Hesap Verebilirlik İçin Boş Bir Çek: Activision Blizzard 20 Çalışanını Ateşledi, Kültürü Yeniden Yönlendirmek İçin Aktif Adımlar Attı

Oyun devi Activision Blizzard için yüzlerce işçinin, yönetimin bir California eyalet davasını reddetmesinin ardından Ağustos ayındaki protestosunun ardından şirket, kültürdeki yanlış adımlarını düzeltmek için hamleler yaptı. Santa Monica merkezli şirket davada, yönetimin başlangıçta “sorumsuz” ve “yanlış” olarak nitelendirdiği “yaygın bir 'frat boy' işyeri kültürüne” sahip olarak tanımlandı, ancak CEO'su Bobby Kotick o zamandan beri bu iddialara verilen yanıtı kabul etti. "Sesi sağırdı" ve yaygın cinsiyete dayalı ayrımcılık ve taciz iddialarıyla mücadele etmeyi taahhüt etti.

Activision Blizzard'ın uyumdan sorumlu baş yetkilisi Frances Townsend başkanlığındaki aylarca süren soruşturma sonucunda 20 çalışan işten çıkarıldı. Eski bir ABD İç Güvenlik danışmanı olan Townsend, 2021 yılının Mart ayında şirkete katıldı ve disiplin cezası nedeniyle şirketten ayrılan kişilerin adlarını yasal olarak alamadığını, ancak görevi kötüye kullanmanın işin çeşitli bölümlerinde görüldüğünü ve grup, birkaç oyun geliştiricisinin yanı sıra birkaç denetçiden oluşuyordu.

1979'da eski Atari oyun geliştiricileri tarafından kurulan Activision, ilk bağımsız, üçüncü taraf konsol video oyunu yazılımı geliştiricisi ve dağıtıcısıydı ve o zamandan beri tanınmış markaların en büyük portföylerinden birini oluşturdu. 1980'lerin başında Atari 2600 için bir dizi oyun piyasaya süren şirket, Kaboom! bir milyonun üzerinde satış yapan ilk oyunuydu ve Pitfall! hangi dört milyondan fazla kopya sattı. Sadece dört yıl sonra Activision'ın toplam satışlarının 157 milyon $ ve gelirlerinin 60 milyon $ olduğu ve 60 çalışanın kendileri için çalıştığı tahmin edildi.

1991 yılında Activision (daha sonra Mediagenic olarak bilinir) Amerikalı işadamı Bobby Kotick tarafından ek yatırımcılarla birlikte satın alındı. Satın alındığında şirketin CEO'su olan Kotick, şirketi Los Angeles, California'da yeniden bünyesine kattı ve yeniden yapılanma çalışmalarıyla şirketi yeniden canlandırdı ve şirketi orijinal Activision adına geri aldı. Şirketi düşüşten uzaklaştıran şirket, dört yıl üst üste gelirlerinde yüzde 50 büyüme sağlarken, başa baş kaldı ve Heavy Gear gibi şirketin kârlılığa dönüşmesine yardımcı olan başarılı oyunlar geliştirmeye başladı.

1997 ve 2008 yılları arasında Activision, video oyunu portföylerini genişleterek ve ardından Tony Hawk serisi, Call of Duty serisi ve Guitar Hero serisi gibi her biri milyarlarca dolar gelir getiren hitler geliştirerek diğer video oyunu geliştirme stüdyolarını satın almaya başladı. . 2008'de Activision, Blizzard Entertainment'ın ve onun son derece başarılı devasa çok oyunculu çevrimiçi oyunu World of Warcraft'ın sahibi olan Fransız medya holdingi Vivendi Games ile birleşti. Activision Blizzard haline gelen şirket, o zamandan beri sosyal oyunlara geçerek King şirketini ve onunla birlikte çılgınca popüler Candy Crush Saga'yı satın aldı.

