป่า (TMall)

ในขณะที่คนส่วนใหญ่รู้จักอาลีบาบาในฐานะแพลตฟอร์ม B2B แต่ ธุรกิจหลักของบริษัทก็คล้ายกับอีเบย์หรืออเมซอน อันที่จริงแล้ว อาลีบาบาสร้างรายได้ส่วนใหญ่จากอีคอมเมิร์ซในประเทศ ซึ่งคิดเป็น ร้อยละ 65 ของรายได้ทั้งหมดของบริษัท

อาลีบาบาเปิดใช้งานธุรกรรม B2C และ C2C ผ่าน เว็บไซต์ต่างๆ:

• Taobao.com เป็นเว็บไซต์ที่ใหญ่ที่สุดของอาลีบาบา ซึ่งให้บริการตลาดซื้อขายสินค้าฟรีสำหรับผู้ขายและผู้ซื้อ แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้สามารถทำธุรกรรมระหว่างธุรกิจกับผู้บริโภคหรือระหว่างผู้บริโภคกับผู้บริโภคได้ ส่งผลให้ธุรกิจขนาดเล็กและบุคคลทั่วไปสามารถเปิดร้านค้าออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ได้
• Aliexpress คล้ายกับ Taobao มาก ยกเว้นว่ามันให้บริการในตลาดต่างประเทศ ในขณะที่ Taobao เป็นภาษาจีนทั้งหมดและให้บริการแก่ผู้บริโภคชาวจีน ทุกคนในโลกสามารถสั่งซื้อจาก AliExpress ได้ เว็บไซต์ AliExpress มีทั้งหมด 16 เวอร์ชัน ซึ่งระบุภาษาและประเทศส่วนใหญ่
• Taobao Mall(TMall) เป็นแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่อุทิศให้กับแบรนด์ขนาดใหญ่ เช่น Nike, Apple และ Gap เว็บไซต์นี้คล้ายกับ Amazon มากกว่า ซึ่งธุรกิจและแบรนด์ขนาดใหญ่สามารถขายให้กับลูกค้าได้โดยตรง
• Alibaba.com เป็นไดเรกทอรีและตลาดสำหรับซัพพลายเออร์ในเอเชีย พวกเขาสร้างรายได้จากค่าคอมมิชชั่นในการทำธุรกรรมรวมถึงการเรียกเก็บเงินจากผู้ขายเพื่อโฮสต์หน้าร้านบนเว็บไซต์ของพวกเขา เรียนรู้วิธีซื้อจากอาลีบาบาที่นี่

อาลีบาบาสร้างรายได้หลัก จากผู้ขาย เงินฝาก ค่าธรรมเนียมผู้ใช้รายปี และค่าคอมมิชชั่นการขายจากผู้ค้าปลีก

นอกเหนือจากอีคอมเมิร์ซแล้ว อาลีบาบายัง ลดการขายทุกรายการผ่าน Alipay ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการชำระเงินออนไลน์ของบุคคลที่สามที่มีผู้ใช้มากกว่า 1.2 พันล้านคนทั่วโลก

เพื่อให้คุณทราบถึงความสำคัญของอาลีบาบา อาลีบาบาสร้างรายได้เกือบ 80% ของยอดค้าปลีกออนไลน์ทั้งหมดในประเทศจีนในปี 2019!

อันที่จริงแล้ว อาลีบาบามีประสิทธิภาพเหนือกว่า Amazon อย่างมาก ในแง่ของส่วนแบ่งตลาดอีคอมเมิร์ซในประเทศบ้านเกิดของพวกเขา ในการเปรียบเทียบ Amazon มีส่วนแบ่งการตลาดเพียง 50% ของยอดขายอีคอมเมิร์ซในสหรัฐฯ

โมเดลธุรกิจของ Amazon

เมื่อเทียบกับอาลีบาบา โมเดลธุรกิจของ Amazon มีส่วนที่เคลื่อนไหวได้มากกว่า ซึ่งรวมถึงการขายตรง ร้านค้าปลีกพันธมิตร การสมัครรับข้อมูล บริการเว็บ และอื่นๆ

