問責制空白支票:動視暴雪解僱 20 名員工,採取積極措施重新定位文化
已發表: 2021-10-29在 8 月份的抗議活動中,在管理層對加利福尼亞州的訴訟不屑一顧後,數百名遊戲巨頭動視暴雪的工人走了出來,該公司已採取措施糾正其在文化方面的失誤。 這家總部位於聖莫尼卡的公司在訴訟中被描述為具有“普遍的‘兄弟會男孩’工作場所文化”,管理層最初稱其為“不負責任”和“不准確”,但首席執行官鮑比·科蒂克此後承認,對這些指控的回應是“音盲”,並致力於解決普遍存在的基於性別的歧視和騷擾的指控。
由動視暴雪首席合規官弗朗西斯湯森領導的長達數月的調查導致 20 名員工被解僱。 一位前美國國土安全顧問 Townsend 於 2021 年 3 月加入該公司,並指出雖然她無法在法律上說出因紀律處分而離開公司的任何人的姓名,但在該公司的多個部門和多個部門都發現了不當行為。該小組包括幾位遊戲開發人員以及幾位主管。
Activision 由前 Atari 遊戲開發商於 1979 年創立,是第一家獨立的第三方控制台視頻遊戲軟件開發商和分銷商,自此建立了最大的知名品牌組合之一。 該公司在 1980 年代初期為 Atari 2600 推出了一系列遊戲,並在Kaboom 等遊戲中取得了成功! 這是它的第一款銷量超過 100 萬台的遊戲,以及陷阱! 銷量超過四百萬份。 僅僅四年後,Activision 的總銷售額估計為 1.57 億美元,收入為 6000 萬美元,有 60 名員工為他們工作。
1991 年,美國商人 Bobby Kotick 和其他投資者一起收購了 Activision(當時稱為 Mediagenic)。 Kotick 在收購該公司後成為該公司的首席執行官,並在加利福尼亞州洛杉磯重新組建了該公司,並通過重組努力重振了業務,使該公司恢復了其最初的動視名稱。 該公司扭轉頹勢,連續四年實現收入增長 50%,同時保持收支平衡,並開始開發成功的遊戲,例如重載裝備,幫助公司實現盈利。
從 1997 年到 2008 年,Activision 開始收購其他視頻遊戲開發工作室,擴大了他們的視頻遊戲組合,隨後開發了托尼霍克系列、使命召喚系列和吉他英雄系列等熱門遊戲,每款都帶來了數十億美元的收入. 2008 年,Activision 與擁有 Blizzard Entertainment 及其非常成功的大型多人在線遊戲《魔獸世界》的法國媒體集團 Vivendi Games 合併。 成為動視暴雪之後,它開始進軍社交遊戲,收購了 King 公司以及廣受歡迎的Candy Crush Saga。

通過對動視暴雪的戰略收購和遊戲開發,該公司如今已成為全球領先的各種遊戲機、手持平台和 PC 的互動娛樂和休閒產品開發商、發行商和分銷商之一。 該業務在超過 15 個國家/地區開展業務,並且是財富 500 強和標準普爾 500 強的成員,是世界上僅有的這樣做的遊戲公司之一。
動視暴雪連續五年被《財富》雜誌評為“100 家最適合工作的公司”之一,這使得最近對不良文化的指控更加令人震驚。 然而,隨著加州案件仍在進行中,美國證券交易委員會開始對歧視指控展開調查,動視暴雪一直在努力糾正內部事務。 該公司最近致信員工,稱除了解僱之外,它還譴責了 20 人,並打算大幅擴大其道德和合規團隊,他們的任務是創建一個更負責任的工作場所。
根據 Townsend 的說法,雖然這些解僱都不是來自公司董事會,但他們直接參與了審查過程,並且沒有將業務影響因素考慮到他們的決策中。 無論級別或頭銜如何,他們都試圖找出不當行為的實例和容忍與公司價值觀不一致的文化的領導者。 “我們稱它為我們所看到的,”她說,同時確定一個關鍵因素是區分需要終止的不當行為模式和孤立的、可能通過培訓糾正的實例。
在她的調查中,湯森發現大多數不當行為發生在辦公室外的非正式聚會上,酒精是一個共同點。 儘管如此,Activision Blizzard 表示,無論地點在哪裡,他們都知道此類不當行為的後果仍將延伸到工作場所,需要他們採取行動。 這家價值 600 億美元的遊戲公司在最近給員工的信中表示,他們需要“以新的緊迫感”採取行動,強調員工覺得自己的聲音會被聽到的重要性。 除了解僱和譴責個人外,動視暴雪還表示,除了為其道德和合規團隊招聘 19 個全職職位外,它還打算將其對培訓資源的投資增加三倍。
當員工在 8 月離職時,他們提出了四項要求,他們認為這將在修復公司文化方面取得重大進展,包括“公司範圍內”擴大多樣性和包容性的努力、性別薪酬平等的透明度以及終止強制性仲裁條款。所有員工合同。 雖然這些尚未完全實現,但湯森表示,公司願意將所有資源用於重新定位公司文化,一旦完成適當的規劃和準備,預計會發生進一步的變化。
當員工表示文化惡化時,公司承認需要採取措施糾正路線是一回事。 然而,承認只是戰鬥的一部分,必須在承認之後採取迅速果斷的行動,以重新獲得信任。 儘管未來還有很多事情要做,但動視暴雪似乎願意投入工作。