Activision Blizzard'ın stratejik satın almaları ve oyun geliştirmeleri, şirketin bugün dünyanın önde gelen geliştiricilerinden, yayıncılarından ve çeşitli konsollar, avuçiçi platformlar ve PC için interaktif eğlence ve eğlence ürünleri dağıtıcılarından biri haline geldiğini gördü. İşletme 15'ten fazla ülkede faaliyet göstermektedir ve Fortune 500 ve S&P 500 üyesidir - dünyadaki bunu yapan tek oyun şirketlerinden biridir.

Ardışık beş yıl boyunca Activision Blizzard, FORTUNE'un “Çalışılacak En İyi 100 Şirket”ten biri olarak gösterildi ve son zamanlardaki zayıf kültür iddialarını daha da şoke etti. Ancak California davasının devam etmesi ve Menkul Kıymetler ve Borsa Komisyonu'nun ayrımcılık iddiaları hakkında soruşturma açmasıyla birlikte Activision Blizzard, iç işleri düzeltmek için özenle çalışıyor. Şirket kısa süre önce personele, işten çıkarmalara ek olarak 20 kişiyi kınadığını ve daha hesap verebilir bir işyeri yaratmakla görevlendirilen etik ve uyum ekibini önemli ölçüde genişletmeyi planladığını belirten bir mektup gönderdi.

Townsend'e göre, işten çıkarmaların hiçbiri şirketin yönetim kurulundan gelmese de, inceleme süreçlerinde doğrudan yer aldılar ve karar verme süreçlerinde ticari etkiyi hesaba katmadılar. Rütbe veya unvan ne olursa olsun, hem suistimal vakalarını hem de şirketin değerleriyle tutarsız bir kültürü hoş gören liderleri belirlemeye çalıştılar. “Gördüğümüz gibi diyoruz” dedi, kilit bir faktörün fesih gerektiren suistimal kalıpları ile izole edilmiş ve potansiyel olarak eğitimle düzeltilebilecek durumlar arasındaki ayrımı yapmak olduğunu belirlerken.

Townsend soruşturmasında, suistimallerin çoğunun ofis dışında resmi olmayan toplantılarda gerçekleştiğini ve alkolün ortak bir payda olduğunu buldu. Ancak konumu ne olursa olsun, Activision Blizzard, bu tür suistimallerin sonuçlarının işyerine yayılmaya devam edeceğinin ve kendi açılarından harekete geçmeleri gerektiğinin farkında olduklarını belirtti. 60 milyar dolarlık oyun şirketi, çalışanlarının seslerinin duyulacağını hissetmelerinin önemini vurgulayarak, çalışanlarına yazdığı son mektupta “yenilenmiş bir aciliyetle” hareket etmeleri gerektiğini söyledi. Bireylerin işten çıkarılmasına ve azarlanmasına ek olarak Activision Blizzard, etik ve uyum ekibi için 19 tam zamanlı rolü işe almanın yanı sıra eğitim kaynaklarına yaptığı yatırımı üç katına çıkarmayı planladığını söyledi.

Çalışanlar Ağustos ayında işten ayrıldığında, çeşitlilik ve kapsayıcılığı genişletmek için “şirket çapında” çabalar, cinsiyet eşitliği konusunda şeffaflık ve zorunlu tahkim hükümlerinin sona erdirilmesi dahil olmak üzere, şirket kültürünü onarmak için önemli adımlar olacağını düşündükleri dört talepte bulundular. tüm çalışan sözleşmeleri. Bunlar henüz tam olarak karşılanmamış olsa da, Townsend, şirketin şirket kültürünü yeniden yönlendirmek için her kaynağı kullanmaya istekli olduğunu ve uygun planlama ve hazırlık tamamlandıktan sonra daha fazla değişikliğin beklendiğini söyledi.

Bir şirketin, çalışanlar kültürde bir bozulma olduğunu belirttiğinde, gidişatı düzeltmek için adımlar atılması gerektiğini kabul etmesi bir şeydir. Bununla birlikte, kabul etmek savaşın sadece bir parçasıdır ve bu kabul, güveni yeniden kazanmak için hızlı ve kararlı bir eylemle takip edilmelidir. Gelecekte görülecek çok şey olsa da, Activision Blizzard işe girmeye istekli görünüyor.