อย่างแรกเลย หน้าร้านออนไลน์ของ Amazon ขายสินค้าให้กับผู้บริโภคโดยตรงและ มีสินค้าคงคลังเป็นของตัวเอง แม้ว่า Amazon จะขายแบรนด์ฉลากส่วนตัวของตัวเอง แต่ กว่า 50% ของรายได้ในตลาดของ Amazon มาจากผู้ขายบุคคลที่สาม

ข้อแตกต่างที่สำคัญระหว่างอาลีบาบากับอเมซอนคือ Amazon จัดเก็บและเติมเต็มผลิตภัณฑ์ของตนเอง และพวกเขามี เครือข่ายคลังสินค้าขนาดใหญ่ ที่พวกเขาเก็บสินค้าคงคลัง

ผู้ซื้อถูกดึงดูดไปยังเว็บไซต์ Amazon เพราะพวกเขาเสนอ เวลาจัดส่งที่รวดเร็วมาก และราคาต่ำสุดทางออนไลน์

ดังที่กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ Amazon สร้างรายได้จากอีคอมเมิร์ซส่วนใหญ่ โดยทำหน้าที่เป็นแพลตฟอร์มการขายสำหรับผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ อย่างไรก็ตาม ผู้ขายของ Amazon ที่เป็นบุคคลภายนอกไม่ต้องเสียค่าธรรมเนียมในการลงรายการสินค้าบนเว็บไซต์

แต่ Amazon จะรับค่าคอมมิชชันสำหรับการขายที่เสร็จสิ้นทุกครั้ง ผู้ขายยังต้องจ่ายเงินเพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของตนบนเว็บไซต์อเมซอน

นอกจากการขายผลิตภัณฑ์แล้ว Amazon ยังสร้างรายได้ผ่าน Amazon Prime โดยมีค่าธรรมเนียมรายปี ลูกค้าจะได้รับบริการจัดส่งฟรีสำหรับสินค้าที่เลือกภายในสองวันหรือในวันเดียวกัน ตลอดจนสิทธิ์เข้าถึงบริการสตรีมภาพยนตร์และเพลงของ Amazon

Amazon Prime มีการเติบโตอย่างต่อเนื่องในสหรัฐอเมริกา โดยมีสมาชิกประมาณ 112 ล้านคน ณ เดือนธันวาคม 2019

นอกเหนือจากอีคอมเมิร์ซแล้ว Amazon ยังเสนอ ชุดบริการเว็บที่ครอบคลุม ซึ่งขับเคลื่อนเปอร์เซ็นต์ของเว็บในปัจจุบัน

อาลีบาบา Vs อเมซอน – วิธีที่พวกเขาทำเงิน

ความแตกต่างหลักระหว่าง Amazon กับ Alibaba อยู่ที่ วิธีที่พวกเขาเรียกเก็บเงินจากลูกค้า

ตามบริบทแล้ว Amazon สร้างรายได้ด้วยการเรียกเก็บค่าธรรมเนียมจาก ทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ผู้ขายที่เป็นบุคคลภายนอกใน Amazon ต้องจ่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของรายได้สำหรับการขายที่เสร็จสมบูรณ์ รวมถึงค่าธรรมเนียมการโฆษณาของ Amazon และค่าใช้จ่ายเบ็ดเตล็ดอื่นๆ

ในขณะเดียวกัน ผู้ซื้อจำเป็นต้อง สมัครใช้งาน Amazon Prime ซึ่งทำให้พวกเขาสามารถเข้าถึงการจัดส่งภายใน 2 วันหรือในวันเดียวกันพร้อมกับสิทธิพิเศษอื่นๆ

