问责制空白支票:动视暴雪解雇 20 名员工,采取积极措施重新定位文化

已发表: 2021-10-29

在 8 月份的抗议活动中,在管理层对加利福尼亚州的诉讼不屑一顾后,数百名游戏巨头动视暴雪的工人走了出来,该公司已采取措施纠正其在文化方面的失误。 这家总部位于圣莫尼卡的公司在诉讼中被描述为具有“普遍的‘兄弟会男孩’工作场所文化”,管理层最初称其为“不负责任”和“不准确”,但首席执行官鲍比·科蒂克此后承认,对这些指控的回应是“音盲”,并致力于解决普遍存在的基于性别的歧视和骚扰的指控。

由动视暴雪首席合规官弗朗西斯汤森领导的长达数月的调查导致 20 名员工被解雇。 一位前美国国土安全顾问 Townsend 于 2021 年 3 月加入该公司,并指出虽然她无法在法律上说出因纪律处分而离开公司的任何人的姓名,但在该公司的多个部门和多个部门都发现了不当行为。该小组包括几位游戏开发人员以及几位主管。

Activision 由前 Atari 游戏开发商于 1979 年创立,是第一家独立的第三方控制台视频游戏软件开发商和分销商,自此建立了最大的知名品牌组合之一。 该公司在 1980 年代初期为 Atari 2600 推出了一系列游戏,并在Kaboom 等游戏中取得了成功! 这是它的第一款销量超过 100 万台的游戏,以及陷阱! 销量超过四百万份。 仅仅四年后,Activision 的总销售额估计为 1.57 亿美元,收入为 6000 万美元,有 60 名员工为他们工作。

1991 年,美国商人 Bobby Kotick 和其他投资者一起收购了 Activision(当时称为 Mediagenic)。 Kotick 在收购该公司后成为该公司的首席执行官,并在加利福尼亚州洛杉矶重新组建了该公司,并通过重组努力重振了业务,使该公司恢复了其最初的动视名称。 该公司扭转颓势,连续四年实现收入增长 50%,同时保持收支平衡,并开始开发成功的游戏,例如重载装备,帮助公司实现盈利。

从 1997 年到 2008 年,Activision 开始收购其他视频游戏开发工作室,扩大了他们的视频游戏组合,随后开发了托尼霍克系列、使命召唤系列和吉他英雄系列等热门游戏,每款都带来了数十亿美元的收入. 2008 年,Activision 与拥有 Blizzard Entertainment 及其非常成功的大型多人在线游戏《魔兽世界》的法国媒体集团 Vivendi Games 合并。 成为动视暴雪之后,它开始进军社交游戏,收购了 King 公司以及广受欢迎的Candy Crush Saga。

通过对动视暴雪的战略收购和游戏开发,该公司如今已成为全球领先的各种游戏机、手持平台和 PC 的互动娱乐和休闲产品开发商、发行商和分销商之一。 该业务在超过 15 个国家/地区开展业务,并且是财富 500 强和标准普尔 500 强的成员,是世界上仅有的这样做的游戏公司之一。

动视暴雪连续五年被《财富》杂志评为“100 家最适合工作的公司”之一,这使得最近对不良文化的指控更加令人震惊。 然而,随着加州案件仍在进行中,美国证券交易委员会开始对歧视指控展开调查,动视暴雪一直在努力纠正内部事务。 该公司最近致信员工,称除了解雇之外,它还谴责了 20 人,并打算大幅扩大其道德和合规团队,他们的任务是创建一个更负责任的工作场所。

根据 Townsend 的说法,虽然这些解雇都不是来自公司董事会,但他们直接参与了审查过程,并且没有将业务影响因素考虑到他们的决策中。 无论级别或头衔如何,他们都试图找出不当行为的实例和容忍与公司价值观不一致的文化的领导者。 “我们称它为我们所看到的,”她说,同时确定一个关键因素是区分需要终止的不当行为模式和孤立的、可能通过培训纠正的实例。

在她的调查中,汤森发现大多数不当行为发生在办公室外的非正式聚会上,酒精是一个共同点。 尽管如此,Activision Blizzard 表示,无论地点在哪里,他们都知道此类不当行为的后果仍将延伸到工作场所,需要他们采取行动。 这家价值 600 亿美元的游戏公司在最近给员工的信中表示,他们需要“以新的紧迫感”采取行动,强调员工觉得自己的声音会被听到的重要性。 除了解雇和谴责个人外,动视暴雪还表示,除了为其道德和合规团队招聘 19 个全职职位外,它还打算将其对培训资源的投资增加三倍。

当员工在 8 月离职时,他们提出了四项要求,他们认为这将在修复公司文化方面取得重大进展,包括“公司范围内”扩大多样性和包容性的努力、性别薪酬平等的透明度以及终止强制性仲裁条款。所有员工合同。 虽然这些尚未完全实现,但汤森表示,公司愿意将所有资源用于重新定位公司文化,一旦完成适当的规划和准备,预计会发生进一步的变化。

当员工表示文化恶化时,公司承认需要采取措施纠正路线是一回事。 然而,承认只是战斗的一部分,必须在承认之后采取迅速果断的行动,以重新获得信任。 尽管未来还有很多事情要做,但动视暴雪似乎愿意投入工作。