Пустой чек для подотчетности: Activision Blizzard увольняет 20 сотрудников и предпринимает активные шаги по переориентации культуры

После августовской акции протеста, в ходе которой сотни работников игрового гиганта Activision Blizzard ушли после того, как руководство отклонило иск штата Калифорния, компания предприняла шаги, чтобы исправить свои ошибки в культуре. Компания из Санта-Моники была описана в судебном иске как имеющая «повсеместную культуру рабочего места «мальчишек из братства», которую руководство первоначально назвало «безответственной» и «неточной», но с тех пор генеральный директор Бобби Котик признал, что ответ на эти обвинения была «глухой» и взяла на себя обязательство бороться с утверждениями о широко распространенной гендерной дискриминации и домогательствах.

20 сотрудников были уволены в результате многомесячного расследования, которое возглавляла директор по соблюдению Activision Blizzard Фрэнсис Таунсенд. Бывший советник по национальной безопасности США Таунсенд присоединилась к компании в марте 2021 года и отметила, что, хотя она не может на законных основаниях назвать кого-либо из лиц, покинувших компанию в результате дисциплинарных мер, неправомерные действия были обнаружены в нескольких частях бизнеса и в группу входили несколько разработчиков игр, а также несколько руководителей.

Основанная в 1979 году бывшими разработчиками игр для Atari, Activision стала первым независимым сторонним разработчиком и дистрибьютором программного обеспечения для консольных видеоигр и с тех пор создала одно из крупнейших портфолио признанных брендов. Запустив в начале 1980-х серию игр для Atari 2600, компания добилась успеха в таких играх, как Kaboom! это была его первая игра, проданная тиражом более миллиона единиц, и Pitfall! который был продан тиражом более четырех миллионов копий. Всего четыре года спустя общий объем продаж Activision оценивался в 157 миллионов долларов, а выручка - в 60 миллионов долларов, при этом на них работало 60 сотрудников.

В 1991 году Activision (тогда известная как Mediagenic) была куплена американским бизнесменом Бобби Котиком вместе с дополнительными инвесторами. Став главным исполнительным директором компании после ее покупки, Котик повторно зарегистрировал компанию в Лос-Анджелесе, Калифорния, и оживил бизнес за счет усилий по реструктуризации, вернув компании ее первоначальное название Activision. Предотвратив упадок компании, компания четыре года подряд наблюдала 50-процентный рост доходов, оставаясь при этом безубыточной, и начала разрабатывать успешные игры, такие как Heavy Gear , которые помогли компании стать прибыльной.

В период с 1997 по 2008 год Activision начала приобретать другие студии по разработке видеоигр, расширяя свое портфолио видеоигр и впоследствии разрабатывая такие хиты, как серия Tony Hawk , франшиза Call of Duty и серия Guitar Hero , каждая из которых приносит миллиарды долларов дохода. . В 2008 году Activision объединилась с французским медиаконгломератом Vivendi Games, которому принадлежала компания Blizzard Entertainment и ее очень успешная массовая многопользовательская онлайн-игра World of Warcraft . Став Activision Blizzard, она с тех пор перешла к социальным играм, приобретя компанию King, а вместе с ней и дико популярную Candy Crush Saga.

Благодаря стратегическим приобретениям и разработке игр Activision Blizzard сегодня компания стала одним из ведущих мировых разработчиков, издателей и дистрибьюторов интерактивных развлекательных и развлекательных продуктов для различных консолей, портативных платформ и ПК. Бизнес работает более чем в 15 странах и является членом Fortune 500 и S&P 500 — одной из немногих игровых компаний в мире, которая делает это.

Пять лет подряд Activision Blizzard была названа одной из «100 лучших компаний для работы» по версии журнала FORTUNE, что делает недавние обвинения в плохой культуре еще более шокирующими. Однако, поскольку дело в Калифорнии все еще продолжается, а Комиссия по ценным бумагам и биржам начала расследование заявлений о дискриминации, Activision Blizzard усердно работает над исправлением внутренних дел. Недавно компания направила сотрудникам письмо, в котором говорилось, что в дополнение к увольнениям она также объявила выговор 20 лицам и намерена значительно расширить свою команду по этике и соблюдению требований, которым было поручено создать более ответственное рабочее место.

По словам Таунсенда, хотя ни одно из увольнений не было связано с советом директоров компании, они были прямыми в процессе проверки и не учитывали влияние на бизнес при принятии решений. Независимо от ранга или звания, они стремились выявить как случаи неправомерных действий, так и лидеров, которые терпели культуру, несовместимую с ценностями компании. «Мы называем это так, как мы его видим», — сказала она, отметив при этом, что ключевым фактором является проведение различия между моделями неправомерных действий, которые требуют увольнения, и случаями, которые были изолированы и потенциально могут быть исправлены с помощью обучения.

В своем расследовании Таунсенд обнаружила, что большинство неправомерных действий происходило за пределами офиса на неофициальных собраниях, и алкоголь был общим знаменателем. Однако независимо от местоположения Activision Blizzard указала, что они осознают, что последствия такого неправомерного поведения все равно будут распространяться на рабочее место, что требует действий с их стороны. Подчеркнув важность того, чтобы их сотрудники чувствовали, что их голоса будут услышаны, игровая компания стоимостью 60 миллиардов долларов заявила в недавнем письме своим сотрудникам, что им необходимо действовать «с новой срочностью». В дополнение к увольнениям и вынесениям выговоров Activision Blizzard заявила, что намерена утроить свои инвестиции в учебные ресурсы в дополнение к найму 19 штатных должностей в команду по этике и соблюдению требований.

Когда сотрудники уволились в августе, они выдвинули четыре требования, которые, по их мнению, станут значительным шагом вперед в восстановлении культуры компании, в том числе «общекорпоративные» усилия по расширению разнообразия и инклюзивности, прозрачность в отношении гендерной справедливости в оплате труда и прекращение обязательных арбитражных оговорок в все трудовые договоры. Хотя они еще не были полностью выполнены, Таунсенд заявил, что компания готова предоставить все имеющиеся в ее распоряжении ресурсы для переориентации корпоративной культуры, и после надлежащего планирования и подготовки ожидаются дальнейшие изменения.

Одно дело, когда компания признает, что необходимо предпринять шаги для исправления курса, когда сотрудники указывают на ухудшение корпоративной культуры. Однако признание — это только часть битвы, и за этим признанием должны последовать быстрые и решительные действия, чтобы восстановить доверие. Хотя многое еще предстоит увидеть в будущем, Activision Blizzard, похоже, готова приступить к работе.