ในทางกลับกัน อาลีบาบา ไม่คิดค่าธรรมเนียมเกือบเท่าอเมซอน ตัวอย่างเช่น ขายในตลาด Taobao ฟรี 100% และ ไม่มีค่าบริการหรือค่าธรรมเนียมสุดท้าย สำหรับผู้ขายหรือผู้ซื้อ

อย่างไรก็ตาม คุณต้อง จ่ายเงินเพื่อให้อยู่ในอันดับที่สูงขึ้นในเสิร์ชเอ็นจิ้นภายในของ Taobao เพื่อให้มองเห็นผลิตภัณฑ์ของคุณ

ในทางตรงกันข้าม ผู้ค้าใน Amazon ต้อง จ่ายทั้งเปอร์เซ็นต์ของรายได้นอกเหนือจากค่าธรรมเนียมโฆษณาของ Amazon เพื่อให้ประสบความสำเร็จบนแพลตฟอร์ม

อาลีบาบา Vs อเมซอน – บริษัทใดย้ายสินค้ามากกว่า

เพื่อให้การเปรียบเทียบระหว่างแอปเปิ้ลกับแอปเปิ้ลของอาลีบาบากับอเมซอนในแง่ของปริมาณอีคอมเมิร์ซล้วน ทั้งสองแพลตฟอร์มจะถูก เปรียบเทียบตาม GMV

GMW หรือปริมาณสินค้ารวมหมายถึง มูลค่าการขายหรือคำสั่งซื้อ และไม่ใช่รายได้หรือกำไรที่แท้จริงของบริษัท

ตัวอย่างเช่น การซื้อเครื่องชงกาแฟ 100 ดอลลาร์บนเว็บไซต์ของอาลีบาบาจะคิดเป็นมูลค่า 100 ดอลลาร์ของ GMV ของอาลีบาบา แต่เพียงเศษเสี้ยวของจำนวนเงินนั้น เช่น $2 ที่จะนำไปรวมกับรายได้จริงของบริษัท

ในการคำนวณว่าบริษัทใดย้ายผลิตภัณฑ์มากขึ้น GMV ให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับประสิทธิภาพของบริษัทมากขึ้น นี่คือตัวเลข

• GMV ของอาลีบาบามี มูลค่า 1 ล้านล้านดอลลาร์ในปีงบประมาณ 2020
• ตลาด Amazon สร้าง GMV ทั้งหมด 335 พันล้านดอลลาร์ในปี 2019 ตามการประเมินโดย Marketplace Pulse ตามตัวเลขที่เปิดเผยของ Amazon

จากข้อมูลข้างต้น ตัวเลขของ Amazon นั้นน้อยกว่าตัวเลขของ Alibaba อย่างมาก และไม่ได้ใกล้เคียงกันด้วยซ้ำ อาลีบาบาสามารถเคลื่อนย้ายสินค้าได้มากกว่า Amazon ที่แสดงให้เห็นว่าตลาดจีนมีขนาดใหญ่เพียงใด!

อาลีบาบา VS อเมซอน – บริษัทใดสร้างรายได้มากกว่ากัน?

ในไตรมาสที่สองของปี 2020 อาลีบาบามีรายได้รวม 22.22 พันล้านดอลลาร์ ในขณะเดียวกัน รายรับของ Amazon อยู่ที่ 88.91 พันล้านดอลลาร์ ในช่วงเวลาเดียวกัน

แม้จะมีความแตกต่างด้านรายได้ แต่ อาลีบาบาอาจไล่ตาม Amazon ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าตามการคาดการณ์ของนักวิเคราะห์ อันที่จริงแล้ว อาลีบาบามีอัตราการเติบโตที่สูงอย่างต่อเนื่องทุกปี

• ในปี 2019 รายรับต่อปีของอาลีบาบา เพิ่มขึ้น 40.74% จากปี 2018 คิดเป็นมูลค่า 56.152 พันล้านดอลลาร์
• ในปี 2561 รายรับของอาลีบาบา เพิ่มขึ้น 73.51% จากปี 2560 คิดเป็นมูลค่า 39.898 พันล้านดอลลาร์

โดยการเปรียบเทียบ นี่คือ อัตราการเติบโตของรายได้ประจำปีของ Amazon

• ในปี 2019 รายรับต่อปีของ Amazon เพิ่มขึ้น 20.45% จากปี 2018 คิดเป็นมูลค่า 280.522 พันล้านดอลลาร์
• ในปี 2018 รายได้ประจำปีของ Amazon เพิ่มขึ้น 30.93% จากปี 2017 คิดเป็นมูลค่า 232.887 พันล้านดอลลาร์

อย่างที่คุณบอกจากด้านบน การเติบโตของ Amazon นั้นต่ำกว่าของ Alibaba อย่างมาก และในระยะยาว ในที่สุด Alibaba ก็จะตาม Amazon ทันในวิถีปัจจุบัน

Alibaba Vs Amazon – บริษัทใดมีศักยภาพในการขยายธุรกิจมากกว่ากัน?

อาลีบาบาสร้างรายได้ส่วนใหญ่จาก การขายอีคอมเมิร์ซในประเทศจีน ในทางกลับกัน Amazon สร้างรายได้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ (เมื่อเทียบกับ Alibaba) จาก นอกสหรัฐอเมริกา

นี่คือการ กระจายรายได้ตามภูมิศาสตร์ สำหรับอาลีบาบากับอเมซอน:

• ยอดขายอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศของ Alibaba Group คิดเป็นเพียง 5% ของรายได้ของบริษัท
• อาลีบาบามีรายได้ 66% จากการขายปลีกอีคอมเมิร์ซในประเทศจีน
• Amazon สร้างยอดขายประมาณ 27% จากช่องทางรายได้ระหว่างประเทศ

ข้อมูลข้างต้นบอกเราว่า Amazon มีประวัติที่ดีขึ้นมาก ในแง่ของการขายระหว่างประเทศ แต่ถ้าคุณดูตัวเลขจากมุมมองที่ต่างออกไป ท้องฟ้าคือขีดจำกัดของอาลีบาบา ในแง่ของการขยายสู่สากล

เมื่อเร็วๆ นี้อาลีบาบาได้เปิดตัวฟีเจอร์แพลตฟอร์มใหม่ที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ขายในสหรัฐฯ และกำลัง ลงทุนมหาศาลในการขยายธุรกิจไปยังต่างประเทศ

ในขณะที่แบรนด์ใหญ่ ๆ จำนวนมากละทิ้งตลาด Amazon เนื่องจากความกังวลเรื่องการปลอมแปลง TMall ของอาลีบาบา เติบโตขึ้นกว่า 40% เมื่อเทียบเป็นรายปี

อาลีบาบา Vs อเมซอน - บริษัท ใดที่ทำกำไรได้มากกว่า?

อาลีบาบาย้ายผลิตภัณฑ์มากขึ้นในขณะที่ Amazon มีรายได้เพิ่มขึ้นจากการขายแต่ละครั้ง

อย่างไรก็ตาม เมื่อพูดถึงบริษัทใดที่ทำเงินได้มากกว่าจริง อาลีบาบาคือผู้ชนะที่แน่นอน

จากข้อมูลของ Forbes อาลีบาบาสร้างกำไรสุทธิ 13.1 พันล้านดอลลาร์ในปี 2562 เมื่อเปรียบเทียบแล้ว กำไรสุทธิของ Amazon ในปีเดียวกันอยู่ที่ 11.6 พันล้านดอลลาร์

นอกจากนี้ อาลีบาบายังสร้าง อัตรากำไร 23.3% ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงกว่า อัตรากำไร 4.1% ของอเมซอนอย่างมีนัยสำคัญ

เหตุใดจึงมีความไม่เท่าเทียมกันของผลกำไรขนาดใหญ่เช่นนี้?

ความแตกต่างอย่างมากของระยะขอบของอาลีบาบาและอเมซอนสามารถสรุปได้ในคำเดียว โครงสร้างพื้นฐาน

เพื่อครองตลาดอีคอมเมิร์ซ Amazon สต็อกสินค้าของตัวเองและ ใช้เงินจำนวนมหาศาล กับโครงสร้างพื้นฐานด้านคลังสินค้าและการขนส่ง

Amazon ไม่เพียงต้องจัดการกับโลจิสติกส์ที่ซับซ้อนของการ สร้างและดำเนินการเครือข่ายคลังสินค้า เท่านั้น แต่ยังพยายาม สร้างบริษัทขนส่งสินค้า เพื่อแข่งขันกับ FedEx และ UPS ไปพร้อม ๆ กัน

ในขณะเดียวกัน การดำเนินงานของอาลีบาบานั้นต้องการค่าใช้จ่ายที่น้อยกว่ามาก โปรดจำไว้ว่า อาลีบาบาเพียงอำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมอีคอมเมิร์ซมากกว่าขายสินค้าของตัวเอง

และในขณะที่อาลีบาบาเป็นบริษัทอีคอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดในโลกในทางเทคนิค พวกเขาทำงาน เหมือนบริษัทซอฟต์แวร์ มากกว่าผู้ค้าปลีกอีคอมเมิร์ซ

โมเดลธุรกิจของ Amazon นั้นต้องการเงินทุนจำนวนมากในการเติบโต แต่การลงทุนของพวกเขากำลัง สร้างอุปสรรคอย่างมากในการเข้าสู่ตลาด ซึ่งแทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะแข่งขันกับพวกเขาในระยะยาว

ในทางกลับกัน แนวทางปฏิบัติของอาลีบาบาช่วยให้บริษัทเติบโตอย่างรวดเร็วและสม่ำเสมอ โมเดลธุรกิจค่าโสหุ้ยต่ำของอาลีบาบาช่วยให้พวกเขาได้รับ อัตรากำไรที่สูงขึ้น อย่างมีนัยสำคัญ และการเติบโตที่ปรับขนาดได้มากขึ้น

โดยรวมแล้วยังต้องจับตาดูว่ารูปแบบธุรกิจของบริษัทใดจะเหนือกว่าในระยะยาว

ห่อมันขึ้น

อาลีบาบาเป็นผู้นำที่ไม่มีปัญหา ในตลาดอีคอมเมิร์ซจีน นอกจากนี้ รูปแบบธุรกิจแบบ “ไม่แตะต้อง” ของอาลีบาบายังช่วยให้บริษัทได้เปรียบในการขยายไปสู่ตลาดใหม่

แต่อาลีบาบายังไม่ได้ตั้งหลักในประเทศตะวันตก โดยส่วนตัวแล้ว ฉันไม่เห็นว่าอาลีบาบาจะครองส่วนแบ่งตลาดที่สำคัญในสหรัฐฯ เนื่องจากอารมณ์เชิงลบต่อบริษัทที่ทำธุรกิจในจีน แต่พวกเขาเป็นเจ้าของตลาดจีนซึ่งมีขนาดใหญ่ในตัวเอง 100%

ในขณะเดียวกัน Amazon ได้รักษาตำแหน่งผู้นำอีคอมเมิร์ซของสหรัฐอเมริกาและมีประวัติที่ ดีขึ้นด้วยการขยายตัวในระดับสากล

ปัญหาที่ใหญ่ที่สุดของ Amazon คือพวกเขามีปัญหาการ ปลอมแปลงและการละเมิดลิขสิทธิ์ที่สำคัญ และ ปรัชญา "ลูกค้าถูกเสมอ" ของพวกเขาได้นำไปสู่การฉ้อโกงจำนวนมากในตลาดของพวกเขา

โดยรวมแล้วอาลีบาบาและอเมซอนมี ลำดับความสำคัญที่แตกต่างกันอย่างสิ้นเชิง ในการปฏิบัติต่อผู้ขายและผู้ซื้อ และน่าสนใจที่จะเห็นว่าทั้งหมดนี้จะออกมาเป็นอย่างไร